Комплексный анализ оборота розничной торговли предприятия: теория, методики, факторы и стратегии оптимизации с учетом современных тенденций

В условиях динамично меняющегося рынка, высокой конкуренции и постоянно трансформирующихся потребительских предпочтений, способность предприятия эффективно управлять оборотом розничной торговли становится не просто конкурентным преимуществом, а жизненно важной необходимостью. По данным Минэкономразвития РФ, рост оборота розничной торговли в России в 2025 году ожидается на уровне 6,6%, в 2026 году – 6,1%, в 2027 году – 4,1%, а в 2028 году – 3,9%. В 2024 году этот показатель уже достиг 7,2%. Эти цифры наглядно демонстрируют не только значимость сектора для экономики страны, но и его потенциал для развития, который, однако, требует глубокого аналитического подхода и продуманных управленческих решений. Ведь без понимания истинных причин роста или спада, предприятие рискует принимать решения «вслепую», что может привести к упущенной выгоде или даже убыткам.

Предметом настоящего исследования выступают теоретические, методические и практические аспекты формирования, анализа и управления оборотом розничной торговли. Объектом исследования является непосредственно процесс осуществления розничной торговой деятельности на уровне предприятия.

Цель данной работы — провести комплексный анализ теоретических и практических аспектов оборота розничной торговли предприятия с целью выявления текущих тенденций, оценки влияния ключевых факторов и разработки обоснованных рекомендаций по его улучшению.

Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд задач:

• Раскрыть сущность, виды и основные характеристики оборота розничной торговли в контексте современного рынка.
• Осветить теоретические подходы и концепции, лежащие в основе анализа и планирования оборота розничной торговли.
• Систематизировать основные методики экономического анализа и ключевые показатели для оценки эффективности оборота розничной торговли.
• Идентифицировать внешние и внутренние факторы, оказывающие влияние на динамику и структуру товарооборота розничной торговли конкретного предприятия, и количественно оценить их воздействие (где это применимо).
• Разработать комплекс практических мероприятий и стратегий, направленных на оптимизацию и повышение эффективности управления оборотом розничной торговли.
• Определить роль информационных технологий и статистического учета в процессе анализа и прогнозирования оборота розничной торговли.

Структура работы выстроена таким образом, чтобы обеспечить последовательное и всестороннее изучение темы, начиная с фундаментальных теоретических положений и заканчивая практическими рекомендациями, подкрепленными современными аналитическими инструментами. Это делает исследование научно-практически значимым для студентов экономических и торговых вузов, аспирантов, а также специалистов, занимающихся управлением торговыми предприятиями.

Теоретические основы и сущность оборота розничной торговли

В основе экономической деятельности любого торгового предприятия лежит понятие оборота розничной торговли – фундаментального индикатора, отражающего не только финансовые успехи компании, но и общее состояние потребительского рынка, а его понимание требует глубокого погружения в экономическое содержание, функции и классификационные особенности.

Определение, экономическое содержание и функции оборота розничной торговли

Оборот розничной торговли (ОРТ) – это не просто сумма денег, полученных от покупателей. Это выручка от продажи товаров населению, предназначенных исключительно для личного потребления или использования в домашнем хозяйстве. Этот процесс оплаты может происходить как за наличный расчет, так и с использованием современных платежных инструментов: кредитных карт, расчетных чеков банков, перечислений со счетов вкладчиков, а также посредством платежных карт (электронных денег).

В экономическом смысле ОРТ является одним из важнейших индикаторов социально-экономического развития страны. Он отражает конечную стадию движения товаров в сфере обращения, когда они переходят в сферу потребления через акт купли-продажи. Этот показатель позволяет оценить процесс обмена, реализации произведенного продукта, возмещение его стоимости и, что крайне важно, признание потребителями потребительной стоимости товаров. Таким образом, ОРТ характеризует как денежную выручку торгового сектора, так и общую сумму расходов населения на покупку товаров.

Важно понимать, что в состав оборота розничной торговли включается стоимость товаров, проданных населению со скидкой или полностью оплаченных органами социальной защиты, в полном объеме. Также учитывается стоимость товаров, проданных юридическим лицам исключительно за наличный расчет с использованием кассовых аппаратов. В ОРТ входят стоимость потребительских товаров, проданных населению за наличный расчет; стоимость проданных товаров по почте с оплатой по безналичному расчету (по моменту сдачи посылки отделению связи); стоимость товаров, проданных в кредит (по моменту отпуска товаров покупателю) в объеме полной стоимости товара; продажа товаров длительного пользования по образцам (по полной продажной стоимости на момент передачи товара покупателю); стоимость упаковки, имеющей продажную цену, не входящую в стоимость товара; стоимость проданной порожней тары.

Однако, существуют и четкие ограничения: в оборот розничной торговли не включается стоимость товаров, проданных из розничной торговой сети юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям для их профессиональной или коммерческой деятельности, а также оборот общественного питания. Также не учитывается стоимость товаров, выданных своим работникам в счет оплаты труда; объектов недвижимости; проданных товаров, не выдержавших гарантийных сроков службы; проездных билетов, талонов на все виды транспорта, лотерейных билетов, телефонных карт, карт экспресс-оплаты услуг связи, топливных карт. Эти исключения помогают фокусироваться на истинном потребительском спросе, что позволяет более точно отслеживать динамику расходов населения.

Классификация оборота розничной торговли и его виды

Чтобы глубже понять структуру и механизмы функционирования розничной торговли, необходимо рассмотреть различные подходы к классификации оборота, поскольку это позволяет анализировать рынок с разных сторон и выявлять специфические особенности его сегментов.

По субъектам реализации оборот розничной торговли можно классифицировать следующим образом:

• Юридические лица, для которых торговая деятельность является основной: Сюда относятся традиционные магазины, торговые центры, предприятия общественного питания (в части продажи товаров населению, а не услуг питания), палатки, киоски. Это основной канал формирования ОРТ.
• Юридические лица, для которых торговая деятельность не является основной: Примером могут служить фирменные магазины промышленных предприятий, которые реализуют собственную продукцию напрямую конечным потребителям. Для них торговля выступает вспомогательной функцией, но ее оборот также включается в ОРТ.
• Физические лица, осуществляющие продажу товаров на рынках: Это включает рыночную торговлю, которая играет важную роль в удовлетворении спроса населения, особенно в части сельскохозяйственной продукции и товаров ручной работы.

В более широком контексте общего состава товарооборота выделяют:

• Розничный товарооборот: Как уже было сказано, охватывает все товары, проданные конечному потребителю для личного использования, включая сопутствующие услуги, оплаченные в наличной или безналичной форме. Это фокус нашего исследования.
• Оптовый товарооборот: Включает продукцию, приобретаемую для последующей перепродажи (например, магазинами у поставщиков) или для использования в производственных целях (например, сырье для предприятий). Он является промежуточным звеном в товародвижении.
• Торгово-посреднический товарооборот: Представляет собой операции по перепродаже товаров между различными торговыми организациями без непосредственного участия в производстве.

