Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент туризма
Введение
Глава
1. Роль и место туристской отрасли в экономике Северо-Западного территориального округа
1.1. Характеристика экономики Северо-Западного территориального округа, анализ экономических показателей развития туристской отрасли
1.2. Структура туристской отрасли Северо-Западного территориального округа, анализ факторов, определяющих ее развитие
1.3 Государственное регулирование туристской отрасли Северо-Западного территориального округа, оценка ее перспектив и динамики роста
1.4. Основные проблемы развития туризма в Северо-Западном регионе: возможности и угрозы
Анализ факторов среды, влияющих на развитие туризма в Санкт-Петербурге
1.5. Выводы
Глава
2. Исследование потенциала развития туристского предприятия агентство «Транссервис-Нева»
2.1 Структура туристского предприятия, его место на рынке туристических услуг Северо-Западного региона
2.2. Оценка стратегий развития, реализуемых «Транссервис-Нева»
2.3. Сильные и слабые стороны агентства «Транссервис-Нева», прогноз конкурентных преимуществ
Глава
3. Разработка предложений по совершенствованию стратегии развития агентства «Транссервис-Нева»
3.1. Оценка диапазона возможных стратегий развития туристского предприятия в условиях Северо-западного региона
3.2. Разработка предложений в концепцию развития туризма в Санкт-Петербурге
3.3 Разработка практических рекомендаций по совершенствованию стратегии развития агентства «Транссервис-Нева»
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Анализ экономического положения туристической отросли в Северо- Западногм территроиальном округе
дать характеристику Северо-Западному Федеральному округу;рассмотреть экономический аспект незаконной вырубки леса в СЗФО;В работе используются такие методы исследования как выделение из общего частного, сравнение, аналогия, анкетирование, классификация, морфологический и статистический анализ, правовой анализ.
Полномочное представительство Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе: анализ функций, полномочий и практики содействия экономическому развитию регионов Севео Запада России
Каждое предприятие отрасли находится в активной конкурентной среде и ему приходится искать способы выделения и занятия лучшего положения.Цель исследования – осуществить маркетинговые исследования концепции открытия новой аптеки в северо-западном административном округе г.Основные методы исследования, используемые в работе: анализа и синтеза, анализа результатов эмпирических исследований, сравнительный анализ, PEST-анализ, SWOT-анализ.
Отсутствие единой согласованной стратегии развития различных видов транспортной и терминально-складской инфраструктуры, как на уровне отдельных субъектов СЗФО, так и на уровне округа в целом, привело к целому ряду негативных последствий:
Объектом исследования является — земельный фонд Северо-Западного фе-дерального округа. Предмет исследования — использование земельного фонда по категориям и угодьям в Северо-Западном федеральном округе.
Список источников информации
1. Федеральный закон РФ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от
2. ноября 1996 года.
2. Акуленок Д. Н., Юбуров В.П., Морошкин В.А., Новиков О.К. Бизнес-план фирмы: Комментарий к методике составления. Реальный пример. – М.: ООО “ГНОМ – ПРЕСС”, 2002.
3. Архипов В.М. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.
4. Архипов В.М., Верховская О.Р. Стратегический менеджмент в децентрализованных фирмах. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2003.
5. А.А. Томпсон, мл., А.Дж. Стрикленд III. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. – М.: Инфра-М, 2000.
6. Балабанов И.Т. Основы финансового менеджмента: Учеб. пособие. – М.: Финансы и стастика, 2001.
7. Беляев В.И. Практика менеджмента: учебное пособие. – М.: Кнорус, 2006.
8. Бизнес – план. / Методические материалы. /Под ред.: Р.Г. Маниловского – М.: Финансы и статистика, 2000.
9. Блеквелл Э. «Как составить бизнес-план».- М: “ИНФРА-М”, 1999.
10. Бянкин М.В., Поделинская И.А. Стратегическое планирование – Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2005.
11. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инноваций. – М.: ТООО «Филинъ», 1999.
12. Введение в специальность «Туризм»: Учебное пособие/ Н. А. Гулиев, Е. В. Кулагина . – Омский государственный институт сервиса, 2002.
13. Волков В. Правила игры для бизнеса: региональные различия //Top-Manager, № 68, 2007. Стр. 44-49.
14. Гавердовский А. Законы управляемой инновации // Top-Manager, № 12(66), 2006. Стр. 59-62.
