Введение, которое закладывает фундамент вашей успешной защиты
Выбор темы дипломной работы — это первый и, возможно, самый важный шаг на пути к успешной защите. Тема «Анализ конкурентоспособности мебельного предприятия» является не просто абстрактной учебной задачей. В современных экономических условиях, когда на отрасль влияют такие внешние факторы, как санкции, инфляция и изменение валютных курсов, способность компании конкурировать становится вопросом выживания и роста. Именно поэтому ваше исследование будет иметь не только теоретическую, но и огромную практическую ценность.
Проблема, которую решает такая дипломная работа, предельно конкретна: как в условиях насыщенного рынка и давления со стороны конкурентов найти пути для повышения эффективности и укрепления позиций конкретного предприятия. Ваша задача — провести глубокий анализ и предложить действенные решения.
Чтобы вы не потерялись в этом процессе, структура работы следует строгим академическим стандартам, которые мы подробно разберем в этом руководстве. Классическая структура включает в себя:
- Введение, где обосновывается актуальность.
- Глава 1: Теоретическая. Здесь мы заложим научный фундамент, разберем ключевые понятия и методы исследования.
- Глава 2: Аналитическая. Это ядро вашей работы, где вы на практике проанализируете деятельность конкретного предприятия и его рыночное окружение.
- Глава 3: Проектная. На основе анализа вы разработаете конкретные, обоснованные рекомендации.
- Заключение, где подведем итоги проделанной работы.
Не стоит бояться этого объема. Данное руководство построено так, чтобы провести вас через все этапы, от теории до практики, превратив сложный процесс в понятный и управляемый алгоритм. Теперь, когда мы определили цели и актуальность, необходимо погрузиться в теоретическую базу, которая станет научным фундаментом вашего исследования.
Глава 1. Теоретические основы, или Что такое конкурентоспособность с научной точки зрения
Первая глава — это ваш теоретический арсенал. Без четкого понимания ключевых терминов невозможно провести качественный анализ. Важно не просто дать определения, а показать их взаимосвязь. Начнем с основного.
Конкурентоспособность предприятия — это его способность успешно функционировать на рынке, производить и реализовывать продукцию, которая превосходит аналоги конкурентов, и получать при этом достаточную для развития прибыль. Это комплексное понятие. Его не стоит путать с конкурентоспособностью товара.
Конкурентоспособность товара — это характеристика конкретного продукта, которая отражает его привлекательность для потребителя по сравнению с товарами-аналогами. Она определяется совокупностью потребительных и экономических параметров. Именно из конкурентоспособности отдельных товаров и складывается общая конкурентоспособность предприятия.
Ключ к успеху — это конкурентные преимущества, то есть уникальные характеристики компании или ее продукта, которые выгодно отличают ее от конкурентов. Они могут быть разными и зависят от множества факторов, которые принято делить на две большие группы.
- Внутренние факторы. Это то, что находится под контролем самого предприятия. В мебельной отрасли к ним относятся:
- Качество продукции: долговечность материалов, надежность фурнитуры, точность сборки.
- Цена: один из решающих факторов выбора для потребителей, особенно в кризисные периоды.
- Дизайн: эстетическая привлекательность и соответствие современным трендам.
- Сервис: гарантийное и послегарантийное обслуживание, условия доставки и сборки.
- Технологии и сырье: использование современного оборудования и качественных материалов напрямую влияет на себестоимость и итоговое качество.
- Внешние факторы. Это условия рыночной среды, на которые предприятие не может влиять напрямую, но обязано учитывать:
- Рыночная конъюнктура: общий спрос, уровень доходов населения, инфляция.
- Действия конкурентов: их ценовые стратегии, маркетинговая активность, появление новых игроков.
- Законодательство: государственное регулирование, налоги, таможенные пошлины.
Понимание этих факторов позволяет не просто описать ситуацию, но и найти точки роста для анализируемой компании. Разобравшись с понятиями, мы должны перейти к инструментарию — методам, с помощью которых эту конкурентоспособность можно измерить и оценить.
Глава 1. Выбор и обоснование методов оценки как ключевой этап исследования
Теория без практики мертва. Чтобы ваша работа была убедительной, необходимо выбрать и обосновать конкретные методы, с помощью которых вы будете оценивать конкурентоспособность. Академическая наука предлагает несколько подходов, и ваша задача — выбрать тот, что лучше всего подходит для мебельного предприятия.
