Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение 4
Глава I. Теоретические основы профессиональной консультационной деятельности в области управления персоналом 9
1.1. Понятие консалтинга и основные виды консалтинговых услуг 9
1.2. Особенности консалтинговой деятельности в сфере управления персоналом 14
1.3. Основные преимущества применения консалтинговых услуг в современных организациях 26
Глава II. Организация профессиональной консультационной деятельности на ООО «Газпром Трансгаз» 32
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Газпром Трансгаз» 32
2.2. Организация системы управления персоналом в ООО «Газпром Трансгаз Санкт-Петербург» 39
2.3. Анализ использования профессиональной консультационной деятельности в области управления персоналом в ООО «Газпром Трансгаз Санкт-Петербург» 55
Глава III. Разработка проектно-практических рекомендаций по совершенствованию организации управления персоналом в ООО «Газпром Трансгаз» за счет использования профессиональной консультационной деятельности в области управления персоналом 59
3.1. Обоснование выбора необходимости использования профессиональной консультационной деятельности в области управления персоналом в ООО «Газпром Трансгаз Санкт-Петербург» 59
3.2. План реализации проекта по внедрению использования консалтинговых услуг в области управления персоналом в ООО «Газпром Трансгаз Санкт-Петербург» на 2016-2018 год 66
3.3. Оценка социальной и экономической эффективности предлагаемых мероприятий 71
Заключение 75
Список литературы 78
Содержание
Выдержка из текста
- изучить основные предпосылки применения кадрового консалтинга в российских организациях и основные преимущества данного механизма повышения эффективности функционирования современных предприятий;
Эффективное управление предприятием практически невозможно без эффективного использования трудового потенциала человеческих ресурсов.Цель курсовой работы – дать рекомендации по осуществлению маркетинговых мероприятий в области найма персонала.
Целью данной работы является выявление проблем управления человеческими ресурсами и разработка практических рекомендаций в компаниях занятых ресторанным бизнесом, а также рассмотрение управления персоналом ресторанного комплекса на примере ООО «Ресторанный Комплекс «Старый Форт»».
Целью данной работы является выявление проблем управления человеческими ресурсами и разработка практических рекомендаций в компаниях занятых ресторанным бизнесом, а также рассмотрение управления персоналом ресторанного комплекса на примере ООО «Ресторанный Комплекс «Старый Форт»».
В процессе подготовки и написания данной работы было исследовано большое количество литературы по вопросам управления человеческими ресурсами и зарубежного опыта в управлении персоналом. Литература по данной проблеме достаточно разнообразна, однако чисто теоретические вопросы достаточно полно рассматриваются в большинстве своем лишь в учебной литературе. Большое внимание уделяется многообразию и содержанию современных, прогрессивных методов управления персоналом, модели же управления освещены в меньшей степени. В последнее время появилось большое количество переводных источников, однако многие, заслуживающие внимания, книги, посвященные интересующей проблеме, не были переизданы. Так же ощущается дефицит отечественных книг по современному управлению персоналом, построенных на теории менеджмента и российском опыте работы с человеческими ресурсами, ведь использовать американский или японский, несомненно, богатый опыт в «чистом виде» в современной российской действительности невозможно. В работе также использовались интернет-источники, однако в них, в основном, широко представлен именно практический материал, данные по развитию туристской отрасли.
В процессе подготовки и написания данной работы было исследовано большое количество литературы по вопросам управления человеческими ресурсами и зарубежного опыта в управлении персоналом. Литература по данной проблеме достаточно разнообразна, однако чисто теоретические вопросы достаточно полно рассматриваются в большинстве своем лишь в учебной литературе. Большое внимание уделяется многообразию и содержанию современных, прогрессивных методов управления персоналом, модели же управления освещены в меньшей степени. В последнее время появилось большое количество переводных источников, однако многие, заслуживающие внимания, книги, посвященные интересующей проблеме, не были переизданы. Так же ощущается дефицит отечественных книг по современному управлению персоналом, построенных на теории менеджмента и российском опыте работы с человеческими ресурсами, ведь использовать американский или японский, несомненно, богатый опыт в «чистом виде» в современной российской действительности невозможно. В работе также использовались интернет-источники, однако в них, в основном, широко представлен именно практический материал, данные по развитию туристской отрасли.
