Пример готовой дипломной работы по предмету: Документоведение
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ОРГАНИЗАЦИЯ, НАПРАВЛЕНИЯ И ПРАВОВАЯ БАЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПЕЦ-ПОСТАВКА» 12
1.1.Краткая характеристика организации: история и основные направления деятельности ООО «Спец-Поставка» 12
1.2. Нормативно-правовое и нормативно — методическое регулирование документационного обеспечения управления в ООО «Спец-Поставка» 21
ГЛАВА
2. ОСОБЕННОСТИ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПЕЦ-ПОСТАВКА» 31
2.1. Анализ документирования управленческой деятельности 32
2.2. Анализ документирования основной деятельности общества 42
2.2.1. Анализ документирования деятельности отдела закупок 42
2.2.2. Анализ процесса документирования деятельности отдела по работе с клиентами 52
ГЛАВА
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПЕЦ-ПОСТАВКА» 63
3.1. Разработка локальных документов 63
3.2. Основные предложения по документированию деятельности общества 67
3.3. Автоматизация документирования деятельности ООО «Спец-Поставка» 70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 77
ПРИЛОЖЕНИЯ 83-107
Содержание
Выдержка из текста
Источниками для подготовки дипломной работы явилось законодательство РФ, иные правовые акты и нормативно-методические документы. Кроме того, важную роль сыграли неопубликованные источники: локальные нормативные акты, управленческие документы, статистическая и оперативная отчетность ООО «Спец– Поставка».
Актуальность данной темы обусловлена недостаточным вниманием многих организаций, предприятий к вопросам документационного обеспечения работы с персоналом. Большинство работодателей не учитывает всех особенностей кадрового делопроизводства и лишь поверхностно выполняют требования законодательства в этой области. Это обусловлено в первую очередь рекомендательным характером нормативно-законодательных актов, регулирующих эту область, а также недостаточной их проработанностью.
Среди зарубежных исслед
0 вателей, придерживающихся эт0г 0 п
0 дх
0 да, наиб
0 лее известны А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар, Т. Амблер, А. Асаул, К. Дж 0н, П. Дикс0н, Т. Кениг, В. И. Кн 0рринг, Ф. К 0тлер, Т.Питере, Р. У 0термен, А.А.Т
0 мпс0н, А. Дж. Стикленд.
- выбор, планирование и управление инструментами стимулирования сбыта (продажа по предварительным заказам, рекламно — информационная деятельность, искусство сбыта, упаковочное дело);
- анализ данных продаж, бюджетные квоты продаж и постановка соответствующих целей, координация деятельности торговых агентов;
Анализ хозяйственной деятельности ООО НПО «Промэк»
Анализ финансовой деятельности ООО «Пулковский меридиан»
Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности, однако, его очень часто неправильно понимают. Однако, для этого нужны не только подготовленные специалисты, а определенные усилия по созданию управленческих структур, в задачу которых входит планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии.Провести анализ маркетинговой деятельности ООО «PRINTCESSA»;
Федеральный закон от 22.10.2004 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» , является основополагающим в вопросах хранения документов, который регулирует отношения в сфере организации и хранения, комплектования, учета, использования документов Архивного фонда РФ и других архивных документов организаций и предприятий независимо от их форм собственности.
Список источников информации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Источники
1.1. Опубликованные
1. Российская Федерация. Конституция(1993)Конституция Российской Федерации: Основной закон. — М.:Проспект,2010-32с.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (1994) 1-4часть. – М.: Юрайт, 2008 – 555с.
3. Налоговый кодекс Российской Федерации 1-4часть. – М.: Юрайт, 2008 – 829с.
4. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от
2. ноября 1996 г. № 129-ФЗ (с изм. От
0. декабря 2011г. № 402-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации от
2. ноября 1996 г. № 48, ст. 5369
5. Федеральный Закон от 8 февраля 1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью (с изм. от
2. июля 2013 г. № 210-ФЗ)// Собрание законодательства Российской Федерации от 16 февраля 1998 г. № 7 ст. 785
6. Федеральный закон от
2. декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании» опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от
3. декабря 2002 г. N 52 (часть I) ст. 5140
7. Федеральный закон от
2. октября 2004 г. № 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» // Собрание законодательства Российской Федерации от
2. октября 2004 г. N 43 ст. 4169
8. Федеральный закон от 01.06.2005 № 53-ФЗ «О государственном языке Российской Федерации» / Собрание законодательства Российской Федерации от 6 июня 2005 г. N 23 ст. 2199
9. Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации (с изменениями на 27.07.2010) (редакция, действующая с 01.01.2011) // Собрание законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060
10. Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»// Собрании законодательства Российской Федерации от
3. июля 2006 г. N 31 (часть I) ст. 3448
11. Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 65-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об электронной подписи»// Собрание законодательства Российской Федерации от
1. апреля 2011 г. N 15 ст. 2038
12. Федеральный закон от 6 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» // Собрание законодательства Российской Федерации от
1. апреля 2011 г. N 15 ст. 2036
13. Постановление Правительства РФ от
1. апреля 2005 г. № 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи» опубликован в Собрании законодательства Российской Федерации от
2. апреля 2005 г. № 17 ст. 1556
14. Постановление Правительства РФ от
1. апреля 2005 г. №
22. «Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи» опубликованный в «Российской газете» от
2. апреля 2005 г. № 90
15. Постановление Правительства Российской Федерации от15.06.2009 №
47. «Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти» //Собрание законодательства Российской Федерации-2009-№ 25-ст.3060
16. Постановление Правительства РФ от
2. декабря 2011 г. N 1137 «О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость» // Собрание законодательства РФ, 16.01.2012, № 3, ст. 417.
