Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛОМ 6
1.1. Мотивация и параметры ее характеристики 6
1.2. Виды мотивации и их значение в системе управления персоналом 15
1.3. Система мотивации персонала 20
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ИП «ДУДКИНА Н. В.» 29
2.1. Общая характеристика предприятия 29
2.2. Анализ экономического состояния ИП «Дудкина Н. В.» 35
2.3. Применяемая система мотивации персонала ИП «Дудкина Н.В.» 40
ГЛАВА
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ ИП «ДУДКИНА Н. В.» 54
3.1. Совершенствование системы материальной мотивации персонала ИП «Дудкина Н. В.» 54
3.2. Совершенствование системы нематериальной стимуляции персонала ИП «Дудкина Н. В.» 63
3.3. Оценка эффективности разработанных предложений 76
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 81
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 88
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы.Среди основных теоретических и прикладных проблем в экономике важное место принадлежит созданию эффективного организационно-экономического механизма усиления мотивации трудовой деятельности. Это слово вошло в повседневный язык, словари деловых людей и практически во все учебники по управлению персоналом. В преуспевающих фирмах США, Японии, Германии формирование мотивации персонала является важнейшей функцией руководителей всех уровней.
Именно поэтому вопрос построения эффективной системы мотивации персонала нуждается в дальнейшей углубленной теоретической и практической разработке. Это стало необходимым в современных условиях и обусловлено теми обстоятельствами, что без эффективной системы мотивирования трудового коллектива невозможно добиться положительных результатов в производстве конкурентоспособной продукции, росте производительного труда и решении социальных вопросов.
Известно, что работники своим трудом формируют также прибыль предприятия, поэтому в процессе вознаграждения они должны получать свою долю прибыли. Это может осуществляться непосредственно через участие в уставном капитале и получении дивидендов, а опосредованно — через отчисления в фонды стимулирования, а также социального и пенсионного накоплений. Но не на всех предприятиях это возможно. Поэтому существует такое понятие как система мотивации, которая включает в себя материальные и нематериальные вознаграждения.
На современном этапе работников в основном интересует в работе не только денежное вознаграждение за труд. Именно поэтому работодатели должны обращать внимание на нематериальную мотивацию (льготы, компенсации), которые используются предприятием для стимулирования эффективного труда своих работников. Но это не означает, что нематериальная мотивация является бесплатной для работодателя.
Она лишь помогает сотрудникам полностью раскрыть свой потенциал, максимально достичь лучших результатов своего труда и повысить уровень преданности работодателю.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка и внедрение комплексной системы мотивации персонала ИП «Дудкина Н. В.».
Достижение цели предполагает формирование и решение следующих задач:
- определить особенности мотивации персонала и ее характеристики;
- раскрыть виды мотивации и их значение в системе управления персоналом;
- изучить систему мотивации персоналом;
- привести общую характеристику ИП «Дудкина Н.
В.»;
- проанализировать экономическое состояние предприятия;
- провести анализ системы мотивации персонала ИП «Дудкина Н.
В.»;
- разработать систему материальной мотивации;
- разработать системы нематериальной мотивации персонала;
- рассчитать экономическую эффективность от предложенных мероприятий.
Объектом исследования является ИП «Дудкина Н. В.» г. Нижний Новгород.
Предметом исследования является теоретические и практические аспекты системы мотивации персонала на предприятии.
Информационную базу работы составили научные труды и методические разработки ведущих отечественных и зарубежных авторов. Однако в России эта тема не освещена достаточным образом, а в иностранных источниках исчерпывающая характеристика компенсационного пакета, как основного элемента эффективной мотивации персоналаотсутствует. Поэтому нам необходимо изучить существующую теоретическую базу и приспособить ее к современным условиям, что сложились в России.
Методы исследования. В процессе исследования использовались следующие методы: системный анализ, аналоговый метод, статистико-экономический метод и другие методы исследования.
Внедрение разработанных мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала в ИП «Дудкина Н. В.» предоставит широкие возможности предприятию. А именно получить объективную характеристику в дальнейшем использовании системы мотивации, установить проблемы, устранение которых обеспечит оптимальные условия для повышения предоставления качественных услуг, и получить конкурентоспособность на рынке услуг.
Структура работы. Работа состоит из введения, трехглав, заключения, списка использованной литературы и приложений.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. АбрютинаМ.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебник. — Москва: ДИС, 2011. — 392 с.
