Пример готовой дипломной работы по предмету: Анализ хозяйственной деятельности
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
1.1. Понятие коммерческой деятельности и ее содержание 6
1.2 Роль и значение коммерческой деятельности в условиях рынка, оценка ее эффективности 15
1.3 Основные показатели, характеризующие эффективность 19
коммерческой деятельности 19
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СНЕЖИНКА» 24
2.1. Экономическая характеристика ООО «Снежинка» 24
2.2.Оценка финансового состояния ООО «Снежинка» 29
2.3. Оценка коммерческой работы ООО «Снежинка» 35
2.4. Анализ эффективности коммерческой деятельности ООО «Снежинка» 42
ГЛАВА
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «СНЕЖИНКА» 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 65
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 68
ПРИЛОЖЕНИЯ 71
Проведем факторный анализ изменения товарооборота в 2015 году по сравнению с 2014 г. в таблице 3.8.
Таблица 3.8
Анализ влияния факторов на изменение товарооборота
Подста-
новка Торговая площадь, м 2 Число рабочих дней за год Продол-житель-ность ра-бочего дня, час Объем продаж на 1м торговой площади за час ра-боты, руб. Товаро-оборот, тыс. руб. Влияние факто-ров
2014 150 190 6 54,96 9398
1 70 190 6 54,96 4385,81 -5012,19
2 70 195 6 54,96 4501,22 115,416
3 70 195 6,5 54,96 4876,33 375,102
2015 70 195 6,5 35,03 3108 -1768,33
-6290
Из данных таблицы видно, что за счет снижения торговой площади товарооборот снизился на 5012,19 тыс. руб., за счет роста числа отработанных дней товарооборот увеличился на 115,42 тыс. руб., за счет роста продолжительности рабочего дня товарооборот увеличился на 375,1 тыс. руб., за счет снижения объема продаж на 1м 2 товарооборот снизился на 1768,33 тыс. руб.
Наибольшее положительное влияние оказало увеличение продолжи-тельности рабочего дня.
По результатам проведенного анализа можно порекомендовать увели-чить время работы торговой точки на 1,5 часа или 23%, т.е. изменить режим работы: работать не с 9.00 до 15.30., а с 9.00 до 17.00. Исследования показывают, что при удлинении времени работы на 8,3% прирост товарооборота составляет 4%. Следовательно, удлинение времени работы торговой базы на 1,5 часа позволит увеличить товарооборот на 345 тыс. руб. (3108*23*4/ (100*8,3)).
Прогнозные резервы роста валового дохода за счет этого составят 64 тыс. руб. (345 *18,53%), а прибыль за счет этого возрастет 12 тыс. руб. (345 *3,44%)
Однако, увеличение продолжительности рабочего дня на 1,5 часа приве-дет к росту издержек обращения по статье «заработная плата» почти на 87 тыс. руб. за год. Поэтому рост валового дохода составит 48 тыс. руб. ((345-87)*18,53%), а прибыль от продаж возрастет на 9 тыс. руб. ((345-87)*3,44%).
Рентабельность продаж при этом составит 3,4% ((107+9)/(3108+345)*100).
ООО «Снежинка» необходимо расширять рынок сбыта своих товаров, хотя это очень сложно в условиях сегодняшней конкуренции. Однако, можно попытаться привлечь новых покупателей более совершенной, чем у других предприятий, выкладкой товаров, продуманной рекламой и пропагандой, высокой репутацией и специализацией торгового предприятия, дополнительными торговыми услугами, более низкими ценами (при том же качестве продукции), легкостью приобретения (отсутствие очередей, широ-кий выбор товаров), предложением покупателям товаров с учетом их поку-пательских привычек.
Для повышения эффективности коммерческой деятельности связанной со сбытом продукции ООО «Снежинка» предлагается использовании более льготной кредитной политики в отношении дебиторов путем таких мер, как предоставление торговых скидок, что приведет к росту объема реализации. Основной вопрос, решаемый в процессе анализа предполагаемых изменений: не превысят ли затраты, связанные с предоставлением скидок, ожидаемого эффекта роста дохода от реализации.