Все методы оценки можно условно разделить на три группы:
- Дифференциальный метод. Основан на сравнении продукции по отдельным ключевым параметрам. Например, мы можем сравнить диван нашего предприятия и диван конкурента только по цене или только по качеству обивки. Это простой, но не всегда объективный метод, так как он не дает комплексной картины.
- Комплексный метод. Предполагает оценку с использованием группы параметров или интегральных показателей. Здесь мы уже не просто сравниваем отдельные характеристики, а пытаемся свести их в единый индекс конкурентоспособности. Это более сложный, но и более точный подход.
- Смешанный метод. Как следует из названия, это комбинация первых двух подходов. Он позволяет и детально рассмотреть отдельные сильные и слабые стороны, и получить общую, итоговую оценку. Именно этот метод часто является наиболее предпочтительным для дипломной работы.
Оценка конкурентоспособности любого товара, в том числе мебели, всегда базируется на анализе двух групп параметров: потребительных и экономических.
Потребительные параметры — это то, за что покупатель ценит сам товар. К ним относятся:
- Назначение и функциональность: насколько хорошо мебель выполняет свою основную функцию.
- Эргономика: удобство использования, соответствие антропометрическим данным человека.
- Эстетика: дизайн, цвет, фактура, соответствие интерьеру.
- Качество и надежность: долговечность, износостойкость материалов и конструкций.
Экономические параметры — это цена потребления, которая включает в себя не только цену покупки, но и дальнейшие издержки на эксплуатацию, доставку, сборку и ремонт.
Но как понять, какой из этих параметров важнее для покупателя? Чтобы интегральная оценка была объективной, каждому параметру нужно присвоить вес (коэффициент значимости). Для этого существуют два основных способа:
- Экспертный метод: вы опрашиваете специалистов отрасли (технологов, маркетологов, продавцов) с просьбой оценить важность каждого параметра по шкале, например, от 1 до 10.
- Социологический метод: вы проводите анкетирование или опрос среди реальных или потенциальных покупателей мебели, чтобы выяснить их приоритеты при выборе.
Выбор и подробное описание этих методов в первой главе покажет вашу академическую подготовленность и создаст прочную основу для практического анализа. Теперь, когда у нас есть теоретическая база и набор инструментов, пришло время применить их на практике и начать анализ конкретного предприятия.
Глава 2. Анализ предприятия изнутри, или Как понять его сильные и слабые стороны
Вторая глава — это экватор вашей дипломной работы. Здесь теория уступает место практике. Ваша задача — провести всесторонний аудит деятельности выбранного мебельного предприятия, чтобы получить объективные данные для дальнейшего сравнения с конкурентами. Для примера мы будем использовать условное ООО «Норд».
Анализ всегда начинается с финансово-хозяйственной деятельности. Это фундамент, который показывает, насколько «здорова» компания. Вам понадобятся основные финансовые документы за последние 2-3 года: бухгалтерский баланс и отчет о прибылях и убытках. На их основе вы должны проанализировать следующие ключевые показатели:
- Выручка: растет или падает? Какова ее динамика?
- Затраты: анализ структуры себестоимости. Какие статьи расходов являются основными (сырье, зарплата, аренда)?
- Прибыль и рентабельность: эффективно ли работает компания? Какова отдача от вложенных средств?
- Финансовая устойчивость: насколько компания зависима от заемных средств? Способна ли она отвечать по своим обязательствам?
На примере ООО «Норд» это может выглядеть так: «Анализ показал, что выручка ООО «Норд» за последние три года выросла на 15%, однако рентабельность продаж снизилась с 12% до 8%. Это связано с опережающим ростом затрат на сырье, что указывает на потенциальную проблему в закупочной политике». Такой вывод, подкрепленный расчетами, является основой для дальнейших рекомендаций.
Далее необходимо перейти к анализу производственной и маркетинговой деятельности.
В рамках производственного анализа ООО «Норд» следует изучить:
- Ассортиментную матрицу: какие товарные группы приносят основную прибыль?
- Технологический процесс: используется ли современное оборудование? Есть ли возможности для снижения издержек?
