Пример готовой дипломной работы по предмету: Документоведение
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ОРГАНИЗАЦИЯ, НАПРАВЛЕНИЯ И ПРАВОВАЯ БАЗА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПЕЦ-ПОСТАВКА» 12
1.1.Краткая характеристика организации: история и основные направления деятельности ООО «Спец-Поставка» 12
1.2. Нормативно-правовое и нормативно — методическое регулирование документационного обеспечения управления в ООО «Спец-Поставка» 21
ГЛАВА
2. ОСОБЕННОСТИ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПЕЦ-ПОСТАВКА» 30
2.1. Анализ документирования управленческой деятельности 31
2.2. Анализ документирования основной деятельности общества 38
2.2.1. Анализ документирования деятельности отдела закупок 38
2.2.2. Анализ процесса документирования деятельности отдела по работе с клиентами 47
ГЛАВА
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СПЕЦ-ПОСТАВКА» 59
3.1. Разработка локальных документов 59
3.2. Основные предложения по документированию деятельности общества 62
3.3. Автоматизация документирования деятельности ООО «Спец-Поставка» 65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 71
ПРИЛОЖЕНИЯ 81
Содержание
Выдержка из текста
Источниками для подготовки дипломной работы явилось законодательство РФ, иные правовые акты и нормативно-методические документы. Кроме того, важную роль сыграли неопубликованные источники: локальные нормативные акты, управленческие документы, статистическая и оперативная отчетность ООО «Спец– Поставка».
Актуальность данной темы обусловлена недостаточным вниманием многих организаций, предприятий к вопросам документационного обеспечения работы с персоналом. Большинство работодателей не учитывает всех особенностей кадрового делопроизводства и лишь поверхностно выполняют требования законодательства в этой области. Это обусловлено в первую очередь рекомендательным характером нормативно-законодательных актов, регулирующих эту область, а также недостаточной их проработанностью.
2) Осуществить анализ современного состояния управления маркетинговой деятельностью ООО «СМ и К», дать общую характеристику производственной деятельности ООО «СМ и К», осветить особенности управления маркетинговой деятельностью ООО «СМ и К»;
Маркетинг является одной из самых важных разновидностей экономической и общественной деятельности, однако, его очень часто неправильно понимают. Однако, для этого нужны не только подготовленные специалисты, а определенные усилия по созданию управленческих структур, в задачу которых входит планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности на предприятии.Провести анализ маркетинговой деятельности ООО «PRINTCESSA»;
- выбор, планирование и управление инструментами стимулирования сбыта (продажа по предварительным заказам, рекламно — информационная деятельность, искусство сбыта, упаковочное дело);
- анализ данных продаж, бюджетные квоты продаж и постановка соответствующих целей, координация деятельности торговых агентов;
Анализ хозяйственной деятельности ООО НПО «Промэк»
Анализ финансовой деятельности ООО «Пулковский меридиан»
Первый, основополагающий закон – Конституция Российской Федерации . С точки зрения документоведения ее значение состоит в том, что Конституция РФ устанавливает субординацию нормативных правовых актов.
Список источников информации
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
1. Источники
Опубликованные
1.1. Конституция Российской Федерации [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Части 1 — 4 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.3. Налоговый кодекс Российской Федерации. Часть 1 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.4. Федеральный закон «О бухгалтерском учете» от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ (с изм. и доп.) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.5. Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, основных средств и нематериальных активов, материалов, малоценных и быстроизнашивающихся предметов, работ в капитальном строительстве: Постановление Госкомстата РФ от 30.10.1997 г. № 71а [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.6. Об обществах с ограниченной ответственностью: Федеральный Закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ (с изм. и доп.) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.7. Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих: Постановление Минтруда России от 21.08.1998 N 37 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.8. Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету торговых операций: Постановление Госкомстата РФ от 25.12.1998 г. № 132 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.9. О техническом регулировании: Федеральный закон от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.10. Об архивном деле в Российской Федерации: Федеральный закон от 22.10.2004 г. № 125-ФЗ [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.11. Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи: Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 221 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.12. Об утверждении Правил оказания услуг телеграфной связи: Постановление Правительства РФ от 15.04.2005 г. № 222 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.13. О государственном языке Российской Федерации: Федеральный закон от 01.06.2005 № 53-ФЗ [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.14. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации: Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ (с изм. и доп.) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.15. