Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ 6
1.1 Сущность и понятие организационной структуры управления 6
1.2. Анализ опыта совершенствования организационных структур в сфере услуг 15
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «НПП «ГАРАНТ-СЕРВИС» 26
2.1 Общая характеристика деятельности предприятия 26
2.2 Анализ финансово-экономической деятельности предприятия 27
2.3. Анализ структуры системы управления предприятия 41
3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ПРОЕКТИРОВАНИЮ СТРУКТУРЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ НА ООО «НПП ГАРАНТ-СЕРВИС» 46
3.1. Мероприятия по совершенствованию структуры системы управления фирмой 46
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 60
Содержание
Выдержка из текста
В первом разделе исследованы теоретические аспекты системы управления деятельностью фирмы в современных условиях, рассмотрены современные подходы к управлению деятельностью фирмы, нормативно-правовые основы регулирующие деятельность коммерческой фирмы.
Необходимость изменений организационной структуры управления возникает независимо от того, какой идеологии развития придерживается предприятие, успешно развивается или находится в кризисном состоянии. Однако от того, как и когда будут осуществляться эти изменения, зависит длительность и эффективность его функционирования.
При этом необходимо понимать, что любая работающая компания уже имеет свою (возможно не самую эффективную) организационную структуру с обозначенными функциями и распределенной ответственностью. Следовательно, любые изменения подобного рода должны предполагать ощутимую полезность в конце этапа реформирования. А сам этап реформирования не должен быть настолько болезненным, чтобы ставить под угрозу работоспособность компании.
Работа выполнена на основе изучения законодательных и нормативных актов в области финансового анализа и бухгалтерского учёта, учебной и научной литературы по данной теме, данных бухгалтерской отчётности. А также, статистической отчётности утверждённой Минфином и Госкомстатом Российской Федерации.
Эффективность деятельности каждой фирмы боль-шой мерой зависит от того, насколько профессионально выполняется функ-ция менеджмента «организационное проектирование». В настоящее время проблемы проектирования структуры управления являются объектами исследований Генкина Б.- анализ структуры управления и системы кадрового обеспечения предприятия;
Законодательство обязывает при осуществлении профессиональной деятельности вести бухгалтерский учет, но и без этого специалисты понимают его важность. Между тем, руководителю любого предприятия необходимо понимать суть и основы бухгалтерского учета, так как именно он, а не бухгалтер, несет основную ответственность за выполнение требований законодательства.Бухгалтерский учет представляет собой систему, которая измеряет, .
Главный вопрос, который стоит сегодня перед руководством каждой компании, — это персонал. Уже с давних пор известное выражение «кадры решают все» стало определяющим в выборе кадровой политики в различных сферах бизнеса [24, с.55].
Теплотехнический контроль за работой насосной станции и оборудования осуществляется с помощью различных первичных преобразователей, датчиков температуры, давления и т.д. Приборы ведут непрерывный контроль процессов, протекающих в установке, или же подключаются к объекту измерения обслуживающим персоналом или информационно-вычислительной машиной.
На сегодняшний день многие руководители, менеджеры и собственники предприятий далеко не в полной мере знакомы с функционированием системы управления, что является следствием их слабой теоретической подготовки.
Целью написания данной дипломной работы является рассмотрение научно-методологических основ оценки эффективности системы управления предприятием и применение системы показателей оценки эффективности управления предприятием к выбранному объекту исследования.
Достижение поставленной цели обусловило выдвижение и решение следующих задач, отражающих логику и концепцию данного исследования: Определить основные этапы, стадии и содержание процесса проектирования СУП;Объектом исследования курсовой работы является проектирование систем управления фирмы.
В большинстве своем предприятия не останавливаются на выпуске одного изделия или услуги, а стараются иметь широкий ассортимент в какой то области – строительные материалы, хлебобулочные изделия и пр. Ассортимент во многом определяется спросом, а так же необходимостью поиска путей получения большей прибыли.
В работе описывается технология проектирования структуры бизнеса для повышения устойчивости его существования и развития, совершенствования управления, рациональности использования ресурсов. В работе так же описывается новый подход к проектированию организационной структуры, деятельности внутриструктурных подразделений, описывается методология разработки штатного расписания компании на основе экономической системы управления.