- Систему контроля качества: как она организована на предприятии?
В рамках маркетингового анализа ООО «Норд» нужно оценить:
- Каналы сбыта: через какие каналы реализуется продукция (собственные салоны, дилеры, интернет-магазин)?
- Ценовую политику: в каком ценовом сегменте работает компания?
- Продвижение: какие инструменты используются для привлечения клиентов (реклама, соцсети, участие в выставках)?
Собрав и систематизировав всю эту информацию, вы получите полный «диагноз» внутреннего состояния предприятия. Вы поймете его сильные стороны (например, высокая рентабельность) и четко увидите слабые места (например, устаревший маркетинг). Поняв внутреннее состояние предприятия, мы не можем делать выводы о его конкурентоспособности, не изучив среду, в которой оно работает. Перейдем к анализу рынка и конкурентов.
Глава 2. Исследование рыночной среды и ключевых игроков мебельной отрасли
После глубокого погружения во внутренние процессы компании необходимо поднять голову и посмотреть вокруг. Конкурентоспособность — понятие относительное, оно проявляется только в сравнении с другими игроками на рынке. Этот раздел второй главы посвящен анализу внешнего окружения.
Первый шаг — анализ мебельного рынка в целом. Вам нужно определить и описать:
- Объем и динамику рынка: он растет, стагнирует или сокращается? Приведите цифры за последние несколько лет.
- Ключевые сегменты: как рынок делится по ценовым категориям (эконом, средний, премиум), по типу мебели (офисная, кухонная, мягкая) или по материалам (ЛДСП, МДФ, массив). В каком из этих сегментов работает ваше предприятие?
- Потребительские предпочтения: что сейчас важно для покупателя? На основе данных из открытых источников и исследований опишите ключевые критерии выбора мебели. Например, в кризисные периоды цена часто выходит на первое место, отодвигая на второй план бренд или даже дизайн.
Второй и самый важный шаг — анализ прямых конкурентов. Не нужно пытаться охватить всех. Выберите 2-3 ключевых игрока, которые работают в том же ценовом сегменте и ориентируются на ту же целевую аудиторию, что и ваше анализируемое предприятие (например, ООО «Норд»). Информацию о них можно найти на их официальных сайтах, в отраслевых обзорах и отзывах клиентов.
Чтобы сравнение было наглядным и структурированным, лучше всего представить его в виде таблицы. Этот инструмент позволит вам и проверяющей комиссии быстро оценить положение компании на рынке.
Критерий сравнения | ООО «Норд» | Конкурент 1 | Конкурент 2 |
---|---|---|---|
Ценовая стратегия | Средний сегмент | Средний минус | Средний плюс |
Качество (по отзывам) | Высокое | Среднее | Высокое |
Ассортимент | Узкий (специализация на кухнях) | Широкий (вся корпусная мебель) | Средний (кухни и шкафы) |
Дизайн | Классический | Современный, минимализм | Современный, трендовый |
Сервис (гарантии, доставка) | Стандартный (18 мес. гарантии) | Расширенный (24 мес. гарантии) | Стандартный (18 мес. гарантии) |
Такой анализ позволяет сделать предварительные выводы. Например, ООО «Норд» выигрывает по качеству, но проигрывает конкурентам в широте ассортимента и современности дизайна. Мы проанализировали предприятие и его конкурентов по отдельности. Теперь наступает самый ответственный момент — свести все данные воедино и получить интегральную оценку конкурентоспособности.
Глава 2. Интегральная оценка конкурентоспособности, где цифры превращаются в выводы
Это кульминация всей вашей аналитической работы. Здесь вы должны свести воедино данные внутреннего и внешнего анализа и, используя методику из первой главы, рассчитать конкретный показатель конкурентоспособности. Этот раздел показывает ваше умение работать с данными и делать на их основе обоснованные заключения.
Возвращаемся к инструментарию, который мы выбрали в Главе 1. Предположим, мы остановились на смешанном методе и будем рассчитывать интегральный показатель конкурентоспособности товара. Для этого на примере кухонного гарнитура от ООО «Норд» и его аналогов от Конкурента 1 и Конкурента 2 выполним следующие шаги:
- Выбор параметров для оценки. На основе опроса потребителей (социологический метод) мы определили, что для них наиболее важны: цена, качество материалов, дизайн и функциональность.