Рассчитаем средний срок погашения дебиторской задолженности в ООО «Снежинка» по формуле:
, (3.4)
где — средняя за период величина дебиторской задолженности, тыс. руб.
- выручка от продажи товаров, продукции, работ, услуг, тыс. руб.
Средний срок погашения равен в 2015 году : дней.
Таким образом, средний срок погашения дебиторской задолженности составляет почти 1,5 месяца. Определим, каков будет ее размер, если срок погашения этой задолженности снизится до
2. дней.
тыс. руб.
тыс. руб.
Снижение сроков расчетов покупателей за продукцию до
2. дней, т.е. снижение периода оборота дебиторской задолженности почти на
2. дней по-зволит высвободить денежные средства в сумме 178,7 тыс. руб.
Для того, чтобы снизить срок погашения дебиторской задолженности до
2. дней ООО «Снежинка» может предоставить скидку на товар. Найдем общие затраты, связанные с предоставлением скидок.
ООО «Снежинка» могло бы использовать схему 5/25 net 45, т. е. покупатель получает скидку в размере
5. если производит оплату в течение
2. дней, начиная с
2. по
4. день покупатель полностью оплачивает товар, т.е. без сидки, а в случае неуплаты в срок покупатель будет вынужден выплатить штраф.
Если мы предположим, что хотя бы
60. клиентов произведут оплату на 25-й день и воспользуются скидкой, то получим следующие затраты, связанные с предоставлением скидки:
тыс. руб.
Таким образом, свободные денежные средства, которые получает компания при ускорении оборачиваемости дебиторской задолженности за счет предоставления скидок больше затрат, связанных с предоставлением скидок, что говорит об эффективности данной политики.
178,7- 93,2= 85,5 тыс. руб. – свободные денежные средства.
Данные денежные средства можно направить на приобретение нового товара, в рамках стратегии расширения ассортимента.
Таким образом, в результате разработанных мероприятий можно существенно увеличить прибыль, что видно из таблицы 3.9.
Таблица 3.9
Обобщение результатов мероприятий по увеличению прибыли ООО
«Снежинка»
Показатель Сумма, тыс.руб. Уровень в%к товарообороту
1. Увеличение объемов продаж 28,8 0,93
2. Оптимизация времени работы торговой базы 9 0,3
Итого 37,8
Данное торговое предприятие имеет прогнозные резервы роста прибыли на 37,8 тыс. руб. или на 1,2% к обороту, которые могут быть использованы в его будущей хозяйственной деятельности.
При реализации данных мероприятий прибыль от продаж увеличиться на 37,8 тыс. руб., т.е. увеличение прибыли по сравнению с прибылью 2015 года составит 35%. При этом рентабельность продаж увеличится на 0,8%.
Для повышения доходности предприятию необходимо разрабатывать и проводить в жизнь новые идеи по привлечению покупателей: проводить вы-ставки-дегустации, широко использовать средства рекламы и информации, для повышения информированности покупателей о предлагаемых товарах, что будет способствования формированию новых направлений спроса и экономии времени на приобретение товаров.
Выдержка из текста
Коммерческая деятельность предприятия – финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признаёт, либо не признаёт все усилия фирмы полезными и нужными для себя и, соответственно, покупает или не покупает ее продукцию и услуги.
Каждый товар непременно требует продвижения на рынке, это означает необходимость качественной и оригинальной рекламы, различных акций, способствующих продвижению товара. Помимо этого, предприятию весьма желательно иметь как можно более широкую сеть продаж. Такая сеть должна иметь высокий уровень сервиса, так как сегодняшний покупатель привык к качественному обслуживанию и широкому списку дополнительных услуг. И только выполнив все эти требования, фирма может рассчитывать на то, что ей удастся занять прочное место в сердце покупателя.
Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя – это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Только обладая этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз именно этим должна заниматься фирма в рамках системы сбыта – там, где она ближе всего соприкасается с покупателем. Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности).
Кроме того, от сбыта зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.
Актуальность данной темы выпускной квалификационной работы обу-словлена тем, что организация и управление коммерческой деятельностью предприятия являются одним из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений.