Таким образом, оборот розничной торговли является ключевым показателем, по которому оценивается деятельность предприятий и организаций торговли. Он служит важнейшим условием для достижения основной цели торговых предприятий – получения максимальной прибыли.

Современные тенденции и значение оборота розничной торговли для экономики России

В современном мире оборот розничной торговли не просто отражает объемы продаж, но и служит чувствительным барометром социально-экономического здоровья страны. Его динамика напрямую связана с уровнем жизни населения, покупательной способностью и общим состоянием экономики.

В 2024 году российский потребительский рынок продемонстрировал заметный рост: потребительский спрос увеличился на 6,4%, а средние ежемесячные траты россиян — на 17%. Эти показатели неразрывно связаны с ростом номинальных заработных плат, которые в том же году выросли на 18,3%, опережая инфляцию. Такая динамика свидетельствует о восстановлении покупательской активности и укреплении уверенности потребителей.

Прогнозы Минэкономразвития РФ по росту оборота розничной торговли на ближайшие годы также внушают оптимизм, хотя и демонстрируют постепенное замедление темпов роста, что характерно для стабилизирующихся экономик:

Таблица 1: Прогноз роста оборота розничной торговли в России

Год	Прогнозируемый рост ОРТ, %
2024	7,2
2025	6,6
2026	6,1
2027	4,1
2028	3,9

(Источник: Прогнозы Минэкономразвития РФ, 27.10.2025)

Эти цифры подчеркивают, что розничная торговля является одним из локомотивов российской экономики. Сфера торговли (оптовая и розничная) вносит существенный вклад в экономику Российской Федерации, обеспечивая около десятой части всех налоговых поступлений в бюджет страны. Более того, по данным за 2017 год, сфера услуг, неотъемлемой частью которой является торговля, формировала 62,3% ВВП России. Это подтверждает значительную роль сектора в создании добавленной стоимости и обеспечении занятости.

Важно отметить, что оборот розничной торговли всегда приводится в фактических продажных ценах, которые включают в себя торговую наценку, налог на добавленную стоимость (НДС) и аналогичные обязательные платежи. Для корректной оценки динамики, исключающей влияние инфляции, используется Индекс физического объема (ИФО). Этот индекс позволяет увидеть, как изменился реальный объем проданных товаров, независимо от колебаний цен, предоставляя более объективную картину развития рынка, которая необходима для стратегического планирования.

Таким образом, оборот розничной торговли — это не только показатель экономической активности, но и зеркало социальных процессов, отражающее уровень и структуру потребления населения, а в конечном итоге, и качество его жизни.

Методологические подходы к анализу и планированию оборота розничной торговли

Успех любого торгового предприятия во многом определяется его способностью не только оперативно реагировать на изменения рынка, но и стратегически планировать свою деятельность. В основе этого планирования лежит глубокий экономический анализ товарооборота, требующий системного подхода и четкого определения целей.

Принципы и цели планирования оборота розничной торговли

Планирование товарооборота – это сложный, многогранный процесс, который базируется на системном подходе к анализу деятельности торговой организации и отрасли в целом. Этот подход предполагает рассмотрение предприятия как совокупности взаимосвязанных элементов, где изменение одного компонента неизбежно влияет на другие, а также на взаимодействие с внешней средой.

В основе планирования лежат четко определенные цели, которые могут варьироваться в зависимости от текущего состояния предприятия, его стратегических приоритетов и рыночной конъюнктуры. Среди наиболее распространенных целей планирования товарооборота можно выделить:

• Обеспечение безубыточной деятельности предприятия: Это базовая цель, гарантирующая выживание компании на рынке. Планирование товарооборота в данном контексте направлено на достижение такого объема продаж, который покроет все издержки и обеспечит минимально необходимую прибыль.
• Максимальное удовлетворение спроса населения: Ориентация на потребителя является ключевым принципом современной торговли. Планирование стремится к тому, чтобы ассортимент, количество и качество предлагаемых товаров максимально соответствовали потребностям покупателей.
• Стабилизация достигнутого уровня развития: В периоды нестабильности или для зрелых рынков целью может быть сохранение текущих позиций, поддержание объемов продаж и доли рынка.
• Достижение заданного уровня прибыли: Более амбициозная цель, ориентированная на рост. Например, конкретизация целей может выражаться в установлении плановых показателей по увеличению товарооборота на определенный процент (например, на 5-10% в год), снижению издержек обращения (на 2-3%) или достижению целевой рентабельности продаж (например, 15%). Такие количественные ориентиры делают планирование более измеримым и управляемым.

При планировании важно учитывать не только желаемые показатели, но и реальные возможности предприятия, а также прогнозы развития внешней среды.

Информационная база для анализа и планирования товарооборота

Эффективное планирование товарооборота невозможно без надежной и всесторонней информационной базы. Качество исходных данных напрямую определяет точность прогнозов и обоснованность принимаемых управленческих решений.

Основные источники информации для планирования товарооборота включают:

• Результаты экономического анализа предшествующих периодов хозяйственной деятельности: Анализ исторической динамики продаж, структуры товарооборота, рентабельности, оборачиваемости товаров позволяет выявить тренды, сезонные колебания и общие закономерности развития.
• Состояние материально-технической базы предприятия: Оценка складских мощностей, торговых площадей, оборудования, транспортных средств влияет на максимальный объем товарооборота, который может быть достигнут.
• Материалы изучения спроса потребителей: Исследования рынка, опросы покупателей, анализ данных о покупках (например, через программы лояльности) помогают понять текущие и будущие потребности, предпочтения и ожидания клиентов.
• Оценка инвестиционных возможностей: Наличие или отсутствие инвестиций в развитие (открытие новых точек, модернизация оборудования, расширение ассортимента) существенно влияет на потенциал роста товарооборота.
• Состояние рынка товарных ресурсов: Доступность, качество и цены на закупаемые товары у поставщиков являются критически важными параметрами.
• Тенденции в изменении реальных доходов населения и индекс цен: Эти макроэкономические показатели прямо влияют на покупательную способность и, соответственно, на общий объем спроса.
• Другие параметры, характеризующие процессы развития потребительского рынка: Сюда могут относиться демографические сдвиги, изменения в законодательстве, технологические инновации (например, развитие онлайн-торговли), уровень конкуренции.

В условиях российской экономики, задача максимизации прибыли требует постоянного увеличения объема товарооборота как основного фактора роста доходов и прибыли. Это также способствует относительному снижению издержек обращения и расходов на оплату труда за счет эффекта масштаба. Например, эффективное управление ассортиментом и сокращение операционных расходов позволяют повысить чистую прибыль, даже несмотря на инфляционные риски и колебания спроса. Рост товарооборота не только увеличивает валовую прибыль, но и создает возможности для реинвестирования в развитие, что в долгосрочной перспективе укрепляет позиции предприятия на рынке.

