Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ, ЕЁ СТРУКТУРА
1.1. Сущность корпоративной культуры
1.2. Динамика развития корпоративной культуры
2. ДИАГНОСТИКА И ИЗМЕРЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ОАО "ВТОРОЕ СВЕРДЛОВСКОЕ АВИАПРЕДПРИЯТИЕ"
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Второе САП»
2.2. Исследование проблем существующей культуры ОАО «Второе САП»
3. МОДЕЛЬ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ ДЛЯ ОАО "ВТОРОЕ СВЕРДЛОВСКОЕ АВИАПРЕДПРИЯТИЕ"
3.1. Рекомендации по формированию корпоративной культуры ОАО « 2 САП»
3.1.1. Технологии формирования корпоративной культуры
3.1.2. Программа формирования «Делового поведения работника»
3.1.3. Корпоративный тим-билдинг
3.1.4. Внутрикорпоративный PR
3.1.5. Кодекс ОАО « 2 САП»
3.1.6. Памятка работнику
3.1.7. Рекомендации по внедрению корпоративных мероприятий
3.2. Социально-экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение А Бухгалтерский баланс ОАО « 2 САП»
Приложение Б Отчёт о прибылях и убытках ОАО « 2 САП»
Приложение В Организационная структура ОАО « 2 САП»
Приложение Г Анкетирование сотрудников ОАО « 2 САП»
Приложение Д Методика изучения культуры организации ОАО « 2 САП»
Приложение Е Тест для диагностики корпоративной культуры
Приложение Ж Методика изучения культуры организации по Харрисону
Приложение З Диагностика групповой мотивации персонала ОАО « 2 САП»
Приложение И Диагностика психологического климата в ОАО « 2 САП»
Приложение К Определение индекса групповой сплоченности Сишора
Приложение Л Опросник исследования персонала ОАО « 2 САП»
Приложение М Диагностика мотивационных ориентации в межличностных коммуникациях
Приложение Н Изучение сплоченности коллектива ОАО « 2 САП»
Приложение О Самооценка эмоционально-мотивационных ориентации в межгрупповом взаимодействии персонала ОАО « 2 САП»
Приложение П Методика оценки психологической атмосферы в ОАО « 2 САП»
Приложение Р Диагностика делового, творческого и нравственного климата в ОАО « 2 САП»
Приложение С Экспресс-оценка глубины конфликта (А.М. Бандурка, С.И. Бочарова)
Приложение Т Доминирующие стратегии конфликтного поведения (метафорический вариант)
Приложение У Экспресс-диагностика устойчивости к конфликтам
Приложение Ф Самооценка рационального поведения в конфликте
Приложение Х Самооценка конструктивного поведения в конфликте
Приложение Ц Макет Поздравительного стенда
Выдержка из текста
Анализ корпоративной культуры и определение путей её развития (на примере ОАО "Второе Свердловское авиапредприятие")
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1)Абрамова С.Г., Костенчук И.А. О понятии «корпоративная культура». – М.: ИНФРА*М, 2004. – 246с.
2)Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур // Маркетинг. – № 1. – 2007. – С.88-101.
3)Брэддик У. Менеджмент в организации. – М.: ИНФРА*М, 2007. – 344с.
4)Валиев О.В. Управление персоналом. – М.: Приор-издат, 2005. – 176с.
5)Васильева Ю.А. Залезть компании в душу. Как исследуют корпоративную культуру // Ведомости. – 11.11.2004. – С.7.
6)Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учебник. – М.: Издательство МГУ, 2005. – 416с.
7)Власова Н. Корпоративная культура // Дела, люди XXI. – 2007. – № 10. – январь. – С.24-27.
8)Волгин Н. Многовариантность моделей оплаты труда // Человек и труд. – 2003. – № 4. – С.31-33.
9)Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 224с.
10)Генкин Б.М. Экономика и социология труда. – М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА*М, 2008. – 412с.
11)Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 501с.
12)Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннели Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 9-е изд. – М.: ИНФРА*М, 2009. – 662с.
13)Бехар Г., Голдстайн Дж. Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 194с.
14)Гордеева М., Власова Л. Диагностика корпоративной культуры: чтобы управлять компанией, надо знать ее культуру // Экономика и жизнь. – № 38 (9304).
– 25.09.2009. – С.34-36.
15)Данилова Е.Н., Тарарухина М.И. Российская производственная культура в параметрах Г. Хофштеда // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. – 2003. – № 3 (65).
– С.53-64.
