Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1.ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА
1.1.Понятие и виды адаптации персонала
1.2.Этапы адаптации персонала
1.3.Ролевые функции и ответственность в процессе адаптации персонала
1.4.Процедуры в системе адаптации
2.ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ В ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК»
2.1.Характеристика ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК»: организационно-правовая форма, вид деятельности, организационная структура управления, организация управления персоналом
2.2.Адаптация в системе управления персоналом в ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК»
2.3.Документационное обеспечение системы адаптации в ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК»
2.4.Эффективность выполнения должностных обязанностей в ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК»
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОАО «ФОНДСЕРВИСБАНК».
3.1.Адаптация на этапе вхождения в должность
3.2.Адаптация персонала на этапе действенной адаптации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.
Содержание
Выдержка из текста
Целью написания данного дипломного проекта является анализ системы управления персоналом конкретного предприятия в целом и системы управления социально-психологической адаптацией персонала, в частности и разработка на основании выявленных недостатков проекта внедрения системы социально-психологической адаптации персонала.
Современные быстроменяющиеся условия внешней и внутренней сре-ды организаций заставляют менеджмент анализировать факторы, обеспечи-вающие конкурентоспособность. Таких факторов может быть много: доступ-ность ресурсов, качество технологий, правильность маркетинговых решений и др. Но рыночная экономика открыта для анализа. Поэтому многие бизнес-процессы доступны для копирования другими компаниями. Основной фак-тор, определяющий успех одних предприятий и неудачу других, – это чело-веческие ресурсы. Под последними понимают способности, знания, энергию, надежность и другие качества персонала.
В первой главе рассмотрена сущность системы адаптации персонала, цели, виды и этапы процесса адаптации. В этой же главе представлены критерии эффективности и нормативно-правовые аспекты адаптации персонала в организации.
Актуальность темы настоящей выпускной квалификационной работы характеризуется тем, что в современной России не уделяется достаточно внимания вопросу адаптации персонала и связанным с ним проблемам. Многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ адаптации. Если в компании нет системы адаптации новичков, нужно начинать ее создание с выяснения сути и задач самого процесса адаптации.
Гипотезы:
1. Система наставничества в организации существует только формально, в реальности наставники не выполняют своих обязательств.
2. Причиной низкой эффективности системы адаптации является отсутствие промежуточных оценок результатов деятельности новых сотрудников. Объект исследования – адаптация персонала ООО «Авиа групп». Предмет исследования – факторы, влияющие на эффективность процесса адаптации персонала. Цель – разработать комплекс мер по совершенствованию управления адаптацией персонала на ООО «АВИА ГРУПП».
Современные быстроменяющиеся условия внешней и внутренней среды организаций заставляют руководителей анализировать факторы, обеспечивающие конкурентоспособность. Анализ эффективности системы адаптации, используемой в исследуемой организации.
Адаптация персонала в организации
Однако, в условиях сложной, связанной с повышенной ответственностью, деятельности персонала хирургического отделения больницы, проблемы оптимизации процесса адаптации требуют дальнейшего исследования.Гипотеза исследования: изучение личностных адаптивных потенциалов и проблем социально-психологической профессиональной адаптации персонала хирургического отделения позволяет оптимизировать процесс адаптации. Провести эмпирическое исследование адаптированности сотрудников медицинской организации.
Персонал является наиболее сложным объектом в управлении организацией, так как она имеет возможность решать любые вопросы, сами по себе, очень чувствительны к воздействию управления и критически ее требований.Цель курсового проекта установить возможные пути улучшения адаптации персонала на основе анализа информации о развитии предприятия.Предмет исследования: адаптация системы персонала в организациях различного типа.
В курсовой использовались учебники следующих авторов: В.В. Музыченко, А.Я. Кибанова, Б.Л. Еремина и Т.Ю. Базарова, В.Р. Веснина, Е.В. Маслова, Е.Ф. Коханова, а так же статьи из электронных источников: журнал «HR менеджмент», электронный журнал по управлению персоналом и HR100 «Управление персоналом: 100% практика».
Следует иметь в виду, что переход из организации в организацию всегда является мощным стрессогенным фактором для сотрудника, формализованная процедура адаптации является инструментом, нивелирующим его стрессогенность.Адаптация новых сотрудников в коллективе — одна из важных задач, которую приходится решать службе по работе с персоналом в организации, поэтому тема данной курсовой работы является актуальной.Цель работы определить сущность адаптации работника в новой организации, выявить факторы успешной адаптации персонала в организации.
Адаптация персонала на рабочем месте является необходимым звеном кадрового менеджмента. К сожалению, важность мероприятий по профориентации и адаптации работников в нашей стране не достаточно серьезно воспринимается кадровыми службами на протяжении долгого периода. До сих пор многие государственные предприятия и коммерческие организации не имеют даже базовых программ адаптации. В то же время, имеется большой зарубежный опыт использования адаптационных техник, который только в последнее время стали перенимать отечественные кадровики.
