Эффективное управление трудовыми ресурсами — это не просто административная задача, а ключевой фактор конкурентоспособности и устойчивого развития любого предприятия. Многие компании, однако, до сих пор управляют кадровыми процессами и фондом оплаты труда интуитивно, что не позволяет системно наращивать производственные темпы и контролировать издержки. Актуальность дипломной работы на эту тему определяется именно возможностью найти и обосновать пути для роста эффективности через глубокий анализ и грамотное планирование. Объектом исследования в такой работе выступает система управления персоналом и оплатой труда на конкретном предприятии. Предметом — совокупность экономических отношений, возникающих в процессе анализа и планирования трудовых показателей. Главная цель — разработка конкретных, экономически обоснованных рекомендаций по совершенствованию системы управления трудом и его оплатой. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи: изучить теоретические основы и методики анализа, провести комплексный анализ трудовых ресурсов, производительности и ФОТ на предприятии, и на основе этого анализа разработать и обосновать проектные решения. Поставив эти задачи, мы должны определить теоретическую базу, которая позволит нам их решить.
Глава 1. Теоретический фундамент. Как наука подходит к анализу трудовых показателей
Для проведения качественного исследования необходимо заложить прочный понятийный аппарат. В основе анализа лежат четыре взаимосвязанных элемента, которые формируют единую систему: ресурсы, деятельность, вознаграждение и затраты. Трудовые ресурсы — это персонал предприятия, его главная производительная сила. Их деятельность характеризуется производительностью труда — количественным показателем, отражающим эффективность их работы. За свой труд работники получают вознаграждение — заработную плату, которая является частью фонда индивидуального потребления и зависит от количества, качества и результативности труда. Важно различать два ее вида:
- Номинальная заработная плата — это конкретная сумма денег, которую получает работник.
- Реальная заработная плата — это ее покупательная способность, то есть количество товаров и услуг, которое можно на нее приобрести.
Совокупность всех затрат на вознаграждение персонала формирует фонд оплаты труда (ФОТ) — ключевую статью расходов для компании, требующую тщательного анализа и планирования. Таким образом, выстраивается логическая цепочка: от качества трудовых ресурсов зависит производительность, которая, в свою очередь, определяет справедливый уровень заработной платы и итоговый размер фонда оплаты труда. Теперь, когда мы определили ключевые понятия, необходимо конкретизировать, с помощью каких именно методов и показателей мы будем проводить практический анализ.
Раздел 1.1. Методология анализа. Какими инструментами мы будем измерять эффективность
Чтобы практическая часть работы была доказательной, а не описательной, необходимо заранее определить «дорожную карту» — конкретные методики и показатели для анализа. Это покажет, что у автора есть четкий и логичный план. Анализ проводится по трем ключевым направлениям:
- Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами. Здесь изучается не только общая численность, но и структура персонала: по категориям (руководители, специалисты, рабочие), уровню образования и квалификации, условиям труда. Также рассчитываются и анализируются коэффициенты движения персонала (прием, выбытие, текучесть), чтобы оценить стабильность коллектива.
- Анализ производительности труда. В торговых организациях ключевым показателем является выработка, которая определяется как отношение объема реализации продукции к среднесписочной численности персонала. Важно не просто рассчитать этот показатель в динамике, но и провести факторный анализ, чтобы понять, за счет чего произошли изменения (например, из-за роста выручки или сокращения штата).
- Анализ фонда оплаты труда (ФОТ). Этот блок включает анализ структуры ФОТ, в частности, соотношение его постоянной и переменной частей. Также оценивается динамика ФОТ и его доля в общей выручке. Особое внимание уделяется переменной части, которая должна быть напрямую связана с результатами и стимулировать сотрудников к улучшению показателей.
Теоретическая и методологическая база подготовлена. Переходим к ее применению на практике — к анализу конкретного предприятия.
