Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….3
1.МОТИВАЦИЯ И ЕЕ МЕСТО В ПРОЦЕССЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА УЧРЕЖДЕНИЯ
1.1. Теоретические представления о мотивации труда персонала……..……..6 1.2. Роль и значение мотивации персонала…………..……………………………21 1.3. Методы стимулирования персонала……… …………………………….……24
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ГБУ СО «КЛЯВЛИНСКИЙ ПАНСИОНАТ»
2.1. Краткая характеристика учреждения………..……………….……………….26
2.2 Анализ системы стимулирования работников ГБУ СО «Клявлинский пансионат»………….……………………………………………………………….343. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ НА ГБУ СО «КЛЯВЛИНСКИЙ ПАНСИОНАТ»
3.1. Рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала..……………………………….………………………………………….51
3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий…………………
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………..……………………………….…………..……..62 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………….…….…………..….64
ПРИЛОЖЕНИЯ ………..………………………….……..…………………….….68
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Для успешного функционирования системы управления организаций на современном этапе необходимо использовать эффективную систему мотивации труда работников. Система мотивации работников должна быть направлена на побуждение каждого конкретного работника на производительную и качественную работу для достижения поставленных целей организации. Ключевая задача кадровой политики – разработка системы мотивации труда, соединяющая интересы и потребности работников с поставленными задачами и планами организации.
Изучение процесса мотивации необходимо для создания эффективно функционирующей деятельности организаций. В настоящее время накоплен большой опыт в разработке систем мотивации как зарубежными фирмами, так и отечественными организациями. Но для каждой фирмы, каждой организации необходимо разрабатывать свою систему мотивации с учетом специфики деятельности, структуры, персонала. Также зарубежный опыт нельзя переносить на российскую действительность, не учитывая социально-экономические и культурные особенности развития страны. Однако целесообразно использовать приемы и методы, показавшие себя на практике с положительной стороны.
Известная за рубежом формула работы уважающей себя фирмы гласит:
- думаешь о прибыли – думай о конкуренции,
- думаешь о конкуренции – думай о качестве,
- думаешь о качестве – думай о людях.
Эта формула будет работать в любой стране, так как основополагающим фактором успеха любых организаций, работающих на современном рынке товаров и услуг, являются люди. Первостепенной, и отнюдь не самой легкой, задачей предприятий является подбор высококвалифицированных работников. После подбора персонала, начинаются проблемы, связанные с отсутствием мотивации работников к эффективной трудовой деятельности. Отсутствие мотивации порождает нежелание работать, а впоследствии желание поменять работу.
Под мотивацией в научном и практическом менеджменте понимается процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения своих личных целей и общих целей организации.[39, c.235]
Высокая мотивация персонала – это важнейшее условие успеха организаций. Успех любой компании не возможен без заинтересованности работников в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей, без настроя на работу с высокой отдачей. Именно поэтому руководители и исследователи, занимающиеся управлением, проявляют большой интерес к изучению причин, побуждающих работников работать с полной отдачей в интересах организации.
Объектом изучения данной выпускной квалификационной работы является система мотивации ГБУ СО Клявлинский пансионат», а предметом изучения использование мотивационной системы в данном учреждении.
Цель – изучить положительные моменты системы мотивации персонала.
Для реализации цели выпускной квалифицированной работы необходимо решение следующих задач:
- изучить теоретические представления о мотивации труда персонала;
- рассмотреть роль и значение мотивации персонала;
- ознакомиться с методами стимулирования персонала;
- провести анализ системы мотивации ГБУ СО «Клявлинский пансионат»;
- изложить рекомендации по совершенствованию системы мотивации вышеуказанного учреждения.
Теоретической и методологической основой исследования послужили труды следующих авторов: Алавердова А.Р., Базарова Т.Ю., Бухалкова М.И., Герченкова В.И., Ивановской Л.В., Каштановой Е.В., Кибанова А.Я., Захаровой Л.Н., Одинцова А.А., Костина В.А. и других авторов, материалы сети ИНТЕРНЕТ, материалы бухгалтерской справочной системы «Система Главбух» и др. В работе использованы нормативно-правовые материалы и документы, Законы Самарской области, Постановления Правительства Самарской области, Трудовой Кодекс.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Во введении обоснована актуальность темы, первая глава содержит теоретически-информационное содержание системы мотивации работников. Во второй главе проведен анализ системы мотивации ГБУ СО «Клявлинский пансионат». В третьей главе изложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации и дана оценка эффективности предлагаемых мероприятий. В заключении приведены выводы выпускной квалификационной работы.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что результаты проведенного исследования могут быть использованы руководством ГБУ СО «Клявлинский пансионат» с целью совершенствования существующей системы мотивации персонала, в результате чего уровень эффективности работы коллектива повысится и увеличение прибыли учреждения в целом.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алавердов А.Р. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова. — М.: МФПУ Синергия, 2013. — 192 c.
2. Менеджмент: учебник / [С. И. Ашмарина и др.]; под редакцией С. И. Ашмариной. – Москва: Читай!: Рид Групп, 2011. – 572 с.
3. А.И. Афоничкин и др. Основы менеджмента: учебник по специальности "Менеджмент организации"; под редакцией А. И. Афоничкина. – Санкт-Петербург: Питер, 2007. – 522 с.