В работе использованы теоретические и практические методы исследования. В первой части работы используется теоретический метод исследования и определяются способы организации высших органов управления, методы выбора стратегии и постановки целей в проектировании организационных структур и системы управления реализацией стратегии. Во второй части работы используется практический метод исследования и на примере организационной структуры системы управления предприятием ОАО "Нью-Торчин" определяются особенности данной системы управления.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Автоматизированная среда математического моделирования процессов управления нестационарными нелинейными объектами интеллектуальными самоорганизующимися системами управления / Степанов М.Ф., Степанов А.М., Михайлова Л.С., Жеронкина А.А. // Наукоемкие технологии в космических исследованиях Земли. 2015. Т. 7. № 6. С. 8-14.
2. Автоматизированные диалоговые процедуры для формирования и анализа структур целей и функций систем управления / Волкова В.Н., Заварина Н.В., Кладкевич М.В., Самойлович Д.А., Семенов Д.А., Холодных П.В. Практикум / Санкт-Петербург, 2015.
3. Агафонов В.П., Оболенский Н.В. Особенности использования управления по целям в среде малого бизнеса // В сборнике: Перспективные направления социально-экономического развития России Сборник материалов международной научно-практической конференции. 2015. С. 5-15.
4. Агрокластер как инновационный организационно-экономический механизм управления технологическими процессами в АПК / Мордовченков Н.В., Николенко П.Г., Клюева Ю.С. // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2015. № 1 (10).
С. 89-95.
5. Алиева З.К., Соломина К.В. Проектирование структуры управления // В сборнике: Особенности организационного проектирования социальной работы Москва, 2016. С. 59-62.
6. Анохов И.В. Разделение труда и эволюция фирмы // Вестник УрФУ. Серия: Экономика и управление. 2016. Т. 15. № 1. С. 135-151.
7. Антикризисное управление организацией. Москва, 2016.
8. Базадзе Н.Г., Шеленкова Е.В. Проектирование организационных коммуникаций при инновационном развитии систем управления корпоративными структурами оборонного комплекса // Научное обозрение. 2015. № 21. С. 394-401.
9. Белялова Б.Э. Сущность и особенности проектирования структуры управления предприятием // В сборнике: Формирование финансово-экономических механизмов хозяйствования сборник научных трудов I международной научно-практической конференции. 2016. С. 30-31.
10. Бляхман Л.С. Реструктуризация фирм как ключевое звено перехода к социальной инновационной экономике // Проблемы современной экономики. 2015. № 1 (53).
С. 13-24.
11. Бородулина С.А., Шимохин А.В. Методы процессного управления сервисной службой промышленного предприятия // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия: Экономика и экологический менеджмент. 2015. № 4. С. 216-226.
12. Бурдо Г.Б., Федотова А.В. Алгоритмы и модели АСУ технологическими процессами технического обслуживания // Программные продукты и системы. 2015. № 4. С. 237-243.
13. Бурков В.Н., Буркова И.В. Механизмы умного управления. В книге: Управление развитием крупномасштабных систем MLSD’2015 Материалы Восьмой международной конференции: в 2 томах. Институт проблем управления им. В.А.Трапезникова Российской академии наук; Под общей редакцией С.Н. Васильева, А.Д. Цвиркуна. 2015. С. 19-24.
14. Ветров И.Н., Лапшин В.Ю. Инновационный механизм управления как фактор устойчивого и безопасного развития туристской отрасли // Лесотехнический журнал. 2016. Т. 6. № 1 (21).
С. 212-220.
15. Габдулин С.С. Некоторые подходы к проектированию организационной структуры системы управления // В сборнике: Проблемы и перспективы развития экономики, управления и кооперации материалы Международной научно-практической конференции профессорско-преподавательского состава, сотрудников, докторантов и аспирантов вузов по итогам научно-исследовательской работы в 2015 году. Российский университет кооперации. 2016. С. 78-83.
16. Герасимова Л.Н., Иванникова А.В. Пути совершенствования системы учетного обеспечения управления доходами и расходами страховых компаний // Международный бухгалтерский учет. 2015. № 18 (360).
С. 59-66.
17. Голуб Ю.А., Микеладзе Б.Д. Модели для управления проектированием могофкнкциональных информационных комплексов // В сборнике: Системный анализ в проектировании и управлении сборник научных трудов XX Международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 2016. С. 336-346.
18. Гребеник Л.Г. Проектирование организационной структуры в системе государственного и муниципального управления // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. 2015. № 4. С. 219-225.
19. Грибов В.Д., Кисляков Г.В. Основы управленческой деятельности: Учебник и практикум / Москва, 2016. Сер.