Глава 2. Практический анализ. Исследуем реальное положение дел на предприятии
В этом разделе мы применяем описанный выше инструментарий для анализа деятельности конкретной организации. В качестве объекта исследования возьмем, к примеру, торговое предприятие ООО «Дифарм». Компания работает в сфере розничной торговли фармацевтическими товарами и имеет несколько филиалов. Анализ будет проводиться на основе финансовой и кадровой отчетности за период 2023–2025 гг. Цель данной главы — не просто констатировать цифры, а выявить сильные и слабые стороны в системе управления персоналом, найти «точки роста» и проблемные зоны, которые станут основой для разработки проектных предложений. В последующих подразделах будет последовательно выполнен анализ обеспеченности трудовыми ресурсами, производительности труда и использования фонда оплаты труда. Начнем наш детальный анализ с основы основ любого предприятия — его сотрудников.
Раздел 2.1. Анализ обеспеченности трудовыми ресурсами. Кто и как работает в компании
Первый шаг практического анализа — оценка кадрового потенциала компании. Для этого изучается динамика среднесписочной численности персонала за анализируемый период, что позволяет понять общую тенденцию: расширяется компания, сокращается или остается стабильной. Далее проводится углубленный анализ структуры персонала. Согласно академической методике, кадры классифицируются по нескольким признакам:
- По категориям: определяется соотношение руководителей, специалистов и прочих служащих (рабочих). Это помогает оценить управляемость и организационную структуру.
- По уровню образования и квалификации: анализируется доля сотрудников с высшим, средним специальным и другим уровнем образования, что напрямую говорит о качественном потенциале коллектива.
- По возрасту и стажу: изучается возрастная структура и опыт работы сотрудников, что позволяет прогнозировать потребность в найме молодых специалистов и оценивать преемственность.
Ключевым индикатором кадровой стабильности является анализ движения персонала. Рассчитываются и интерпретируются коэффициенты оборота по приему, выбытию и текучести кадров. Высокий коэффициент текучести может сигнализировать о проблемах в системе мотивации, условиях труда или корпоративной культуре. Все расчеты в дипломной работе принято представлять в виде таблиц, а для наглядности динамику иллюстрировать диаграммами, сопровождая их развернутыми аналитическими выводами. Мы выяснили, кто работает в компании. Теперь оценим, насколько эффективно эти люди работают.
Раздел 2.2. Анализ производительности труда. Насколько эффективно работает команда
Анализ производительности труда — это центральный элемент оценки эффективности деятельности предприятия. Он показывает, насколько рационально используются трудовые ресурсы для генерации дохода. Ключевым показателем, как было отмечено в методологии, является среднегодовая выработка на одного работника. Она рассчитывается как отношение объема товарооборота (выручки) к среднесписочной численности персонала. Анализ этого показателя в динамике за 2-3 года позволяет сделать вывод о росте или снижении эффективности.
Однако просто констатировать изменение недостаточно. Необходимо провести факторный анализ, чтобы выявить, какие именно факторы повлияли на динамику производительности. Например, ее рост мог быть обусловлен увеличением объема продаж при неизменной численности (интенсивный путь) или сокращением персонала при сохранении выручки (экстенсивный, часто негативный путь). Среди позитивных факторов, влияющих на производительность, можно выделить совершенствование использования оборудования, внедрение новых технологий и сокращение потерь рабочего времени.
Классическим требованием при написании дипломной работы является сравнение темпов роста производительности труда и темпов роста средней заработной платы. В идеальной ситуации производительность труда должна расти опережающими темпами. Если зарплата растет быстрее производительности, это может привести к необоснованному увеличению издержек и снижению рентабельности бизнеса. Эффективность труда напрямую зависит от системы мотивации. Логично перейти к анализу того, как предприятие вознаграждает своих сотрудников.
Раздел 2.3. Анализ фонда оплаты труда. Как устроена система вознаграждения
Финансовая сторона управления персоналом исследуется через анализ фонда оплаты труда (ФОТ). Этот этап позволяет оценить, насколько рационально и эффективно компания расходует средства на вознаграждение сотрудников. Анализ начинается со сравнения плановых и фактических показателей ФОТ, что выявляет абсолютное и относительное отклонение и помогает оценить точность бюджетирования.