Объектом исследования в данной дипломной работе является оптовое торговое предприятие ООО «Снежинка», занимающееся продажей продуктов питания, а предметом исследования — коммерческая деятельность предприятия.
Целью написания данной работы является разработка мероприятий по повышению эффективности коммерческой деятельности ООО «Снежинка».
Для достижения поставленной в рамках дипломной работы цели необхо-димо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы анализа коммерческой деятельности предприятий;
- проанализировать и дать оценку эффективности коммерческой деятель-ности предприятия ООО «Снежинка»;
- разработать предложения по повышению эффективности коммерческой деятельности предприятия ООО «Снежинка».
Период исследования включает 2013-2015 гг.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения.
В первой главе выпускной квалификационной работы рассмотрены теоретические основы коммерческой деятельности предприятия: понятие и сущность коммерческой деятельности, роль и ее значение в условиях рынка, задачи коммерческой работы на современном этапе.
Вторая глава посвящена анализу показателей эффективности коммерче-ской деятельности предприятия ООО «Снежинка», для этого была представлена организационно- экономическая характеристика предприятия ООО «Снежинка», проанализирована финансовая деятельность предприятия.
В третьей главе приведены предложения по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия.
В качестве источников информации использовался бухгалтерский баланс, отчет о финансовых результатах бухгалтерской отчетности за 2013, 2014, 2015 года.
Теоретической основой исследования послужили законодательные и нормативные акты, труды отечественных и зарубежных экономистов.
При исследовании применялись методы диалектического познания и сис-темного подхода к объекту, анализа и синтеза, дедукции и индукции, а также экономико-статистические методы сбора и обработки информации: сравнение, группировка, методы факторного анализа.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1).
Федеральный за-кон № 51-ФЗ от 30.11.94 г. (ред. от 06.12.2015)//Справочно-правовая система «Консультант Плюс»: [Электронный ресурс]
/ Компания «Консультант Плюс». – Последнее обновление 10.10.2015.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая.: По состоянию на 02.09.2014 г. – М.: Издательство Юрайт, 2014. – 745с.
3. Александров, Ю.Л. Экономика торгового предприятия: учеб. пособие. Ч.1 / Ю.Л. Александров, Э.А. Батраева, И.В. Петрученя, и др.; Краснояр. гос. торг-эконо. ин-т. – Красноярск, 2013. – 258 с.
4. Аванесов, Ю.А. Основы коммерции на рынке товаров и услуг: учебник для вузов/ Ю.А. Аванесрв, А.Н. Клочко, Е.В. Васькин. — М.: ТОО «Люкс-арт»,2009.
5. Балабанов, И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. — 5-е изд., доп. — М.: Финансы и статистика, 2014.
6. Бланк, И.А. Финансовый менеджмент / И.А. Бланк.- Киев: Эльга, Ника-Центр, 2014.-656 с.
7. Виноградова, С.Н. Коммерческая деятельность: учебник / С.Н. Виноградова, О.В. Пигунова. — 2-е изд., испр. — Минск : Высш. шк., 2014. – 351с.
8. Гиляровская, Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник / Л.Т. Гиляровская. — М.: Проспект, 2014. — 360c.;
9. Глубокова, Л.Г. Анализ издержек обращения торговых организаций / Л.Г. Глубокова // Экономический анализ: теория и практика. – 2013. – № 17.
10. Дашков, Л.П. Коммерция и технология торговли / Л.П.Дашков, О.В. Памбухчиянц.- Изд.:Дашков и Ко, 2015 -692 с.
11. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент. Учебное пособие / Л.А. Дробышева.- М..:Дашков и Ко, 2015.-150 с.
12. Ильин, А.И. Планирование на предприятии / А.И. Ильин. – Минск: ООО "Новое знание", 2014. – 656 с.
13. Исаев, Р.А. Основы Менеджмента. Учебное пособие /Р.А.Исаев.- М..:Дашков и Ко, 2014.- 133 с.
14. Карасева, И.М. Финансовый менеджмент/ И.М. Карасева, Ю.П.Анискина.– М.: Омега-Л, 2006. – 335 с.