6. Профессиональное образование (1-е изд.).
20. Грибов В.Д., Кисляков Г.В. Управленческая деятельность. Учебник и практикум / Москва, 2016. Сер.
5. Бакалавр. Академический курс (1-е изд.)
21. Грибов В.Д., Кисляков Г.В. Управленческая деятельность. Учебник и практикум / Москва, 2015. Сер.
5. Бакалавр. Академический курс (1-е изд.)
22. Грибов В.Д., Кисляков Г.В. Управленческая деятельность: Учебник и практикум / Москва, 2015. Сер.
5. Бакалавр. Академический курс (1-е изд.).
23. Егоров А.Ю. Функции организационных структур, осуществляющих маркетинговую деятельность // Инновационная экономика и современный менеджмент. 2015. № 6 (7).
С. 9-14.
24. Егорова Е.Е. Проектирование структуры управления медиакомпанией на основе аксиологического аспекта организационной культуры // Известия высших учебных заведений. Проблемы полиграфии и издательского дела. 2015. № 6. С. 139-146.
25. Еремина И.И., Шакиров Д.Р. Разработка автоматизированной системы управления очередью для банка // Наука и современность. 2015. № 3 (5).
С. 18-24.
26. Захарьин А.А., Яговцев В.О. Увеличение эффективности проектирования систем в случае малых выборок // В книге: Межвузовская научно-техническая конференция студентов, аспирантов и молодых специалистов им. Е.В. Арменского Материалы конференции. Московский институт электроники и математики Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». 2016. С. 193.
27. Земцов С.П., Буков Д.В. Методы выявления кластеров малого и среднего бизнеса // Региональная экономика: теория и практика. 2016. № 3 (426).
С. 104-117.
28. Иванов О.Б. Принятие управленческих решений в компании на основе системы внутреннего контроля и аудита (опыт ОАО «Российские железные дороги») // Электронное научное издание Альманах Пространство и Время. 2015. Т. 9. № 2. С. 21.
29. Казаков В.Е., Шарстнев В.Л. Процессная модель коммерческой фирмы // Вестник Витебского государственного технологического университета. 2015. № 1 (28).
С. 196-201.
30. Карасёв М.А. Персонал организации: понятие, структура и методы управления // Интернет-журнал Науковедение. 2015. Т. 7. № 5 (30).
31. Кириллова К.А., Наумова Л.М. Проектирование организационной структуры управления маркетингом ОАО «Контакт» // В сборнике: Миссия менеджмента: эффективная стратегия – XXI век IV Всероссийская научно-практическая конференция. 2015. С. 98-102.
32. Клюева Ю.С., Гарина Е.П. Формирование и развитие ключевых компетенций компаний в системе конкурент-менеджмента // Вестник НГИЭИ. 2016. № 3 (58).
С. 23-31.
33. Колобова Е.А., Колобов А.Д. Развитие хозяйствующих субъектов с позиций самоорганизации (вариант прикладной теории) // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2015. № 6 (233).
С. 9-16.
34. Коробко В.И. К вопросу о проектировании организационных систем // В сборнике: Инновации в отраслях народного хозяйства, как фактор решения социально-экономических проблем современности Сборник докладов и материалов V Международной научно-практической конференции. Институт непрерывного образования. 2015. С. 115-119.
35. Кривцов А.И. Повышение результативности изменений при построении корпоративной информационной системы // Фундаментальные исследования. 2015. № 2-27. С. 6061-6064.
36. Кузнецов Ю.В., Мелякова Е.В. Теория организации: Учебник для бакалавров / Москва, 2015. Сер.
5. Бакалавр. Академический курс (1-е изд.)
37. Кузнецова Е.В. Проектирование организационной структуры исполнительных органов государственной власти // Государственное и муниципальное управление в XXI веке: теория, методология, практика. 2016. № 21. С. 151-155.
38. Кузьмина О.Г., Шумак О.А. Подходы к оценке эффективности деятельности компании // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. № 6 (57).
С. 46-48.
39. Кушнир А.В. Структура Psicontrol. Проектирование системы диспетчерско-технологического управления на базе программного комплекса // В сборнике: Международная научно-техническая конференция молодых ученых БГТУ им. В.Г. Шухова Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова. 2015. С. 3269-3272.
40. Манин П.В., Пьянзина А.П. Особенности проектирования и формирования организационных структур в современном менеджменте // В сборнике: Инновации в образовательной среде материалы Международной научно-практической конференции. Саранский кооперативный институт РУК. 2015. С. 215-218.