- Присвоение весов параметрам. Тот же опрос показал, что значимость (веса) этих параметров распределились так:
- Цена (вес 0.4) — самый важный критерий.
- Качество материалов (вес 0.3).
- Дизайн (вес 0.2).
- Функциональность (вес 0.1).
Сумма весов должна быть равна 1.
- Оценка каждого товара по каждому параметру. Мы оцениваем каждый кухонный гарнитур по 10-балльной шкале, где 10 — наилучшее значение. Для цены используется обратная шкала (чем ниже цена, тем выше балл).
Важно: эти оценки должны быть основаны на данных, полученных ранее. Например, оценка за качество — на анализе отзывов и технических характеристик, оценка за цену — на прямом сравнении прайс-листов.
- Расчет итогового показателя. Для каждого товара мы умножаем его балл по каждому параметру на вес этого параметра, а затем складываем полученные значения.
В итоге у нас может получиться следующая картина:
- Интегральный показатель ООО «Норд»: (9*0.4) + (9*0.3) + (6*0.2) + (8*0.1) = 8.3 балла.
- Интегральный показатель Конкурента 1: (10*0.4) + (7*0.3) + (8*0.2) + (7*0.1) = 8.4 балла.
- Интегральный показатель Конкурента 2: (7*0.4) + (9*0.3) + (9*0.2) + (8*0.1) = 8.1 балла.
На основе этих расчетов мы можем сформулировать четкие и однозначные выводы. Например: «По результатам интегральной оценки конкурентоспособности, продукция ООО «Норд» (8.3 балла) незначительно уступает продукции Конкурента 1 (8.4 балла), но превосходит Конкурента 2 (8.1 балла). Основными точками проигрыша являются устаревший дизайн и не самая низкая цена, в то время как сильной стороной остается высокое качество материалов.»
Анализ завершен, проблемы и слабые места выявлены. Дипломная работа должна иметь практическую ценность, поэтому следующий шаг — разработка конкретных решений.
Глава 3. Разработка рекомендаций, которые превратят ваш анализ в реальную пользу
Третья глава — это витрина вашей дипломной работы. Если вторая глава показывала ваше умение анализировать, то третья демонстрирует способность мыслить стратегически и предлагать конкретные решения. Это самая важная часть с точки зрения практической значимости. Ключевое правило: каждая рекомендация должна логически вытекать из проблемы, выявленной в ходе анализа.
Структурируйте эту главу по проблемным зонам. Для каждой проблемы предложите 2-3 конкретных, измеримых и реалистичных мероприятия. Возьмем выводы по нашему ООО «Норд».
Проблема 1: Устаревший дизайн, проигрывающий конкурентам.
- Мероприятие 1.1: Коллаборация с локальным дизайнером интерьеров для создания новой капсульной коллекции кухонь в современном стиле. Это позволит привлечь новую, более молодую аудиторию.
- Мероприятие 1.2: Провести ребрендинг выставочных образцов в фирменных салонах, сделав акцент на современных трендах (например, минимализм, скандинавский стиль).
- Мероприятие 1.3: Внедрить в ассортимент 5-7 новых, трендовых цветов фасадов и столешниц, которых нет у конкурентов.
Проблема 2: Относительно высокая цена из-за роста затрат на сырье.
- Мероприятие 2.1: Оптимизация закупочной логистики. Провести аудит поставщиков сырья и фурнитуры, найти альтернативных поставщиков с более выгодными условиями или заключить долгосрочные контракты для фиксации цен.
- Мероприятие 2.2: Внедрение на производстве элементов бережливого производства для снижения количества отходов и брака, что напрямую сократит себестоимость продукции.
- Мероприятие 2.3: Разработать и вывести на рынок «облегченную» линейку мебели эконом-класса под отдельным суббрендом, чтобы конкурировать в более низком ценовом сегменте, не размывая имидж основного бренда.
Проблема 3: Недостаточный уровень сервиса (стандартная гарантия).
- Мероприятие 3.1: Увеличить срок гарантийного обслуживания на основную линейку продукции с 18 до 24 месяцев. Это станет сильным маркетинговым преимуществом при минимальных дополнительных затратах.