2. Афонин А.. Основы мотивации труда: организационно-экономические аспекты: Учебник. — Спб: МАУП, 2013. — 340с.
3. Баканов М.И., ШереметА.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. — Москва: Финансы и статистика, 2010. — 284 с.
4. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. 2-е издание — М.: Финансы и статистика, 2012. — 480 с.
5. Беляев Ю.А. Энциклопедия начинающего предпринимателя. — Москва: изд. — во. РУНД, 2012. — 318с.
6. БернстайнЛ.А. Анализ финансовой отчетности: Учеб.пособ. — Москва: Финансы и статистика, 2013. — 215 с.
7. Богданов Ю. Н., Зорин Ю. В., Шмонин Д. А., Ярыгин, В. Т. Мотивация персонала / Методы менеджмента качества. — 2011. — № 11.
8. Бурмистров А. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? / А. Бурмистров// Управление персоналом. — 2012. — № 7.
9. БухалковМ.И. Планирование на предприятии: Учебник / М.И. Бухалков. — 3-е изд., испр. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 416 с.
10. Василенко В.З. Теория и практика разработки управленческих решений. / Т.З. Василенко. – М.: Финансы и статистика, 2014. – с. 64 -68.
11. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала//Консультант директора. — 2016. — № 4.
12. Виноградский М.Д., Виноградская А.М., ШкаповаА.Н., Менеджмент в организации. — Спб.: Кондор, 2014. — 598 с.
13. Виханский О. С., Наумов В. И. Менеджмент: Учебник. — Москва: Гардарики, 2013. — 528с.
14. Галькевич Р.С. Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. — Москва: Финпресс, 2012. — 467с.
15. Графин Г., Яцура В. Основы менеджмента. — Спб: БаК, 2011. — 624 с.
16. Граждан ВД Теория управления: Учеб пособие – новое издание — М: Гардарика, 2013. — 416 с.
17. Должностные инструкции персонала ИП «Дудкина Н. В.» .
18. ЖидецькийВ.Ц., ДжигирейВ.С., Мельников А.В. Основы управленческого труда.. — Изд. 4-е, дополненное. — Тула: Афиша, 2010. – 350 с.
19. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. — Учеб.пособие для студентов. — 2013. — 302 с.
20. Кабанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник. — Москва: ЮНИТИ, 2010. — 435с.
21. КолотА.М. Мотивация персонала: Учебник. — М.: «ИНФРА-М», 2012.
22. КохноП.А., МикрюковВ.А., КоморовС.Е. Менеджмент: Учебник. — Москва: Финансы и статистика, 2012. — 422с.
23. Кусакин В. Многоуровневая система мотивации персонала// Управление персоналом-2012-№ 11. – с. 68.
24. Малиновский В. К. Мотивация сотрудников как процесс. Методы менеджмента качества. – 2012. – № 10.
25. Материалы финансовой и маркетинговой отчетности ИП «Дудкина Н. В.» за 2013-2015 гг.
26. Мищенкова А. П. Стратегическое управление: Учебное пособие. / А.П. Мищенкова. — М.: Центр учебной литературы, 2010. — 208 с.
27. Немцов В.Д. Стратегический менеджмент. — М.: Либра, 2011. — 364 с.
28. РайзбергБ.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 480 с.
29. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: учетное пособие. / Г.В. Савицкая. — М: ИНФРА — М , 2013 . — 355 с.
30. Управление по результатам: Пер. с финск./общ.ред. и предисл. Я.А. Лейманна. — М.: Издательская группа «Прогресс», 2012 — 432с.
31. Управление персоналом организации // под ред. А.Я. Кибанова. — М.: Инфра-М, 2012. — 638 с.
32. Файоль А. Общее и промышленное управление, новое изд. – М. Юнити. – 2014, с. 65-85.
33. Хоскинг А. Курс предпринимательства: практическое управление: Учебник.- Москва: Международные отношения, 2010. — 254с.
34. Цал-ЦалкоЮ.С. Расходы предприятия. — М.: Финансы, 2012.
35. ЭриашвилиН.Д. Управление: Учебник для вузов / Н.Д. Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.;
- 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. — 623с.
36. Информационный сайт по менеджменту — www.infomanagement.ru.
37. Теория менеджмента — www.teormenedgment.ru.
38. Вишнякова Е. 12 способов эффективной мотивации сотрудников – www.inconte-spb.ru