Инструментарий экономического анализа оборота розничной торговли

Экономический анализ оборота розничной торговли является фундаментом для принятия обоснованных управленческих решений. Он позволяет не только оценить текущее положение предприятия, но и выявить скрытые резервы, а также разработать стратегии для устойчивого роста.

Основные показатели оборота розничной торговли и их интерпретация

Для всесторонней оценки товарооборота используется ряд ключевых показателей, каждый из которых несет в себе специфическую информацию о различных аспектах торговой деятельности.

1. Общий объем продаж (товарооборот): Это суммарная стоимость всех проданных товаров за определенный период, обычно выраженная в денежном эквиваленте (реже — в натуральном). Является основным, интегрирующим показателем, отражающим масштаб деятельности предприятия.
2. Динамика товарооборота: Оценивается путем сравнения объемов продаж за различные периоды. Анализ проводится как по фактическим ценам (номинальный товарооборот), так и по сопоставимым ценам (реальный товарооборот), чтобы исключить влияние инфляции и оценить изменение физического объема продаж.
3. Структура товарооборота: Анализ состава и ассортиментной структуры показывает, какую долю в общем объеме продаж занимает та или иная товарная группа, отдельный товар или услуга. Это помогает выявить наиболее прибыльные и перспективные позиции, а также те, что требуют корректировки.
4. Однодневный товарооборот: Объем реализованных товаров за один рабочий день. Используется для оперативного контроля и планирования, а также для оценки эффективности использования рабочего времени и ресурсов.
5. Скорость товарооборота (товарооборачиваемость): Отражает, сколько раз товарные запасы были проданы и возобновлены за отчетный период. Увеличение этого показателя свидетельствует об эффективном управлении запасами, снижении затрат на их хранение и повышении прибыли.
6. Продолжительность одного оборота: Среднее время, необходимое для реализации единицы товарной продукции, обычно измеряется в днях. Чем меньше продолжительность, тем быстрее деньги возвращаются в оборот, тем эффективнее используется капитал.
7. Товарооборот на одного работника: Характеризует объем товаров, реализованного одним сотрудником компании. Показатель производительности труда, отражающий эффективность использования трудовых ресурсов.
8. Рентабельность продаж: Разница между выручкой от продаж и себестоимостью проданных товаров, выраженная в процентах от выручки. Показывает, сколько прибыли приходится на каждый рубль выручки.
9. Индекс физического объема (ИФО): Показывает, как изменился оборот в результате изменения только его физического объема, исключая влияние изменения цен. Рассчитывается с использованием индекса-дефлятора.
10. Средняя стоимость покупки (средний чек): Общий объем продаж компании, деленный на количество транзакций. Важный показатель для оценки покупательской способности и эффективности работы персонала.
11. Коэффициент конверсии: Процент посетителей магазина, которые совершают покупку. Отражает эффективность работы магазина по превращению потенциальных покупателей в реальных.

Примеры формул для расчета ключевых показателей товарооборота:

• Объем товарооборота (через цену и количество):
  T = P ⋅ Q
  где:
  T — объем товарооборота;
  P — цена единицы товара;
  Q — количество товара.
• Объем товарооборота (через товарный баланс):
  T = Зн + П - В - Зк
  где:
  T — объем розничного товарооборота;
  Зн — запасы товара на начало периода;
  П — поступление товаров;
  В — выбытие товаров (кроме продажи, например, порча, списание);
  Зк — запасы товаров на конец периода.
• Скорость товарооборота (в количестве оборотов):
  Скорость = РТО / ОЗ
  где:
  РТО — розничный товарооборот за определенный промежуток времени;
  ОЗ — средний объем или количество продукционных запасов.
• Оборачиваемость товарооборота (в разах):
  Оборачиваемость = чистый товарооборот / средний товарный запас
• Продолжительность одного оборота (в днях):
  Продолжительность = Период (в днях) / Скорость товарооборота (в разах)
• Товарооборот на 1 работника:
  Товарооборот на 1 работника = товарооборот (в денежном выражении) / среднесписочная численность работников

Методики факторного и структурного анализа товарооборота

Экономический анализ товарооборота – это не просто констатация фактов, а глубокое исследование его динамики, структуры и выявление зависимостей от различных факторов.

Факторный анализ является одним из мощнейших инструментов, позволяющих исследовать влияние различных причинных факторов на объем и структуру товарооборота. Его главная ценность заключается в построении логико-методологической модели, которая адекватно отражает внутренние связи между показателями и влияющими на них факторами. Это позволяет не только понять «что произошло», но и «почему произошло», а также «как можно управлять процессом».

Одним из наиболее распространенных и понятных методов факторного анализа является метод цепных подстановок. Он используется для определения влияния отдельных факторов на результативный показатель (например, товарооборот) путем последовательной замены базисных значений факторов на фактические. Этот метод позволяет изолировать влияние каждого фактора, фиксируя остальные на базисном уровне.

Пример применения метода цепных подстановок:

Предположим, товарооборот (Т) предприятия можно представить как произведение среднего товарного запаса (З) на скорость товарооборота (V).

• Базисный период: Т0 = З0 ⋅ V0
• Фактический период: Т1 = З1 ⋅ V1

Для оценки влияния факторов:

1. Влияние изменения среднего товарного запаса (З):
   ΔТЗ = З1 ⋅ V0 - З0 ⋅ V0
2. Влияние изменения скорости товарооборота (V):
   ΔТV = З1 ⋅ V1 - З1 ⋅ V0

Общее изменение товарооборота: ΔТ = Т1 - Т0 = ΔТЗ + ΔТV.

Такой последовательный расчет позволяет точно определить, насколько каждое изменение в запасах или скорости их оборота повлияло на общий объем продаж.

Метод абсолютных разниц является более простым способом анализа и заключается в нахождении отклонений между показателями отчетного и прошлого (базисного) года. Он дает общее представление об изменениях, но не позволяет глубоко декомпозировать влияние факторов.

Анализ динамики предполагает сравнение товарооборота за несколько предыдущих лет. Этот анализ проводится как по фактическим, так и по сопоставимым ценам, чтобы выявить истинные темпы роста или спада, а также влияние инфляционных процессов.

Современные аналитические методы в управлении ассортиментом и продажами

Помимо классических подходов, современные торговые предприятия активно используют более сложные аналитические методы для повышения эффективности управления.

Анализ ритмичности товарооборота: Для оценки стабильности продаж отчетный период делится на временные отрезки (дни, недели, декады, месяцы, кварталы). Затем вычисляется отношение количества периодов, за которые план выполнен, к общему количеству периодов. Высокий показатель ритмичности свидетельствует о стабильной работе и эффективном планировании, что позволяет предсказывать и предотвращать возможные проблемы с поставками или спросом.