В процессе подготовки и написания данной работы было исследовано большое количество литературы по вопросам управления человеческими ресурсами и зарубежного опыта в управлении персоналом. Литература по данной проблеме достаточно разнообразна, однако чисто теоретические вопросы достаточно полно рассматриваются в большинстве своем лишь в учебной литературе. Большое внимание уделяется многообразию и содержанию современных, прогрессивных методов управления персоналом, модели же управления освещены в меньшей степени. В последнее время появилось большое количество переводных источников, однако многие, заслуживающие внимания, книги, посвященные интересующей проблеме, не были переизданы. Так же ощущается дефицит отечественных книг по современному управлению персоналом, построенных на теории менеджмента и российском опыте работы с человеческими ресурсами, ведь использовать американский или японский, несомненно, богатый опыт в «чистом виде» в современной российской действительности невозможно. В работе также использовались интернет-источники, однако в них, в основном, широко представлен именно практический материал, данные по развитию туристской отрасли.
В процессе подготовки и написания данной работы было исследовано большое количество литературы по вопросам управления человеческими ресурсами и зарубежного опыта в управлении персоналом. Литература по данной проблеме достаточно разнообразна, однако чисто теоретические вопросы достаточно полно рассматриваются в большинстве своем лишь в учебной литературе. Большое внимание уделяется многообразию и содержанию современных, прогрессивных методов управления персоналом, модели же управления освещены в меньшей степени. В последнее время появилось большое количество переводных источников, однако многие, заслуживающие внимания, книги, посвященные интересующей проблеме, не были переизданы. Так же ощущается дефицит отечественных книг по современному управлению персоналом, построенных на теории менеджмента и российском опыте работы с человеческими ресурсами, ведь использовать американский или японский, несомненно, богатый опыт в «чистом виде» в современной российской действительности невозможно. В работе также использовались интернет-источники, однако в них, в основном, широко представлен именно практический материал, данные по развитию туристской отрасли.
В процессе подготовки и написания данной работы было исследовано большое количество литературы по вопросам управления человеческими ресурсами и зарубежного опыта в управлении персоналом. Литература по данной проблеме достаточно разнообразна, однако чисто теоретические вопросы достаточно полно рассматриваются в большинстве своем лишь в учебной литературе. Большое внимание уделяется многообразию и содержанию современных, прогрессивных методов управления персоналом, модели же управления освещены в меньшей степени. В последнее время появилось большое количество переводных источников, однако многие, заслуживающие внимания, книги, посвященные интересующей проблеме, не были переизданы. Так же ощущается дефицит отечественных книг по современному управлению персоналом, построенных на теории менеджмента и российском опыте работы с человеческими ресурсами, ведь использовать американский или японский, несомненно, богатый опыт в «чистом виде» в современной российской действительности невозможно. В работе также использовались интернет-источники, однако в них, в основном, широко представлен именно практический материал, данные по развитию туристской отрасли.
В процессе подготовки и написания данной работы было исследовано большое количество литературы по вопросам управления человеческими ресурсами и зарубежного опыта в управлении персоналом. Литература по данной проблеме достаточно разнообразна, однако чисто теоретические вопросы достаточно полно рассматриваются в большинстве своем лишь в учебной литературе. Большое внимание уделяется многообразию и содержанию современных, прогрессивных методов управления персоналом, модели же управления освещены в меньшей степени. В последнее время появилось большое количество переводных источников, однако многие, заслуживающие внимания, книги, посвященные интересующей проблеме, не были переизданы. Так же ощущается дефицит отечественных книг по современному управлению персоналом, построенных на теории менеджмента и российском опыте работы с человеческими ресурсами, ведь использовать американский или японский, несомненно, богатый опыт в «чистом виде» в современной российской действительности невозможно. В работе также использовались интернет-источники, однако в них, в основном, широко представлен именно практический материал, данные по развитию туристской отрасли.
Список источников информации
1. Абчук В.А. Менеджмент: Учеб. пособ. 2-е изд. — СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2010-340 с. – с. 48.
2. Авакова Э. Б. Тренинг-менеджмент: учебное пособие / Э. Б. Авакова, А. Н. Асадов. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2015. – 68 с.