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.16. Об утверждении Правил делопроизводства в федеральных органах исполнительной власти: Постановление Правительства Российской Федерации от15.06.2009 № 477 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.17. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об электронной подписи»: Федеральный закон от 6.04.2011 г. № 65-ФЗ [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.18. Об электронной подписи: Федеральный закон от 6.04.2011 г. № 63-ФЗ [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.19. О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость: Постановление Правительства РФ от 26.12.2011 г. N 1137 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.20. О формах и правилах заполнения (ведения) документов, применяемых при расчетах по налогу на добавленную стоимость: Постановление Правительства РФ от 26.12.2011 г. № 1137 (с изм. и доп.) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
1.21. О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 26.12.2011 г. № 1137: Постановление Правительства РФ от 28.03.2013 г. N 446 [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
Неопубликованные
1.22. Должностная инструкция менеджера по работе с клиентами ООО «Спец-Поставка» (в делопроизводстве организации)
1.23. Инструкция по делопроизводству ООО «Спец-Поставка» 2006 г. (в делопроизводстве организации)
1.24. Первичная документация ООО «Спец-Поставка» (в делопроизводстве организации)
1.25. Положение об отделе закупок в ООО «Спец-Поставка» 2006 г. (в делопроизводстве организации)
1.26. Положение об отделе кадров в ООО «Спец-Поставка» 2006 г. (в делопроизводстве организации)
1.27. Устав ООО «Спец-Поставка» 2006 г. (в делопроизводстве организации)
1.28. Утвержденная организационная структура ООО «Спец-Поставка» 2006 г. (в делопроизводстве организации)
1.29. Штатное расписание ООО «Спец-Поставка» 2012 г. (в делопроизводстве организации)
2. Нормативно-методические издания
2.1. ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения» [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.2. ГОСТ Р 51141-2001 «Печати с воспроизведением Государственного герба: Форма, размеры и технические требования» [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.3. ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения» [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.4. ГОСТ Р 53898-2010 «Системы электронного документооборота. Взаимодействие систем управления документами. Требования к электронному сообщению» [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.5. ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 «Национальный стандарт Российской Федерации. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Управление документами. Общие требования» [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.6. ГОСТ Р. 6.30-2003 «Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.7. Государственная система документационного обеспечения управления. Основные положения (одобрена коллегией Главархива СССР 27.04.1988 г. Введена в действие Приказом Главархива СССР от 25.05.1988 г. № 33) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.8. Инструкция о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству утв. постановлением Госарбитража СССР от
2. апреля 1966 г. [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.9. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (утв. Постановлением Минтруда РФ от 21.08.1998 № 37) (ред. от 14.03.2011) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.10. Методические рекомендации по разработке инструкций по делопроизводству в федеральных органах исполнительной власти (утв. приказом Росархива от
2. декабря 2009 г. № 76) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.11. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти (утв. постановлением Минтруда России от 25.03.2002 № 23) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.12. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94 (ОКПДТР) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.13. ОК 004-93 Общероссийский классификатор видов экономической деятельности, продукции и услуг [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.14. ОК 005-93 Общероссийский классификатор продукции [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.15. ОК 011-93. Общероссийский классификатор управленческой документации [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.16. Перечень типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
2.17. Положение о поставках товаров народного потребления (утв. постановлением СМ СССР от
2. июля 1988 г.) [Электронный ресурс]
/ Справочно-правовая система «Консультант Плюс. Версия Проф». — М.: ООО «Консультант Плюс», 2014.
3. Литература
3.1 Андреева В.И. Делопроизводство: организация и ведение. М.: Кнорус, 2007. — 248 c.
3.2 Балибардина Г.И. Документоведение и документационное обеспечение управления / Г.И. Балибардина // Учеб.-метод. пособие / ВолГУ. — 2002. — 78с.
3.3 Басаков М.И. Справочник секретаря по делопроизводству. — Ростов н/Д: Издательство «Март», 2006. — 315 с.
3.4 Быкова Т.А., Вялова Л.М., Санкина Л.В. Делопроизводство.- 3.е изд., переб. и доп. / Под общ. ред. проф. Т.В.Кузнецовой. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 364 с.
3.5 Вялова Л.М. Регистрация документов // Секретарь-референт. — 2003. — № 11. — С.12.
3.6 Гаева И.И. Делопроизводство: курс лекций. — М., 2005. — 222 с.
3.7 Гайдукова Л.М. Проблемы традиционных технологий документационного обеспечения // Секретарское дело. — 2006. — № 10 — С. 17 — 22.
