Комплексный анализ и направления совершенствования закупочной деятельности на примере ПАО Сбербанк

Эффективное управление закупками для гигантских корпораций, таких как ПАО Сбербанк, давно перестало быть просто статьей расходов. Сегодня это мощный инструмент повышения операционной эффективности и ключевой элемент системы противодействия коррупции. Правильно выстроенная закупочная система позволяет не только экономить ресурсы, но и стимулировать конкуренцию, находить лучших поставщиков и обеспечивать абсолютную прозрачность процессов. Именно поэтому анализ и совершенствование этой деятельности является одной из самых актуальных и практически значимых тем для дипломной работы.

Цель типового дипломного исследования в этой области — провести комплексный анализ существующей системы закупок и на его основе разработать обоснованные предложения по ее оптимизации. Задачи обычно включают изучение теоретических основ, анализ нормативной базы, оценку текущей практики компании и экономическое обоснование предлагаемых улучшений.

Данная статья построена как дорожная карта для студента: ее структура полностью соответствует классической структуре дипломной работы. Мы последовательно разберем, как написать каждую главу — от теоретического фундамента до практически значимых выводов.

Глава 1. Какие теоретические основы формируют фундамент исследования

Первая глава любой научной работы — это фундамент, на котором строятся все последующие аналитические выкладки и практические рекомендации. Важно четко определить ключевые понятия, очертить правовое поле и рассмотреть современные технологические решения, формирующие ландшафт закупочной деятельности.

Сущность и задачи закупочной деятельности

В основе исследования лежат несколько ключевых понятий. «Закупки» — это не просто приобретение товаров или услуг, а комплексный процесс, включающий планирование, поиск поставщиков, проведение торгов, заключение контрактов и контроль их исполнения. Этот процесс является частью более широкой концепции — «управления цепями поставок».

В контексте финансового учреждения вводится специальный термин — «банковская логистика». Он определяется как управление цепями поставок финансовых и сопутствующих им ресурсов, которое базируется на логистическом подходе, активном использовании IT-систем и процессном менеджменте. Основными задачами закупочной деятельности в рамках этой концепции являются:

• Минимизация затрат, в том числе на формирование и хранение запасов.
• Поиск и отбор надежных поставщиков, способных обеспечить требуемое качество и сроки.
• Обеспечение максимальной прозрачности всех процедур для предотвращения коррупционных рисков.
• Оптимизация материальных и финансовых потоков внутри организации.

Нормативно-правовая база

Любой анализ закупочной деятельности Сбербанка невозможен без изучения регуляторной среды. Ключевыми документами здесь выступают:

1. Федеральный закон № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Этот закон устанавливает общие принципы и требования к закупкам компаний с государственным участием, к которым относится и Сбербанк.
2. Внутренняя Политика о закупках ПАО Сбербанк. Этот документ, разработанный на основе 223-ФЗ, конкретизирует и регламентирует все закупочные процедуры внутри самого банка. Именно его детальный анализ станет основой практической части дипломной работы.

Также важно учитывать Кодекс корпоративной социальной ответственности, который декларирует принципы честной конкуренции и ответственного подхода к выбору партнеров.

Современные технологии и подходы

Современные закупки немыслимы без цифровизации. Сбербанк является одним из лидеров в этой области, активно используя передовые IT-решения. Ключевую роль играет электронная торговая площадка «Сбербанк-АСТ», которая позволяет проводить все процедуры в цифровом формате, что значительно повышает их доступность и прозрачность. Анализ функционала таких платформ, а также внутренних IT-систем управления ресурсами (ERP), является неотъемлемой частью исследования современных подходов к закупочной логистике.

Глава 2. Как правильно построить аналитическую часть работы

Вторая глава — ядро дипломной работы, где теория встречается с практикой. Здесь требуется не просто описать, как устроены закупки в Сбербанке, а провести глубокий и структурированный анализ, который станет основой для будущих рекомендаций. Действовать нужно пошагово.

1. Организационно-экономическая характеристика

Прежде чем анализировать закупки, нужно представить сам объект исследования. В этом разделе кратко описывается ПАО Сбербанк: его масштабы, организационная структура, ключевые финансовые показатели. Эта информация легко находится в открытых источниках — годовых отчетах на официальном сайте компании. Цель этого шага — показать масштабы закупочной деятельности и ее значимость для общих результатов банка.