- Мероприятие 3.2: Внедрить услугу «бесплатный дизайн-проект кухни за 24 часа», что повысит ценность предложения для клиента на этапе выбора.
Каждую группу рекомендаций необходимо завершать разделом с экономическим обоснованием. Вам не нужно составлять полноценный бизнес-план, но важно показать прогнозный расчет. Например: «Затраты на коллаборацию с дизайнером составят Х рублей. Ожидаемый рост продаж в новой линейке — 15%, что принесет дополнительную выручку Y рублей. Срок окупаемости проекта — 6 месяцев».
Такой подход превратит вашу работу из теоретического рассуждения в готовый план действий для предприятия. Работа практически завершена. Осталось подвести итоги и грамотно оформить выводы, чтобы произвести цельное впечатление на научного руководителя и комиссию.
Заключение и финальная проверка, или Как правильно завершить свою работу
Заключение — это не просто формальность, а возможность еще раз подчеркнуть главные идеи и результаты вашего исследования. Оно должно быть кратким, емким и строго структурированным. Хорошее заключение зеркально отражает введение: если во введении вы ставили цели и задачи, то в заключении — докладываете об их выполнении.
Правильная структура заключения выглядит так:
- Повторение цели и задач. Начните с фразы: «Целью дипломной работы являлся анализ конкурентоспособности ООО «Норд» и разработка рекомендаций по ее повышению. Для достижения цели были поставлены и решены следующие задачи…» и кратко перечислите их.
- Основные теоретические выводы. В одном-двух абзацах изложите ключевые выводы из первой главы. Например: «В ходе работы было установлено, что конкурентоспособность предприятия является комплексной категорией, зависящей от внутренних и внешних факторов. Для ее оценки был выбран смешанный метод…».
- Краткие результаты анализа. Сжато представьте главные итоги второй главы: «Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «Норд» показал его устойчивое положение, однако выявил проблему роста себестоимости. Сравнительный анализ с конкурентами и интегральная оценка показали, что предприятие уступает в области дизайна и ценовой политики…».
- Перечисление предложенных рекомендаций. Без подробностей, списком перечислите разработанные вами в третьей главе мероприятия: «На основе проведенного анализа был предложен комплекс мер, включающий обновление дизайна продукции, оптимизацию закупочной деятельности и улучшение сервисной политики…».
- Итоговый вывод. Завершите заключение общим выводом о практической значимости вашей работы.
Когда текст готов, наступает время для финальной вычитки и проверки. Используйте этот чек-лист, чтобы ничего не упустить:
- Соответствие введения и заключения: все ли задачи, поставленные во введении, нашли свое отражение в выводах?
- Объем работы: соответствует ли он стандарту? Обычно основная часть дипломной работы составляет 50-70 страниц.
- Оформление: проверьте нумерацию страниц, правильность оформления заголовков, таблиц, рисунков, списка литературы и приложений согласно методическим указаниям вашего вуза.
- Уникальность: обязательно проверьте работу через систему «Антиплагиат».
- Логика и связность: перечитайте работу целиком, чтобы убедиться в плавной и логичной связи между главами и параграфами.
Ваша дипломная работа готова. Но финальный этап — это ее защита. Подготовимся к ней.
Подготовка к защите, где вы становитесь главным экспертом по своей теме
Защита — это не экзамен, а презентация результатов вашего большого и серьезного труда. Главная цель — уверенно и компетентно донести до аттестационной комиссии суть и ценность вашей работы. Страх здесь — плохой помощник, а хорошая подготовка — ключ к успеху.
Подготовка презентации. Она должна быть вашим визуальным помощником, а не шпаргалкой. Оптимальное количество слайдов — 10-15. Структура презентации должна повторять логику вашего доклада:
- Слайд 1: Тема работы, ваше имя, имя научного руководителя.
- Слайд 2: Актуальность, объект, предмет, цель и задачи исследования.
- Слайд 3-4: Ключевые выводы из теоретической главы (основные понятия, выбранная методика).
- Слайд 5-7: Главные результаты анализа (динамика выручки, сравнительная таблица с конкурентами, итоги интегральной оценки).
- Слайд 8-10: Предложенные вами рекомендации (по 1 слайду на каждую группу мероприятий с прогнозом эффекта).
