Пример готовой дипломной работы по предмету: Государственное и муниципальное управление
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ 10
1.1. Особенности управления муниципальными учреждениями системы дошкольного образования 10
1.2. Сущность и основные теоретические подходы к изучению системы мотивации труда 18
1.3. Методы мотивации труда персона муниципальных учреждений 33
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В МБДОУ «ДЕТСКИЙ САД КОМПЕНСАЦИОННОГО ВИДА №
3. «БЕРЕЗКА», г. БАЛАШИХа 42
2.1. Общая характеристика деятельности и система управления учреждения 42
2.2. Исследование системы мотивации и мотивационного профиля персонала учреждения 56
2.3. Проблемы мотивации персонала МБДОУ «Детский сад компенсационного вида №
3. «Березка» 74
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В МБДОУ «ДЕТСКИЙ САД КОМПЕНСАЦИОННОГО ВИДА №
3. «БЕРЕЗКА», г. БАЛАШИХА 82
3.1. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала МБДОУ «Детский сад №
3. «Березка» 82
3.2. Предложения по стимулированию труда персонала МБДОУ «Детский сад №
3. «Березка» 90
Заключение 103
Список использованных источников и литературы 109
Приложение
11. Содержание
Выдержка из текста
Комплексный подход к исследованию мотивации труда использовался Б.С.Бурыхиным, В.А.Гагой, Н.И.Захаровым, А.Ф.Зубковой, Н.И.Матузовым, И.В.Мишуровой, Т.Г.Озерниковой, Ю.П. Платоновым, И.П.Поварич, Б.Г.Прошкиным, С.Д.Резником А. А.Ручкой и др.
Анализ и совершенствование системы мотивации персонала в государственном учреждении
Методологически эта сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры и методы — аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления анализа содержания труда различных категорий персонала.Целью работы является — разработка путей совершенствования системы управления персоналом муниципального образовательного учреждения на примере МБОУ «Лицей № 48», г.Предметом исследования является система управления персоналом организации и ее совершенствование.
Существующая система мотивации трудовой активности в значительной мере оказалась малоэффективной и стала одной из причин кризиса труда.В основе системы мотивации труда лежит тезис о выгодности «дешевого труда», который на самом деле очень дорого обходится обществу. Он мало производителен, воспроизводит неразвитого работника, убивает инициативу и тем самым препятствует научно-техническому прогрессу, консервирует низкий уровень организации и условий труда.
Первая глава работы посвящена рассмотрению теоретических аспектов управления персоналом предприятия. В ней рассматриваются понятия и сущность построения системы управления персоналом, её организационная структура, методы управления персоналом, зарубежный опыт.
Анализ и совершенствование системы мотивации деятельности ООО "Евта — Трейд"
Теоретической основой работы послужили современные труды классиков экономической науки, теории маркетинга и менеджмента, опыт российских и зарубежных компаний в области формирования системы мотивации, фундаментальные работы ученых и практиков.
Итак, в организации наблюдается снижение среднесписочной численности на 6 чел., несмотря на это заметен рост выручки от реализации в сумме на 3796229 руб., что свидетельствует о росте производительности труда персонала
Учебник «Управление персоналом», подготовленный Т.Ю. Базаровым и Б.Л. Ереминым, освещает цели и этапы адаптации. На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях. Рассматриваются проблемы управления персоналом с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации.
Проблема мотивации персонала постоянно находится в центре внимания научных работников, специалистов в области управления, руководителей всех уровней. Теоретической основой данного исследования послужили труды из-вестных, таких как зарубежных ученых, таких как И.Я Кибанов, Г.В. Савицкая, А.П. Балашова, И.Б. Дуракова, Л.И. Лукичева, Г.Г. Зайцева и других ученых. А также нормативно-правовые документы, регулирующие сферу управления пер-соналом: Гражданский кодекс Российской Федерации; Трудовой кодекс Рос-сийской Федерации; Постановления Правительства Российской Федерации.
Для любой компании очень важно работать не только с клиентами, но и с собственным персоналом, ведь именно от него напрямую зависит успешность выполнения поставленных задач. Грамотно выстроенная система стимулирования позволяет повысить уровень лояльности и мотивированности персонала, а значит, и эффективность его деятельности. Как показывает практика, мало ставить перед подчиненными конкретные задачи и под строгим контролем добиваться их исполнения. Для того, чтобы программы стимулирования персонала работали с наибольшей эффективностью, необходимо учитывать индивидуальные особенности каждого сотрудника, его пожелания и стремления. В настоящее время существует множество методов стимулирования персонала, которые носят как материальный, так и нематериальный характер. И только от правильного использования сочетаний этих элементов будет зависеть итоговый результат.
