Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1.Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия 5
1.1Сущность и составляющие маркетинговой деятельности 5
1.2Принципы и организация маркетинговой деятельности коммерческой организации 11
1.3 Функции и задачи маркетинга 15
1.4 Основы организации службы маркетинга на предприятии 18
2.Анализ маркетинговой среды ООО «Хризолит» г. Новосибирска 25
2.1 Характеристика предприятия и его экономического положения 25
2.2Анализ внешней среды и конкурентного положения на рынке 27
2.3Анализ внутренней маркетинговой среды сети «Хризолит», выявление проблем 34
3.Совершенствование маркетинговой деятельности сети ювелирных салонов «Хризолит» г. Новосибирска 40
3.1Направления совершенствования маркетинговой деятельности 40
3.2Экономическая эффективность совершенствования маркетинговой деятельности 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 60
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
В действующем формате рыночной экономики предприятия (организации, учреждения) вынуждены постоянно совершенствовать свою деятельность в целях повышения эффективности. Любое предприятие должно преследовать одну цель: понимание и удовлетворение нужд потребителя на четко обозначенных целевых рынках. Предприятия должны создавать наивысшую потребительную ценность, обеспечивая полное удовлетворение потребностей клиентов. И только такой подход позволит получить желаемую долю рынка и прибыль.
Важнейшим принципом маркетингового подхода к управлению фирмой является целевая ориентация всех элементов производственной системы, а также производственной и социальной инфраструктуры, обслуживающей эту систему, на решение проблем, возникающих у потенциального потребителя товаров и услуг, выводимых фирмой на рынок.
Тема выпускной квалификационной работы является очень актуальной. Без маркетинга сегодня немыслима деятельность ни одной организации, так как его игнорирование рано или поздно приведет к краху. Умелое и грамотное обращение менеджеров, управляющих всем наличным инструментарием маркетинга, позволит любому предприятию в полном объеме использовать свои конкурентные преимущества и соответственно занимать лидирующее положение в своей отрасли. Таким образом, маркетинговая деятельность определяет успешность предприятия на рынке, начиная от планирования выпуска продукции и заканчивая ее реализацией.
Цель работы – проанализировать маркетинговую деятельность торговой организации ООО «Хризолит» и дать рекомендации, направленные на её совершенствование.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия;
- дать краткую характеристику ООО «Хризолит»;
- проанализировать внешнюю маркетинговую среду организации;
- дать оценку внутренней маркетинговой среде компании ООО «Хризолит»;
- разработать проект мероприятий по улучшению маркетинговой деятельности в ООО «Хризолит».
- произвести оценку экономической эффективности мероприятий.
Объектом исследования является ООО «Хризолит».
Предметом исследования является маркетинговая деятельность ООО «Хризолит».
Список использованной литературы
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Афанасьев М. П. Маркетинг — стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 2008. 104с.
2. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг: Учебник для вузов/ Под общей ред. Багиева Г.Л. М.: Издательство "Экономика", 2008. 170с.
3. Белоусова С.Н.. Маркетинг: Курс лекций. М.: Феникс,2010.315 с.
4. Березин И.С. Маркетинг и исследования рынков. М.: Русская Деловая Литература, 2012. 320с.
5. Волкова В.Н., Емельянова А.А. Теория систем и системный анализ в управлении организациями: Справочник. — М.: "Финансы и статистика", 2009. 450с.
6. Все о маркетинге: Сборник материалов для руководителей предприятий, экономических и коммерческих служб. — М.: Азимут-Центр. 2013. 989с.
7. Гайдаенко Т.А.Маркетинговое управление. М.:Эксмо.2008. 512 с.
8. Гальперин В.М., Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Макроэкономика: Учебник. СПб.: Экон. шк, 2011. 400с.
9. Герасименко В.Ценовая политика фирмы М: ЭКСМО,2007.352 с
10. Глазов М.М. Маркетинг предприятия: анализ и диагностика : Учеб-ник. М.: Андреевский ИД, 2009. 268 с.
11. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2011. 222с.
12. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник для вузов. 5-е изд. СПб.: Питер, — 2013. 608 с
13. Данько Т.П.Управление маркетингом. М.:Инфра-М,2009.235 с.
14. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии. СПб: Питер, 2008. 554 с.
15. Дэй Джордж С. Организация, ориентированная на рынок. Как понять, привлечь и удержать ценных клиентов. М.: Эксмо, 2008. 476 с.
16. Завьялов П. С. Формула успеха — маркетинг. — М., 2013. 580 с.
17. Завьялов П.С. Маркетинг в малом и среднем бизнесе. – М.: Россия молодая, 2009. 390с.
18. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. – М.: Прогресс, 2012. 302с.
19. Костина Г.Д. Поведение потребителя на рынке товаров и услуг. –М.: Омега-Л, 2008. 284 с.
20. Костоглодов Д.Д. Маркетинг предприятия. М.: Контур, 2008. 112 с
21. Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.:Бизнес-книга, 2012. 802с.
22. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. – 2-е европ. изд. – М.; СПб.; К.: Издат. Дом "Вильямс", 2012. 678с.
23. Котляров И.Д.Маркетинг. — М.:Эксмо,2010.-240 с
24. Крылова Г. Д. Практикум по маркетингу. — М.: ЮНИТИ, 2011. 240с.
25. Кузьмичева М. Организация маркетинга в малом бизнеса// Финансовая жизнь,2013.-№ 2- с.13
26. Лайс Г. Маркетинг: Пособие для практикумов. – М.: Машиностроение. – 2013. 222с.
27. Ламбен Ж.Ж. Основы маркетинга. – М.:Бизнес-книга, 2011. 346с.
28. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. — М.: Русская Деловая Литература, 2008. 320с.
29. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей. – М.: Прогресс, 2009. – 250с.
30. Мазилкина Е.И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности . М.: Дашков и Ко, 2008. 300 с.
31. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: учебник для вузов / под ред. Ю. В. Морозова, В.Т.Гришиной. 7-е изд., перераб. и доп. М. : Дашков и К, 2010. 448 с.
32. Моррис Робин. Маркетинг: Ситуации и примеры. – М.:Банки и биржи, 2011. 207с.
33. Мусиенко Д.О. Сущность маркетинговой деятельности на предприятиях / Д.О. Мусиенко // Молодой ученый. — М., 2013. — № 6. — С. 383-388.
34. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. — М.: ФиС, 2012. 230с.
35. Пунин Е.Н. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики.- М.:Международные отношения, 2006. 286с.
36. Разумовская А.Л. Маркетинг услуг: Настольная книга российского маркетолога-практика. М.: Вершина, 2009. 489 с.
37. Севрук М.А. Система маркетинга: Соц.-экономический анализ, компьютеризация. М.: МГУ, 2012. 240с.
38. Финансовый менеджмент: теория и практика: Учебник. Под ред. Е.С.Стояновой. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во Перспектива. 2012 574 с.
39. Хейч Дж., Риверс Р., Гленн Т.М. и др. Управление маркетингом: опыт и проблемы: Вып.
1. Коммуникации бренда. Перевод с английского. М.: 2012.
40. Хлусов В.П. Основы маркетинга. М.: Издательство ПРИОР, 2008. 450с.
41. Хруцкой В.Е. Современный маркетинг. М.:ФиС, 2013. 890с.
42. Эванс Д., Берман Б. Маркетинг, М.: Экономика, 2013. 789с.
43. Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. 2012. № 3.
44. Голубков Е.П. О некоторых аспектах концепции маркетинга и его терминологии. // Маркетинг в России и за рубежом. 2011. № 6.
45. Ноздрева Р. Б., Цыгичко Л. И. Маркетинг: Как побеждать на рынке. //Маркетинг, 2012 № 5.
46. Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг //Организация маркетинга, 2013. № 7.
47. Сэндидж Ч.Т. Организационные структуры маркетинга на предприятии //МаркетингМикс, 2012. № 5.
48. Сайт сети Хризолит — http://www.hrizolit-uvelir.ru/klub
49. Анализ рынка торговли ювелирными изделиями –http://secretmag.ru/longread/2015/11/06/gold/
50. Анализ рынка торговли ювелирными изделиями -http://www.scienceforum.ru/2016/2093/25769
51. Исследование рынка интернет – продаж -http://www.insales.ru/blog/2015/05/20/analytical-bulletin-insales-2015/