Далее следует углубленный анализ структуры ФОТ. Особое внимание уделяется соотношению его постоянной и переменной частей. Постоянная часть (оклады) обеспечивает стабильность, тогда как переменная (премии, бонусы, KPI) призвана мотивировать на достижение конкретных результатов. Важнейший тезис здесь заключается в том, что переменная часть оплаты труда должна стимулировать сотрудников к улучшению производительности и качества работы, а не выплачиваться формально. Если анализ показывает, что премии не зависят от реальных достижений, это является серьезной проблемой в системе мотивации.
Эффективность использования ФОТ оценивается через относительные показатели, например, путем расчета доли ФОТ в общей выручке предприятия. Рост этого показателя без адекватного увеличения производительности сигнализирует о снижении эффективности затрат на персонал. Проведенный комплексный анализ выявил ряд проблем и точек роста. Теперь наша задача — перейти от констатации фактов к разработке конкретных решений.
Глава 3. Проектные решения. Как улучшить показатели по труду и оплате
На основе выводов, сделанных в аналитической главе, формулируется ядро всей дипломной работы — проектные предложения. Этот раздел демонстрирует способность автора не только анализировать, но и синтезировать решения, направленные на устранение выявленных проблем. Важно, чтобы каждое предложение было логичным продолжением анализа. Например, если анализ выявил высокую текучесть кадров и низкую мотивацию, нельзя предлагать сокращение штата. Вместо этого можно разработать 2-3 взаимосвязанных мероприятия:
- Предложение по совершенствованию системы мотивации. Разработка и внедрение новой системы ключевых показателей эффективности (KPI), напрямую увязывающей размер переменной части зарплаты с индивидуальными и командными результатами (например, с объемом продаж, средним чеком, качеством обслуживания).
- Предложение по оптимизации структуры ФОТ. Изменение соотношения постоянной и переменной части в пользу последней, чтобы усилить стимулирующий эффект вознаграждения.
- Предложение по повышению квалификации персонала. Разработка программы обучения для сотрудников с целью роста их производительности, что в конечном итоге приведет к увеличению выработки.
Обоснованием для этих мер служит ключевой экономический принцип: рост производительности труда должен сопровождаться не только увеличением прибыли, но и улучшением условий труда для персонала, что создает синергетический эффект. Любые предложения должны быть подкреплены расчетами. Докажем экономическую целесообразность наших идей.
Раздел 3.1. Планирование и экономическое обоснование. Рассчитываем эффект от предложений
Это финальный аккорд доказательной базы, где качественные предложения переводятся на язык цифр. Цель — доказать, что предложенные мероприятия не только логичны, но и экономически выгодны для предприятия. Этот подраздел требует демонстрации практических навыков планирования и прогнозирования.
Работа строится по следующему алгоритму. Во-первых, разрабатывается плановый фонд оплаты труда (ФОТ) с учетом предложенных изменений. Для этого могут использоваться различные методы, например, нормативный метод, который увязывает плановый ФОТ с плановым объемом товарооборота. Расчет может вестись по формуле, учитывающей планируемую численность, среднюю зарплату и новую систему премирования. Во-вторых, необходимо спрогнозировать рост производительности труда, который ожидается в результате внедрения новой системы мотивации и обучения персонала.
Наконец, кульминацией является расчет ожидаемого экономического эффекта. Он может выражаться в дополнительной прибыли, которую получит предприятие за счет роста выручки, или в экономии затрат. Расчеты должны быть прозрачными и подробными, чтобы показать ход мысли автора. Успешное выполнение этого раздела доказывает, что предложенные решения являются не просто теоретическими идеями, а работающим инструментом для повышения эффективности бизнеса. Пройдя полный цикл от теории до экономического обоснования проектных решений, мы готовы подвести итоги всей проделанной работы.