2. Анализ системы планирования и организации закупок

Это центральная часть аналитического раздела. Здесь необходимо детально изучить, как система работает изнутри. Источниками информации служат:

• Внутренние документы: Уже упомянутая Политика о закупках и Кодекс корпоративной социальной ответственности. Нужно проанализировать, как в них прописаны этапы закупок, критерии выбора поставщиков, механизмы контроля.
• Официальный сайт: На сайте Сбербанка существует специальный раздел для поставщиков. Необходимо изучить, какая информация там представлена, насколько она полная и понятная для потенциальных участников торгов. Это позволяет оценить уровень открытости и прозрачности системы.

Анализ должен ответить на вопросы: как планируются закупки? Как формируются требования? Каковы процедуры выбора победителя? Как осуществляется контроль исполнения контрактов?

3. Выбор и применение методов анализа

Простой констатации фактов недостаточно. Для придания работе академической глубины необходимо применить конкретные аналитические инструменты. Вот несколько подходящих методов:

SWOT-анализ. Это классический инструмент для выявления сильных (Strengths) и слабых (Weaknesses) сторон закупочной системы Сбербанка, а также возможностей (Opportunities) и угроз (Threats) со стороны внешней среды. Например, сильной стороной может быть высокая автоматизация, а слабой — излишне сложные процедуры для малого бизнеса.

Финансовый анализ. Если в открытом доступе есть данные о динамике затрат или экономии от закупочных процедур, их можно и нужно использовать для оценки экономической эффективности системы.

Сравнительный анализ. Полезно сравнить подходы Сбербанка к организации закупок с практиками других крупных банков или госкорпораций. Это позволяет выявить уникальные особенности и потенциальные точки роста.

Глава 3. Как разработать и обосновать пути совершенствования закупок

Третья глава — это кульминация всей дипломной работы. На основе проблем, выявленных в ходе анализа, здесь нужно предложить конкретные, измеримые и реалистичные решения. Это не просто список идей, а полноценные проектные предложения.

1. Формулирование проблемных зон

Прежде чем что-то предлагать, нужно четко определить, что именно мы хотим улучшить. На основе SWOT-анализа и изучения внутренних документов из второй главы формулируются 2-3 ключевые проблемы. Например:

• Недостаточный уровень автоматизации на этапе сбора и обработки заявок от внутренних подразделений.
• Чрезмерно сложные и длительные процедуры квалификации для малых и средних поставщиков, что ограничивает конкуренцию.
• Недостаточное использование инструментов категорийного менеджмента для снижения затрат по ключевым группам товаров и услуг.

2. Разработка конкретных предложений

Для каждой сформулированной проблемы предлагается конкретное решение. Важно избегать общих фраз вроде «улучшить» или «усилить». Предложения должны быть максимально предметными. Например:

• Для проблемы №1 (автоматизация): Предложить внедрение или доработку IT-системы (например, модуля в ERP) для автоматического сбора, классификации и первичной обработки внутренних заявок на закупку.
• Для проблемы №2 (сложность процедур): Разработать упрощенный регламент прохождения аккредитации для поставщиков, участвующих в закупках на малые суммы (например, до 500 тыс. рублей).
• Для проблемы №3 (категорийный менеджмент): Предложить новую модель оценки поставщиков, основанную не только на цене, но и на совокупной стоимости владения (Total Cost of Ownership), и внедрить ее для 1-2 пилотных категорий закупок.

3. Экономическое и организационное обоснование

Это важнейшая часть главы. Любое предложение — это гипотеза, которую нужно доказать. Необходимо показать, какой эффект принесет его реализация. Обоснование может быть:

• Экономическим: Рассчитать ожидаемую экономию от внедрения новой IT-системы, снижения цен за счет расширения круга поставщиков или применения новой модели оценки.
• Организационным: Показать, как предложение поможет сократить сроки проведения закупок, снизить трудозатраты сотрудников или повысить уровень прозрачности.

Главная мысль, которую нужно донести: основная цель оптимизации — это комплексное повышение эффективности, экономичности и прозрачности закупочной деятельности, что напрямую влияет на общие бизнес-показатели банка.

Как правильно оформить введение, заключение и список литературы

Текст дипломной работы — это не только три основные главы. Обрамляющие элементы — введение и заключение — создают первое и последнее впечатление о работе, а список литературы демонстрирует глубину проработки темы.

Структура введения

Введение пишется, когда основная часть работы уже готова. Оно имеет строгую структуру и должно включать следующие обязательные элементы:

• Актуальность темы: Почему исследование закупок Сбербанка важно именно сейчас.
• Степень разработанности проблемы: Краткий обзор того, что уже написали другие авторы по этой теме.
• Объект исследования: Закупочная деятельность ПАО Сбербанк.
• Предмет исследования: Процессы организации, планирования и совершенствования закупочной деятельности.
• Цель и задачи: То, что было анонсировано в начале нашей статьи.
• Методы исследования: Перечисление использованных методов (анализ документов, SWOT-анализ и т.д.).
• Теоретическая и практическая значимость: Какой вклад работа вносит в науку и чем может быть полезна самому Сбербанку.