Авраам Маслоу в своей книге «Мотивация и личность» обращает внимание на, основополагающие потребности человека. Он подробно описывает иерархическую модель потребностей, состоящую из пяти уровней, (от низших – физиологических, до высших – самоопределение) определяющую поведение человека.
Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования: теоретический анализ научной литературы по основам менеджмента, социологии, управлению персоналом; анализ деятельности организации, ее системы управления и системы мотивацией персонала; наблюдение, беседы, анкетирование.
Список источников информации
1. Закон российской Федерации «Об образовании»:
- М. Омега – Л., 2004
2. Конвеция о правах ребенка, принятая 44-й сессией Генеральной ассамблее ООН 05.12.1989.
3. Аверин, А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации : учеб. пособие / А. Н. Аверин ; Рос. акад. образования, Моск. психол.-соц. ин-т. — 3-е изд. — М.: Флинта : Моск. психол.-соц. ин-т, 2005 — 221 с.
4. Аменд А.Ф., Жукова М.В. Дошкольная образовательная система: модели развития // Управление ДОУ. – 2004.-№ 5. – с. 10-17.
5. Ансофф И. Стратегическое управление.- М., 1989
6. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом [Текст]: учебник для использования в учебном процессе образовательных учреждений, реализующих программы среднего профессионального образования / Т. Ю. Базаров. — 9-е изд., стер. – М.: Изд. центр «Академия», 2011. — 218 с.
7. Белая К.Ю. Как подготовить программу развития ДОУ // Управление ДОУ.-2003.-№ 6.-с. 15-18.
8. Белая К.Ю. Инновационная деятельность в ДОУ: методическое пособие. — М.: 2004.-64 с.
9. Библиченко Г.Г. Создание ДОУ с приоритетным направлением развития. – М.; 2005.-160 с.
10. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник, 3-е изд.-М., 1998,- 528с.
11. Денякина Л.М., Дядюнова И.А. Профессиональная компетентность руководителя// справочник руководителя дошкольного учреждения. – 2005. — № 3. – с17
12. Дружинин, Е.С. Управление персоналом организации: ситуации, технологии, решения [Текст]
учебно-практическое пособие / Е. С. Дружинин; Российская акад. гос. службы при Президенте Российской Федерации. – М.: Изд-во РАГС, 2011. — 232 с.
13. Евдокимова Е.С. Развитие проектной культуры в образовательном процессе// Управление ДОУ. – 2005. — № 3. – с. 18-22.
14. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: учеб. для студентов вузов / А. П. Егоршин. — [6-е изд., доп. и перераб.].
- Нижний Новгород: НИМБ, 2007. – 1092 с.
15. Кибанов, А.Я. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / А.Я. Кибанов. — 2-е изд., стер. – М.: КноРус, 2010. — 200 с.
16. Кузнецова С.В., Гнедова Н.М., Романова Т.А., Котова Е.В. Проектирование развития ДОУ: Методическое пособие. – М.: 2006. – 112 с.
17. Колодяжная Т.П. Управление современным дошкольным образовательным учреждением. – Изд. Учитель, 2002. – 224 с.
18. Кочешкова Л.О. Технология управления инновационной деятельностью в образовательном учреждении. – Вологда.; 2005-44 с.
19. Кудрявцев В.Т. От педагогики повседневности к педагогике развития: стратегическая линия модернизации российского дошкольного образования// htt: vtk.Interro.ru
20. Кульневич С.В., Гончарова В.И., Лакоценина Т.П. Управление современной школой. Выпуск
2. Организация и содержание методической работы: практическое пособие для школьной администрации, руководителей методических объединений, методистов, учителей, студентов пед. Учеб. Заведений, слушателей ИПК. – Ростов – н/Д: Изд. Учитель, 2003. – 288с.
21. Купецкова Е.Ф. Организация работы дошкольного учреждения в режиме развития.// Управление ДОУ. – 2003. — № 4. – с. 18-24.
22. Лазарев В.С. Системное развитие школы. – М., 2002.- 304 с.
23. Лукашевич, В.В. Основы управления персоналом [Текст]: учебное пособие / В. В. Лукашевич. — 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КноРус, 2010. — 239 с.
24. Майер А.А. Программа развития ДОУ. – М.; 2004.-128 с.
25. Маханева М.Д. Управление развитием ДОУ. – М.; 2006. – 128 с.
26. Мелихов, Ю.Е. Управление персоналом [Текст]: портфель надежных технологий: учебно-практическое пособие / Ю. Е. Мелихов, П. А. Малуев. — 2-е изд. – М.: Дашков и К°, 2010. — 342 с.
