Пример готовой дипломной работы по предмету: Психология
Содержание
Введение 3
Глава
1. Теоретические аспекты проблемы профессиональной адаптации сотрудника в организации 6
1.1. Адаптация персонала как важнейший компонент в системе управления персоналом 6
1.2. Виды и этапы адаптации сотрудника в организации 11
1.3. Программы адаптации сотрудников в организации 17
Глава
2. Эмпирическое исследование особенностей профессиональной адаптации сотрудника в организации 21
2.1. Построение программы исследования особенностей психологической адаптации сотрудника в организации 21
2.2. Анализ эмпирических данных 25
2.3. Методические указания по оптимизации процесса профессиональной адаптации медицинского персонала отделения скорой медицинской помощи 32
Заключение 35
Список литературы 37
Выдержка из текста
Данная исследовательская работа посвящена одной из наиболее актуальных тем в рамках психологии менеджмента – изучения проблемы адаптации сотрудников организации.
До недавнего времени работа с кадрами на многих предприятиях заключалась в основном в наборе и отборе персонала. Проблеме профессиональной адаптации сотрудников уделялось минимум внимания.
Профессиональная адаптация выступает важным составным элементом системы подготовки молодых кадров, повышения эффективности работы сотрудников – «старожилов» и является регулятором связи между системой образования и профессиональной организацией. Благодаря грамотным действиям, направленным на создание благоприятных условий профессиональной адаптации сотрудников решается вопрос пополнения трудового коллектива перспективными специалистами, оптимизации социально – психологического климата коллектива, повышения лояльности работников организации, формирования положительной трудовой мотивации, повышение уровня удовлетворенности работой, что в свою очередь повышает прибыльность и конкурентоспособность самой организации на рынке.
Профессиональная адаптация сотрудника организации с одной стороны является результатом определенных действий и усилий специалистов, занимающихся этим вопросом, с другой стороны — это процесс, направленный на решение многих задач. Такими задачами являются, например, организация рабочего времени и пространства работника, создание возможности получения новых знаний, умений и навыков, создание условий для проявления инициативы и самостоятельности, профилактика организационных конфликтов, создание корпоративной культуры и т.дл.
Поэтому при решении проблем, касающихся успешной профессиональной адаптации сотрудников в организации необходимо говорить в первую очередь об управлении процессом адаптации.
Если в организации отсутствует грамотная политика, направленная на эффективное управление процессом профессиональной адаптации кадров, проигрывают обе стороны. Потери организации – это двойные, а иногда и тройные, затраты (как временные, так и финансовые) на подбор нового сотрудника. Иногда это – утечка важной информации коммерческого характера. Есть и последствия в «кадровой среде»: если ситуация с уходящими сотрудниками повторяется многократно, организация теряет часть своей репутации на кадровом рынке.
Вот почему актуальность изучения проблемы профессиональной адаптации сотрудников в организации является бесспорной как с теоретической, так и с практической точки зрения.
Проблема адаптации персонала в организации и ее влияние на эффективность работы персонала в различных аспектах рассматривалась в научных публикациях Базарова Т.Ю., Архипова Н.И., Волина В.А., Веснин В.Р., Еремина Б.Л., Дятлова В.А., Кибанова А.Я., Игнатьева А.В., Кузнецова Ю.В., Коханова Е. Ф., Маслова Е.В., Максимцова М.М., Одегова Ю.Г., Мескона М.Х., Подлесных В.И., Плешина И.Ю., Сульдина Г.А., Самыгина С.И., Столяренко Л.Д., Хедоури Ф., Травина В.В., и других авторов.
Итак, целью данной работы является изучение проблемы профессиональной адаптации сотрудников организации.
Объект исследования – сотрудники отделения скорой медицинской помощи
Предмет исследования – адаптированность персонала
Гипотезой исследования стало предположение о том, что такие качества как высокий уровень адаптивных способностей, нервно – психическая устойчивость, моральная нормативность и коммуникативные способности, а также положительная профессиональная мотивация обеспечивают сотруднику высокий уровень профессиональной адаптации и наоборот, низкий уровень адаптивных способностей, нервно – психическая неустойчивость, низкая моральная нормативность, отсутствие коммуникативных способностей, а также негативная профессиональная мотивация способствуют снижению уровня профессиональной адаптации сотрудника
Исходя из цели, объекта и предмета исследования, в исследовательской работе ставились и решались следующие задачи:
1. Изучить методологические и теоретические основы адаптации личности в психологии
2. Рассмотреть понятие, сущность и виды профессиональной адаптации
3. Рассмотреть процесс управления профессиональной адаптацией персонала в организации
4. эмпирически изучить особенности адаптации сотрудников в организации
5. Рассмотреть возможности совершенствования системы адаптации персонала в организации
Современный подход к изучению проблемы профессиональной адаптации сотрудников в организации определил ряд теоретических и практических исследовательских задач: анализ и синтез научной литературы по проблеме, систематизация и обобщение имеющихся исследований в области психологии труда и менеджмента, общей и социальной психологии, методы психологической диагностики и математической статистики.