17. Постановление Правительства РФ от
2. мая 2013 г. N
44. «О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от
2. декабря 2011 г. № 1137» // Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 3, ст. 417
18. Постановление Госкомстата РФ от
3. октября 1997 г. № 71а «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, основных средств и нематериальных активов, материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, работ в капитальном строительстве» // Бюллетень Министерства труда и социального развития Российской Федерации, 1998 г., № 3
19. Постановление Госкомстата РФ от
2. декабря 1998 г. №
13. «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций» // альбом НИПИ статинформ Госкомстата РФ, Библиотека первичной учетной документации, Москва, 1999г.
20. Постановление Правительства РФ от
2. декабря 2011 г. № 1137 «О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость» (с изменениями и дополнениями) // Собрание законодательства РФ от 16.01.2012, № 3, ст. 417.
21. Приказ «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» зарегистрирован в Минюсте России
2. мая 2012 г. № 24339
1.2. Неопубликованные
22. Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами ООО «Спец-Поставка»
23. Инструкция по делопроизводству ООО «Спец-Поставка», 2006г.
24. Первичная документация ООО «Спец-Поставка»
25. Положение об отделе закупок в ООО «Спец-Поставка», 2006г.
26. Положение об отделе кадров в ООО «Спец-Поставка», 2006г.
27. Устав ООО «Спец-Поставка», 2006г.
28. Утвержденная организационная структура ООО «Спец-Поставка», 2006г.
29. Штатное расписание ООО «Спец-Поставка», 2012г.
1.3. Нормативно-методическая литература
30. ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»: Срок введения 01.07.2005-М.:Изд-во стандартов, 2005
31. ГОСТ Р 51141-2001 «Печати с воспроизведением Государственного герба: Форма, размеры и технические требования (изменение № 1 к нему от 25.12.2002 № 505-ст).
32. ГОСТ Р 51141-98 Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения
33. ГОСТ Р 53898-2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению» :Дата введения 31.07.2011. М.: Стандартинформ, 2011.
34. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007. «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования» (утв. Приказом Ростехрегулирования от 12.03.2007 № 28-ст)
35. ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов»: Требования к оформлению документов: Срок введения 01.07.2003-М.:Изд-во стандартов, 2003
36. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения// Основные положения (одобрена коллегией Главархива СССР 27.04.1988 г. Введена в действие Приказом Главархива СССР от 25.05.1988 г. № 33).
37. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству утв. постановлением Госарбитража СССР от
2. апреля 1966 г.
38. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 № 37) (ред. от 14.03.2011).
39. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти// Приказ Росархива от
2. декабря 2009 г. № 76
40. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти: утверждены Постановлением Минтруда России,25.03.2002 № 23.М.,2002.65с.
41. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР) //принят постановлением Госстандарта РФ от
2. декабря 1994 г. № 367
42. ОК 004-93 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг: в 3 т.М.,1996.3т.
43. ОК 005-93 Общероссийский классификатор продукции: в 2т.М.,1994. 2 т.
44. ОК 011-93. Общероссийский классификатор управленческой документации: Срок введения 01.07.1994-М.:Изд-во стандартов, 1994
45. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения// Приложение к приказу Министерства культуры Российской Федерации от
2. августа 2010 г. № 558
46. Положение о поставках товаров народного потребления утв. постановлением СМ СССР от
2. июля 1988г
1.4. Интернет — источники
47. Официальный сайт Федерального архивного агентства (Росархива) [Электронный ресурс].
- Режим доступа:http:www.archives.ru/.
48. Официальный сайт информационно-правовой системы Консультант [Электронный ресурс].
- URL:http:www.consultant.ru/.Загл. с экрана. — Яз. Рус.
49. Официальный сайт ООО «Спец-Поставка» [Электронный ресурс].
- URL: http://www.spec-postavka.ru/.
50. Официальный сайт журнала Делопроизводство и документооборот на предприятии [Электронный ресурс].
- URL:http:www.delo-press.ru/.
51. Официальный сайт журнала Делопроизводство и электронный документооборот [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http:www.termika.ru/.
