Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 6
1 Теоретические аспекты банковской деятельности в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд 4
1.1 Сущность судного капитала и кредита в банковской деятельности 4
1.2 Специфика деятельности в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд 8
1.3 Современные тенденции в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд 12
2 Анализ эффективности деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитовании населения для неотложных нужд 19
2.1 Анализ деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 19
2.2 Организация деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд 26
2.3 Оценка эффективности работы отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитования населения г. Новосибирска для неотложных нужд 29
3 Совершенствование деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд 40
3.1 Основные барьеры снижающие эффективность работы в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд 40
3.2 Меры по повышению эффективности деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд 47
Заключение 57
Список литературы 60
Приложение 1 64
Приложение 2 72
Выдержка из текста
Введение
Актуальность темы исследования.
В деятельности российских банков наблюдается стремительный рост инновационных технологий и обострение конкуренции между кредитными организациями. Эти процессы создают необходимость изучения тенденций развития банковских технологий, признания и применения на практике позитивного опыта банковского менеджмента, который накоплен как крупнейшими российскими банками, так и банками, функционирующими в экономически развитых странах.
С развитием современных банковских технологий связана такая тенденция, как реорганизация кредитной политики банков в отношении потребительского кредитования.
Финансово-кредитный рынок выступает основной составляющей рыночных отношений. Он охватывает, кроме кредитной, еще депозитную, валютную составляющие финансового механизма, который определяет результаты государственной политики в сфере денежно-кредитных отношений. Логично, что и природа самого кредитного рынка не уступает в сложности. И сейчас в экономической теории ведутся дискуссии среди отечественных и зарубежных ученых вокруг вопроса о названии и структуре рынка, в который, собственно, входит рынок кредитов.
Термин «кредитный рынок» широко применяется практиками и учеными-экономистами. Однако до настоящего времени должного внимания раскрытию сущности этого понятия не уделялось. В большинстве случаев исследователи ограничивались лишь определением кредитного рынка. Многообразие подходов к определению данного понятия свидетельствует о том, что теоретически вопрос о содержании кредитного рынка проработан недостаточно.
Управление реализации банковских кредитных услуг традиционным способом в современных коммерческих банках теряет свою актуальность, на первый план выходят проблемы построения гибкой и адекватной рыночной ситуации кредитной политики банка.
При этом чрезвычайно важное значение имеет учет социально-пси-хологических, технологических и маркетинговых факторов формирования кредитной политики относительно отдельных групп клиентов.
В свою очередь, целесообразность существования и эффективность применяемой кредитной политики является первостепенной проблемой современных крупных банков, так как именно кредитные услуги составляю значительную часть их деятельности.
Таким образом, объективная необходимость исследований в области потребительского кредитования банков, а также разработка теоретических и практических вопросов, раскрывающих основные аспекты совершенствования системы потребительского кредитования банка, является важной и актуальной проблемой современной банковской системы России.
Научная разработанность темы. Следует отметить высокую степень разработанности исследуемой проблемы в научной литературе. В качестве основных литературных источников в работе использовались учебные, научные и периодические издания таких авторов, как Альгин А.П., Бор М.З., Бухтин М.А., Витлинский В.В., Волков И.М., Грабовый П.Г., Дынкин А.А., Кулаков А.Е., Мешкова Л.Л., Найт Ф.X., Печалова М.Ю., Усоскин В.Н., Пановой Г. С., и др. Многочисленным исследованиям в области управления активными операциями коммерческих банков посвящены труды таких российских ученых, как Лаврушина О., Мороза А., Парасия-Вергуненко И., Герасимовича А., Примостки Л., Абламонова С., Маслак Н.Г., Климовой Н., Притулы Н. и др.
Объектом исследования является кредитная деятельность СБ 8047/0316.
Предмет исследования – потребительское кредитование на неотложные нужды как вид банковской деятельности.
Целью настоящей работы является разработка мероприятий направленных на повышение эффективности деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд.
Данная цель определила постановку следующих задач:
рассмотреть теоретические аспекты банковской деятельности в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд;
проанализировать эффективности деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд;
проанализировать современное барьеры развития;
разработать мероприятия по повышению эффективности деятельности отделения Сбербанка России 8047/0316 в сфере потребительского кредитования населения для неотложных нужд.
При проведении квалификационной работы были использованы следующие методы исследования:
1. общие методы: метод научного анализа; метод научного синтеза и обобщения; метод моделирования;
2. специальные методы: методы стратегического анализа; экспертные методы; статистические методы; финансовые методы.
Список использованной литературы
Список литературы
Нормативно-правовые акты
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (// Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301
2. Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» (с изм. и доп.) // Собрание законодательства РФ, 05.02.1996, N 6, ст. 492
3. Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ «О кредитных историях» // Российская газета, N 2, 13.01.2005
Монографии, статьи периодических изданий
4. Алтунян А.Г. Анализ условий банковского кредитования: опыт и перспективы развития // Деньги и кредит. — 2012. — N 10. — С.73-74.
5. Ахмедов Р.Н. Современные проблемы развития банковской системы России // Микроэкономика. — 2012. — N 1. — С.135-139.
6. Байдина О.С. Факторы риска в работе банка с физическими лицами / О.С.Байдина, Е.В.Байдин // Деньги и кредит. — 2012. — N 4. — С.57-60.
7. Вагина Е.В. Проблемы внедрения стандарта базель III в российскую банковскою систему // Микроэкономика. — 2011. — N 5. — С.102-104.
8. Гладкова В.Е. Современные тенденции развития банковского кредитования // Соц.-гуман. знания. — 2012. — N 4. — С.164-174.
9. Городецкий В.Ф. Новосибирск признан одним из самых перспективных мегаполисов России // Новосибирск — одна семья. — 2011. — N 8 (зима).
