Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………стр.4
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………….стр.7
1.1 Мотивация персонала в структуре управленческих задач…….стр.7
1.2 Понятия и сущность мотивации и стимулирования………….стр.10
1.3 Классификация мотивов труда и потребностей……………….стр.16
1.4. Система материального и нематериального стимулирования
трудовой деятельности……………………………………………..стр.21
1.4.1 Сущность материального денежного стимулирования трудовой деятельности…………………………………… ……….стр.24
1.4.2 Сущность материального неденежного стимулирования трудовой деятельности………………………………………………стр.28
1.4.3 Нематериальное стимулирование трудовой
деятельности…………………………………………………..стр.31
2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕХА СМЦР ОАО «Святогор»
2.1 Общая характеристика цеха СМЦР ОАО «Святогор»………..стр.34
2.2 Организационно-управленческая структура персонала СМЦР ОАО «Святогор»………………………………………………….стр.37
2.3 Анализ состояния системы мотивации в СМЦР ОАО «Святогор»…………………………………………………………стр.44
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СИСТЕМЫ НЕМАТЕРИАЛЬНОГО СТИМУЛИРОВАНИЯ В СМЦР ОАО «Святогор»
3.1. Анализ эмпирического исследования нематериальной мотивации персонала СМЦР на предприятии ОАО «Святогор»…………………стр.59
3.2. Рекомендации по совершенствованию нематериальной мотивации персонала СМЦР ………………………………………………………… .стр.65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………… … стр.71
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….стр.78
ПРИЛОЖЕНИЕ 1………………………………………………………… стр.83
ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………. стр.84
ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………….стр.85
ПРИЛОЖЕНИЕ 4………………………………………………………….стр.86
ПРИЛОЖЕНИЕ 5..……………………………………………………….. стр.87
ПРИЛОЖЕНИЕ 6………………………………………………………… стр.88
ПРИЛОЖЕНИЕ 7………………………………………………………….стр.89
ПРИЛОЖЕНИЕ 8 ……………………………………………………….. стр.91
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Ценность любой организации ‒ прежде всего люди, работающие в ней ‒ это утверждение было давно доказано на практике. Эффективная деятельность специалистов может способствовать процветанию предприятия и реализации всевозможных целей, стоящих перед компанией. Мотивация персонала на предприятии, мотивация труда персонала является ключевым направлением кадровой политики любого предприятия. В современном менеджменте все большее значение приобретают мотивационные аспекты. Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия.
Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника. Соответственно меняется соотношение мотивов и потребностей, на которые может опереться система мотивирования. Для стимулирования сотрудников компании ОАО «Святогор» сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения. Между тем, определенной картины о соотношении отдельных аспектов мотивационной сферы сотрудников и наиболее эффективных методах управления ими на практике теория менеджмента не дает.
Актуальность избранной темы заключается в том, что переход к социально ориентируемому рынку предполагает необходимость создания адекватного механизма стимулирования труда. Без этого нельзя рассматривать на практике объективные предпосылки для повышения эффективности производства – на основе роста реальных доходов и уровня жизни населения. При этом конечным пунктом осуществления всех реформ является организация, где непосредственно происходит соединение рабочей силы со средствами производства, осуществляется процесс трудовой деятельности.
Объект работы − стимулирование трудовой деятельности персонала.
Предмет работы – изучение системы стимулирования трудовой деятельности персонала на предприятии ОАО «Святогор».
Цель работы – изучить систему нематериального стимулирования и его совершенствования на примере горного цеха ОАО «Святогор».
Задачи исследования:
1. рассмотреть теоретические основы мотивации трудовой деятельности персоналом;
2. выделить основные понятия и проанализировать литературные источники;
3. описать существующую систему управления персонала и систему стимулирования на предприятии ОАО «Святогор»;
4. разработать рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования в горном цехе ОАО «Святогор» СМЦР.
В ходе написания работы использовались следующие методы исследования:
- анализ научной литературы и периодических изданий,
- опрос, анкетирование,
- общенаучные методы обобщения, сравнения и обобщения информации.
Теоретической основой мотивации трудовой деятельности послужили работы отечественных и зарубежных авторов: Ветлужских Е.Н., Дятлов В.А., Егоршин А.П., Зайцева О.А., Иванов В.П., Кибанов А.Я., Кравченко А.И., Магура М., Мескон Н., Оучи У.Г., Самоукина Н.В., Уткин Э.А., Шахова В.А., Шапиро С.А. .
Практическая значимость исследования заключается в том, что рекомендации работы могут быть использованы в практике формирования нематериального стимулирования в горном цехе ОАО «Святогор» СМЦР.
Выпускная квалификационная работа состоит из трех глав, введения и заключения.
В первой главе рассматриваются основные понятия, сущность и механизм мотивации, внешнее и внутреннее стимулирование, теории мотивации, система материального и нематериального стимулирования трудовой деятельности.
Вторая глава посвящена анализу состояния работы службы управления персоналом и системы стимулирования трудовой деятельности в горном цехе ОАО «Святогор» СМЦР.
В третьей главе анализируется система нематериального стимулирования и даются рекомендации по ее совершенствованию в горном цехе ОАО «Святогор» СМЦР.
Данная выпускная квалификационная работа выполнена на
9. листах машинописного текста, количество таблиц − 12 шт, количество рисунков − 11 шт, количество используемых источников литературы − 56 шт, количество приложений – 8 штук.
Список использованной литературы
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Трудовой кодекс Российской Федерации. — Екатеринбург: Издательский Дом «Ажур», 2006. – 206 с.
2. Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб, пособие. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. — 432 с.
3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т.Ю. Базаров. — 4-е изд., М.: Издательский центр «Академия», 2006. — 224 с.