15. Карпей, Т.В. Экономика, организация и планирование промышленного производства /Т.В.. Карпей.- Учебное пособие.- Мн.: Дизайн ПРО, 2007.
16. Кац, И.Я. Экономическая эффективность деятельности предприятий, (анализ и оценка)/ И.Я. Кац – М., “Финансы и статистика”, 2007 г.- 192 с.
17. Ковалев, В.В. Финансовый менеджмент: теория и практика. – 2-е изд., испр. и доп. – М: Велби, Проспект.-2007.- 1024 с.
18. Ковалев, В.В. Прибыль: подходы к определению и идентификации / В.В. Ковалев, Вит.В. Ковалев //Вестник С.-Перерб. Ун-та. Серия Экономика.- 2008.- Выпуск 2.- с.106-117.
19. Ковалева, А.М. Финансы фирмы: учебник. 2-изд. испр., допол./ А.М.Ковалева, М.Г. Лапуста, Л.Г. Скамай. – М.: ИНФРА – М, 2003. – 493 с.;
20. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учеб-ник / Л.И. Кравченко. — 8-е изд., испр. и доп. — М.: Новое знание, 2008. — 512 с.
21. Лебедева, С.Н. Экономика торгового предприятия: Учеб. пособие. 3-е изд., испр. – Мн.: Новое звание, 2013. – 240с.
22. Любушин, Н.П. Экономический анализ : учебное пособие / Н.П. Любу-шин. — перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 423c.
23. Молоткова, Н.В. Основы коммерческой деятельности: учеб. пособие / Н.В. Молоткова, С.А. Соседов. — Тамбов, 2008. — 537 с.
24. Осипова, Л.В. Основы коммерческой деятельности/ Л.В. Осипова. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 472 с.
25. Памбухчиянц, О.В. Организация коммерческой деятельности / О.В. Памбухчиянц.- М.:Дашков и Ко, 2013 -448 с.
26. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность / Ф.Г. Панкратов, Н.Ф Солдатова.- М..:Дашков и Ко, 2015. -500 с.
27. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность. Учебник / Ф.П. Половце-ва.- М. ИНФРА-М, 2013.-248 с.
28. Романов, А.А. Маркетинг. Учебное пособие / А.А. Романов, В.П. Басенко, Б.М. Жуков. М..:Дашков и Ко, 2015. – 443 с.
29. Курс экономики: учебник / под ред. Б.А. Райзберка. – М.: ИНФРА-М, 1997.
30. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В. Савицкая. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 330 с.
31. Синяева, И.М. Маркетинг торговли. Учебник / И.М. Синяева, С.В. Зем-ляк, В.В. Синяев.- М..:Дашков и Ко, 2013. -276 с.
32. Степанюк, В. Разработка эффективной рекламной компании / В. Степа-нюк. – М.: Маркетинг, реклама и сбыт — 2008. — № 2. — С. 19-28
33. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник. – 2-е. изд., перераб. и доп. / Под общ. ред. проф. Л.А. Брагина и проф. Т.П. Данько. – М.: Инфра-М, 2008. – 560с.
34. Черкасова И.О. Анализ хозяйственной деятельности / И.О. Черкасова. – СПб.: Издательский дом "Нева", 2013. – 192 с.
35. Черник, Н. Ю. Товарная политика предприятия: учебное пособие для студ. спец. Маркетинг" вузов / Н. Ю. Черник. — Минск: БГЭУ, 2004. — 567с.
36. Чуев, И.Н. Экономика предприятия / И.М. Чуев, Л.Н. Чечевицына. – М.: Дашков и К,2012.- 416 с.
37. Шеремет, А. Д. Финансы предприятий: менеджмент и анализ / А.Д. Ше-ремет, А.Ф. Ионова. – М.: ИНФРА – М, 2013. – 479 с.
38. Экономика: учебник / Под ред. А.С. Булатова. -М.: Экономистъ, 2007.
39. Экономика организаций (предприятий) учебник для вузов под ред. В. Горфинкеля, В. Швандара. – 4-е издание, переработанное и дополненное — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012.
40. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под ред. А.Н.Соломатина. — СПб.: Питер-Пресс, 2013.