27. Моисеев А. Развивая, созидай// Лучшие страницы педагогической прессы. – 2003. — № 1. – с. 31-36.
28. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом [Текст]: исследование, оценка, обучение : учебник / Е. Б. Моргунов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Юрайт, 2011. — 561 с.
29. Мотивация трудовой деятельности [Текст]: учебное пособие / [Пугачев В. П. и др.]
; под ред. В. П. Пугачева. — Москва : ИНФРА-М, 2011. — 392 с.
30. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах [Текст]: учеб. для студентов вузов, / Ю. Г. Одегов. — 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Альфа-Пресс, 2008. — 942 с.
31. Оптимизация системы управления на институциональном уровне. // Опыт работы базовой площадки департамента образования. – Никольск. – 2005.
32. Поташник М.М., Моисеев А.М. Управление современной школой. – М.: Новая школа, 1997. – 350 с.
33. Поздняк Л.В., Н.Н. Лященко Управление дошкольным образованием.- М.: изд. Центр Академия,2002. – 432 с.
34. Потемкин, В.К. Управление персоналом [Текст]: инновационное развитие, экономическая и социальная ответственность, социально-трудовые отношения / В. К. Потемкин. – СПб. : Питер, 2010. — 426 с.
35. Проектирование систем внутришкольного управления: Пособие для руководителей образовательных учреждений и территориальных образовательных систем./ Под ред. А.М. Моисеева. – М.: Педагогическое общество России. – 2001-384 с.
36. Столяренко Л.Д. Основы психологии. Практикум. Ростов н/Д., 2000.-576 с.
37. Темницкий А.Л., Максимова О.Н. Мотивация интенсивного труда рабочих промышленного предприятия // Социс. – 2008. — № 11. – С. 13-23.
38. Терентьев В.К. Истины управления: взгляд на основы менеджмента / М.: сентябрь., 2002.-160 с.
39. Третьяков П.И., Белая К.Ю. Дошкольное образовательное учреждение: управление по результатам, — М.: Новая школа., 2003.-304 с.
40. Третьяков П.И. Практика управления современной школы. – М., 1995 – 204 с.
41. Троян А.Н. Управление дошкольным образованием. – М.: ТЦ Сфера, 2005. – 160 с.
42. Управление персоналом [Текст]
: учебное пособие/ [Г. И. Михайлина и др. ; под общ. ред. Г. И. Михайлиной].
- 3-е изд., доп. и перераб. – М.: Дашков и К°, 2010. — 279 с.
43. Управление современным дошкольным образовательным учреждением: Сборник статей/научн. Ред. Е.И. Касаткина. – Вологда: Изд. Центр ВИРО, 2004.-140 с.
44. Управление школой: теоритические основы и методы: Учебное пособие / Под ред. В.С. Лазарева. – М., 1997.-336 с.
45. Управление качеством образования / Под ред. М.М. Поташника. – М., 2000.-448 с.
46. Фалюшина Л.И. Технологии менеджмента и маркетинга в системе дошкольного образования: Учебно – методическое пособие. – М.: АРКТИ, 2005. – 144 с.
47. Федорова, Н.В. Управление персоналом организации [Текст]: учебное пособие / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова ; Моск. гуманитар. ин-т. — 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2008. — 511 с.
48. Филиппов А.В. Работа с кадрами (психологический аспект).
– М., 1990 – 840.
49. Философский словарь/ Под ред. И.В. Блауберга, И.К. Пантина. – М.: Политиздат, 1982. – 431 с.
50. Философский энциклопедический словарь. – М., 1983., 561 с.
51. Хомерики О.Г., Поташник М.М., Лоренсов А.В. Развитие школы как инновационный процесс: Методическое пособие для руководителей образовательных учреждений. – М.: Новая школа, 1994.-64 с.
52. Шамова Т.И., Тюлю Т.М., Литвиненко Э.В. Оценка управленческой деятельности руководителем школы. – Вологда., 1995. – 74 с.
53. Шапиро, С.А. Инновационные подходы к процессу управления персоналом организации / С. А. Шапиро; М-во образования и науки Российской Федерации, РХТУ им. Д. И. Менделеева. – М.: РХТУ им. Д. И. Менделеева, 2011. — 153 с.
54. Шпренгер, Райнхард К. Мифы мотивации [Текст]: выходы из тупика / Райнхард К. Шпренгер; [пер. с нем.: А.Н. Гавриченков, Н.В. Малова]
- Калуга: Духов. познание, 2004. — 291 с. список литературы