Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава 1. HR-менеджмента: сущность, содержание, особенности в банковской сфере 6
1.1. Сущность и содержание 6
1.2. Специфика современного банковского HR-менеджмента 14
Глава
2. Система HR менеджмента в современном Банке (на примере АО «Мидзухо Банк (Москва)») 27
2.1. Справка о Банке (АО «Мидзухо Банк (Москва)») 27
2.2. Структура Банка, документы, специфика процесса 34
2.3. Актуальные проблемы управления HR службы 38
Глава 3 Пути совершенствования HR управления в условиях нестабильности внешней финансово-экономической среды 51
3.1 Внутренняя среда организации и её влияние на HR-менеджмент 51
3.3 Внешняя среда организации и её влияние на HR-менеджмент 59
Заключение 64
Список литературы 68
Приложения 72
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы проблем современного HR-менеджмента: теория и практика обусловлены тем, что кадровые процессы и кадровые отношения пронизывают все сферы деятельности любой банковской организации. Во многом именно от выработанной модели HR менеджмента в рамках кадровой политики, ее приоритетов, подходов, и в конечном счете выбранного набора прикладного инструмента зависит качество функционирования как отдельного работника, так и всей банковской организации.
В настоящее время вопросы формирования эффективного кадрового менеджмента в АО «Мидзухо Банк (Москва)» в свете новых задач и вызовов приобретают особенную актуальность. Кадровый менеджмент банковской организации, по сути, базируется на постулате необходимости наличия постоянного роста эффективности и профессионализма деятельности коллектива АО «Мидзухо Банк (Москва)». Выполнение задачи обеспечить АО «Мидзухо Банк (Москва)» квалифицированными и профессионально подготовленными кадрами невозможно без применения соответствующих эффективных кадровых инструментов.
Решение проблем, связанных с формированием и развитием кадрового менеджмента АО «Мидзухо Банк (Москва)» как ответе на современные вызовы банка, требуют от руководителей и сотрудников соответствующих профильных структурных подразделений банка, существенной модернизации методов и технологий менеджмента персоналом на базе последних научно-практических достижений, синтезированных и обогащенных опытом кадровых практик.
Несомненно, тема внедрения современных технологий HR менеджмента в отношении непосредственно АО «Мидзухо Банк (Москва)» является актуальной по многим причинам:
Во-первых, АО «Мидзухо Банк (Москва)» сталкивается с необходимостью сочетания требований стоившейся модели управления персоналом материнского банка, специфики российской практики и оперативных современных проблем. И от эффективности данной процедуры зависит возможность качественного выполнения деятельности АО «Мидзухо Банк (Москва)» в банковской сфере.
Во-вторых, процесс HR менеджмента АО «Мидзухо Банк (Москва)» является важным из-за специфики деятельности банка и соответственно предъявляемых требований к сотрудникам.
В-третьих, лишь разработав оптимальную модель HR-менеджмента, АО «Мидзухо Банк (Москва)» может рассчитывать на своевременное осуществление намеченных планов, реализации перспектив.
Объектом исследования является АО «Мидзухо Банк (Москва)».
Предметом исследования выступают HR-менеджмент в банковской сфере.
Актуальность и значимость темы и ее предметная область обусловили цель и задачи исследования.
Целью исследования является выявление проблем и потенциала совершенствования системы управления персонала АО «Мидзухо Банк (Москва)». Данная цель достигается последовательным решением следующих задач:
1. Рассмотреть современные технологии управления персоналом.
2. Раскрыть специфику HR менеджмента в банковской сфере.
3. Выявить основные характеристики АО «Мидзухо Банк (Москва)».
4. Проанализировать организацию деятельности АО «Мидзухо Банк (Москва)».
5. Проанализировать кадровую ситуацию в АО «Мидзухо Банк (Москва)» и выявить проблемы в HR сфере.
6. Разработать мероприятия по совершенствованию HR менеджмента АО «Мидзухо Банк (Москва)».
Данные задачи решались с использованием следующих методов исследования: анализ вторичных и первичных данных, кадровый анализ, управленческий анализ, статистического анализа и методов социологических исследований.
Информационной базой исследования стали данные АО «Мидзухо Банк (Москва)».
Практическая значимость исследования заключается в возможности применения полученных результатов для оптимизации системы управления персоналом АО «Мидзухо Банк (Москва)» в современных условиях экономической нестабильности.
Исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Во введении обоснована актуальность темы, определены объект, предмет, цель и задачи исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты управления персонала в банковской сфере. Во второй главе проведен анализ эффективности кадрового управления АО «Мидзухо Банк (Москва)». В третьей главе разработаны рекомендации по внедрению мероприятий для совершенствования системы управления персонала АО «Мидзухо Банк (Москва)». В заключении представлены общие выводы по исследованию.
Список использованной литературы
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1. Трудовой кодекс РФ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 02.05.2015) // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
2. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 05.04.2016) «О банках и банковской деятельности» // Собрание законодательства РФ, 05.02.1996, N 6, ст. 492
Учебники, учебные пособия, монографии
3. Банковское дело : учеб. для бакалавров / под ред. Е. Ф. Жукова, Ю. А. Соколова. – М. : Юрайт, 2012. – с. 493
4. Боковня А.Е. Мотивация — основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и о мания единой системы мотивации компании).
- М.: ИНФРА-М, 2013. — 144с.
5. Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты. – М.: Издательство Московского Университета, 2011. – 332 с.
6. Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 688 с.
7. Егоршин А.П. Управление персоналом — Н.Новгород: НИМБ, 2012. – 477 с.
8. Ендовицкий, Д.А. Финансовый менеджмент: Учебник / Д.А. Ендовицкий, Н.Ф. Щербакова, А.Н. Исаенко – М.: Рид Групп, 2011. – 800с.
9. Киселева, Е. В. Планирование и развитие карьеры: учебное пособие для студентов высших учебных заведений / Е. В. Киселева. – Вологда : Легия, 2010. – 332 с.
10. Маренков Н.Л. Алимарина Е.А. Управление трудовыми ресурсами. Изд-во «Феникс». 2013 . 448 с.
11. Макринова, Е. И. Управление персоналом в менеджменте / Е. И. Макринова, А. Г. Васильев, А. С. Васильева. — СПб. : Троицкий мост, 2013. — 206 с
12. Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом – М.; ГроссМедиа: РОСБУХ, 2015 – 648 с.
13. Попов С.Г.Социальный менеджмент: учебное пособие — М.: «Ось-89» 2009 с. 163
14. Разработка сбалансированной системы показателей: Методика Business Stidio 3.6 (Редакция документа 2).
– М.: Современные технологии управления, 2011. – 51 с.
15. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 539 с.
16. Родионова Е.В. Становление социальной ответственности – М.:АСТ, -2011.- 118 с.
17. Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам – М.: «НОРМА» 2010 – 399 с.
18. Экономика труда и социально-трудовые отношения. Под ред. Г.Г. Меликьяна и Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 2013.- 448 с.
Научные статьи
19. Анохина М. Оценка организационной культуры: методические и практические подходы / М.Анохина, А.Колесников // Пробл. теории и практики управл. — 2012. — № 10. С. 30-33.
20. Базылева М. Мотивационная компонента человеческого капитала // Наука и инновации. — 2014. — N 6. — С.48-52.
21. Бабанина Я.Р. Возможности совершенствования эмоциональной компетентности менеджеров // Соц.-гуман. знания. — 2013. — N 5. — C.140-145
22. Батурин Д. От рабочего до топ-менеджера международной корпорации // Пробл. теории и практики управл. — 2014. — N 3. — С.137-142.
23. Бычков В.П. Кадровая и трудовая политика в банке // Аспирант и соискатель. — 2015. — N 4. — С.26-28.
24. Вереникин А.О. Механизм капитализации человеческих активов компании / А.О.Вереникин, Г.В.Качалов // Вестн. Моск. ун-та. Сер.
6. Экономика. — 2014. — N 4. — С.82-103.
25. Вечканов Г. Еще раз о воспроизводстве специалистов высокой и высшей квалификации // Экономист. — 2014. — N 2. — С.13-23
26. Газизов Р.Р. Инновационные подходы к управлению персоналом и их реализация с позиции функций управления // Уровень жизни населения регионов России. — 2013. — N 9. — С.90-95.
27. Иванова Г. Г. Об оплате труда и предоставлении гарантий и компенсаций работникам// Налоговый вестник. 2014. № 7. C. 156-159.
28. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2011. № 10. С. 90-92.
29. Косова Л. Основания успеха: результаты сравнительного анализа оценок субъективного статуса// Вестник обществ. мнения. — 2014. — N 3-4. — С.118-126.
30. Куликов А. Мотивация и производительность труда // Консультант директора. 2014. № 19. С. 22.
31. Лобанова Т.Н. Влияние доминирующих трудовых интересов на деятельность сотрудников организации // Организационная психология – 2015 — № 2 С. 15-18.
32. Материалы АО «Мидзухо Банк (Москва)»– Машинопись: текущий архив. 2016
33. Малова И.И. Современные стратегии и концепции системы мотивации и вознаграждения персонала на основе сбалансированной системы показателей // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. № 4. С. 12-18.
34. Макеев В. Корпоративная культура в организации // Власть.- 2010. -№ 4.
35. Макеев В. Национальные особенности корпоративных культур // Власть- 2011.- № 8. С. 9-12.
36. Макеев В. Этика и мораль в корпоративных отношениях // Власть. -2011. -№ 1. С. 23-24.
37. Маракулина К.А. Социально-экономические основы формирования социально ориентированных организаций // Власть. — 2013. — N 8. — С.31-34.
38. Митрахович О.А. Современные проблемы оценки персонала в системе управления организацией // Проблемы управления — 2015. — N 3. — С.121-125
39. Попов Е. Оппортунистическое поведение работников государственных предприятий/ Е.Попов, Е.Ерш // Пробл. теории и практики управл. — 2015. — N 2. — С.133-142.
40. Руднев Е. Социальные сети в профессиональном развитии и управлении человеческими ресурсами в организациях // Пробл. теории и практики управл. — 2015. — N 11. — С.93-98.
41. Фомина В.П. Изучение проблем корпоративной этики предприятия // Микроэкономика. — 2013. — N 6. — С.43-44.
42. Ястребов Г.А. Инвестиции в человеческий капитал (Эффект культурной преемственности и эффект дохода) // Обществ. науки и современность. — 2010. — N 2. — С.70-77.
Интернет-ресурсы
43. Материалы Сайта АО «Мидзухо Банк (Москва)»Электронный ресурс // http://www.mizuhobank.com/russia/ru/about/index.html