16)Дафт Р. Организации. Учебник для психологов и экономистов. – СПб.: Прайм-ЕВРОЗНАК, 2008. – 687с.
17)Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2009. – 832с.
18)Добролюбов Е.А. Система материального и нематериального стимулирования (мотивации) персонала // Банковские технологии. – 2002. – № 3. – С.41-44.
19)Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. – М.: «Вильямс», 2007. – 412с.
20)Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов по специальности «Организационная психология». – 2-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2006. – 648с.
21)Зинкевич-Евстигнеева Т., Фролов Д., Грабенко Т. Технология создания команды. – СПб.: Издательство «Речь», 2008. – 224с.
22)Иванова С. Корпоративная культура – эффективное средство мотивации сотрудников // Служба персонала. – № 9. – 2008. – С.19-20.
23)Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культур. – СПб.: Питер, 2006. – 208с.
24)Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Поведение в организации. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 220с.
25)Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 304с.
26)Комаров С.В., Кордон С.И. Организационная патология с точки зрения социолога, менеджера и консультанта по управлению // Социологические исследования. – 2000. – № 1.
27)Кордон С.И. Методическое пособие по диагностике организационной культуры. – Пермь: РМЦПК, 2007. – 67с.
28)Корпоративная культура и управление изменениями. Harvard Business Review on Culture and Change Серия: Классика Harvard Business Review. Антология. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 192с.
29)Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 511с.
30)Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. – М.: ИНФРА*М, 2007. – 692с.
31)Мальцева Г.И. Университетская корпоративная культура //Университетское управление. – 2005. – № 2(35).
– С.95-103.
32)Мельник И. Субкультуры в организациях // Персонал Микс. – Июнь 2004. – № 1 (20).
– С.31-32.
33)Могутнова Н.Н. Корпоративная культура: понятие, подходы // Социологические исследования. – 2005. – № 4. – С.130-136.
34)Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: Издательство «Питер», 2009. – 548с.
35)Озерникова Т.Г. Мотивационный менеджмент: сущность и принципы // Служба кадров. – 2003. – № 1-2.
36)Плотников М.В. Аспекты деструктивности в современных организационных культурах // Общественные науки и современность. – 2006. – № 3. – С.132-148.
37)Пригожин А.Г. Организационная культура и ее преобразование // Общественные науки и современность. – 2003. – № 5. – С.12-22.
38)Радугин А.А. Радугин К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. – Воронеж: ВГТУ, 2005. – 218с.
39)Ронзина М.Д. Корпоративная культура как инструмент управления персоналом // Известия ЛЭТИ. – № 2. – 2005. – С.47-51.
40)Сапир Ж. Экономическая культура, технологическая культура, организационная культура. Материалы к интерпретации экономической культуры в России и СССР / Автономов В.С., Кузьминов Я.И., Ананьин О.И. Истоки: вопросы истории народного хозяйства и экономической мысли. Вып. 3. / Ред.кол.: Я.И. Кузьминов (гл. ред.) и др. – М.: ГУ-ВШЭ, 1998. – 509c.
41)Собчик Е. Корпоративная культура. Царское ли это дело? Из опыта работы с крупными коммерческими организациями // http://www.ug.m/ug_pril/ol/97/39/t 4_l.htm
42)Спивак В. А. Корпоративная культура: теория и практика / В.А. Спивак. – М. и др.: Питер, 2008. – 345с.
43)Стоунхаус Дж. Управление организационным знанием // Менеджмент в России и за рубежом. – № 1. – 2004. – С.36-37.
44)Теплова Л.Е. Необходимость разработки концепции развития организационной культуры потребительской кооперации // Экономический вестник Ростовского государственного университета. – 2005. – Т.3. – № 1. – С.128-135.
45)Управление персоналом / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 348с.
46)Управленческая культура организаций / Ред. Л.Кроль, Е.Пуртова. – М.: Класс, 2004. – 264с.
47)Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Издательство «Экзамен», 2008. – 368с.
48)Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. – М.: Изд-во Института Психотерапии, 2007. – 490с.
49)Формирование и развитие корпоративной культуры предприятия. http://www.emd.ru/consulting/same/same_corp_6.html
50)Чанько А.Д. Опыт диагностики организационной культуры российских компаний // Российский журнал менеджмента. – 2005. – Т.3. – № 4. – С.29-54.
51)Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство / Пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Питер, 2002. – 336с.
52)Ясин Е.Г., Лебедева Н.М. Культура и инновации: к постановке проблемы // Форсайт. – 2009. – № 2. – С.16-26.
