Пример готовой дипломной работы по предмету: Товароведение
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
I. Социально-экономические вопросы обращения автотранспортных средств
1.1 Рынок легковых автотранспортных средств
1.2 Классификация легковых автотранспортных средств
1.3 Факторы, формирующие и сохраняющие качество и ассортимент
II. Анализ ассортимента легковых автомобилей на примере автосалона «Hyundai»
2.1 Хозяйственно-правовая характеристика предприятия
2.2 Анализ ассортимента предприятия
2.3 Анализ эффективности сервисного обслуживания
III. Рекомендации по совершенствованию ассортимента на основе потребительского опроса
3.1 Методика проведения опроса
3.2 Анализ потребительского опроса
3.3 Рекомендации по совершенствованию ассортимента
Заключение
Список использованной литературы
Содержание
Выдержка из текста
Анализ и совершенствование ассортимента легковых автомобилей
представит освещение такого вопроса, как «Особенности таможенного оформления и таможенного контроля легковых автомобилей , ввозимых на территорию Таможенного Союза». Перечислим их:
- общие положения и правовые основы таможенного оформления, контроля и процедур в Российской Федерации;
- таможенные процедуры в Таможенном союзе;
- правовое регулирование перемещения через таможенную границу легковых автомобилей;
- задачи таможенных органов по совершенствованию таможенного контроля;
- составляющие таможенного оформления и контроля транспортных средств и их характеристика и другие аспекты, необходимые для наиболее полного данной работы механизм и специфика прохождения таможенных процедур, а предметом — таможенное оформление и таможенный контроль легковых автомобилей, ввозимых на территорию
Таможенное регулирование на территории Таможенного союза осуществляется в соответствии с законодательством ТС, а в части, не урегулированной им, — в соответствии с национальными законодательствами государств — участников ТС.
Проблема привлечения внимания потребителя к услугам определенной страховой компании является актуальной в настоящее время. Реализация комплекса спланированных рекламных мероприятий, рассчитанных на определенный период времени, район действий, целевую аудиторию, маркетинговые исследования, информативность и оригинальность рекламных обращений и другие мероприятия по увеличению узнаваемости компании и извещению потребителя о доступных услугах являются необходимыми средствами в условиях высокой конкуренции на рынке. Более того, актуальной является разработка различных инноваций в сфере обслуживания для обеспечения удобства клиента, ускорения процесса страхования, расширения клиентской базы, и как следствие, увеличения товарооборота и получения прибыли.
Изучение рынков сбыта, определение ассортимента услуг, установление цен и прочие вопросы маркетинговых исследований имеют своей целью нахождение оптимальных (с точки зрения получения максимальной прибыли) условий реализации услуг, оказываемых предприятием. Так же для совершенствования сбытовой деятельности предприятия необходимо использовать зарубежный опыт организации сетей сбыта, когда заключаются договоры с посредниками – дилерами, сбытовыми агентами и т. Практическая значимость работы состоит в возможности внедрения предложенных на основе проведенного анализа мероприятий в деятельность изучаемого предприятия, что повысит эффективность его сбытовой деятельности, а следовательно – увеличит общую результативность хозяйствования.
Существующая система мотивации трудовой активности в значительной мере оказалась малоэффективной и стала одной из причин кризиса труда. Он мало производителен, воспроизводит неразвитого работника, убивает инициативу и тем самым препятствует научно-техническому прогрессу, консервирует низкий уровень организации и условий труда.
Цель работы – сформулировать предложения по совершенствованию системы менеджмента качества в ООО «».- осуществить анализ качества выпускаемой продукции, выявить проблемы системы менеджмента качества в организации;
Для осуществления своей деятельности бюджетные учреждения используют различные виды средств, которыми их обеспечивает в первую очередь учредитель. Именно они являются факторами, влияющими на финансово-хозяйственную деятельность бюджетной организации. Важнейшими из них являются имеющиеся в наличии финансовые, материальные и кадровые ресурсы, которые можно проанализировать.
Цель данной работы заключается в анализе и совершенствовании орга-низационной структуры.-Провести анализ внутренней и внешней среды организации;
- Предложить рекомендации по совершенствованию организационной структуры и деятельности предприятия в целом.
Анализ и совершенствование системы профессионального развития персонала
Анализ и совершенствование системы контроля в деятельности организации
Учебник «Управление персоналом», подготовленный Т.Ю. Базаровым и Б.Л. Ереминым, освещает цели и этапы адаптации. На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях. Рассматриваются проблемы управления персоналом с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Абрютина М.С. и др. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия учетно-практическое пособие. – М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2006. – 256 с.
2.Арман Дейан, Анни и Люк Троадек. Стимулирование сбыта – М.: Нева, 2007 – с. 61
3.Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов.- М.: Экономика, 2005
4.Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. — М.: Русская Деловая Литература, 2005. – С. 119.
5.Беркутова Т.А. Маркетинговые коммуникации – М.: Феникс, 2008 – с. 56
6.Василик М.А. Основы теории коммуникации. – М.: Гардарики, 2005. – С. 59
7.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Экономистъ, 2005. – С. 378
8.Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации – М.: Финпресс, 2006 – с. 173
9.Джулиана Камминз. Стимулирование сбыта. Как провести эффективную промо-компанию – М.: Инфра-М, 2006 – с. 108
10.Егоров Л. И. (сост.) Автолюбителям об автомобиле: советы и рекомендации. М., 2002
11.Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. — СПб: Питер. 2007
12.Кондакова Е.Ф. Формирование и использование оборотного капитала коммерческой организации / Автореф. дисс. … канд. эк. наук. Саратов, 2007.
13.Коршун Д. Классификация современных легковых автомобилей. М., 2008.
14.Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.-2-е европ.изд.-К.;М.;СПб.: Издат.дом. «Вильямс», 2006. – С. 87.
15.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб, Питер Ком, 2008. — 896с
16.Крис Браун. Практическое пособие по стимулированию сбыта – М.: Инфра-М, 2006 – с. 93
17.Круглов С. М., Антонов В. Н. Устройство, техническое обслуживание, ремонт легковых автомобилей. М., 2000
18.Ламбен Ж-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива.-СПб., Наука, 2002. – С. 69.
19.Мазилкина Е.И. Маркетинговые коммуникации – М.: Дашков и Ко, 2007 – с. 156
20.Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. — М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008
21.Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. — М.: Финпресс, 2007. – С. 51
22.Попов Е. В. Потенциал маркетинга предприятия. //Маркетинг в России и за рубежом, № 5, 2007. – С. 19.
23.Раймпель Й. Шасси автомобиля: конструкции подвесок. М., 1989
24.Родионов В. Ф., Фиттерман Ф. М. Проектирование легковых автомобилей. М., 2000
25.Сафронова И.И. Формирование и развитие конкурентных преимуществ организаций сферы услуг на основе принципов маркетинга взаимодействия. Дисс. канд. эк. наук. Орел, 2006.
26.Синяева И.М., Земляк С.В., Синяев В.В. Маркетинговые коммуникации – М.: Дашков и Ко, 2008 – с. 124
27.Успенский И.В. Интернет-маркетинг. Учебник. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ, 2008
28.Федько В.П. и др. Основы маркетинга для студентов вузов, Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – 479 с.
29.Чеботарев А.А., Чеботарев А.Д. Логистика и маркетинг. Маркетологистика. М.: «Экономика», 2005.
30.Шарков Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации – М.: Альфа-Пресс, 2006 – с. 52
список литературы