3. Бутова Т. В. Управленческий консалтинг.: учеб.-практ. пособие .- М.: ТЕИС, 2004.
4. Веснин В. Р. Менеджмент [Текст]: учебник / В. Р. Веснин. – Москва: Проспект, 2006. – 504 с. – с. 116.
5. Виханский О. С. Менеджмент [Текст]: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. – Москва: Гардарики, 2004. – 528 с.– с. 289.
6. Гильдингерш М. Г. Инновационные технологии разработки, обоснования и принятия кадровых решений: учебное пособие / М. Г. Гильдингерш,В. К. Потемкин. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 128 с.
7. Глухов В. В. Менеджмент [Текст]: учебник / В. В. Глухов. – Санкт Петербург: Спецлит, 2008. – 700 с. – с. 326.
8. Глухов В. В. Менеджмент [Текст]: учебник / В. В. Глухов. – Санкт Петербург: Спецлит, 2008. – 700 с. – с. 326.
9. Егоршин А. П. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / А. П. Егоршин. – Нижний Новгород: НИМБ, 2003. – 720 с. – с.115.
10. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности: Учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М: ИНФРА-М, 2008. – 464 с. – с.43.
11. Иванцевич Дж. М. Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления[текст]:Учебное пособие, М.: «Дело», 2008, с.276. – с.24.
12. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления: Курс лекций. — М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Изд. центр «МарТ», 2006– с.15.
13. Калянов, Г. Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе.- М.: Горячая линия-Телеком, 2004.
14. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом [Текст]: учебник / А. Я. Кибанов. – Москва: ИНФРА – М, 2008 г. – 304 с. – с. 18.
15. Кибанов А. Я. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / А. Я. Кибанов. – Москва: ИНФРА – М, 2004 г. – 638 с. – с.21.
16. Кибанов, А. Я. Этика деловых отношений: учебник для вузов по спец. «Управление персоналом» / Захаров, Дмитрий Кириллович; М. : ИНФРА-М, 2008. — 368 с. – с.111.
17. Клопотовская, П. В. Кадровый консалтинг: сущность и содержание / П. В. Клопотовская // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. — 2012. — № 5. — С. 111— 115.
18. Коротков Э.М. Антикризисное управление [Текст]: учебник / Э. М. Коротков. – Москва: ИНФРА – М, 2009 г. – 432 с. – с.46
19. Логинова О.Б. Управление персоналом в условиях неопределенности [Текст]//Сборник научных статей «Социально-экономическое состояние России: пути выхода из кризиса» СПб.: Институт бизнеса и права, 2009– с.18.
20. Маринко, Г. И. Управленческий консалтинг.: учеб. пособие для вузов . — М.: Инфра- М, 2005.
21. Мордовин С. К. Управление персоналом: современная российская практика: учебное пособие по направлению «Менеджмент» Серия: Практика менеджмента. – С.Пб.: Питер, 2005. – с. 83.
22. Потемкин В. К. Управление персоналом: Учебник для вузов. — СПб.: Питер, 2010. — 432 с.
23. Потемкин В.К. Качество управленческого труда учебное пособие. 2-е изд., доп. и перераб. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2015. – 243 с.
24. Сивальнева. Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ компании[Текст]//»Управление персоналом», 2008. – с.19.
25. Скирневский Д. Управление персоналом на промышленных предприятиях в кризисный период[Текст]// «Промышленный маркетинг», № 5, 2010. – с.43.
26. Травин В. В. Мотивационный менеджмент [Текст]: учебник / В. В. Травин. – Москва: Дело, 2005. – 96 с. – с.56.
27. Цветаев В. М. Управление персоналом [Текст]: учебник / В. М. Цветаев. – Санкт – Петербург: Питер 2000. – 192 с. – с.27.
28. Э. Экселрод, Э. Майклз, Х. Хэндфилд-Джонс, Война за таланты. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 280 с. – с.76.
29. Агашкова А. Деятельность кадровой службы в период кризиса[Текст]// Кадровик. Кадровый менеджмент,2009, № 4, – с. 2.
30. Болотов, С.П. Развитие менеджмента в условиях глобализации //«Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера»-2005, № 4 – с. 4 — 6.