SWOT-анализ: Этот стратегический инструмент незаменим для повышения рентабельности бизнеса и увеличения розничного товарооборота. Он помогает выявить:

• Сильные стороны (Strengths): Внутренние преимущества предприятия (например, уникальный ассортимент, сильный бренд, высококвалифицированный персонал).
• Слабые стороны (Weaknesses): Внутренние недостатки, требующие устранения (например, устаревшее оборудование, неэффективная логистика, низкая оборачиваемость).
• Возможности (Opportunities): Благоприятные факторы внешней среды (например, рост доходов населения, новые технологии, выход на новые рынки).
• Угрозы (Threats): Негативные факторы внешней среды (например, усиление конкуренции, экономический спад, изменения в законодательстве).

SWOT-анализ позволяет разработать стратегии для усиления конкурентных преимуществ и нивелирования рисков, что в конечном итоге способствует росту товарооборота и повышению рентабельности.

ABC/XYZ-анализ: Это мощный инструмент для анализа ассортимента продукции, особенно в крупных торговых предприятиях, позволяющий оптимизировать управление запасами и закупками.

• ABC-анализ: Классифицирует товары по их вкладу в товарооборот:
  • Категория А: Наиболее ценные товары, составляющие до 80% оборота, но занимающие небольшую долю в ассортименте (около 10-20%). Требуют самого пристального внимания и контроля.
  • Категория В: Промежуточные товары, составляющие около 15% оборота.
  • Категория С: Наименее ценные товары, формирующие около 5% оборота, но занимающие большую часть ассортимента. Могут быть кандидатами на вывод из ассортимента или автоматизированное управление.
• XYZ-анализ: Классифицирует товары по стабильности спроса:
  • Категория Х: Товары со стабильным спросом, по которым возможно точное прогнозирование.
  • Категория Y: Товары с колеблющимся спросом, требующие среднего прогнозирования.
  • Категория Z: Товары с нерегулярным спросом, плохо поддающиеся прогнозированию.

Комбинация этих методов (например, товары AX, AY, BX, BY и т.д.) позволяет оптимизировать управление запасами и закупками, снижая издержки, повышая оборачиваемость и предотвращая дефицит или излишки.

Бенчмаркинг: Метод сравнения показателей магазина с конкурентами, отраслевыми стандартами или другими магазинами сети. Это позволяет выявить «лучшие практики», определить уязвимости собственного предприятия и найти точки роста для улучшения показателей товарооборота и эффективности.

Таким образом, комплексное применение этих методик позволяет получить глубокое и всестороннее представление о состоянии и динамике оборота розничной торговли, что является необходимым условием для разработки эффективных управленческих стратегий.

Факторы, влияющие на динамику и структуру оборота розничной торговли предприятия

Оборот розничной торговли – это сложный показатель, который формируется под воздействием множества внутренних и внешних факторов. Понимание этих факторов и их взаимосвязей критически важно для эффективного управления торговым предприятием.

Классификация факторов: экстенсивные, интенсивные, внешние и внутренние

Все факторы, влияющие на товарооборот, можно классифицировать по различным критериям.

По характеру воздействия выделяют:

• Экстенсивные факторы: Связаны с количественными изменениями ресурсов или условий, которые не зависят напрямую от торговых организаций. К ним относятся покупательные фонды населения (общая сумма денег, которую население может потратить на товары), товарные ресурсы (общий объем товаров, доступных на рынке), численность обслуживаемого населения. Увеличение этих факторов, как правило, приводит к росту товарооборота.
• Интенсивные факторы: Отражают качественные изменения и зависят от эффективности деятельности самих торговых организаций. Это производительность труда, скорость товарооборота, эффективность использования торговых площадей, уровень торгового обслуживания. Улучшение этих факторов при том же объеме ресурсов позволяет добиться большего товарооборота.

По источнику возникновения и возможности контроля факторы делятся на:

• Внешние факторы: Не зависят от предприятия, но оказывают на него существенное влияние. Предприятие не может их контролировать, но должно тщательно изучать и анализировать, чтобы своевременно адаптироваться к изменениям.
• Внутренние факторы: Зависят от деятельности предприятия и могут быть контролируемы и регулируемы менеджментом.

Внешние факторы и их влияние на оборот розничной торговли

Внешняя среда формирует тот контекст, в котором функционирует торговое предприятие. Ее элементы могут быть как источником возможностей, так и причиной серьезных угроз.

1. Экономические факторы:
   • Уровень доходов населения и покупательная способность: Прямо влияют на объем и структуру спроса. Рост доходов стимулирует потребление, особенно товаров длительного пользования и высокомаржинальных групп.
   • Процентная ставка по банковским кредитам: Значительное увеличение процентной ставки может оказать тормозящее воздействие на спрос, особенно для товаров длительного пользования (автомобили, бытовая техника), которые часто приобретаются в кредит. Повышение ключевой ставки Банка России, например, до 16% в конце 2023 года, ведет к удорожанию потребительских кредитов, что сдерживает покупательскую активность.
   • Инфляционные процессы: Высокий уровень инфляции, особенно на товары, цена на которые является определяющим фактором, может привести к резкому сокращению объема продаж в физическом выражении. Например, в России периоды высокой инфляции, такой как пик в 2022 году, приводили к переориентации потребителей на товары первой необходимости и сокращению расходов на непродовольственные товары.
   • Уровень развития конкурентных отношений: Наличие большого числа конкурентов требует от предприятия постоянного поиска уникальных предложений, эффективных маркетинговых стратегий и оптимизации цен.
   • Нормы налогообложения: Изменения в налоговой политике (например, увеличение или уменьшение НДС, особенности налогообложения малого бизнеса) прямо влияют на издержки предприятия и конечные цены для потребителей.
   • Уровень безработицы: Высокий уровень безработицы снижает общую покупательную способность населения.
   • Тенденции развития экономики (стабилизация, рост или спад): Определяют общие настроения потребителей и их готовность тратить.
2. Социально-демографические факторы:
   • Численность обслуживаемого населения: Чем больше потенциальных покупателей, тем выше потенциальный товарооборот.
   • Возрастная структура населения: Влияет на структуру спроса. Например, старение населения в некоторых регионах России увеличивает долю товаров и услуг для пожилых людей.
   • Уровень урбанизации и структура домохозяйств: Рост городского населения стимулирует развитие сетевой торговли и форматов «у дома», а также влияет на спрос на готовые продукты.
   • Миграционные процессы: Изменение состава населения может влиять на культурные предпочтения и структуру потребления.
3. Политические факторы:
   • Отношение правительства к отраслям экономики и регионам государства: Изменения в законодательстве на федеральном уровне или нормативно-правовых актов региональными властями (например, различные ограничения, связанные с продажей алкогольной продукции, регулирование нестационарной торговли, поддержка малого и среднего предпринимательства) оказывают прямое влияние на условия ведения розничной торговли.
4. Научно-технические факторы:
   • Развитие онлайн-торговли (e-commerce): Кардинально меняет ландшафт розничной торговли, открывая новые каналы сбыта, но и создавая новые конкурентные вызовы.
   • Внедрение новых платежных систем: Например, Системы быстрых платежей (СБП) упрощают процесс оплаты и повышают удобство для покупателей.
   • Использование технологий искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения: Для персонализации предложений, оптимизации логистики, прогнозирования спроса.
   • Автоматизация складских операций: Повышает эффективность цепочек поставок.
   • Эти технологии повышают эффективность, расширяют каналы сбыта и существенно изменяют потребительское поведение.
5. Географические/Локационные факторы:
   • Расположение магазина: Нахождение в проходном месте, вблизи жилых массивов, транспортных узлов или офисных центров напрямую влияет на посещаемость и, следовательно, на товарооборот.