Данная работа может быть полезна специалистам, работающим с персоналом организации для разработки рем по оптимизации процесса профессиональной адаптации сотрудников организации, профилактики производственных конфликтов, улучшения социально – психологического климата коллектива, повышения лояльности сотрудников к организации и т.д.
Список использованной литературы
1. Аврамова Е., Кулагина Е., Верпаховская Ю. Поведение молодых специалистов на рынке труда: новые тенденции //Человек и труд. — 2007. — № 9. – с. 41 – 47
2. Амиров Д.А. Управление персоналом. – М.: Изд-во Проспект, 2007
3. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессоустойчивость человека. – СПб., 1999
4. Беляцкий Н.П. Управление персоналом. – Мн., 2005
5. Водопьянова Н.Е., Старченкова Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. – СПб., 2005
6. Волина В. Методы адаптации персонала. – М., 1998
7. Вражнова М. Проблемы адаптации молодых специалистов в условиях "вуз — производство" //Высшее образование. — 2007. — № 5. — с. 47 – 52
8. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджемента. – М.: ИНФРА, 2007
9. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум по управлению стрессом. – СПб, 2002
10. Дафт Р. Организации. — СПб., 2002
11. Джуэлл Л. Индустриально – организационная психология. – СПб., 2001
12. Добротворский И.Л. Менеджмент. Эффективные технологии. М., 2004
13. Жигадло А., Пузиков В. Качество подготовки и трудоустройство молодых специалистов: социологический аспект //Высшее образование в России. — 2007. — № 10. — С. 108 – 112
14. Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И, Управление кадрами на предприятии (персональный менеджмент).
– СПб., 1992
15. Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния //психологические проблемы профессиональной деятельности. – М., 1991
16. Ильенкова С.Д, Инновационный менеджмент. – М., 2004
17. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. – СПб., 2005
18. Капецио П. Команды, которые выигрывают. – М., 2005
19. Кирьянова Е.Н. Стресс в профессиональной деятельности //Управление персоналом. — 1997. — № 2. — С. 42 – 50
20. Коханов Е. Ф. Отбор персонала и введение в должность. — М., 1996
21. Красовский Ю.Д. Как преодолеть стресс на работе? – М, 1998
22. Леонова А.Б. основные подходы к изучению профессионального стресса //Вестник МГУ. – Сер.
14. психология. – 2000. — № 3. – с. 4 — 21
23. Лидер и его команда. Практика работы тренеров и консультантов в организации /Под ред. Н.В. Клюевой. – СПб., 2008
24. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Адаптация в коллективе или как грамотно себя зарекомендовать. – М.: Альфа-Трио, 2006
25. Маклаков А.Г. Общая психология. – СПб., 2001
26. Марищук В.Л., Евдокимов В.И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. – СПб., 2001
27. Маркова А.К. психология профессионализма. – М., 1996
28. Митина Л.М. Психология развития конкурентноспособной личности. – М., Воронеж, 2002
29. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления //Проблемы теории и практики управления. — 1995. — № 6
30. Организационная психология /Сост. и общая редакция Л.В. Винокурова, И.И. Скрипюка. – СПб., 2002
31. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности /Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. снеткова. – СПб., 2001
32. Пригожин А.И. Современная социология организаций. – М., 2000
33. Пряжников Н.С. Личность в эпоху продажности. – М., Воронеж, 2000
34. Психологические портреты персонала: типология и диагностика /Под ред. Ю.П. Платонова. – СПб., 2003
35. Психология работы с персоналом в трудах отечественных специалистов /Сост. и общая редакция Л.В. Винокурова
36. Психология менеджмента /Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб., 2000
37. Психология профессионального здоровья /Под ред. Г.С. Никифорова. – СПб., 2006
38. Резник С.Д. Команда менеджера //ЭКО. – 1997. — № 3
39. Рихтер К. Формирование командного духа //Управление персоналом. – 2004. № 10
40. Робале А.Л. О личной адаптации в профессиональной деятельности //Вестник ЛГУ. – Сер. 6. – 1986. – Вып. 3
41. Сейтмуратов Р., Юлдашев Ш. Стимулирование производительности труда //Экономист. — 2001. — № 4. — с. 55 – 58
42. Селье Г. Стресс без дистресса / Пер. с англ. — М., 1982. — 124 с
43. Словарь практического психолога /Сост. С.Ю. Головин. – Минск, 1998
44. Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб., 2001
45. Управление персоналом /Под ред. В.В. Музыченко. – М., 2003
46. Управление персоналом организации / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2007
47. Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально – психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М., 2002
48. Филиппов А.В. Работа с кадрами: психологический аспект. – М., 1990
49. Шакирова И.Э. Тренинги для персонала: корпоративные стандарты обучения и оценки. – СПб., 2008
50. Шпак Л.Л, Становление рабочего: адаптация и воспитание рабочих кадров. – М., 1987
51. Щербатых Ю.В. Психология стресса. – М., 2005
