Пример готовой дипломной работы по предмету: Производственный маркетинг и менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..4
1. ТЕОРЕТИКО – МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………….……..….7
1.1 Сущность, цели и задачи проведения оценки и аттестации сотрудников компании……………………………………………………………………….….7
1.2 Основные этапы и организация процесса аттестации персонала в организации……………………………………………………………………….16
1.3 Подготовка и внедрение системы аттестации кадров в компании…….… 19
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ В КОМПАНИИ ОАО
«ТОЛЬЯТТИНСКАЯ ЭНЕРГОСБЫТОВАЯ КОМПАНИЯ»……………..39
2.1 Организационно-экономическая характеристика компании ОАО «ТЭК»……………………………………………………………………………..39
2.2 Анализ деятельности ОАО «ТЭК»……………………………………..….43
2.3 Оценка эффективности системы аттестации компании ОАО «ТЭК»………………………………………………………………………………54
3.РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПРОВЕДЕНИЮ АТТЕСТАЦИИ
В ОАО «ТЭК»………………………………………………………………………………………….63
3.1 Разработка мероприятий по проведению аттестации персонала………………………………………………………………………… 63
3.2 Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий…..72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………….…..76
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………….…… 78
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………………………82
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Современный этап развития общества характеризуется бурным развитием техники и технологий, высокими темпами научно-технического прогресса. В условиях конкурентной борьбы, рыночной экономики ключевым для работодателя становится значение человеческого фактора, т.е. лиц, выполняющих трудовые функции на основе заключенного работодателем трудового договора. Именно от того, насколько квалифицированными являются кадры, зависит прибыльность и эффективность деятельности работодателя – физического лица, нанявшего работника.
Выявить степень соответствия работника предъявляемым требованиям к должности, которую он занимает, к выполняемой работе, а также перспективы дальнейшего использования труда работника, позволяет проведение аттестации, носящей периодический характер и влекущей определенные правовые последствия. Кроме того, большое значение имеет соответствие работника занимаемой должности, выполняемой работе не только в организациях, преследующих в качестве основной своей цели извлечение прибыли, но и в тех сферах деятельности, которые связаны с обеспечением жизнедеятельности и безопасности общества в целом: медицине, образовании, военной службе и т.д. Благодаря всему вышесказанному аттестация получила достаточно широкое распространение как в государственных и муниципальных органах (предприятиях), так и в организациях, основанных на частной форме собственности.
Аттестация один из наиболее эффективных инструментов управления персоналом.
Проведение аттестации позволяет наиболее эффективно использовать специалистов, формировать кадровый резерв, организовать обучение, развитие и продвижение персонала, облегчает поиск резервов для более качественной работы, для достижения производственных целей.
Дипломный проект посвящён актуальной проблеме совершенствование оценки и аттестации персонала в организации.
Актуальность темы дипломного проекта обусловлена тем, что в современных условиях качество проведения аттестации персонала во многом определяет оптимальную расстановку кадров, их оценку и эффективность всей кадровой политики в целом.
Объектом дипломного исследования является персонал компании ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания», предметом исследования – процесс аттестации персонала в организации ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» (далее ОАО «ТЭК»).
Целью дипломного проекта является исследование теоретических и практических аспектов аттестации персонала и разработка рекомендаций по совершенствованию данного процесса в ОАО «ТЭК».
Для достижения данной цели необходимо решить ряд задач:
-исследовать теоретические аспекты аттестации персонала в организации;
- дать организационно-экономическую характеристику ОАО «ТЭК»;
- провести оценку процесса аттестации в ОАО «ТЭК»;
-разработать рекомендации по совершенствованию аттестации персонала в ОАО «ТЭК».
В дипломном исследовании были применены такие методы исследования, как: экономический анализ, синтез, индукция и дедукция, наблюдение, метод анализа документов и ряд других.
В настоящее время разработкой проблемы совершенствования процесса аттестации в компании занимается ряд ученых, среди которых: Е.А. Борисова [12], М.В. Грачев[16], О.Н. Громова [18], И.Н. Герчикова [15],В.Ю. Корнюшин [25],А.Я. Кибанов [27], Г.В. Слуцкий [43].
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Приказ от 18.10.2014 г. №
4. «Об утверждении нормативов потребления электрической энергии населением Самарской области».
2. Приказ от 12.01.2015 г. №
6. «Об установлении тарифов на электрическую энергию для населения и потребителей, приравненных к категории населения по Самарской области на 2015 г. »
3. Трудовой кодекс Российской Федерации. — М.: Норма ИНФРА-М, 2015. – 208 с.
4. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2014. — 71-72 с.
5. Базаров Т.Ю., Управление персоналом. – М., 2013.
6. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е
2 ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий — XXI век, 2012. – 316 с.
7. Бельчиков Я.М., Бирштейн М.М. Деловые игры. — Рига: Авотс, 2011.
8. Борисова Е.А., Оценка и аттестация персонала. – М.: Инфа-М, 2011, с.38-40.
9. Бухалков М. И. Управление персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2012. – 368 с.
10. Гаврилова О. Г. Обзор систем, методов и методик оценки персонала "Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2014, N 6.
11. Герчикова В.П. Управление персоналом и эффективность предприятий – М.: Наука, 2013.
12. Грачев М.В. Суперкадры Управление персоналом и международными корпорациями – М.: Наука, 2012.
13. Грачев М.В. Управление ресурсами. – М: Наука, 2014.
14. Громова О.Н. Организация управленческого учета. – М.: ГАУ, 2012.
15. Гутгарц Р. Аттестация кадров: Все ли учтено//Служба кадров и персонал. – М., 2012. — № 6. – 60 – 63
16. Егорилин А.П. «Управление персоналом» 3-е издание Нижний Новгород.- 2012.
17. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5-е. изд.доп. и перераб. Н.-Новгород: НИМБ. 2013 г. — 720 с.
18. Жук А.И., Кашель Н.Н. Деятельностный подход в повышении квалификации: активные методы обучения.— Мн., 2013.— 96 с.
19. Журавлев А., Павлова Е., Шлычков А., Субъективность руководителя и скрытые возможности аттестации персонала, — Консультант директора. 2011. № 22 (130).
стр. 21-22
20. Зырянова Н.Л, Assessment Centers – центры тестирования персонала // Кадровый менеджмент.,2012.
21. Корнюшин В.Ю., Оценка и аттестация персонала.-«МИЭМП»,2014, С.57-58.
22. Кибанов А.Я. Формирование системы управления персоналом. — М.: ГАУ, 2012.
23. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Организация управления персоналом на предприятии. – М.:ГАУ, 2011.
24. Козленко Н.Н. Деловые игры в принятии управленческих решений. — М.: Изд-во ВЗПИ, 2012. – 76 с.
25. Коргов А.А., Руководитель. Команда. Персонал. Основы управления и взаимодействия. – Пятигорск, 2011. – 113 с.
26. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. – Спб.: Фирма, 2013.
27. Красностанова М.Б. Assessment Center для руководителей. Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы. М., 2012.
28. Малиновский П., Методы оценки персонала. – М. 2012.
29. Маренков Н. Л., Косаренко Н. Н. Управление персоналом организации: Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. – М.: Академический Проект; Трикста, 2013. – 464 с.
30. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия, «Инфра-М», Москва-Новосибирск, 2011.
31. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия»: Учебное пособие/Под. ред. П.В. Шелитова.- М.: Инфра — М; Новосибирск: 2010. – 79 с.
32. Основы управления персоналом. Учебник / под ред. Генкина Б.М., — М., 2011 г. – 290 с.
33. Пасс Ю. Ключи к подбору персонала // Кадровое дело № 4, 2013.
34. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект – Пресс, 2009. – 279 с.
35. Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 320 с.
36. Савельева Т.О. Управление персоналом в современных организациях // Экономист. 2009. № 9. – С. 20-21.
37. Свирина И. Аттестация как механизм оценки уровня квалификации персонала // Служба кадров и персонал № 10 2011.
38. Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия. – М.: ГАУ, 2012.
39. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: Интел- Синтез, 2010.
40. Суханова И.М. Аттестация персонала. Когда организации нужна комплексная оценка? Кадровые решения, 2012.
41. Федосеев В. И. Управление персоналом: Учебное пособие. (серия «Учебный курс»).
– М.: ИКЦ «МарТ», Ростов н/Д; Издательский центр «МарТ», 2011. – 528 с
42. Хруцкий В. Е., Толмачев Р. А. Оценка персонала: современные системы и технологии. Настольная книга кадровой службы. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 176 с.
43. Ющин В.П. Аттестация персонала: что и как? "Отдел кадров коммерческой организации", 2012.
44. Crude GJ, Sherman AU Foreign experience in HR management scrap. — Moscow: IEC 2009.
45. Gary Dessler. Human Resource Management / Trans. from English. — M.: "Publisher BINOM", 2012. – 432.
46. Robbins, Stephen P. Publisher: Williams, 2014. Capacity — 304.
47. http://www.tek 63.ru – сайт ОАО «ТЭК».