Внутренние факторы, контролируемые предприятием

В отличие от внешних, внутренние факторы находятся в сфере контроля менеджмента предприятия, и их грамотное управление является ключом к повышению эффективности оборота розничной торговли. Ведь именно здесь кроются основные рычаги воздействия на конечный результат.

1. Товарные ресурсы:
   • Обеспеченность товарными ресурсами и правильность их использования: Недостаточное или избыточное наличие товаров, а также их качество, напрямую влияют на объем ОРТ.
   • Положительное влияние на сумму товарооборота оказывает увеличение объема поступления товаров, уменьшение прочего выбытия товаров (порча, списание) и их остатка на конец периода (оптимизация запасов).
2. Трудовые ресурсы:
   • Обеспеченность трудовыми ресурсами: Достаточное количество персонала, соответствующее объему работы.
   • Эффективность труда торговых работников и производительность труда: Качество обслуживания, скорость обслуживания, умение продавать.
   • Укомплектованность штатов, эффективность использования рабочего времени: Отсутствие дефицита персонала, минимизация простоев.
   • Качественный состав работников: Образование, стаж, возраст, уровень мотивации.
3. Материально-техническая база:
   • Состояние, развитие и эффективность использования материально-технической базы торговли: Модернизация оборудования, адекватность торговых площадей, состояние складских помещений.
   • Фондоотдача: Отношение товарооборота к среднегодовой стоимости основных фондов. Повышение фондоотдачи свидетельствует об эффективном использовании активов.
4. Ассортимент товаров:
   • Один из ключевых факторов, влияющий на величину и структуру товарооборота.
   • Необходимо постоянно анализировать спрос (насколько предлагаемые товары соответствуют потребностям покупателей), срок хранения (минимизация потерь от порчи), цены и наценку (обеспечение конкурентоспособности и прибыльности), сезонность (адаптация ассортимента к сезонным колебаниям спроса).
5. Уровень и методы торгового обслуживания, предоставляемые услуги, а также стиль и дизайн торговых предприятий:
   • Высокое качество обслуживания, дополнительные услуги (доставка, сборка, консультации), приятная атмосфера в магазине (дизайн, чистота, удобство навигации) формируют лояльность клиентов и стимулируют повторные покупки, напрямую влияя на товарооборот.

Все эти факторы взаимосвязаны и их комплексный анализ позволяет сформировать целостную картину, необходимую для разработки эффективных стратегий развития предприятия.

Разработка стратегий оптимизации и повышения эффективности оборота розничной торговли

Управление оборотом розничной торговли требует не только глубокого анализа, но и разработки конкретных, действенных стратегий. Эти стратегии должны быть направлены на повышение эффективности всех аспектов торговой деятельности, от ассортиментной политики до взаимодействия с покупателями.

Стратегии по оптимизации товарного предложения и ценообразования

Центральное место в управлении товарооборотом занимает работа с ассортиментом и ценами.

1. Оптимизация ассортимента товаров:
   • Ключевая задача – выявление наиболее и наименее популярных продуктов для постоянного улучшения ассортиментной политики. Это требует регулярного анализа спроса на различные группы товаров, изучения сроков хранения, оценки цен, наценки и учета сезонности.
   • Для крупных торговых предприятий незаменимым инструментом является ABC/XYZ-анализ. Он позволяет не просто выявить «бестселлеры» и «аутсайдеров», но и понять стабильность спроса на каждую позицию. Например, товары категории AX (высокий оборот, стабильный спрос) должны быть всегда в наличии, а товары CZ (низкий оборот, нерегулярный спрос) – тщательно контролироваться на предмет целесообразности их присутствия в ассортименте. Такая дифференциация помогает избежать излишних запасов и упущенных продаж.
2. Управление ценами и скидками:
   • Оптимизация ценовой политики – это тонкий баланс между привлечением покупателей и обеспечением прибыльности. Эффективное управление ценами включает:
     • Динамическое ценообразование: Гибкое изменение цен в зависимости от спроса, предложения, конкурентной среды, сезона и других факторов.
     • Формирование акций лояльности: Скидки для постоянных клиентов, бонусные программы, накопительные баллы, которые стимулируют повторные покупки.
     • Использование персональных предложений: На основе анализа данных о покупках покупателю предлагаются товары, которые ему потенциально интересны.
     • Гибкая система скидок: Для различных категорий товаров, объемов покупок, что позволяет максимизировать выручку и привлечь новых покупателей.

Повышение качества обслуживания и стимулирование сбыта

В условиях высокой конкуренции качество обслуживания и эффективные маркетинговые кампании становятся определяющими факторами успеха. Что может быть более важным, чем удовлетворенный клиент, который возвращается снова и снова?

1. Улучшение качества обслуживания клиентов:
   • Повышение удовлетворенности покупателей напрямую влияет на их лояльность и готовность совершать повторные покупки. Это достигается за счет:
     • Обучения персонала: Тренинги по продукту, техникам продаж, психологии общения с клиентами.
     • Внедрения стандартов обслуживания: Четкие регламенты взаимодействия с покупателями, включая приветствие, помощь в выборе, работу с возражениями.
     • Использования систем обратной связи: Например, NPS (Net Promoter Score) для оценки лояльности клиентов, формы обратной связи, мониторинг отзывов в социальных сетях.
     • Персонализированного подхода: Запоминание предпочтений клиентов, обращение по имени, индивидуальные рекомендации.
2. Применение маркетинговых стратегий и акций для стимулирования сбыта:
   • Современный маркетинг предлагает широкий спектр инструментов:
     • Таргетированная реклама: В онлайн-каналах (социальные сети, поисковые системы) позволяет донести сообщение до максимально релевантной аудитории.
     • Организация программ лояльности: Дисконтные карты, бонусные системы, кэшбэк.
     • Проведение кросс-промоакций: Партнерство с другими компаниями для взаимного продвижения товаров и услуг.
     • Сезонные распродажи: Классический, но по-прежнему эффективный метод стимулирования спроса и освобождения складов.
     • Использование инфлюенсер-маркетинга: Сотрудничество с блогерами и лидерами мнений для продвижения товаров, особенно актуально для молодежной аудитории.