Написание заключения

Заключение — это зеркальное отражение введения. Его главная задача — подвести итоги и показать, что поставленная цель достигнута. Здесь нужно кратко изложить основные выводы по каждой из трех глав: теоретической, аналитической и проектной. Крайне важно не вводить в заключении никакой новой информации или аргументов. Это только резюме проделанной работы.

Работа со списком литературы

Качественный список литературы — признак хорошей научной работы. Для дипломной работы объемом 60-100 страниц оптимальным считается список из 20-30 источников. Он должен быть разнообразным и включать:

• Научные труды: Учебники и монографии по управлению финансами, логистике, закупочной деятельности.
• Нормативные акты: Федеральный закон № 223-ФЗ и другие релевантные законы.
• Официальные данные компании: Годовые отчеты, Политика о закупках, информация с корпоративного сайта.
• Научные статьи: Публикации в журналах по теме исследования.

Все источники должны быть оформлены строго в соответствии с требованиями ГОСТ.

Финальная самопроверка и выводы

Когда последняя точка поставлена, а список литературы оформлен, необходимо сделать шаг назад и провести финальную проверку работы. Это поможет убедиться в ее целостности и логичности.

Воспользуйтесь этим кратким чек-листом для самопроверки:

• Все ли задачи, которые были поставлены во введении, решены в основной части работы?
• Являются ли выводы, сделанные в заключении, прямым следствием проведенного анализа?
• Существует ли логическая связь и плавные переходы между главами и параграфами?
• Подтверждают ли практические рекомендации теоретические положения из первой главы?

Качественно выполненная дипломная работа по анализу закупочной деятельности — это не просто формальность для получения диплома. Это полноценный исследовательский проект, результаты которого могут иметь реальную практическую ценность и стать основой для настоящих улучшений в одной из крупнейших компаний страны.