- Слайд 11: Общие выводы.
- Слайд 12: «Спасибо за внимание! Готов(а) ответить на ваши вопросы».
Подготовка речи. На доклад обычно отводится 7-10 минут. Напишите текст своего выступления заранее и несколько раз прорепетируйте его с таймером. Расскажите о своей работе кратко, но емко, следуя структуре презентации. Не читайте с листа — говорите свободно, опираясь на слайды.
Возможные вопросы. Комиссия обязательно задаст вопросы. Продумайте ответы на самые вероятные из них:
- Почему вы выбрали именно эту тему? (Подчеркните ее актуальность и практическую значимость).
- Почему вы использовали именно эти методы для анализа? (Обоснуйте их адекватность поставленным задачам).
- Насколько реалистичны ваши предложения для внедрения на предприятии? (Сошлитесь на ваше экономическое обоснование).
- В чем заключается научная новизна (или практическая значимость) вашей работы?
Главный тезис, который вы должны помнить: на момент защиты вы провели огромную работу и знаете свою тему лучше всех в аудитории. Будьте в этом уверены, говорите спокойно и по делу. Успешной защиты!
Список источников информации
- ГК Российской Федерации. Часть 1 и 2 // Компакт-диск. – 23.03.02.
- Трудовой кодекс Российской Федерации. — М.: Изд-во «ЭКСМО-пресс», 2002.-192 с.
- Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» N 38-ФЗ от 13 марта 2006 г.
- Федеральный закон Российской Федерации «О защите конкуренции» №135-ФЗ от 26 июля 2006 г.
- Абчук В. А. Коммерция. – СПб.: Издательство «Михайлов», 2000. — 475с.
- Аганбегян А. Г. Маркетинг для предприятий. // Деловой мир. — №1. — 1996. — с. 25-36.
- Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. — 208 с.
- Академия рынка: маркетинг (сборник) — М.: Экономика, 1993. — 571 с.
- Акофф Р. Планирование будущего корпорации. — М.: Прогресс, 1985. — 326 с.
- Алексеев А.А. Методика сегментирования потребителей. // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. — 1999. — № 1. — с. 30-39.
- Анимкин Е.М., Вашенцев К.С. Потребности московских предпринимателей в специальностях экономического профиля // Социс. — 1997. — №3. — с.113-120.
- Ансофф Н. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989. — 519 с.
- Артшулер И. Стратегическое управление на основе маркетингового анализа. Инструменты, проблемы, ситуации. — М.: Издательство «Вершина», 2006. – 232 с.
- Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов. – М.: Экономика, 2005.
- Балабанов И. Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 206 с.
- Балашов В.Г. Опыт маркетинга на предприятии. // Консультант директора. – 2000. — № 1. – с. 26-28.
- Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент: Теория и практика. — СПб.: Питер, 2002. — 416 с.
- Бочаров В.В. Инфестиционный менеджмент. – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 160 ст.: ил.
- Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. – Таганрог: Изд-во ТГРУ, 1999. – 320 с.
- Васильева З.А. Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка // Маркетинг в России и за рубежом, 2006. — №2.
- Весник Н.А., Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом. — 1998. — №7.
- Глухов А. Оценка конкурентоспособности товара и способы ее обеспечения, Маркетинг. – 1999. — №2. – с.56 – 64.
- Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник.- М.:Финпресс, 1999. – 656 с.
- Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология, практика. — М.: Финпресс, 1998. — 416 с.
- Гончарова Н.П., Перерва П.Г. Маркетинг инновационного процесса. — Киев, 1998. — 267 с.
- Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. — СПб.: СПбГУЭФ, 1998. — 207 с.
- Грачев В. П. Капиталистическое управление. – М.: Экономика, 1999. — 154с.
- Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка. – СПб.: Питер, 2002. – 240 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»).
- Доил П. Менеджмент: стратегия и тактика / Пер. с англ. — СПб,: Издательство «Питер», 2001. — 560 с.
- Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 496 с.
- Зорин А.Л. Справочник экономиста в формулах и примерах / А.Л. Зорин. – М.: Профессиональное издательство, 2006. – 336 с.
- Идрисов А.Б., Картышев С.В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций / Изд. 2-е, стереотипное -М.: Филинъ, 1998. — 272 с.