Эффективное управление ресурсами и снижение издержек

Оптимизация оборота розничной торговли невозможна без рационального использования ресурсов и контроля над издержками.

1. Эффективное использование ресурсов:
   • Повышение эффективности использования товарных, трудовых и финансовых ресурсов предприятия достигается за счет:
     • Автоматизации учета товарных запасов: Внедрение ERP-систем, WMS (Warehouse Management System) позволяет минимизировать ошибки, сократить время на инвентаризацию и оптимизировать объемы закупок.
     • Оптимизации графиков работы персонала: С учетом пиковых нагрузок для обеспечения достаточного количества сотрудников в часы наибольшего спроса и минимизации избытка в «мертвые» часы.
     • Бюджетирования и контроля денежных потоков: Для минимизации кассовых разрывов и рационального распределения инвестиций.
2. Снижение издержек обращения и расходов на оплату труда:
   • Это может быть достигнуто путем:
     • Оптимизации логистических цепочек: Выбор наиболее выгодных поставщиков, сокращение транспортных расходов, оптимизация маршрутов доставки.
     • Сокращения потерь от порчи и хищений: Внедрение систем видеонаблюдения, строгого учета, контроля сроков годности.
     • Внедрения энергосберегающих технологий: Использование светодиодного освещения, энергоэффективного холодильного оборудования.
     • Автоматизации рутинных операций: Самообслуживание, электронные ценники, кассы самообслуживания для снижения трудозатрат и повышения производительности персонала.
3. Мониторинг долгосрочной динамики продаж: Для отслеживания снижения выручки и своевременного выявления его причин. Регулярный анализ трендов позволяет оперативно корректировать стратегии.
4. Автоматизация магазина: Внедрение систем для учета товаров, контроля за потоками товаров и планирования закупок. Такие системы позволяют не только упростить операционную деятельность, но и предоставляют ценные данные для аналитики.
5. Повышение фондоотдачи и эффективности использования основных средств: Модернизация оборудования, оптимизация использования торговых площадей, регулярное техническое обслуживание.
6. Улучшение организации труда: Повышение производительности труда работников через мотивационные программы, создание комфортных условий труда, развитие навыков.

Комплексное внедрение этих стратегий позволяет торговым предприятиям не только увеличить оборот розничной торговли, но и значительно повысить свою конкурентоспособность и устойчивость на рынке.

Роль информационных технологий и статистического учета в анализе и прогнозировании оборота розничной торговли

В эпоху цифровизации эффективное управление оборотом розничной торговли немыслимо без опоры на точный статистический учет и мощные информационные технологии. Эти инструменты стали не просто вспомогательными элементами, а критически важными драйверами для принятия обоснованных управленческих решений.

Методы статистического учета оборота розничной торговли

Статистический учет оборота розничной торговли в России – это комплексная система, обеспечивающая сбор, обработку и анализ данных о торговой деятельности на различных уровнях. Его точность и полнота крайне важны для формирования объективной картины состояния потребительского рынка.

1. Формирование данных: Оборот розничной торговли формируется на основе:
   • Сплошного федерального статистического наблюдения за организациями, не относящимися к субъектам малого предпринимательства. Это обеспечивает максимальный охват крупных игроков рынка.
   • Ежеквартальных выборочных обследований малых предприятий розничной торговли (за исключением микропредприятий) и розничных ярмарок.
   • Ежегодных выборочных обследований индивидуальных предпринимателей и микропредприятий.
   • Полученные данные выборочных обследований затем распространяются на генеральную совокупность объектов наблюдения с использованием специальных статистических методов, чтобы получить общеотраслевые показатели.
2. Используемые формы федерального статистического наблюдения: Росстат использует ряд унифицированных форм для сбора данных, таких как:
   • № П-1 «Сведения о производстве и отгрузке товаров и услуг»
   • № П-5(м) «Основные сведения о деятельности организации»
   • № 1-ТОРГ «Сведения о продаже товаров организациями розничной торговли»
   • № 3-рынок «Сведения о деятельности розничного рынка»
   • № 3-ярмарка «Сведения о деятельности ярмарки»
   • № Б-1 «Бухгалтерский баланс»
   • № 1-ИП (торговля) «Сведения о деятельности индивидуального предпринимателя в розничной торговле»
   • № 3-ТОРГ (ПМ) «Сведения о показателях деятельности малого предприятия розничной торговли»
   • № 1-конъюнктура «Обследование конъюнктуры розничной торговли»
   • № ПМ «Сведения об основных показателях деятельности малого предприятия»
   • № МП (микро) «Сведения об основных показателях деятельности микропредприятия»
3. Досчеты данных: Статистические данные досчитываются на объемы деятельности, не наблюдаемой прямыми статистическими методами (например, теневой сектор, неформальная торговля), в соответствии с требованиями системы национальных счетов. Это позволяет получить максимально полную и достоверную картину.

Применение информационных технологий для анализа и прогнозирования

Информационные технологии (ИТ) радикально изменили подходы к анализу и прогнозированию оборота розничной торговли, превратив эти процессы из рутинных и трудоемких в высокоточные и оперативные.