В заключение дипломной работы необходимо кратко и емко суммировать результаты всего исследования. Здесь последовательно даются ответы на задачи, поставленные во введении. Сначала перечисляются основные выводы, полученные в ходе анализа на примере ООО «Дифарм»: например, выявлено несоответствие темпов роста зарплаты и производительности, а также слабая связь переменной части ФОТ с реальными результатами. Затем еще раз четко озвучиваются предложенные мероприятия — внедрение системы KPI и изменение структуры ФОТ. Обязательно указывается рассчитанный экономический эффект от их внедрения. Итоговый вывод должен подчеркивать практическую значимость проделанной работы: предложенные рекомендации могут быть использованы руководством конкретного предприятия для совершенствования кадровой политики, повышения мотивации персонала и роста финансовых показателей, а также могут быть адаптированы для других компаний отрасли.
Список использованной литературы
- Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 года №197-ФЗ.
- Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности. – М.: Издательство РИОР, 2006. — с.
- Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. –М.: Финансы и статистика, 2004. – 288 с.
- Басовский Л.Е., Лунева А.М., Басовский А.Л. Экономический анализ (Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности). – М.: ИНФРА-М, 2005. – 222 с.
- Бочаров В.В. Финансовый анализ. – СПб.: Питер, 2006.- 240 с.
- Гаврилова С.С. Экономический анализ. –М.: Эксмо, 2006. – 144 с.
- Драгункина Н.В. Теория экономического анализа. – М. : Издательство «Экзамен», 2007. – с.318.
- Дыбаль С.В. Финансовый анализ: теория и практика. – СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2006. – 304 с.
- Ефимова О.В. Финансовый анализ. – М.: Издательство «Бухгалтерский учет», 2005. – 528 с.
- Жиделева В.В., Каптейн Ю.Н. Экономика предприятия: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 133 с.
- Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности организации.- М.: Изд-во «Бухгалтерский учет», 2005. – 312 с.
- Ионова А.Ф., Селезнева Н.Н. Финансовый анализ.- М.: Проспект, 2006. – 623 с.
- Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – 424 с.
- Ковалев В.В., Ковалев Вит.В. Финансы организаций (предприятий).-М.: ТК Велби, Изд-во проспект, 2007. – 352 с.
- Проданова Н.А. Финансовый менеджмент. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 336 с.
- Родионова В.Н., Туровец О.Г. Организация производства и управление предприятием: Учебное пособие. – М.: Издательство РИОР,2005. – 128 с.
- Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 498 с.
- Сергеев И.В., Веретенникова И.И. Экономика организаций (предприятий). – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. – 560 с.
- Татарников Е.А. Экономика предприятия. –М.: Издательство «Экзамен», 2006. – 254 с.
- Финансовый менеджмент/Под ред. Ковалевой А.М. –М.: Инфра-М, 2007. – 284 с.
- Финансы предприятий: теория и практика. Учебник./под ред. С.В.Большакова. — М.: Книжный мир, 2005. – 617 с.
- Чечевицина Л.Н. Экономика фирмы. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 400 с.
- Шеремет А.Д., Негашев Е.В. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 237 с.
- Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятий. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 343 с.
- Экономика предприятий торговли и общественного питания/Под ред. Т.И. Николаевой и Н.Р.Егоровой. – М.: КНОРУС, 2008. – 400 с.
- Варданян И. Мотивационная система персонала// «Управление персоналом», 2006, №5.
- Гейц И.В. Оплата труда работников организаций торговли и общественного питания// «Бухгалтерский учет и налоги в торговле и общественном питании», 2006, №2.
- Чиненов М.В. Организация и стимулирование труда работников// «Современный бухучет», 2006, №7.
- Чиненов М.В., Рябова М.В. Организация и стимулирование труда работников// «Современный бухучет», 2006, №8.
- www.consultant.ru Правовая система «Консультант Плюс»