Содержание
Содержание
Введение………………………………………………………………………………………….. 4
1. Анализ состояния и перспектив развития мирового и
отечественного рынков услуг подвижной связи ………………………………………7
1.1. Анализ развития мирового рынка услуг подвижной связи………………………………..7
1.2. Анализ состояния и перспектив развития отечественного рынка услуг и технологий подвижной связи в России……………………… ………………………………………………9
Выводы по 1 разделу ………………………………………………………..……………………..31
2.Выявление факторов и оценка их влияния на конкурентоспособность
участников рынка услуг подвижной связи …………………………………………………33
2.1. Характеристика развития рынка услуг подвижной связи по регионам России ………..33
2.2. Выявление факторов развития и конкурентоспособности операторов подвижной связи……………………………………………………………………………………………….46
Выводы по 2 разделу……………………………………………………………….64
3. Результаты оценки конкурентоспособности участников рынка
подвижной связи на основе различных методов…………………………………………..66
3.1. Сущность, параметры и основные методы измерения конкурентоспособности операторов на рынке услуг подвижной связи………………………………………77
3.2. Сравнительная оценка конкурентоспособности лидирующих операторов
подвижной связи на основе расчетов интегральных показателей……………………………..87
Выводы по 3 разделу ………………………………………………………..…………… ……93
Заключение…………………………………………………………..……..……………………..95
Список используемых источников………………………..……………………………………..198
Выдержка из текста
Целью настоящего дипломного проекта является, выявление факторов, развития рынка услуг подвижной связи и оценка конкурентоспособности его участников. Для достижения поставленной цели в дипломном проекте должны быть решены следующие задачи:
проведение анализа состояния и перспектив развития мирового и отечественного рынка услуг подвижной связи;
выявление факторов и оценка их влияния на конкурентоспособность участников рынка услуг подвижной связи ;
рассмотрение сущности и методологических принципов измерения конкурентоспособности, проведение оценки конкурентоспособности операторов подвижной связи .
Список использованной литературы
10. Изменение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000 / Хилл Н., Сельф Б, Роше Г. – М.: Издательский дом «Технологии», 2004. – 192 с.
11. Мониторинг конкурентной среды и условий предпринимательской деятельности на региональных рынках. – СПб: Центр исследования рыночной среды, Е-mail: [email protected]
12. Портер М. Конкуренция: Учебное пособие. – М.: Издат. Дом «Вильяме», 2000. — 495 с.
13. Рейман Л.Д. Закономерности функционирования и регулирования инфокоммуникаций. – М.: Научная книга, 2010. – 272 с.
14. Резникова Н.П., Кухаренко Е.Г. Маркетинг в отрасли инфокоммуникций. Учебное пособие для вузов / Под ред. Н.П. Резниковой. – М.: Горячая линия — Телеком, 2016. – 152 с.
15. Рокотян А.Ю. От «телекома» к «инфокому». – М.: ИКС-холдинг, 2008. – 67 с.
16. Ресурсы Интернет. Обзоры и рейтинги сайта IDS (International Data Corporation): www.idc.com.
17. Статистические профили информационного общества 2009 год. СНГ/ МСЭ-Д. – Женева, Щвейцария: МСЭ, 2009. – 64 с.
18. Тихвинский В.О., Володина Е.Е. Подвижная связь третьего поколения. экономика и качество услуг. – М.: Радио и связь, Горячая линия – Телеком, 2005. – 240 с.
19. Тихвинский В.О. Сети подвижной связи третьего поколения : экономические и технические аспекты развития в России. –М.: Радио и связь,2001, — 296с.
20. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий: Пер. с англ. – М.: Радио и связь, 1993. -320 с.
21. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика/Учебно-практическое пособие. – М.: 1998, — 226 с.
22. Обзор рынка сотовой связи РФ. Итоги 2015 и 2016 года/ Сотовик. — http://sotovik.ru/analyt/russia/russia2005/index_348html