15. Грачева А. Гостиничный бизнес: новые товары и тенденции / Статья опубликована на www.rbk.ru
16. Горохов М.Ю., Малев В.В. Бизнес-планирование и инвестиционный анализ: Как привлечь деньги. – М.: Филинъ, 1999.
17. Дурович А.П. и др. Маркетинговые исследования в туризме.- М: Юнити, 2002.
18. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме. Современный опыт управления. – М: Юнити, 2000.
19. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: учебное пособие. – СПб.: 2000.
20. Коленсо М. Стратегия кайдзен для успешных организационных перемен: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002.
21. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2000.
22. Котлер Ф., Боуэен Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм: Учебник для ВУЗов/ Пер. с англ. под ред. Ноздревой Р.Б. – М.,ЮНИТИ, 1998.
23. Ляпина И.Ю. Организация и технологии гостиничного обслуживания. – М.: Юнити, 2002.
24. Мартынова Т.А. Стратегическое планирование социально-экономи-ческого развития района//Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005. Стр. 96-100.
25. Медлик С. Гостиничный бизнес. – М.: Проспект, 1999.
26. Менеджмент: учебник. Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003.
27. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. – СПб.: Питер, 2000.
28. Морозкин Н.А. Сбалансированная система показателей в разработке стратегии компании//Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005. Стр. 48-56.
29. Ольве Н.Г., Рой Ж., Веттер М. Сбалансированная система показателей. Практическое руководство по использованию/Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2006.
30. Осипенко Е.Г. Исследование удовлетворенности гостей «Гранд-Отеля «Европа» в 2005г.// Современные аспекты экономики, № 19(86), 2005. Стр. 219-225.
31. Осипенко Е.Г. Исследование удовлетворенности «Гранд-отеля «Европа» за 2004-2005 гг.//Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006. Стр. 193-200.
32. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб: Питер, 2000.
33. Петрова Т.В. Актуальность развития делового туризма // Актуальные проблемы развития сферы услуг. Вып.III. Сборник научных трудов. — СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004.
34. Петрова Т.В. Роль и тенденции развития делового туризма в мире // Современные аспекты экономики. — № 26(93), — СПб: Инфо-да, 2005.
35. Петрова Т.В. Влияние делового туризма на инвестиционную привлекательность региона // Современные аспекты экономики. — № 1(94), — СПб: Инфо-да, 2006.
36. Петрова Т.В. Влияние культурной политики на развитие делового туризма в регионе // Современные аспекты экономики, № 4 (97), 2006. Стр. 205-209.
37. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Юнити, 1998.
38. Россия в цифрах.2005: Крат. стат.сб./Росстат-М., 2005.
39. Россия в цифрах.2006: Крат. стат.сб./Росстат-М., 2006.
40. Русинов Ф., Макаренко О. Формирование и оценка конкурентоспособного потенциала предприятия // Консультант директора. – 1998. – №
19. Стр. 33-37.
41. Сенин В. С. Организация международного туризма: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финансы и статистика, 2003.
42. Смагулов Б.К. История гостиничного сервиса.- Омск: 2003.
43. Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: Проспект, 2003.
44. Стратегический менеджмент: учебник/Под. ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2005.
45. Технополисы — города будущего // www. novo-sibirsk.ru
46. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – М.: Юрайт, 2000.
47. Хасси Д. Стратегия и планирование. Путеводитель менеджера. – СПб.: Питер, 2000.
48. Чудновский В.Г. Туризм и гостиничное хозяйство. – М.: Фаир, 2000.
49. Шматько Л.П. и др. Туризм и гостиничное хозяйство.- М: Фаир-Пресс, 2003.
50. Itami, H., T.W. Roehl. Mobilizing Invisible Assets. – Cambridge, MA: Harvard University Press, 1987.
51. «Saint-Petersburg Tourism, Hotels. Statistical Bulletin», Издательский Дом СПН, 2006.
52. Stiven Davis. Strategic competency // Competia Online Magazine, june 2003. Стр. 21-26.
53. Prahalad, C.K., and Hamel, G. The Core Competence of the Corporation // Harvard Business Review, № 68(3), 1990.
54. www.rbc.ru (данные результатов исследования, проведенного маркетинговым агентством Promaco (Татьяна Пышкина – руководитель отдела исследований).
55. http://doska 6.com
56. http://businessrest.ru
список литературы