41. Масленникова Н.П. Создание предпосылок для развития инновационной активности на основе формирования структуры управления организацией // Вестник Университета (Государственный университет управления).
2016. № 2. С. 172-179.
42. Матюшевская С.В., Бутко Г.П. Формирование системы управления конкурентоспособностью предприятия // Агропродовольственная политика России. 2015. № 12. С. 39-47.
43. Машунин Ю.К. Моделирование и программная реализация инновационного развития промышленного предприятия // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2016. № 3 (245).
С. 78-92.
44. Методика автоматизированного проектирования электронных коммутационных структур в среде altium designer: управление проектом / Гриднев В.Н., Емельянов Е.И., Власов А.И., Карпунин А.А. // Датчики и системы. 2016. № 6 (204).
С. 46-52.
45. Микеладзе Б.Д. Модель определения структуры и разработка подхода к размещению компонентов в управлении проектированием многофункциональными комплексами в строительной индустрии // В книге: Информатика и кибернетика (ComCon-2015) сборник докладов студенческой научной конференции Института информационных технологий и управления. Н. М. Вербова (отв. ред .).
2015. С. 35-38.
46. Молчан А.Ю. Методологические подходы к проектированию организационной структуры управления предприятием // Актуальные направления научных исследований: от теории к практике. 2016. № 2-2 (8).
С. 199-201.
47. Морозов В.Ю., Боброва Н.М. Применение инвестиционного проектирования в управлении деятельностью коммерческих структур // ВУЗ и реальный бизнес. 2015. Т. 2. С. 179-183.
48. Морозов Д.А., Гришин А.Ф. Современные задачи проектирования организационных структур управления предприятием // В сборнике: Проблемы управления в социально-гуманитарных, экономических и технических системах Сборник научных трудов преподавателей, аспирантов, магистрантов, студентов факультета управления и социальных коммуникаций. Под общей редакцией И.И. Павлова, ответственный за выпуск: Ильин О.Ю.. Тверь, 2015. С. 132-138.
49. Морозов Д.А., Разиньков П.И. Проектирование организационных структур управления предприятием // В сборнике: Теоретические и прикладные аспекты научных исследований молодых ученых Тверского государственного технического университета Сборник научных трудов. Тверской государственный технический университет. Тверь, 2015. С. 51-56.
50. Набиев Р.А., Земцова Е.А. Трансформация межхозяйственных связей и ее влияние на эффективность развития рыбохозяйственного подкомплекса // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. 2015. № 2. С. 41-48.
51. Никифорова Ю.Э. Принципы проектирования структур управления // В сборнике: Научный взгляд Труды международной научно-практической конференции. 2015. С. 454-459.
52. Николенко П.Г., Клюева Ю.С. Инновационные подходы к управлению персоналом гостинично-ресторанных комплексов // Вестник Алтайского государственного аграрного университета. 2015. № 5 (127).
С. 157-165.
53. Никольская Е.Ю., Ефремова М.Ю. Методические подходы к проектированию организационной структуры управления в гостинице // Инновационная наука. 2015. № 7-1 (7).
С. 137-147.
54. Нормова Ю.В. Проектирование организационных структур управления // Экономика и управление: проблемы, решения. 2015. № 9. С. 120-123.
55. О постановке задачи проектирования организационных структур систем управления ГПН / Рыбин О.А., Козлов А.А., Козлов Т.А. // Технологии техносферной безопасности. 2015. № 5 (63).
С. 311-318.
56. Об одном подходе к определению понятия структурного управления в интеллектуальной системе автоматизированного проектирования автоматизированных систем обработки информации летательных аппаратов / Машкин М.Н., Романов О.Т., Филиппов О.И. // Информационные технологии в проектировании и производстве. 2015. № 1 (157).
С. 50-54.
57. Объедкова Л.В., Вертогузова Н.А. Организационные изменения и социально-психологический климат в организации // Региональная экономика. Юг России. 2015. № 1. С. 131-137.
58. Осадчий И.С. Подходы к анализу организационной структуры управления // Достижения вузовской науки. 2015. № 19. С. 191-195.
59. Павлова А.С. Состояние и перспективы развития САПР в России для технологических объектов, имеющих многосвязную структуру // Электротехнические и информационные комплексы и системы. 2015. Т. 11. № 4. С. 80-86.
список литературы