1. Преимущества автоматизации анализа продаж:
   • Упорядочивание данных и полноценный контроль: Автоматизация дает возможность систематизировать огромные массивы данных (Big Data) с полноценным контролем над внешними и внутренними факторами. Это позволяет выявлять скрытые закономерности в поведении покупателей, проводить точную сегментацию клиентов, анализировать эффективность рекламных кампаний и оперативно реагировать на изменения рынка.
   • Скорость и точность: Автоматизация делает сбор и обработку данных значительно быстрее и точнее, сокращая время на подготовку отчетов на 50-70% и минимизируя человеческий фактор при вводе и анализе информации.
2. Роль специализированного программного обеспечения (ПО):
   • Внедрение таких систем, как ERP (Enterprise Resource Planning), CRM (Customer Relationship Management), товароучетные системы (например, 1С:Розница, Контур.Маркет, СБИС), позволяет автоматизировать широкий круг ежедневных процессов: учет товаров, управление запасами, обработка заказов, анализ продаж и формирование отчетов.
   • Функциональные возможности современного ПО включают:
     • Интеграцию с кассовыми системами для мгновенного получения данных о продажах.
     • Подсказки по запасам для предотвращения дефицита или излишков.
     • Детальные отчеты по выручке в различных разрезах.
     • Мониторинг долгосрочной динамики продаж для выявления трендов.
     • Встроенные инструменты для ABC/XYZ-анализа ассортимента.
3. Использование ИТ для прогнозирования товарооборота:
   • ИТ значительно повышают точность прогнозов, что критически важно для планирования будущих закупок, управления запасами и маркетинговых активностей.
   • Применяются передовые методы:
     • Машинное обучение: Регрессионный анализ, нейронные сети для выявления сложных нелинейных зависимостей между факторами и объемом продаж.
     • Алгоритмы анализа временных рядов: ARIMA (AutoRegressive Integrated Moving Average), Хольта-Винтерса для прогнозирования на основе исторических данных с учетом сезонности и трендов.
   • Эти методы позволяют повысить точность прогнозов до 85-95%, что снижает риски и оптимизирует затраты.
4. ИТ для принятия управленческих решений:
   • ИТ предоставляют актуальные, консолидированные и аналитически обработанные данные, которые являются основой для принятия ключевых управленческих решений:
     • Оптимизация ассортимента на основе детального анализа продаж.
     • Корректировка ценообразования в реальном времени.
     • Планирование маркетинговых акций с максимальной эффективностью.
     • Эффективное управление запасами, минимизация издержек.
     • Обоснованное расширение торговой сети.
   • Все это позволяет минимизировать риски и повысить конкурентоспособность предприятия.
5. Повышение дисциплины и качества работы:
   • Использование индивидуальной регистрации специалистов в ПО (например, через персональные логины и пароли) способствует повышению дисциплины и качества работы всех структурных подразделений. Это позволяет отслеживать производительность каждого сотрудника, выявлять «узкие места» в процессах, оперативно корректировать рабочие задачи и оценивать эффективность обучения.

Несмотря на развитие специализированных систем, универсальный инструмент, такой как Microsoft Excel, остается удобным и доступным средством для аналитики благодаря своим сводным таблицам, формулам, графикам и фильтрам, позволяющим оперативно проводить экспресс-анализ и визуализировать данные.

В совокупности, статистический учет и информационные технологии формируют мощную аналитическую платформу, которая позволяет торговым предприятиям не просто выживать, но и успешно развиваться на высококонкурентном рынке.

Выводы и рекомендации

Проведенный комплексный анализ теоретических и практических аспектов оборота розничной торговли предприятия позволил глубоко раскрыть его сущность, роль в экономике, а также систематизировать методики анализа, влияющие факторы и стратегии оптимизации. Оборот розничной торговли является ключевым индикатором социально-экономического развития и источником формирования прибыли предприятия, его динамика отражает как уровень жизни населения, так и эффективность торговой деятельности.

Основные выводы исследования:

1. Фундаментальное значение ОРТ: Оборот розничной торговли – это не только выручка от продаж, но и важнейший макроэкономический показатель, отражающий потребительский спрос, уровень жизни населения и вклад торгового сектора в ВВП страны. Его рост в России, прогнозируемый Минэкономразвития РФ до 2028 года, свидетельствует о сохраняющемся потенциале отрасли.
2. Системность планирования и анализа: Эффективное управление ОРТ невозможно без системного подхода к планированию, основанного на четко сформулированных целях (от обеспечения безубыточности до максимизации прибыли) и комплексной информационной базе, включающей как внутренние данные предприятия, так и макроэкономические показатели.
3. Многообразие аналитических инструментов: Для оценки ОРТ используется широкий спектр показателей (общий объем продаж, динамика, структура, оборачиваемость, рентабельность, средний чек, конверсия) и методик анализа (факторный анализ, метод цепных подстановок, SWOT-анализ, ABC/XYZ-анализ, бенчмаркинг), позволяющих всесторонне оценить эффективность деятельности.
4. Комплексность факторов влияния: Динамика и структура ОРТ формируются под воздействием многочисленных внешних (экономические, социально-демографические, политические, научно-технические) и внутренних (товарные, трудовые ресурсы, материально-техническая база, ассортимент, качество обслуживания) факторов, которые требуют постоянного мониторинга и адаптации.
5. Критическая роль ИТ и статистического учета: Современные информационные технологии и государственная статистическая система являются незаменимыми инструментами для сбора, обработки, анализа и прогнозирования ОРТ. Автоматизация процессов, специализированное ПО, методы машинного обучения и Big Data значительно повышают точность прогнозов и обосн��ванность управленческих решений.

Практические рекомендации для предприятий розничной торговли по улучшению управления оборотом:

1. Непрерывный мониторинг и адаптация ассортимента:
   • Регулярный ABC/XYZ-анализ: Позволит своевременно выявлять «локомотивы» продаж (категории АХ, АY), товары, требующие особого внимания (ВХ, ВY), и «балласт» (CZ), который следует выводить из ассортимента.
   • Изучение потребительского спроса: Использование данных о покупках, опросов, анализа социальных сетей для оперативного реагирования на изменение предпочтений и включения в ассортимент востребованных новинок.
   • Управление сезонностью: Активная адаптация ассортимента к сезонным колебаниям, своевременные закупки и распродажи.
2. Оптимизация ценовой политики:
   • Внедрение динамического ценообразования: Использование алгоритмов для корректировки цен в зависимости от спроса, запасов, цен конкурентов и внешних факторов, таких как инфляционные ожидания.
   • Персонализированные предложения и программы лояльности: Разработка и активное продвижение программ лояльности, предоставление персональных скидок и акций на основе истории покупок для повышения среднего чека и частоты покупок.
3. Повышение качества обслуживания и лояльности клиентов:
   • Комплексное обучение персонала: Развитие навыков продаж, клиентоориентированности, знания продукта.
   • Внедрение систем обратной связи: Активное использование NPS, опросов, анализа отзывов для выявления «болевых точек» и постоянного улучшения сервиса.
   • Создание комфортной атмосферы: Инвестиции в дизайн торговых залов, удобство навигации, чистоту и комфорт для покупателей.
4. Эффективное управление ресурсами и снижение издержек:
   • Автоматизация товароучета и логистики: Внедрение современных ERP и WMS систем для минимизации потерь от порчи, хищений, оптимизации закупок и сокращения операционных расходов.
   • Оптимизация трудовых ресурсов: Анализ производительности труда, гибкое планирование графиков работы, автоматизация рутинных операций для снижения затрат на персонал и повышения его эффективности.
   • Энергоэффективность: Внедрение энергосберегающих технологий для сокращения эксплуатационных расходов.
5. Максимальное использование информационных технологий:
   • Интеграция данных: Создание единой системы сбора и анализа данных из всех источников (кассы, склад, онлайн-продажи, программы лояльности).
   • Применение предиктивной аналитики: Использование машинного обучения и методов анализа временных рядов для повышения точности прогнозирования спроса и товарооборота.
   • Регулярный анализ Big Data: Идентификация скрытых паттернов в поведении потребителей, оценка эффективности маркетинговых кампаний.
   • Мотивация персонала к использованию ИТ: Обеспечение обучения и поддержки для максимального использования функционала ПО сотрудниками.

