Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. СОВРЕМЕННЫЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА И ИХ ИСТОРИЧЕСКИЕ КОРНИ 8
1.2 Теоретические основы мотивации труда. Основные понятия и термины 8
1.2 Основные этапы развития мотивации труда 11
1.3 Современные теории мотивации 16
Вывод 34
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПК «ПОЖ» 36
2.1 Краткая характеристика организации 36
2.2 Организационная структура ПК «Пож» 38
2.3 Исследование системы мотивации персонала в ПК «Пож» 42
Вывод 55
3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА 57
3.1 Предложения по совершенствованию системы мотивации персонала «Пож» 57
3.2 Экономическая эффективность проекта 63
Вывод 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 75
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 78
Приложение 1 81
Приложение 2 82
Приложение 3 84
Выдержка из текста
При написании данной работы использовались труды отечественных и зарубежных авторов, научные и периодические издания, размещенные в интернете, что помогло шире рассмотреть проблемы системы мотивации кампании, выявить и разработать рекомендации для данной организации.
Одним из основных учебных пособий, в сфере мотивации труда, является учебник «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности», А. Я. Кибанова, И. А. Баткаевой и другие. В учебнике изложены теоретические основы, особенности мотивации и стимулирования на различных этапах жизненного цикла организации. Рассмотрены процесс формирования, классификация мотивов и факторы, влияющие на мотивацию трудовой деятельности, механизм формирования эффективной системы мотивации персонала организации. Освещены: классификация стимулов, направления стимулирования трудовой деятельности; материальное денежное и не денежное стимулирование; организация и регулирование оплаты труда, в том числе дополнительной и поощрительной оплаты, и многое другое. Раскрыты сущность и технология процесса формирования и управления системой мотивации и стимулирования трудовой деятельности.
Еще один из основных учебников, задействованных в данной работе– «Основы менеджмента». Авторы: Чернышев М. А., Коротков Э. М., Солдатова И. Ю. и другие. В учебном пособии раскрываются такие понятия, как функции менеджмента, внешняя и внутренняя среда организации, организационные отношения, структура управления, стратегическое планирование, коммуникации и прочее.
В учебном пособии С.А. Шапиро «Мотивация» рассмотрены основные концепции и психологические аспекты мотивации труда, методы стимулирования работников и мотивационные ресурсы управления организацией.
В труде Адама Смита «Исследование о природе и причинах богатства народов» впервые упоминаются научные механизмы и методы, помогающие созданию эффективных способов мотивации.
Книга Фредерика Уинслоу Тейлора «Принципы научного менеджмента», не только содержит теоретический и практический материал по наиболее важным вопросам теории организации, но и включает разделы посвящённые стимулированию труда рабочих. Вдобавок раскрывает сущность понятий, каких как: “человеческий фактор”, психологическая основа труда, сдельная плата.
Генри Форд, последователь Тейлора, также подробно описывает важность мотивирования труда рабочих в книге «Сегодня и завтра».
Весьма полезной при изучении системы мотивации в организации является работа Питера Гауджа «Исследование мотивации персонала», в которой показаны ключевые принципы проведения профессионального исследования мотивации персонала, такие как анкетирование, опросы и прочее.
В сборнике «Менеджмент на ладони» Киана Кейта, собраны разработанные автором индивидуальные программы, помогающие руководителям. Сборник содержит разделы такие, как делегирование полномочий, эффективная мотивация, решение проблем, уверенность в себе и прочее.
Авраам Маслоу в своей книге «Мотивация и личность» обращает внимание на, основополагающие потребности человека. Он подробно описывает иерархическую модель потребностей, состоящую из пяти уровней, (от низших – физиологических, до высших – самоопределение) определяющую поведение человека.
Учебное пособие А. А. Гатауллиной «Проблемы и пути совершенствования системы мотивации персонала на предприятии» рассматривает организационные вопросы, которые могут возникнуть в организации, способы и методы улучшения мотивации труда работников, факторы, влияющие на мотивацию трудовой деятельности, а также механизм формирования мотивационного ядра персонала организации.
В фундаментальных трудах Витора Врума «Труд и мотивация» и «Мотивация в управлении» большое внимание уделяется теории ожиданий. В них исследуются такие проблемы, как выбор сферы профессиональной деятельности, трудовая мобильность, удовлетворённость работой, обеспечение высоких показателей производительности.
Дуглас Мак-Грегор в своих работах «Человеческая сторона предприятия» и «Профессиональный менеджер» описывает мотивацию и поведение людей, стили управления и проблемы трудовых отношений, которые нашли свое отражение в теории X и теории Y.
Цель данной работы – исследовать существующую ситуацию в области мотивации персонала в фирме ООО ПК «ПожИнтер», выявить существующие в данной области проблемы, разработать эффективные способы совершенствования системы мотивации персонала в компании.
Вклад автора данной дипломной работы состоит в разработке предложений по совершенствованию системы мотивации персонала организации на основе изучения теоретического и практического опыта управления персоналом. Дипломная работа носит прикладной характер. Исследована существующая система мотивации персонала, выявлены их недостатки, предложены рекомендации по их совершенствованию.
Объект исследования – производственная компания «ПожИнтер».
Предмет исследования – система мотивации персонала в ПК «ПожИнтер».
Для достижения указанной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Охарактеризовать сущность системы мотивации персонала на основе современных концепций управления персоналом;
2. Рассмотреть современные методики мотивации персонала с точки зрения их применения в данной организации.
3. Рассмотреть на конкретном примере функционирование системы мотивации персонала.
4. Разработать грамотные и действенные рекомендации по усовершенствованию системы мотивации персонала в ПК «ПожИнтер».
При написании данной работы были использованы следующие методы исследования: метод анализа и синтеза, метод наблюдения, статистический метод, анкетный опрос, метод группировки данных, традиционный анализ документов.
Дипломная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.
Введение обосновывает актуальность данной темы, отражает цели и задачи, поставленные в квалификационной работе, описывает объект и предмет исследования, методы, использованные для сбора, систематизации и интерпретации данных об объекте исследования, содержит обзор основных использованных источников и литературы, краткий анализ структуры квалификационной работы.
В первом разделе рассматриваются теоретико-методологические основы современного управления.
Второй раздел посвящен анализу системы мотивации персонала ПК «Пож», выявлены сильные стороны его деятельности, и недостатки, препятствующие дальнейшему развитию.
В третьем разделе на основе проведённого анализа представлены конкретные практические предложения по совершенствованию системы мотивации ПК «Пож».
В заключении подведены итоги дипломного исследования, а также кратко изложены полученные выводы.
Список использованной литературы
3. источника