31. Денисова А.В.. Система ключевых стратегических показателей (ссп) эффективности службы управления персоналом[Текст]//»Управление персоналом», 2007, № 4 – с. 6
32. Клопотовская, П. В. Развитие организационных форм консалтинговой деятельности [Электронный ресурс]
/ П. В. Клопотовская, Т. В. Лукьянова // Управление экономическими системами: электрон. науч. журнал. 2014. — № 8.
33. Логинова О.Б. Управление персоналом в условиях неопределенности [Текст]//Сборник научных статей «Социально-экономическое состояние России: пути выхода из кризиса» СПб.: Институт бизнеса и права, 2009– с.18.
34. Орловская (Кузнецова) О.В. Управление эффективностью работы персонала в системе управления крупной компанией[Текст]
/ О.В. Орловская (Кузнецова) // Вестник ОГУ . – 2008. – 562 с. – с.10
35. Первенцев А. Д. Развитие системы управления персоналом в условиях организационных изменений[Текст]//»Кадровик. Кадровый менеджмент», 2008.– с.12.
36. Сивальнева. Н.Н. Управление персоналом как элемент системы конкурентных преимуществ компании// «Управление персоналом», 2008. – с.19.
37. Скирневский Д. Управление персоналом на промышленных предприятиях в кризисный период// «Промышленный маркетинг», № 5, 2010. – с.43.
38. Управленческий консалтинг. Путеводитель по рынку профессиональных услуг. (Серия бизнес-справочников «Проверено. Коммерсантъ»).
М.: Коммерсантъ XXI, Альпина Паблишер, 2002.
39. Черни В. Как мотивировать персонал в условиях кризиса[Текст]// «Финансовый директор», № 11, 2005.– с. 2
40. Шестаков. А.Л. Проблемы российских предприятий, подходы к их решению, причины проблем//»Стандарты и Качество», 2007. – с. 8.
41. Арефьева Н. Кадровый консалтинг-что это? [Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.aup.ru/articles/personal/3.htm
42. Кадровый консалтинг[Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.dk.ru/catalog/kadrovy_konsalting_5599245
43. Консалтинг в области информационных технологий (ИТ-консалтинг) [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.intuit.ru/studies/courses/532/388/lecture/9011
44. Мадьярова, В.К. Современные тенденции в управлении персоналом: акцент на таланты Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.vipstd.ru/nauteh/index.php/—ep 13-03/827
45. Организационно-методические аспекты использования консалтинга в управлении персоналом в строительной отрасли[Электронный ресурс]
Режим доступа: https://guu.ru/files/referate/2014/klopotovskaya_p_avt.pdf
46. Перечень организаций, привлекаемых для выполнения работы по оценке объектов ПАО «Газпром» и его дочерних обществ[Электронный ресурс]Режим доступа:http://www.gazprom.ru/bulletin-board/kotbor/
47. Сезонность в динамике производства природного и попутного газа в России[Электронный ресурс]режим доступа:http://cyberleninka.ru/article/n/sezonnost-v-dinamike-proizvodstva-prirodnogo-i-poputnogo-gaza-v-rossii-splayn-analiz
48. Управление персоналом в условиях организационных изменений. Аналитический журнал «Управление в кредитной организации» [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://www.ippnou.ru/article.php?idarticle=008118
49. ФБ.ру. Консалтинговая компания — что это и чем она занимается?[Электронный ресурс]
Режим доступа: http://fb.ru/article/189834/konsaltingovaya-kompaniya—chto-eto-i-chem-ona-zanimaetsya
50. Шеметев А.А. Управленческое консультирование Управленческий консалтинг: Учебное пособие для студентов вузов // Научная библиотека [Электронный ресурс].
URL: (дата обращения: 24.02.2016)
51. 4 ситуации, когда вашему бизнесу необходим консалтинг[Электронный ресурс]Режим досту-па:http://www.gd.ru/articles/8234-consulting
52. HR консалтинг [Электронный ресурс]
Режим доступа: http://hr-capital.ru/rus/services/hr_konsalting/
53. Кадровый консалтинг: сущность и содержание[Электронный ресурс]Режим доступа: http://www.mikosoft.kz/pages.html ?id=153
список литературы
