Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА
1.1. Понятие мотивации и сущность мотивационного процесса
1.2. Эволюция мотивационных теорий и международный опыт мотивации персонала
1.3. Сравнительный анализ методов стимулирования труда в российских организациях
Выводы
ГЛАВА
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ В ОАО «ПЯТЕРОЧКА»
2.1. Основные направления развития и структура управления ОАО «Пятерочка»
2.2. Исследование удовлетворенности трудом персонала ОАО «Пятерочка»
2.3. Анализ проблем стимулирования труда работников ОАО «Пятерочка»
Выводы
ГЛАВА
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА РАБОТНИКОВ ОАО «ПЯТЕРОЧКА»
3.1. Реализация методики формирования системы грейдов для персонала ОАО «Пятерочка»
3.2. Разработка комплексной программы внутрифирменного обучения работников ОАО «Пятерочка»
3.3. Совершенствование нематериальных факторов мотивирования сотрудников ОАО «Пятерочка»
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Содержание
Выдержка из текста
В современном управлении персоналом все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Если выбор этих решений сделан эффективно, то руководитель получает возможность координировать усилия многих людей и сообща реализовать потенциальные возможности группы работников. Эффективная работа предприятия — это, прежде всего эффективная работа персонала от руководителя до рабочего, и поэтому мотивационный фактор в достижении целей организации играет не последнюю роль.
Анализ и совершенствование управления закупками в организации (на примере ОАО «ЛОМО»)
Актуальность темы данной работы заключается в том, что путь к эффективному управлению человеком лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления человеком. Для этого необходимо знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами, мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Различные аспекты трудовой мотивации достаточно широко освещены в отечественной, зарубежной, экономической, психологической и социологической литературе. Исследованиям систем управления, мотивации и стимулирования труда посвящены труды и научные разработки отечественных экономистов: А.Г. Аганбегяна, И.А. Баткаевой, Н.А. Волгиной, Ю.Г. Одегова и многих других. Широкую известность приобрели зарубежные теории мотивации А. Маслоу, К. Альфреда, Ф. Герцберга, Р.Хакмана, Г. Олдхема.
необходимо постоянно совершенствовать систему стимулирования на предприятии, искать новые методы мотивации персонала. В связи с этим актуальным является рассмотрение современных механизмов, повышающих мотивацию персонала, которые стали внедрять и применять руководители российских и зарубежных предприятий и возможный эффект, получаемый от них.
Использование зарубежного опыта основывается на использовании наиболее прогрессивных элементов регулирования и организации заработной платы в развитых странах с рыночной экономикой (США, Швеции, Франции, Японии).
Например, таких систем как, система Ганнта (на комбинации повременной и сдельной форм оплаты труда); Хелси (на сдельно-регрессивной системе оплаты труда); Скэнлона (на распределении экономии, образуемой за счет снижения доли заработной платы в стоимости объема реализуемой продукции); Импрошеар (на базовом нормативе затрат рабочего времени на единицу продукции); Ракера (на снижении доли заработной платы в условно-чистой продукции).
[10; с.149]
Данная работа содержит введение, три главы, заключение и список литературы, приложения. Во введении рассмотрена актуальность работы, научно-теоретическая база, главная цель работы и задачи, посредством которых достигается цель дипломной работы, выделен объект и предмет дипломной работы, обозначены методы исследования. В первой главе рассмотрены теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала. Во второй главе проанализированы особенности мотивации в ООО «Безант». Третья глава содержит предложения автора по повышению мотивации персонала организации. В заключении подведены итоги всей проделанной работы и сделаны основные выводы по главам работы.
Достаточно известными являются исследования мотивации К. Обуховского, С. Каверина, П. Ершова, У. Магдоугалла, Э. Фромма, Г. Мюррея, А. Маслоу и других авторов. Каждый автор выделяет собственную неповторимую квалификационную схему. А именно, повышенное внимание уделяется генетическому аспекту разделения потребностей и их иерархичности. Совокупным мнением основной массы создателей теорий (Каверин, Маслоу и др.) возможно считать тезис о приоритетности высших потребностей над низшими при достаточном уровне их становления. Потребности низшего звена подчинены нуждам более высокого уровня. Формы проявления первых напрямую находятся в зависимости от уровня зрелости вторых. При этом базой для построения данной структуры является не порядок удовлетворения, а степень социализации, то есть удаленности от основных бионачал. Чем выше степень социализации потребности, тем наиболее существенно ее место в структуре и тем существенная часть нужд базируется на ее основе. С другой стороны, аргументы трудовой деятельности не ограничиваются удовлетворением внешних надобностей, — работа сама имеет возможность стать мотивообразующим условием и потребностью человека, а именно данный аспект еще недостаточно изучен.
Объектом исследования в дипломной работе выступает ООО МФО «Деньгимигом». Компания «Деньгимигом» занимается микрофинансированием. В настоящее время компания имеет более
15. представительств в более
6. городах РФ. В компании работает более 500 человек.