Перспективы дальнейших исследований:
Дальнейшие исследования могут быть направлены на более глубокую количественную оценку влияния отдельных факторов на ОРТ конкретного предприятия, разработку более сложных прогностических моделей с учетом макроэкономических шоков, а также на изучение влияния новых форматов розничной торговли (например, дарксторы, метавселенные) на общую динамику товарооборота. Особое внимание стоит уделить вопросам устойчивого развития и социальной ответственности ритейла в контексте формирования ОРТ.

Список использованной литературы

1. Об утверждении методических указаний по определению оборота розничной и оптовой торговли на принципах статистики предприятий: Постановление Государственного Комитета Российской Федерации по статистике от 19 августа 1998 г., №89.
2. Абрютина, А. М. Экономический анализ товарного рынка и торговой деятельности. – М.: Дело и Сервис, 2011. – 464 с.
3. Баканов, М. И., Дмитриева, И. М., Смирнова, Л. Р. Экономический анализ в торговле. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 400 с.
4. Валевич, Р. П., Белоусова, Е. А. Экономика предприятий торговли. – Минск: БГЭУ, 2011. – 267 с.
5. Гавриков, А. В., Казиначикова, Н. А. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие для вузов. – Минск: Новое знание, 2010. – 245 с.
6. Горшкова, Л. В. Планирование торговли. Учебное пособие. – Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2011. – 89 с.
7. Греховодова, М. Экономика торгового предприятия. – М.: Феникс, 2010. – 192 с.
8. Егорова, Н. Р., Николаева, Т. И. Экономика предприятий торговли и общественного питания. – М.: Кнорус, 2011. – 400 с.
9. Ерохина, Л. И., Башмачникова, Е. В., Марченко, Т. И. Экономика предприятия в сфере товарного обращения. – М.: КноРус, 2012. – 304 с.
10. Иванов, Г. Г. Экономика торговли. – М.: Академия, 2011. – 320 с.
11. Лебедева, С. Экономика торгового предприятия. – Минск: Новое знание, 2010. – 240 с.
12. Максименко, Н. В., Шишкова, Е. Е. Экономика предприятий торговли. – Минск: Высшая школа, 2010. – 542 с.
13. Медведева, О. В. Экономический анализ в торговых организациях. – М.: Феникс, 2011. – 376 с.
14. Николаева, Т. И., Егорова, Н. Р. Экономика предприятий торговли и общественного питания. – М.: КноРус, 2011. – 400 с.
15. Пешкова, Т. А., Карпенко, Е. А., Ларионова, В. А., Ольхова, Л. А. Экономика отрасли: торговля и общественное питание. – М.: Альфа-М, 2012. – 224 с.
16. Семенихин, В. В. Торговля. Энциклопедия. – М.: ГроссМедиа; Росбух, 2011. – 1140 с.
17. Справочник предпринимателя: Розничная торговля, оптовая торговля, общественное питание. – М.: Наука, 2012. – 592 с.
18. Экономика, анализ и планирование на предприятии торговли / под ред. А.Н. Соломатина. – СПб.: Питер, 2012. – 560 с.
19. Анализ розничного товарооборота. URL: https://pf-torg.ru/analiz-roznichnogo-tovarooborota/ (дата обращения: 27.10.2025).
20. Товарооборот: основы, виды, показатели, анализ и способы увеличения. URL: https://evda.ru/articles/tovarooborot (дата обращения: 27.10.2025).
21. Основные показатели статистики розничной торговли. URL: https://smolstat.gks.ru/storage/mediabank/2021/04/09/Osnovnye%20pokazateli%20statistiki%20roznichnoi%20torgovli.pdf (дата обращения: 27.10.2025).
22. Товарооборот: что это такое, структура, показатели и виды товарного оборота в торговле — блог компании Клеверенс. URL: https://www.cleverence.ru/articles/sklad/chto-takoe-tovarooborot-vidy-pokazateli-i-struktura/ (дата обращения: 27.10.2025).
23. Оборот розничной торговли — выручка от продажи товаров населению для личного потребления или использования в домашнем хозяйстве. URL: https://rosstat.gov.ru/storage/mediabank/Rosstat_method_trade.pdf (дата обращения: 27.10.2025).
24. Показатели товарооборота: формулы и примеры расчета — Финансовый директор. URL: https://www.fd.ru/articles/93299-pokazateli-tovarooborota-formuly-i-primery-rascheta (дата обращения: 27.10.2025).
25. Анализ розничной торговли: методы и ключевые показатели для успешных продаж. URL: https://spaceplanner.ru/blog/analiz-roznichnoj-torgovli/ (дата обращения: 27.10.2025).
26. Анализ товарооборота: показатели, этапы проведения. — Генератор Продаж. URL: https://generator-prodazh.ru/analiz-tovarooborota/ (дата обращения: 27.10.2025).
27. Товарооборот: что это такое, объем, структура и другие показатели и составляющие, розничный и оптовый виды товарооборота, формула — Финансы Mail (04.10.2024). URL: https://finance.mail.ru/2024-10-04/tovarooborot-chto-eto-takoe-obem-struktura-i-drugie-pokazateli-i-sostavlyayuschie-roznichnyj-i-optovyj-vidy-tovarooborota-formula-58950293/ (дата обращения: 27.10.2025).
28. 2.1.3. Оптовая и розничная продажа товаров, оборот общественного питания \ КонсультантПлюс. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_340808/388914041b65e9c0b1e428c0c99f8d16858e854d/ (дата обращения: 27.10.2025).
29. Как делать анализ продаж компании: результаты, отчет и инструменты аналитики объема реализуемых товаров — Клеверенс. URL: https://www.cleverence.ru/articles/torgovlya/analiz-prodazh-kompanii/ (дата обращения: 27.10.2025).
30. Показатели KPI в рознице — kilbil. URL: https://kilbil.ru/kpi-v-roznice/ (дата обращения: 27.10.2025).
31. Автоматизация розничной торговли: обзор решений — Онлайн кассы. URL: https://online-kassy.ru/avtomatizacziya-roznichnoj-torgovli-obzor-reshenij/ (дата обращения: 27.10.2025).
32. Товарооборот в торговле: понятие, факторы — Финансовый директор. URL: https://www.fd.ru/articles/93095-tovarooborot-v-torgovle-ponyatie-faktory (дата обращения: 27.10.2025).
33. Оценка факторов, влияющих на развитие розничной торговли Дальневосточного федерального округа. URL: https://eee-region.ru/article/5102/ (дата обращения: 27.10.2025).