4. Барков С. А. Управление персоналом.- М.: ЮристЪ, 2001, — 451 с.
5. Беляцкий Н. П., Велесько С. Е., Питер Ройш. Управление персоналом.- Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. — 352 с,
6. Беляцкий Н. П., Ройш П., Суша Н. В. Техника работы менеджера.- Мн.: Книжный дом, 2002. — 255 с.
7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала (пособие по кадровой ра-боте).
- М.: «Юрист», 2004. — 230 с.
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд. — М.: Гардарики, 2003. — 528 с.
9. Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе. — СПб: «Питер», 2002. — 211 с.
10. Ворожейник И. Е. Управление социальным развитием организации. — М.: ЮНИТИ, 2001. — 472 с.
11. Галенко В. П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий. — М.: Финансы и статистика, 2004. — 213 с.
12. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. — М.: Дело, 2003. — 218 с.
13. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. — 4-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. — 511 с.
14. Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для студентов экономических вузов и факультетов. — М.: «Издательство ПРИОР», 2003. — 415 с.
15. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. — 4-е изд. испр. — Н.Новгород: НИМБ, 2003. — 720 с.
16. Жариков Е. С. Психология управления. — М.: Проспект, 2002. — 298 с.
17. Зайцева О. А., Радугин А. А., Радугин К. А., Рогачева Н. И. Основы менеджмента: Ученое пособие для вузов / Науч. Редактор А. А. Радугин. — М.: центр, 2005. — 432 с.
18. Иванов В. Н., Пойрушев В. И., Гладышев А. Г. Основы социального управления. — М.: ЮристЪ, 2001. — 317 с.
19. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. — М.: Гардарике, 2004. — 318 с.
20. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н. И. Кабушкин — 4-е изд. — Мн.: Новое издание, 2001. — 336 с.
21. Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Формирование системы управления персоналом на предприятии. — М.: Дело, 2004. — 412 с.
22. Кибанов А. Я. Основы управления персоналом: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 304 с.
23. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом: Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 320 с.
24. Кнорринг А. И. Теория, практика и искусство управления. — М.: Дело, 2004. — 199 с.
25. Кондарков Н. П. Эккаунтинг для менеджеров. — М.: ЗАО Бизнес — школа «Интел-синтез», 2002. — 296 с.
26. Кочеткова А. И. Психологические основы управления персоналом. — М.: Зерцало, 2004. — 303 с.
27. Кравченко А. И. Трудовые организации: структура организации поведения. — М.: ЮристЪ, 2001. — 114 с.
28. Красовский Ю.Д. Организационное поведение: Учеб. пособие для вузов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. — 511 с.
29. Кричевский Р. А. Если вы руководитель. — М.: Проспект, 2001.- 301 с.
30. Лифинец А. С. Основы управления персоналом. — Иваново.: Дом книги, 2006. — 256 с.
31. Магура М. И. Поиск и отбор персонала. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. — 368 с.
32. Магура М. И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2001. — 376 с.
33. Майбурд Е. М. Введение в историю экономической мысли. От пророков до профессоров. М.:ЮНИТИ, 2006. — 411 с.
34. Макаров С.Ф. Менеджер за работой. — М.: ЮристЪ, 2003. — 291 с.
35. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия,«Инфра-М», Москва-Новосибирск, 2006 г.- 432с.
36. Менеджмент: Учебник для вузов / М. М. Максимцов, А. В. Игнатьева, М. А. Комаров и др.; Под ред. М. М. Максимцова, А. В. Игнатьевой. — М.: Банки и биржи, Юнити, 2001. — 343 с.
37. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, А.П. Разу, А.В. Тихомировой. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003.- 528 с.
38. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. — М.: Высшая школа. 2002. — 501 с.
39. Мерсер Д. ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира.: Пер. с англ.- М.: Прогресс, 2002. — 512 с.
40. Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2002. — 800 с.
41. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская практика. 2-е изд. — Спб.: Питер, 2005. — 304 с.
42. Не повторять ошибок: (Практические советы руководителю).
// Сост. И. В. Липсиц. — М.: Экономика, 2006. — 312 с.
43. Негашев Е. В. Анализ предприятия в условиях рынка.: Учеб. пособие. — М.: Высш. Шк, 2007. — 343 с.
44. Оучи У. Г. Методы организации производства: японской и американский подходы. — М.: Экономика, 2005. — 311 с.
45. Персональный менеджмент: Учебник / С.Д. Резник и др.;
- 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 622 с.
46. Пронников В. А., Ладанов И. Д. «Управление персоналом в Японии».- М.: Экономика, 2003.
47. Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. — М.: ЮНИТИ, 2002. — 205 с.
48. Спивак В. А. Организационные поведения и управления персоналом. — Санкт — Петербург, 2001.
49. Травин В. В. Основы кадрового менеджмента. — М.: Высшая школа, 2005. — 362 с.
50. Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия. 2-е изд. — М.: Финпресс, 2005. — 203 с.
51. Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. — 2002. — № 1. — С. 50-52
52. Варданян И.С. Предложение по совершенствованию системы нематериального стимулирования // Управление персоналом. 2005. № 4. С. 42-46.
53. Варламова Е. Нарисуем — будем жить // Справочник по управлению персоналом. 2007. № 3. С. 8-10.
54. Верхоглазенко В. Мост между интересами // Маркетолог.- 1999. — № 1
55. Герчиков Д. В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом // Управление персоналом, 2004. — № 12. — 6 — 8 с.
56. Маусов Н. Менеджмент персонала — ключевое звено внутрифирменного управления // Проблемы теории и практики управления, 2006. — № 5.- 8 — 12 с.