Учебник «Управление персоналом», подготовленный Т.Ю. Базаровым и Б.Л. Ереминым, освещает цели и этапы адаптации. На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях. Рассматриваются проблемы управления персоналом с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации.
Организационная культура и адаптация персонала в организации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Аксенов О.Г. Методика адаптации: быстро и качественно // Справочник по управлению персоналом. — 2004. — № 6.
2.Алавердов А.Р. Управление персоналом банка. – М.: Московская финансово-промышленная академия, 2005. – 590 с.
3.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание/ Пер. с англ. под ред С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2005. – 832 с.
4.Банковское дело. Управление и технологии./ Под ред. Тавасиева А.М. – М.: Юнити-Дана, 2005 – 671 с.
5.Баранова Т. Ключевые моменты в адаптации персонала.//Справочник по управлению персоналом.- 2008 — № 4.
6.Большаков А.С., В.И.Михайлов. Современный менеджмент. Теория и практика. — СПб.:Питер, 2002.
7.Быкова Л. Модель адаптации//Справочник по управлению персоналом. – 2008 — № 4.
8.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник. – М.: Проспект, 2008 – 688 с.
9.Гальперин Ф., Кальдина О. Требуется адаптация // Банковское дело в Москве. – 2006. — № 5.
10.Ганихина Д.Ю. Наставничество в системе обучения и адаптации новых сотрудников // Справочник по управлению персоналом. — 2004. — № 5.
11.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2004. — 480 с.
12.Иванцевич, Лобанов. Управление человеческими ресурсами. – М.: Дело, 1998, 412 с.
13.Калинина Л. Процесс адаптации и ее мероприятия//Управление развитием персонала. – 2008 — № 3.
14.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. Учебник. М.: ИНФРА — М, 2006 – 304 с .
15.Кабаченко Т.С. Психология управления: учебное пособие.-М.,2000.
16.Коробова Г. Банковское дело: Учебник. – М.: Экономист, 2005 – 751 с.
17.Крымов А.А. Вы — управляющий персоналом. – М.: Вершина, 2008. – 320 с.
18.Куроленкина Н.Е. Адаптация персонала: ее роль в компании //Управление персоналом. – 2— 5. — № 3.
19.Куршакова Н., Белозерова М. Адаптация персонала в коммерческом банке.//Управление развитием персонала. — 2008 — № 1.
20.Лаврушин О.И. Банковский менеджмент: учебник. – М.: Кнорус, 2008 — 560 с.
21.Лазарева С. Эффективная система адаптации персонала: компоненты и этапы построения.//Управление человеческим потенциалом. – 2007 — № 3.
22.Лукьянов О., Гордеев М., Варнахина Е. Как помочь новичку войти в коллектив и приспособиться к работе.//Управление человеческим потенциалом. – 2007. — № 3.
23.Макарова И.К. Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффективного HR-менеджмента. – М.: Дело, 2007 – 232 с.
24.Максимцов М.М., Комаров М.А. Менеджмент. Учебник. – М.: Юнити-Дана, 2003 — 543 с.
25.Мартынова М. Методы адаптации: арсенал возможностей компании//Управление человеческим потенциалом. – 2007. — № 3.
26.Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений — М.: Издательский центр «Академия», 2003. — 528 с.
27.Никулин Д. Чтобы уменьшить текучесть кадров, уделите внимание адаптации // Кадровое дело. – 2005. — № 6.
28.Одегов Ю.Г., Никонова Т.В., Безделов Д.А. Банковский менеджмент: управление персоналом. – М.: Экзамен, 2005.
29.Острогорский А.Л. Период между набором и увольнением работника//Бизнес от 15.07.2005.
30.Паратнова О. Успешная адаптация и «подводные камни»//Управление человеческим потенциалом. – 2007. — № 3.
31.Практическая психодиагностика. Методики и тесты. Учебное пособие. Ред. и сост. Райгородский Д.Я. — Самара, 2001 – 558 с.
32.Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 304 с.
33.Теория управления: Учебник / Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухина. — М.: Изд-во РАГС, 2003. — 558 с.
34.Управление персоналом: Учебник для вузов/ Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. — 423 с.
35.Симонова А.С. Программа адаптации – пора начинать//Журналист. – 2004. — № 2.
36.Фролова А. Роль наставничества в процессе прохождения испытательного срока.//Менеджмент сегодня. – 2008. — № 6.
37.Фут М. Введение в HR-менеджмент: Учебник. – М.: ДиС, 2005, 236 с.
38.Чернышев В.Н, Давинин А.П. Человек и персонал в управлении. СПб.: Энергоатомиздат, 2001. – 568 с.
39.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд-е. 4-е., перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2000. – 368 с.
40.Шведова Т.О. Организация системы адаптации новых сотрудников.//Справочник по управлению персоналом. – 2002. — № 9.
список литературы
