Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА САЛОНА «МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ»……………………………………………………………….6
1.1 Краткая характеристика предприятия 6
1.2 Экономический анализ деятельности предприятия 9
ГЛАВА 2. ОСНОВЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ …………………………………………………………………………………………………………………14
2.1 Основные подходы и исследования адаптации персонала 14
2.2 Структура, классификация видов адаптации 17
2.3 Оценка результатов адаптации 22
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРОЦЕССА АДАПТАЦИЕЙ СОТРУДНИКА ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………………………………………………….29
3.1 Анализ обеспеченности предприятия персоналом 29
3.2 Анализ системы адаптации работников предприятия 33
ГЛАВА 4. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ РАБОТНИКОВ …………………………………………………………………41
4.1. Мероприятия по совершенствованию адаптации персонала 41
4.2 Оценка эффективности разработанных мероприятий 47
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………………………………..51
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………………………………………54
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………………………………..57
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Адаптация персонала в организации является необходимым звеном кадрового менеджмента. Внедрение системы управления адаптацией в предприятие представляет собой достаточно сложную задачу, но от нее зависит решение таких важных задач для предприятия, как: уменьшение стартовых издержек, уменьшение текучести кадров, возможно более быстрое достижение рабочих показателей, приемлемых для организации – работодателя, вхождение работника в рабочий коллектив.
Адаптация персонала есть не что иное, как один из этапов в управлении персоналом. Она не только включает в себя адаптацию новичков в коллективе, но и распространяется на сотрудников, которых повысили. Даже после очередного отпуска вновь вышедшие на работу сотрудники переживают некоторое время адаптационный период. Сам процесс происходит на профессиональном и психолого-социальном уровне, сюда входит также общение с коллегами в нерабочее время.
Изначально система адаптации персонала начинается с оценки профессиональной подготовки сотрудника, его опыта на аналогичной должности. Чем больше опыта, тем легче новичку будет адаптироваться к новому месту работы. Если сотрудника повысили, в этот период ему необходимо время, чтобы освоиться с новыми условиями деятельности.
Как только нового сотрудника взяли на работу, происходит знакомство с компанией, выстраиваются цели, расставляются приоритеты, идет оценка обстановки, а также выявление авторитетных людей, на которых можно опереться, попросить помочь. Именно в этот момент адаптация новых сотрудников в организации проходит на должном уровне, и человек преодолевает некоторые проблемы, которых не избежать на начальном этапе.
Внедрение системы управления адаптацией на предприятии является довольно сложной задачей, но это зависит от его решения таких важных задач для предприятий как: снижение стоимости запуска, уменьшая текучесть кадров, и, возможно, более быстрое достижение рабочих показателей приемлемым для организация — работодатель, работник заключения рабочей группы, в его неформальной структуры и чувство частью команды, ослаблении тревоги и неопределенности сталкиваются нового сотрудника. Это обычный страх перед новым и неизвестным, экономия времени непосредственного руководителя и сотрудников, развитие удовлетворенности работой нового сотрудника, положительного отношения к работе и реалистичных ожиданий.
В связи с этим является актуальным определение сущности адаптации, описание ее как системы, определение направлений, этапов, изучение показателей оценки состояния работы по адаптации, разработка программ адаптации.
Таким образом, целью данной работы является анализ и совершенствование системы адаптации работников организации.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть основные подходы и исследования адаптации персонала;
2) определить структуру и классификацию адаптации;
3) выявить методы оценки результатов адаптации;
4) проанализировать процесс адаптации сотрудников салона «Мебель на заказ»;
5) разработать мероприятия по совершенствованию системы адаптации работников.
Объектом исследования является адаптация персонала в салоне «Мебель на заказ». Предмет исследования – построение системы адаптации персонала.
Методологической и теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных авторов в области теории менеджмента (концепции научного менеджмента и школы человеческих отношений), стратегического управления (ресурсная концепция), управления человеческими ресурсами и в области психологии труда и математической статистики. В работе использовались материалы из периодических источников и сети Интернет.
Научная новизна и теоретическая значимость данной работы заключаются в построение системы управления адаптацией в организации, методики оценки ее эффективности, доказательстве зависимости успешной адаптации и высокой производительности труда, а также во внедрении разработанной модели в российские организации и разработке основных принципов модификации базовой модели управления адаптацией персонала с учетом особенностей конкретной компании.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адаптация персонала. // Организация работы службы персонала: Методическое пособие \ приложение к журналу «Справочник кадровика». – 2012. — № 4. – С. 24-27.
