Пример готовой дипломной работы по предмету: Маркетинг
Содержание
Введение
Глава
1. Теоретические основы определения и повышения конкурентоспособности предприятия
1.1.Понятие и значение конкурентоспособности предприятия
1.2.Факторы и методы оценки конкурентоспособности предприятия
1.3.Основные направления повышения конкурентоспособности предприятий
Глава
2. Анализ конкурентоспособности ООО «Норд Вест Стайл»
2.1. Общая характеристика деятельности ООО «Норд Вест Стайл»
2.2. Анализ хозяйственной деятельности ООО «Норд Вест Стайл»
2.3. Анализ и оценка конкурентной среды (уровня конкурентоспособности) ООО «Норд Вест Стайл»
Глава
3. Разработка предложений по повышению конкурентоспособности ООО «Норд Вест Стайл»
3.1.Обоснование и разработка конкурентной стратегии ООО «Норд Вест Стайл»
3.2. Создание системы конкурентных преимуществ ООО «Норд Вест Стайл» на основе предоставления дополнительных услуг
3.3. Разработка рекламной кампании ООО «Норд Вест Стайл» как фактор повышения конкурентоспособности
3.4. Экономическое обоснование разработанных мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО «Норд Вест Стайл»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Выдержка из текста
Анализ конкурентоспособности фирмы (на примере предприятия ООО "Норд-Вест СТайл"
Список использованной литературы
1.Гражданский кодекс Российской Федерации (в 2х частях) (в ред. от 05.02.2007 № 13 — ФЗ): федеральный закон от
3. ноября 1994 г. № 51 – ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 1994. — № 32. — Ст. 3301; Российская газета. – 2007. – № 28.
2.Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой
2. декабря 2001 г., одобрен Советом Федераций
2. декабря 2001 г.// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
3.Атаманчук Г.В. Управление – фактор развития – М: Инфра-М, 2008
4.Балашова Е. Как достичь безупречного сервиса. Источник — http://fictionbook.ru
5.Веснин В.Р. Основы менеджмента: курс лекций. – М.: Знание, 2006. — 384 с.
6.Виноградова М.В., Панина З.И. Организация деятельности и планирование деятельности предприятий сферы сервиса. Учебное пособие – М.:«Дашков и К 0» 2006.-464 с.
7.Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. — М.: Центр экономики и маркетинга, 2008
8.Волков О.И. Экономика предприятия (фирмы) – М: Инфра-М, 2009
9.Гальперин В.М. Микроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Экономическая школа, 2009.
10.Герчикова И. Н. Менеджмент. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 499 с.
11.Гличев А.В. Основы управления качеством продукции. — М.: АМИ, 2008.
12.Глухов В. В.. Менеджмент — СПб.: Питер, 2008. — 600 с.
13.Голубков Е. П. Маркетинг: выбор лучшего решения/ Е.П. Голубков. М.: Экономика, 2006. — 222 с.
14.Голядкин, Н.А. Творческая телереклама: учеб. пособие для студентов вузов / Н.А. Голядкин . — М. : Аспект Пресс, 2005. — 171 с.
15.Джи Б. Имидж фирмы: планирование, формирование, продвижение / Б. Джи. – М.: Кнорус, 2007. – 321 с.
16.Джорж Д. Стратегический маркетинг – М: Эксмо, 2008
17.Долматова Е.С. Реклама как социокультурное явление в системе социальной коммуникации/ Е.С. Долматова. — М., 2007. — 60 л
18.Ильина Е. Н. Туроперейтинг: организация деятельности. Учебник. — М.: «Финансы и статистика», 2007.
19.Каз М. Управление компанией в современных условиях // Вопросы экономики, № 12, 2007
20.Калачев С.Л., Романович Ж.А. Сервисная деятельность. – М.: Дашков и К, 2006.
21.Карпова С.В. Рекламное дело / С.В.Карпова. — М.: Финансы и статистика, 2006. — 223 с.
22.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. — СПб. : Питер, 2006. — 464 с.
23.Котлер Ф., БоуенДж., МейкензДж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Пер, с англ. М.: ЮНИТИ, 2006. – 287с.
24.Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учебное пособие. — М.: ИПК Издательство стандартов, 2006.
25.Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность – Спб, 2008
26.Лаврухин О. Рекламная кампания: с чего начать? // Бизнес, 2007, № 8 – 11.
27.Ларин В. Оценка уровня конкурентоспособности предприятий: возможный подход – Власть, № 3, 2008
28.Любушин Н.П. Анализ финансово – экономической деятельности предприятия : Учебное пособие для вузов.-М.:Юнити,2006. – с.320
29.Мазур И. И. Управление качеством: Учеб. пособие. — М., 2006.
30.Максименко Г. Б. Менеджмент. — М. : Дашков и К°, 2010. — 363 с.
31.Михеева Н.А., Галенская Л.Н. Менеджмент в социально-культурной среде: Учеб. пособие. – СПб.: Питер, 2007.
32.Овчинников Г.П. Микроэкономика. Макроэкономика. В 2-х тт. Издательство: Мир, 2007.
33.Огвоздин В. Ю. Управление качеством: основы теории и практики. — М.: Дело и Сервис, 2006.
34.Окрепилов В. В. Управление качеством. — М.: Экономика, 2005.
35.Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007
36.Панченко Н.В. Эффективность рекламы // Эко, 2004, № 9.
37.Переверзев М. П. Менеджмент. — М. : Инфра-М, 2009. — 287 с.
38.Повышение качества обслуживания (электронный ресурс).
- Режим доступа http://www.rdtex.ru/iso/root/improvement_quality_service.html
39.Портер М. Международная конкуренция: Пер с англ. / Под ред. и с предисловием Протас В.Ф. М. Издательство: ЮНИТИ, 2007.
40.Реклама в коммуникационном процессе : метод. материалы : / Кол.авт. Федер. агентство по образованию Рос. Федерации и Рос. гос. гуманитарный ун-т, Фак. истории, политологии и права ; авт.-сост. С.В. Клягин . — М. : РГГУ, 2007. — 36 с.
41.Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. Издательство: Питер. 2007. – 415с.
42.Спиридонова С. Организация рекламной кампании / С.Спиридонова. — М.: ВШЭ, 2008. — 694 с.
43.Стратегии бизнеса. Под ред. Клейнера Г.Б. М.: КОНСЭКО, 2008.
44.Управление производством в малом и среднем бизнесе. Планирование трудовых ресурсов (электронный ресурс).
– Режим доступа — http://www.dist-cons.ru/modules/manageproduct/chap 6.html
45.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность — цель реформирования экономики России / Наука и промышленность России, № 1, 2006.
46.Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. — М.: ИНФРА-М, 2009.
47.Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005.
48.Федотова, Л.Н. Реклама в коммуникационном процессе : учебник / Л.Н. Федотова . — М. : Камерон, 2006. – 117 с.
49.Фролов Д.И. Стратегическое управление и планирование на предприятии// «Экономика и коммерция». – 2006 г. — № 4. – С. 3-21
50.Шарков Ф.И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний : учеб. пособие / Ф.И. Шарков и А. А. Родионов ; Кол.авт. Акад. труда и соц. отношений, Каф. связей с общественностью . — М. : Трикста ; Акад. проект, 2005. — 298 с.
51.Шевцова О.Н. Структуризация внешней среды организации // Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. — 2009. — № 3 (20).
- С.34 – 39
52.Юданов А. Теория конкуренции: прикладные аспекты — Мировая экономика и международные отношения, № 6, 2007.
53.Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика, 2-е изд. — М.: Гном-Пресс, 2008.
