Содержание
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………… 3
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ……………………………………..6
1.1 Мотивация персонала в структуре управленческих задач………………6
1.2 Понятия и сущность мотивации и стимулирования……………………..9
1.3 Классификация мотивов труда и потребностей…………………………15
1.4 Система материального и нематериального стимулирования трудовой деятельности………………………………………………………………………20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕХА ГП «НГМК»…………….33
2.1 Общая характеристика цеха ГП «НГМК»……………………………….33
2.2 Организационно-управленческая структура персонала ГП «НГМК»…………………………………………………………………………..35
2.3 Анализ состояния системы мотивации в ГП «НГМК»…………………42
ГЛАВА 3.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ГП «НГМК»……………………………………………56
3.1 Анализ исследования нематериальной мотивации персонала на предприятии ГП «НГМК»………………………………………………………56
3.2 Рекомендации по совершенствованию нематериальной мотивации персонала НГМК………………………………………………………………..61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………..………………………………………………….70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………76
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………..80
Выдержка из текста
В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно меняется соотношение мотивов и потребностей, на которые может опереться система мотивирования. Для стимулирования сотрудников компании ГП «НГМК» сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников и наиболее эффективных методах управления ими на практике теория менеджмента не дает.
Актуальность избранной темы заключается в том, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма стимулирования труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности производства – на основе роста реальных доходов и уровня жизни населения. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является организация, где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности.
Объект работы− стимулирование трудовой деятельности персонала.
Предмет работы – изучение системы стимулирования трудовой деятельности персонала на предприятии ГП «НГМК».
Цель работы – изучить систему нематериального стимулирования и его совершенствования на примере горного цеха ГП «НГМК».
Задачи исследования:
1. рассмотреть теоретические основы мотивации трудовой деятельности персоналом;
2. выделить основные понятия и проанализировать литературные источники;
3. описать существующую систему управления персонала и систему стимулирования на предприятии ГП «НГМК»;
4. разработать рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования в горном цехе ГП «НГМК».
В ходе написания работы использовались следующие методы исследования:
— анализ научной литературы и периодических изданий,
— опрос, анкетирование,
— общенаучные методы обобщения, сравнения и обобщения информации.
Теоретической основой мотивации трудовой деятельности послужили работы отечественных и зарубежных авторов: Иванов В.П., Кибанов А.Я., Кравченко А.И., Магура М., Мескон Н., Оучи У.Г., Самоукина Н.В.
Практическая значимость исследования заключается в том, что рекомендации работы могут быть использованы в практике формирования нематериального стимулирования в горном цехе ГП «НГМК».
Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав, введения и заключения.
В первой главе рассматриваются основные понятия, сущность и механизм мотивации, внешнее и внутреннее стимулирование, теории мотивации, система материального и нематериального стимулирования трудовой деятельности.
Вторая глава посвящена анализу состояния работы службы управления персоналом и системы стимулирования трудовой деятельности в горном цехе ГП «НГМК».
В третьей главе анализируется система нематериального стимулирования и даются рекомендации по ее совершенствованию в горном цехе ГП «НГМК».
Данная выпускная квалификационная работа выполнена на 74 листах машинописного текста, количество таблиц – 12шт, количество рисунков −11 шт, количество используемых источников литературы − 47шт, количество приложений – 5штук.
Список использованной литературы
1. Трудовой кодекс Республики Узбекистан от 21 декабря 1995 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 20.01.2015 г.). — Ташкент: Издательский Дом «Дустлик», 2015. – 206 с.
2. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб, пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2011. — 432 с.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред.проф. учеб. заведений / Т.Ю. Базаров. — 4-е изд., М.: Издательский центр «Академия», 2009. — 224 с.
4. Барков С. А. Управление персоналом.- М.: ЮристЪ, 2012, — 451 с.
5. Беляцкий Н. П., Велесько С. Е., Питер Ройш. Управление персоналом.- Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2008. — 352 с,
6. Беляцкий Н. П., Ройш П., Суша Н. В. Техника работы менеджера.- Мн.: Книжный дом, 2012. — 255 с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала (пособие по кадровойра-боте). — М.: «Юрист», 2008. — 230 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2013. — 528 с.
9. Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе. — СПб: «Питер», 2012. — 211 с.
10. Ворожейник И. Е. Управление социальным развитием организации. — М.: ЮНИТИ, 2011. — 472 с.
11. Галенко В. П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 213 с.
12. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. — М.: Дело, 2013. — 218 с.
13. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 511 с.
14. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. — М.: «Издательство ПРИОР», 2013. — 415 с.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е изд. испр. — Н.Новгород: НИМБ, 2008. — 720 с.
16. Жариков Е. С. Психология управления. — М.: Проспект, 2012. — 298 с.
17. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Ученое пособие для вузов / Науч. Редактор А. А. Радугин. — М.: центр, 2009. — 432 с.
18. Иванов В. Н., Пойрушев В. И., Гладышев А. Г. Основы социального управления. — М.: ЮристЪ, 2011. — 317 с.
19. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Гардарике, 2010. — 318 с.
20. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб.пособие / Н. И. Кабушкин — 4-е изд. — Мн.: Новое издание, 2011. — 336 с.
21. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. — М.: Дело, 2014. — 412 с.
22. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2008. — 304 с.
23. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2008. — 320 с.
24. Кнорринг А. И. Теория, практика и искусство управления. — М.: Дело, 2010. — 199 с.
25. Кондарков Н. П. Эккаунтинг для менеджеров. — М.: ЗАО Бизнес — школа «Интел-синтез», 2010. — 296 с.
26. Кочеткова А. И. Психологические основы управления персоналом. — М.: Зерцало, 2014. — 303 с.
27. Кравченко А. И. Трудовые организации: структура организации поведения. — М.: ЮристЪ, 2011. — 114 с.
28. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб.пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. — 511 с.
29. Кричевский Р. А. Если вы руководитель. — М.: Проспект, 2011.- 301 с.
30. Лифинец А. С. Основы управления персоналом. — Иваново.: Дом книги, 2014. — 256 с.
31. Магура М. И. Поиск и отбор персонала. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2013. — 368 с.
32. Магура М. И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2011. — 376 с.
33. Майбурд Е. М. Введение в историю экономической мысли. От пророков до профессоров. М.:ЮНИТИ, 2009. — 411 с.
34. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. — М.: ЮристЪ, 2003. — 291 с.
35. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия,«Инфра-М», Москва-Новосибирск, 2009 г.- 432с.
36. Менеджмент: Учебник для вузов / М. М. Максимцов, А. В. Игнатьева, М. А. Комаров и др.; Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. — М.: Банки и биржи, Юнити, 2011. — 343 с.
37. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, А.П. Разу, А.В. Тихомировой. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2013.- 528 с.
38. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. — М.: Высшая школа. 2012. — 501 с.
39. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира.: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 2012. — 512 с.
40. Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2012. — 800 с.
41. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. 2-е изд. — Спб.: Питер, 2015. — 304 с.
42. Не повторять ошибок: (Практические советы руководителю).// Сост. И. В. Липсиц. — М.: Экономика, 2010. — 312 с.
43. Негашев Е. В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб.пособие. — М.: Высш. Шк, 2012. — 343 с.
44. Оучи У. Г. Методы организации производства: японской и американский подходы. — М.: Экономика, 2015. — 311 с.
45. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др.; — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2015. — 622 с.
46. Пронников В. А., Ладанов И. Д. «Управление персоналом в Японии».- М.: Экономика, 2013.
47. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. — М.: ЮНИТИ, 2012. — 205 с.