4. Антонова Н.В. Психология управления. – М.: Высшая школа экономики, 2010. – 272 с.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие для студентов вузов / Т.Ю. Базаров. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. — 239 c.
6. Баркер А. Как еще лучше управлять людьми. М.:ФАИР ПРЕСС, 2005.-272 с.
7. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учебное пособие / М.И. Бухалков. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 192 c.
8. Основы менеджмента: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / [Н. Д. Эриашвили и др.]; под редакцией И. В. Бородушко и В. В. Лукашевича. – Москва: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 270 с.
8. Бухалков М.И. Управление персоналом: Учебник / М.И. Бухалков. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 400 c.
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Издательство «Триада, Лтд», 1996. – 384 с.
10. Герчиков В.И. Управление персоналом: работник — самый эффективный ресурс компании: Учебное пособие / В.И. Герчиков. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 282 c.
11. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Юнити-Дана, 2009. – 412 с.
12. Основы менеджмента: учебное пособие для вузов по специальности "Менеджмент организации" / [Э. М. Коротков и др.].
– Москва: Дашков и К. – Ростов-на-Дону: Наука-Пресс, 2007. – 254 с.
13. Дементьева А.Г. Управление персоналом: Учебник / А.Г. Дементьева, М.И. Соколова. — М.: Магистр, 2011. — 287 c.
14. Захарова Л.Н. Психология управления. – М.: Логос, 2010. – 376 с.
15. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. – Москва: Дашков и К, 2007. – 477 с.
16. Ивановская Л.В. Управление персоналом организации: Учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Л.В. Ивановская. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 695 c.
17. Теория управления: учебное пособие по специальности "Государственное и муниципальное управление" / В. Г. Игнатов, Л. Н. Албастова. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010. – 478 с.
18. Ивановская Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. — М.: Проспект, 2013. — 64 c.
19. Каштанова Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом: Учебно-практическое пособие / Е.В. Каштанова. — М.: Проспект, 2013. — 64 c.
20. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
21. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом организации: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кибанов. — М.: Проспект, 2012. — 48 c.
22. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебник / А.Я. Кибанов, Л.В. Ивановская, Е.А. Митрофанова. — М.: ИЦ РИОР, 2010. — 288 c.
23. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебное пособие / А.Я. Кибанов, Г.П. Гагаринская, О.Ю. Калмыкова, Е.В. Мюллер. — М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 238 c.
24. Коротков Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Коротков. – Москва : Юрайт, 2012. – 640 с.
25. Костин В. А. Менеджмент: учебное пособие / В. А. Костин, Т. В. Костина. – Москва : Гардарики, 2008. – 334 с.
26. Круглова Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус, 2009. – 499 с.
27. Козлов В.В., Мануйлов Г.М., Фетискин Н.П. Психология управления. – М.: Академия, 2011. – 224 с.
28. Крыжко В.В., Павлютенков Е.М. Психология в практике менеджера. – СПб.: Каро, 2002. – 304 с.
29. Лукичева Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. — М.: Омега-Л, 2013. — 263 c.
30. Лукьянова Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе: Учебно-практическое пособие / Т.В. Лукьянова. — М.: Проспект, 2012. — 72 c.
31. Максимова Л.В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учебное пособие / Л.В. Максимова. — М.: Альфа-М, ИНФРА-М, 2009. — 256 c.
32. Маслова В.М. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / В.М. Маслова. — М.: Юрайт, 2013. — 492 c.
33. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. — М.: Проспект, 2013. — 72 c.
34. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. — М.: Проспект, 2013. — 72 c.
35. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для бакалавров / Е.Б. Моргунов. — М.: Юрайт, 2011. — 561 c.
36. Одинцов А.А. Менеджмент организации: введение в специальность. – М.: Экзамен, 2004. – 320 с.
37. Полякова О.Н. Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева, О.Н. Полякова. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 570 c.
38. Потемкин В.К. Управление персоналом: Учебник для вузов / В.К. Потемкин. — СПб.: Питер, Лидер, 2010. — 432 c.
39. Сербиновский Б.Ю. «Управление персоналом:Учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 464 с.
40. Тебекин А.В. Управление персоналом: Учебник / А.В. Тебекин. — М.: КноРус, 2013. — 624 c.
41. Менеджмент организации: учебник для высших учебных заведений по экономическим специальностям / А. В. Тебекин, Б. С. Касаев. – Москва: КноРус, 2007. – 407 с.
42. Федорова Н.В. Управление персоналом: Учебник / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. — М.: КноРус, 2013. — 432 c.
40. Материалы сети ИНТЕРНЕТ.
41. Материалы сайта ГБУ СО «Клявлинский пансионат». Адрес сайта pansionklv.ru
42. Материалы БСС "Система Главбух" ссылки: http://budget.1gl.ru/#/document/160/1280182/bss-anchor/?of=copy-0ac 9a 5146d
http://budget.1gl.ru/#/document/160/2191671/bss-anchor/?of=copy-deaa 96cb 82
http://budget.1gl.ru/#/document/160/2191668/bssPhr 1/?of=copy-30214671a 7
http://budget.1gl.ru/#/document/160/2191665/bss-anchor/?of=copy-61d 44def 16