Теоретической основой мотивации трудовой деятельности послужили работы отечественных и зарубежных авторов: Ветлужских Е.Н., Дятлов В.А., Егоршин А.П., Зайцева О.А., Иванов В.П., Кибанов А.Я., Кравченко А.И., Магура М., Мескон Н., Оучи У.Г., Самоукина Н.В., Уткин Э.А., Шахова В.А., Шапиро С.А. .
По мнению многих практиков и теоретиков менеджмента, путь к упрощению процесса управления, а значит, к наивысшей его эффективности лежит только через решение проблемы мотивации труда, которая является не только одной из функций управления, но, без преувеличения можно сказать, эквивалента по своей значимости всем прочим управленческим функциям.Целью дипломного исследования является разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации деятельности на предприятии ОАО «Сибур — Нефтехим».- рассмотреть теоретические и методические основы системы мотивации деятельности персонала на предприятии;
Анализ и совершенствование системы мотивации персонала в государственном учреждении
На примере ООО "Бистро "Самсон"
часть работы «Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности в ООО «Халиф»
Существующая система мотивации трудовой активности в значительной мере оказалась малоэффективной и стала одной из причин кризиса труда.В основе системы мотивации труда лежит тезис о выгодности «дешевого труда», который на самом деле очень дорого обходится обществу.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: «Труд- Центр», 2006.
2.Веснин В.Р. Управление персоналом. Теория и практика. – М.: «ТК Велби», 2007. – 688 с.
3.Гаудж П. Исследование мотивации персонала. – М.: «Баланс Бизнес Букс», 2008. – 342 с.
4.Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И.Управление персоналом и эффективность предприятий. – М.: «Финансы и статистика», 2007. – 213 с.
5.Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. – М.: «ИНФРА-М, 2006. – 464 с.
6.Иванова С.В. Мотивация на 100%: А где же у него кнопка?. – 3-е изд. – М.: «Альпина Бизнес Букс», 2007. – 288 с.
7.Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. – СПб: «Питер», 2005. – 508 с.
8.Лучшие HR-решения: сборник статей. – М.: «Вершина», 2007. – 272 с.
9.Милкович Д., Ньюман Д. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала / Перевод с англ. – М.: «Вершина», 2005. – 760 с.
10.Рудавина Е.Р., Екомасов В.В. Книга директора по персоналу. – СПб.: Питер, 2009. – 368 с. (Серия «Совет директоров»)
11.Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. – М: «Вершина», 2008. – 429 с.
12.Спивак В.А. Управление персоналом для менеджеров. – М.: «Эксмо», 2007. – 624 с.
13.Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 638 с.
14.Федорова Н.В., Минченкова О.Ю. Управление персоналом. – М.: «КНОРУС», 2005. – 412 с.
15.Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. 2006. № 1. С. 50-52.
16.Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2006. № 4. С. 28-31.
17.Белкин В., Белкина Н. Мотивы и стимулы труда // Социальная защита. 2005. № 7. С. 44-47.
18.Богданов Ю.Н., Зорин Ю.В., Шмонин Д.А., Ярыгин В.Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества. 2005. № 11. С. 14-19.
19.Борисова Е. Индивидуальный подход к мотивации сотрудников // Персонал-Микс. 2007. № 2. С.46-50
20.Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом. 2006. № 7. С. 48-49.
21.Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. 2006. № 4. С. 23-34
22.Волгин Н., Валь Е. Мотивационная основа эффективности труда // Человек и труд. 2007. № 4 С.75-79.
23.Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии. 2008. № 10. С. 29-31.
24.Гаврилица О. Платить или не платить?: Вот в чем вопрос номер один работы с персоналом // Служба кадров. 2007. № 5. С. 33-36.
25.Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труда // Общество и экономика. 2005. № 1. С. 169-174.
26.Димаков Н.К. Зачем нужна нематериальная мотивация // Генеральный директор. 2006. № 11. С.11-15
27.Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. 2007. № 3. С. 41-44.
28.Каверзин Н. Метод кнута и пряника: Всегда ли он оправдывает себя и в каких условиях эффективен? // Служба кадров. 2006. № 8. С. 32-37.
29.Комаров Е.И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом. 2007. № 1. С. 38-41.
30.Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. 2006. № 10.С 12-15.
31.Магура М.И. А вы знаете, какую отдачу получает ваша компания от своего персонала? // Управление персоналом. 2008. № 11. С. 59-62
32.Мейер М. Почему ваши подчиненные относятся к работе с прохладцей? // ЭКО. 2005. № 4. С.12-16.
33.Пунтус С.А. Модели стимулирования труда // Вестник МГУ. Серия «Экономика». 2006. № 5. С. 49-65
34.Тихомиров М.Ю. Уставы унитарных предприятий. – М.:2003. – ст.7.
35.Тихомиров М.Ю. Юридические лица. Учебно-практическое пособие. – М.: 2003. – ст.378.
36.Черешин В. Грейдинг и управление персоналом // Бизнес-ключ. 2007. № 10, С.31-38
37.Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда // Управление персоналом. 2005. № 12. С. 28-31.
38.http://www.hr-portal.ru/node Слипачук С. Система грейдов: методика определения должностных окладов.
список литературы