- С.4-6.
10. Долженкова В.Г. Влияние инфляции на структуру потребительских расходов населения Новосибирской области // Вестник НГУЭУ. — 2010. — N 1. — С.52-64.
11. Захаркина Е.П. Меры социальной поддержки населения Новосибирской области / Е.П.Захаркина, Т.Р.Шейкина // Актуальная статистика Сибири. — 2014. — N 3. — С.54-66.
12. Любимцев Ю.И. Банковский сектор — формирование региональной конфигурации / Ю.И.Любимцев, Ф.Ф.Галлямов // Деньги и кредит. — 2012. — N 10. — С.27-33.
13. Марченко А.А. Центральный банк и его роль в экономике. Современные аспекты денежно-кредитного регулирования // Деньги и кредит. — 2012. — N 11. — С.72-73.
14. Маркелов В.А. Новосибирская область и ВТО: оценка бизнес-сообщества // ЭКО. — 2013. — N 8. — C.151-158.
15. Матовников М. Шальной процент // Эксперт. — 2013. — N 2. — С.24-27.
16. Матросов С.В. Финансовые инновации и риск-менеджмент банков // Мировая экономика и междунар. отношения. — 2012. — N 12. — С.33-37.
17. Михайлов В. В поисках уникальных компетенций // Эксперт-Сибирь. — 2014. — N 13. — С.20-21.
18. Никитин Л.В. Банковское пространство России в 1988-2011 годах: от монополии столицы к конкуренции городов // Обществ. науки и современность. — 2012. — N 2. — С.5-20.
19. Новак А.В. Стратегический кредитный менеджмент и его взаимосвязь с кредитной культурой и кредитной политикой банка // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. — 2012. — Т.12, вып.4. — С.129-137.
20. Новосибирск в цифрах, 2009-2013 гг.: стат. сб.: (по кат. 3.5) / Территор. орган Федер. службы гос. статистики по Новосиб. обл. — Новосибирск, 2014. — 91с.
21. Покаместов И.Е. Методы анализа эффективности факторинговой деятельности коммерческого банка // Страховое дело. — 2012. — N 5. — С.28-30.
22. Радева О.В. Основные подходы к применению индикаторов условий банковского кредитования в макроэкономическом моделировании // Деньги и кредит. — 2012. — N 10. — С.54-58.
23. Румянцева Е.В. Ответственность в сфере государственного регулирования банковской деятельности // Актуал. пробл. совр. науки. — 2012. — N 6. — С.77-81.
24. Симановский А.Ю. Банковская реформа: отдельные аспекты // Деньги и кредит. — 2012. — N 8. — С.6-10.
25. Снегова Е.Г. Применение метода логистической регрессии для прогнозирования вероятности дефолта при экспресс-кредитовании // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. — 2013. — N 5. — С.22-31.
26. Стратегия развития банковского сектора Российской Федерации на период до 2015 года // Деньги и кредит. — 2011. — N 5. — С.4-16.
27. Суплаков Д.А. Стресс-тестирование как инструментарий управления банковскими рисками // Микроэкономика. — 2010. — N 6. — С.147-153.
28. Тихомирова Е.В. Роль кредитных продуктов банков в обеспечении инвестиционно-инновационного роста российской экономики // Деньги и кредит. — 2012. — N 10. — С.34-38.
29. Турбанов А.В. Антикризисные механизмы в банковской системе // Деньги и кредит. — 2012. — N 1. — С.20-23.
30. Улюкаев А.В. Перспективы макроэкономического развития и среднесрочные задачи Банка России // Деньги и кредит. — 2012. — N 1. — С.6-8.
31. Учирова М.Ю. Логистический сервис в цепи поставок продуктов нефтепереработки // Актуал. пробл. совр. науки. — 2012. — N 2. — С.38-38.
32. Филиппов И., Чечель А. Россия рулит// АтоМир. — 2013 — N 3. — С.29-31.
33. Хакимова Е. Управление процентным риском на основе gap-анализа // Пробл. теории и практики управл. — 2010. — N 11. — С.43-51.
34. Янгиров И.И. Банковский сектор и социально-экономическое развитие региона: воспроизводственный аспект // Деньги и кредит. — 2011. — N 2. — С.42-46.
35. Ясин Е. Ставка меньше, чем жизнь // Итоги. — 2013. — N 30. — С.19.
Неопубликованные материалы
36. Материалы отделения Сбербанка 8047/0316 – Машинопись: Текущий архив, 2015.
Электронные ресурсы
37. Официальный сайт Банка России /Отчет о развитии банковского сектора и банковского надзора [Электронный ресурс]
- URL: http://www.cbr.ru/publ/archive/root_get_blob.aspx?doc_id=9410
38. Заемщиков опять оставили без защиты [Электронный ресурс]
- URL: http://bankir.ru/novosti/s/zaemshchikov-opyat-ostavili-bez-zashchity-10011281#ixzz 1grDuH2v 4 htm
39. Кредитование физлиц решено ограничить [Электронный ресурс]
// Вести Экономика — URL: http://finance.rambler.ru/news/banks/118977314.html
40. Потребительские кредиты — аналитика и публикации [Электронный ресурс]
- URL: http://www.kreditovik.ru/ info.php?id=303
41. Правовое регулирование потребительского кредитования: практика, проблемы и перспективы [Электронный ресурс]
- URL: http://www.asros.ru/ ru/events/?id=156
42. Рынок потребительского кредитования: 42% россиян живет в кредит [Электронный ресурс]
- URL: http://rumetrika.rambler.ru/ review/0/3631
43. «Эксперт РА» [Электронный ресурс]
- URL: http://raexpert.ru/