- Ковалев А.Н., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. — 176 с.
- Киселев М. В. Анализ и прогнозирование финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: Изд-во «АиН», 2001. – 88 с.
- Котлер Филипп, Армстронг Гари, Сондерс Джон, Вонг Вероника. Основы Маркетинга: Пер. с англ. – 2-е евпроп. Изд. – М., Е. Аверкиевой. – М.; СПб.; К.; Издательский дом «Вильямс», 2001. – 944 с.: ил. – Парал. тит. англ.
- Краковский Ю. Прогнозирование и стоимостный анализ рынка образовательных услуг // Alma mater. – 2000. — № 9. –с.22-27.
- Логинов А., Костюхин П. К вопросу об использовании маркетинга отношений в России // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2000. — № 4. – с. 13-19.
- Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Олейникова Ю.А. Стратегическое планирование на предприятии: Учебное пособие. — М.: «Издательство ПРИОР», 2003. — 272 с.
- Магдоналд М. Почему ваш маркетинговый план не работает? /Малькольм Макдоналд. – Пер. с англ. Е. Аверкиевой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 192 с.:ил.
- Мансуров Р.Е. Об экономической сущности понятий «конкурентоспособность предприятия» и «управление конкурентоспособностью предприятия» // Маркетинг в России и за рубежом, 2006. — №2.
- Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. – 560с.: ил.
- Матанцев А.Н. Анализ рынка: Настольная книга маркетолога. – М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2007. – 522 с.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 1998. — 800 с.
- Мильгром Д.А. Оценка конкурентоспособности экономических технологий // Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. — №2. – с.44 – 57.
- Мишин Ю. Слагаемые конкурентоспособности: Рекомендации по выработке стратегии развития производственных структур// Риск. – 1999. — №1. – с.41 – 45.
- Новак Г.К., Вольнова Г.Г. Направления научно-технического прогресса в мебельной промышленности (новые технологии, эффективные материалы, оборудование). — Мебельный мир, №2, 2002. — с.4-7.
- Нэгл Томас Т. Стратегия и тактика ценообразования. 3-е изд. – Спб.: Питер, 2004. – 572 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»)
- Ориентиры развития мебельной и деревообрабатывающей промышленности в регионах Северо-Запада РФ, предлагаемые Союзом мебельщиков Северо-Запада (проект). — Мебельный мир, №2, 2002. — с. 12.
- Поведение потребителя и управление спросом и предложением товаров / А. Паронян, В. Беседина, М. Меньшикова // Маркетинг. – 1999. — №5. – с. 46-57.
- Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ. / Под ред. и с предисл. В.Д. Щетинина. — М.: Международные отношения, 1993. — 896 с.
- Сахаров В.В., Фурин А.И. Качество мебели. — М.: Лесная промышленность, 1998. — 152 с.
- Соколов Я.В., Пятов М.Л. Бухгалтерский учет для руководителя. — М.: «Проспект», 2002. — 288 с.
- Соловьев Б.А. Управление маркетингом. — М.: ИНФРА-М, 2002. — 288 с.
- Уруков В. Правовая основа обеспечения конкурентоспособности промышленных предприятий// Хозяйство и право. – 1999. — №8. – с.86–91.
- Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. — 4-е издание., пераб. и доп. — М.: Дело, 2003. — 448 с.
- Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность России и подготовка кадров// Общество и экономика. – 1998. — №10 – 11. – с.104 – 116.
- Хачатуров А.Е., Белковский А.Н., Современный интеграционный менеджмент, М., Дело и Сервис, 2006 г., с. 98-99.
- Траут Дж. Дифференцируйся или умирай! / Дж. Траут со С.Ривкиным. — СПб.: Питер, 2002. – 224 с.: ил. – (Серия «Деловой бестселлер)
- Эванс Дж, Берман Б. Маркетинг. — М.: Сирин, 2002. — 278 с.
- Экономика предприятия/ Под ред. проф. Н.А. Сафронова. – М.: «Юристъ», 1998. – 584с.
- Ядин Д. Маркетинговые коммуникации: Современная креативная реклама / Даниэль Ядин. – Пер. с англ. М. Веселковой. – М.:ФАИР-ПРЕСС, 2003. – 488 с. – (Университеты бизнеса).