52. Официальный сайт журнала Секретарское дело [Электронный ресурс].
- URL:http:www.sekretarskoe-delo.ru/.Загл. сэкрана.-Яз. рус.
53. Официальный сайт журнала Секретарь-референт [Электронный ресурс].
- URL:(http:www.sekretar-info.ru);(http:www.profiz.ru)/.Загл. с экрана. — Яз. Рус.
54. Официальный сайт электронных офисных систем [Электронный ресурс].
- Режим доступа:http:www.eos.ru/.Загл. с экрана. — Яз. Рус.
2. Литература
55. Андреева В.И. Делопроизводство: организация и ведение. М.: Кнорус, 2007-248c.
56. Балибардина Г.И. Документоведение и документационное обеспечение управления / Г.И. Балибардина // Учеб.-метод. пособие / ВолГУ. – 2002. – 78с.
57. Басаков М. И. Справочник секретаря по делопроизводству. Издательство «Март», 2006-315с.
58. Быкова Т.А., Вялова Л.М., Санкина Л.В. Делопроизводство.- 3.е изд., переб. И доп. / Под общ. ред. проф. Т.В.Кузнецовой. М.: ИНФРА-М, 2012. -364с.
59. Вялова Л.М. Регистрация документов / Л.В. Вялова // — Журнал «Секретарь-референт», — 2003. — № 11-с.12
60. Гаева И.И. Делопроизводство: курс лекций, 2005. – 222с.
61. Гайдукова Л.М. Проблемы традиционных технологий документационного обеспечения / Л.М. Гайдукова// – Секретарское дело. – 2006. – № 10 – С. 17– 22.
62. Делопроизводство /Галахов В.В., Корнеев И.К., Ксандопуло Г.Н., Пшенко А.В. Проспект. 2012. – 408с.
63. Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы: более
12. документов (В.В.Галахов, И.К.Корнеев, Г.Н.Ксандопуло и др.) под ред. И.К.Корнеева, В.А.Кудряева. – 3-е изд., перераб., доп. – М.: Проспект, 2011. – 479с.
64. Демин Ю. «Делопроизводство. Подготовка служебных документов» Издательство: Феникс, 2010. – 164с.
65. Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база. С учетом новой редакции Трудового кодекса РФ. – М.: «Омега–Л», 2007. – С.74.
66. Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Учеб. пособие. 6-е изд., испр. и доп. М.В. Кирсанова, Ю.М.Аксенов. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2008-363c.
67. Корнеев И.К., Пшенко А.В., Машурцев В.А. Управление документами. М.: «ИНФРА-М», 2010. – 304с.
68. Кудряев В.А. Организация работы с документами -2 изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2009.-592с.
69. Кузнецов И. Н. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско- торговая корпорация «Дашков и К», 2006. — 520с.
70. Кузнецов С.Л. Современные технологии регистрации документов /И. Н. Тризно. //Трудовое право . -2007. — № 11.-С.6. -7.
71. Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учебник. – 8-е изд., стер. – К.: Знания, 2008. – 459с.
72. Ларин М.В. Документационное обеспечение управления проектами: Учебно-методическое пособие / ВНИИДАД. М., 2011. – 192 с.
73. Ларин М.В., Рысков О.И. Электронные документы в управлении: Научно-метод. пособие. 2-издание, дополненное. ВНИИДАД. М., 2008. — 208с.
74. Макеев В.Ф. Правила написания официальных наименований /В.Ф. Макеев// — Журнал «Секретарь-референт», — 2008. -№ 8-с. 24
75. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления: Учебник. – 9-е изд., стереотип. – М.: Академия, 2010. — 178с.
76. Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству. – 2-е изд., обнов. – Спб.: Питер, 2011. — 176с.
77. Румынина Л. А. Документационное обеспечение управления: учеб. Для студентов образоват. учреждений сред. проф. образования / Л. А. Румынина. – 10-е изд., стер. – М.: Академия, 2012. – 224c.
78. Санкина Л.В. Как составить должностную инструкцию секретаря-референта (рекомендации по составлению) // Секретарское дело. – 2007. – № 4. – С. 19-24.
79. Смирнова Е. П. Делопроизводство для секретаря. Разработка, хранение и учет служебной документации: практическое пособие. Издательство «Омега-Л», 2010.- 152с.
80. Стенюков М. В. Документы, Делопроизводство. — М. «ПРИОР», 2006. — 190с.
81. Сысоева Л.В. Разработка концепции общекорпоративной системы управления документами / Л.В. Сысоева// – Секретарское дело. – 2006. – № 7 – С. 30– 35
82. Титоренко Г.А., Информационные системы в экономике. 2010. — 463с.
83. Филенко Е.Н. Электронные административные регламенты: проблемы реализации в документационном обеспечении государственного управления/ Е.Н. Филенко// – Делопроизводство. – 2009. – № 10. – С. 32 -33.
список литературы