2. Адаптация сотрудника в организации: методические указания к проведению занятий по дисциплине «Управление персоналом» / сост. Ю. Н. Лачугина. – Ульяновск : УлГТУ, 2011. – 189 с.
3. Антипов В. В. Психологическая адаптация к экспериментальным ситуациям. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 174 с.
4. Архипова Н.И., Седова О.Л. Менеджмент. — М.: Изд. Ипполитовна, 2013 – 150 с.
5. Базаров Т.Ю., Еремина Б.Л. Управление персоналом – Академия, 2012. — 224 с.
6. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2011. — 496 с.
7. Волина В. Методы адаптации персонала // Управление персоналом. – 2013. — № 7. – С. 45-49.
8. Волина В.А. Методы адаптации персонала// Управление персоналом – 2012 — № 13 – 46 с.
9. Волкова Н. В. Особенности восприятия организационной культуры вновь принятыми сотрудниками в период первичной адаптации персонала [Текст] / Н. В. Волкова, В. А. Чикер // Актуальные вопросы современной психологии: материалы II междунар. науч. конф. (г. Челябинск, февраль 2013 г.). — Челябинск: Два комсомольца, 2013. — С. 63-68.
10. Володина Н. Адаптация персонала. Российский опыт построения комплексной системы: Эксмо, 2011 — 240 с.
11. Володина Н.А. Участники адаптационного процесса: их роли и задачи// Справочник кадровика. – 2014. — №8. — С.115-117.
12. Ганов К.В. Экспресс — адаптация работников на предприятии// Бизнес без проблем. Персонал — 2011. — № 11 – 53-58 с.
13. Герасимов Б.Н. Менеджмент персонала: Учебное пособие — Ростов н/Д: «Феникс», 2013. – 448 с.
14. Демченко Т. А. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд. — 2013. — №8. — С.20-23.
15. Джон У. Хант Управление людьми в компаниях -М., 2014.- 290 с.
16. Занько Д. И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж. М., 2006–240с. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. — СПб., 2012. — 311c
17. Зельцер И.М. Эффективность системы управления персоналом: сущность и критерии. – Новосибирск, 2012. – 80 с.
18. Ивлева В. В. Системный подход к адаптации сотрудников // МИКСПЕРСОНАЛ.–2014. — № 3-4. – С. 14-20.
19. Информационный сайт «Управление персоналом» — 100% практика – режим доступа: http:www.hr100.ru .
20. Комисарова Т. А. Управление человеческими ресурсами — М.: Дело, 2014. -312с.
21. Костарева А.П. Управление персоналом и кадровая политика предприятия: Учеб. пособие. – Пермь: Изд-во Перм. Ун-та, 2015. – 100 с.
22. Ламскова О.М., Маусов Н.К. Адаптация персонала в организации// Управление персоналом – 2013 — № 13 — 53-56 с.
23. Латуха М.О. Адаптация персонала// Справочник кадровика. – 2015. -№4. — С.109-116.
24. Магура М.И., Поиск и отбор персонала/ – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2013 – 213 с.
25. Манаев С.В., Горковенко Ю.Д. Оценка управления процессом адаптации // Журнал управление персоналом. — 2011. — № 11-12.
26. Махина Т.А. Адаптация новичков: слагаемые эффективности // Кадровый менеджмент. – 2013. — № 3. – С. 36-41.
27. Милославова И.А. Понятие и структуры социальной адаптации. Л.: Факел, 2010 — 295 с.
28. Патрахина Т. Н. К вопросу об адаптации персонала: теоретический аспект [Текст] / Т. Н. Патрахина, Ю. И. Ткаченко // Молодой ученый. — 2015. — №7. — С. 464-466.
29. Плешин И.Ю. Управление персоналом: Учеб. пособие. Спб, 2012. – 220 с.
30. Психологическая диагностика в управлении персоналом. Учебное пособие для сотрудников кадровых служб. Под общей редакцией доктора психологических наук Климова Е.А. Российское психологическое общество Москва, 2011 – 183 с.
31. Психология: Учеб. / В. М. Аллахвердов, С. И. Богданова и др.; отв. ред. А. А. Крылов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проект, 2010. – 752 с.
32. Смирнов, В. В. Особенности совершенствования системы адаптации персонала на промышленном предприятии // Аудит и финансовый анализ. — № 1, 2013. — 311–312 с.
33. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под. ред. Т. Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2012. – 249 с.
34. Чанько А. Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний. / Российский журнал менеджмента, том 3, 2015 — № 4 с.29–54
35. Чарышева С. Р. Практические аспекты исследования адаптации персонала [Текст] / С. Р. Чарышева // Молодой ученый. — 2014. — №1-2. Т. 2. — С. 229-233.