3.8 Галахов В.В. Делопроизводство. — М.: Проспект. 2012. — 408 с.
3.9 Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы: более
12. документов / Под ред. И.К. Корнеева, В.А. Кудряева. — 3-е изд., перераб., доп. — М.: Проспект, 2011. — 479 с.
3.10 Демин Ю. Делопроизводство. Подготовка служебных документов. — Ростов н/Д: Издательство: Феникс, 2010. -164 с.
3.11 Захаркина О.И. Кадровая служба предприятия: делопроизводство, документооборот и нормативная база. С учетом новой редакции Трудового кодекса РФ. — М.: Омега-Л, 2007. — 74 с.
3.12 Кирсанова М.В., Аксенов Ю.М. Курс делопроизводства: Документационное обеспечение управления: Учеб. пособие. — 6-е изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2008-363c.
3.13 Корнеев И.К., Пшенко А.В., Машурцев В.А. Управление документами. — М.: ИНФРА-М, 2010. — 304 с.
3.14 Кудряев В.А. Организация работы с документами — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2009. — 592 с.
3.15 Кузнецов И. Н. Делопроизводство: Учебно-справочное пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К, 2006. — 520 с.
3.16 Кузнецов С.Л. Современные технологии регистрации документов // Трудовое право. — 2007. — № 11. — С. 6-7.
3.17 Кушнаренко Н.Н. Документоведение: Учебник. — 8-е изд., стер. — К.: Знания, 2008. — 459 с.
3.18 Ларин М.В. Документационное обеспечение управления проектами: Учебно-методическое пособие. — М., 2011. — 192 с.
3.19 Ларин М.В., Рысков О.И. Электронные документы в управлении: Научно-метод. пособие. — 2-е изд., доп. — М., 2008. — 208 с.
3.20 Макеев В.Ф. Правила написания официальных наименований // Секретарь-референт. — 2008. — № 8. — С. 24.
3.21 Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления: Учебник. — 9-е изд., стереотип. — М.: Академия, 2010. — 178 с.
3.22 Рогожин М.Ю. Справочник по делопроизводству. — 2-е изд., обнов. — СПб.: Питер, 2011. — 176 с.
3.23 Румынина Л. А. Документационное обеспечение управления: Учебник. — 10-е изд., стер. — М.: Академия, 2012. — 224 c.
3.24 Санкина Л.В. Как составить должностную инструкцию секретаря-референта (рекомендации по составлению) // Секретарское дело. — 2007. — № 4. — С. 19-24.
3.25 Смирнова Е. П. Делопроизводство для секретаря. Разработка, хранение и учет служебной документации: Практическое пособие. — М.: Омега-Л, 2010. — 152 с.
3.26 Стенюков М.В. Документы, делопроизводство. — М., 2006. — 190с.
3.27 Сысоева Л.В. Разработка концепции общекорпоративной системы управления документами // Секретарское дело. — 2006. — № 7 — С. 30-35.
3.28 Титоренко Г.А. Информационные системы в экономике. — М., 2010. — 463 с.
3.29 Филенко Е.Н. Электронные административные регламенты: проблемы реализации в документационном обеспечении государственного управления // Делопроизводство. — 2009. — № 10. — С. 32 -33.
4. Интернет-ресурсы
4.1. Официальный сайт Федерального архивного агентства (Росархива) [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.archives.ru/, свободный (Дата доступа: 15.01.2014).
4.2. Официальный сайт информационно-правовой системы Консультант [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.consultant.ru/.
4.3. Официальный сайт ООО «Спец-Поставка» [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http://www.spec-postavka.ru/, свободный (Дата доступа: 15.01.2014).
4.4. Официальный сайт журнала Делопроизводство и документооборот на предприятии [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.delo-press.ru/, свободный (Дата доступа: 15.01.2014).
4.5. Официальный сайт журнала Делопроизводство и электронный документооборот [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.termika.ru/, свободный (Дата доступа: 15.01.2014).
4.6. Официальный сайт журнала Секретарское дело [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.sekretarskoe-delo.ru/, свободный (Дата доступа: 15.01.2014).
4.7. Официальный сайт журнала Секретарь-референт [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.sekretar-info.ru, свободный (Дата доступа: 15.01.2014).
4.8. Официальный сайт электронных офисных систем [Электронный ресурс].
- Режим доступа: http:www.eos.ru/, свободный (Дата доступа: 15.01.2014).
список литературы