Список источников информации

1. Сергеев И.В. Экономика предприятия, — Москва: «Финансы и статистика», — 1997.
2. Кроли О.А., Парфенов А.В.. Торговля золотом в РФ: товарная логистика в банковской деятельности//Коммерция и логистика: Сборник научных трудов. Выпуск №1 – СП6: Изд-во СПбГУЭФ,2001.-С.9-12
3. Захарова Н.А. Оценка численности и уровня квалификации специалистов в процессе логистизации банковской деятельности // Стратегические меры и промышленная политика по развитию экономики России: Сборник материалов международной научно – практической конференции: Маршрутизация потоков ценных бумаг на фондовом рынке: цели и логитстическая оценка//Логистика и проблемы эффективности коммерческой деятельности//Роль коммерческого банка в реализации мероприятий по лигитизации внешнеторговых экономических потоков Изд-во СПбГУЭФ 2000
4. Финансовая отчетность ПАО Сбербанк за 2016 год, http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ifrs
5. Финансовая отчетность ПАО Сбербанк за 2015 год, http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ifrs
6. Финансовая отчетность ПАО Сбербанк за 2014 год, http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ifrs
7. Финансовая отчетность ПАО Сбербанк за 2013 год, http://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ifrs
8. Информация о закупках ПАО Сбербанк, http://data.sberbank.ru/nizhnynovgorod/ru/fpartners/purchase/notification_6/
9. План закупок на 2015, 2014 года, http://data.sberbank.ru/nizhnynovgorod/ru/fpartners/purchase/useful_info/
10. Бауэрсокс Д., Клосс Д.М. Логистика. Интегрированная цепь поставок. — М.: Изд-во «Олимп-Бизнес», 2011. – С. 232
11. Бродецкий Г.Л. Управление запасами. М.: Эксмо, 2010. – 400 с.
12. Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. Управление запасами в логистике. М.: Изд-во «Бизнес-пресса», 2013. – 368 с.
13. Грибанова О.В., Сотникова Л.Н. Оценка материально-производственных запасов в бухгалтерском и налоговом учете. М.: Налоговый вестник, 2010. – 400 с.
14. Радионов А.Р., Радионов Р.А. Менеджмент: нормирование и управление производственными запасами и оборотными средствами предприятия. Учебное пособие. Издательство «Экономика», 2010. – 616 с.
15. Савенкова Т.И. Логистика. М.: Издательство «Омега-Л», 2011. – 256 с.
16. Степанов В.И. Логистика Издательство ТК Велби, 2010. – 488 с.
17. Шрайбфедер Дж. Эффективное управление запасами. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. — 304 с.
18. Никифоров В. В. Логистика. Транспорт и склад в цепи поставок. // В. В. Никифоров– М.: ГроссМедиа, 2013.
19. Гайдаенко А. А. Логистика : учебник / А. А. Гайдаенко, О. В. Гайдаенко. – М. : КноРус, 2009.
20. Логистика : учеб. пособие / Б. А. Аникин и др. под ред. В. А. Аникина. Г. А. Родкиной. – М. : Велби. ПРОСПЕКТ, 2005.
21. Радионов А. Р. Логистика : нормирование сбытовых запасов и оборотных средств предприятия : учеб. пособие / А. Р. Радионов, Р. А. Радионов – М. : Велби, Проспект, 2006.
22. Беспалов Р. Транспортная логистика. Новейшие технологии построения эффективной системы доставки / Р. Беспалов. – М. : Вершина, 2007. – 384 с.
23. Канке А. А. Логистика / А. А. Канке, И. П. Кошевая. – М. : Инфра-М., 2008. – 384 с.
24. Ковалёв К. Логистика в розничной торговле. Как построить эффективную сеть / К. Ковалёв, С. Уваров, П. Щеглов. – СПб. : Питер, 2007. – 272 с.
25. Лайсонс К. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок : пер. с англ. / К. Лайсонс, М. Джиллингем. – М. : Инфра-М, 2005. – 798 с.
26. Логистика в примерах и задачах : учеб. пособие для вузов / под ред. В. С. Лукинского, В. И. Бережной. – М. : Финансы и статистика, 2007. – 228 с.
27. Логистика. Тренинг и практикум : учеб. пособие / под ред. Б. А. Аникина, Т.А. Родкиной. – М. : Проспект, 2008. – 448 с.
28. Логистические технологии : справочник / под ред. Е. Д. Бабанина, Н. Ю. Лахметкина и др. – М. : Сандика Плюс, 2007. – 276 с.
29. Марусева И. В. Логистика : краткий курс / И. В. Марусева, В. В. Котов, И. Я. Савченко. – СПб. : Питер, 2008, 192 с.
30. Организация производства на предприятиях торговли : пособие / под ред. И. Дубровина. – М. : Кнорус, 2007. – 304 с.
31. Просветов Г. И. Математические методы в логистике : учебно-методическое пособие / Г. И. Просветов. – М. : Изд-во РДЛ, 2006. – 272 с.
32. Просветов Г. И. Математические методы в логистике. Задачи и решения / Г. И. Просветов. – М. : Альфа-Пресс, 2008. – 304 с.
33. Рудзки Роберт Э. Эффективное снабжение. Простые и надёжные способы снижения издержек и повышение прибыли / Роберт Э. Рудзки, Дуглас Э. Смок, Майкл Кацорке, Стюарт-мл. Шелли. – Минск. : Гревцов Паблишер, 2008. − 304 с.
34. Родников А. Н. Логистика : словарь терминов − 3-е изд. / А. Н. Родников. – М. : ВИНИТИ РАН, 2007.
35. Савенкова Т. И. Логистика : учеб. пособие / Т. И. Савенкова. – М. : Омега-Л, 2009. – 256 с.
36. Самолаев Ю. Н. Основы таможенной логистики : учеб. пособие / Ю. Н. Самолаев. – М. : Альфа-М, 2008. − 304 с.
37. Чудаков А.Д. Логистика : учебно-практическое пособие. – М. : Альфа-Пресс, 2008 – 352 с.
38. Шехтер Д., Гордон С. Логистика. Искусство управление цепочками поставок / Д. Шехтер, С. Гордон. – М. : Претекст, 2008.
39. Шрайбфедер Д. Эффективное управление запасами / Д. Шрайбфедер. – М. : Альпида, 2008. – 304 с.
40. Бузукова Е.А. Закупки и постащики, 2015, 409 стр.
41. Судахольский Г. В. Эффективное управление корпоративными закупками, 2015, 661 стр.
42. Закупочная логистика, http://www.xcomp.biz/tema-5-zakupochnaya-logistika.html
43. Закупочная логистика, http://www.elitarium.ru/zakupochnaja_logistika/
44. Закупочная логистика: цели, методы,функции, http://kakzarabativat.ru/nachinayushhim-predprinimatelyam/zakupochnaya-logistika/