Бизнес-туризм и MICE-индустрия в РФ: Анализ трансформации, стратегические направления развития до 2035 года и рекомендации по цифровизации (Дипломная работа)

Введение: Актуальность и методологические основы исследования

Рынок делового туризма (Business Travel) традиционно является одним из наиболее динамичных, устойчивых и высокодоходных сегментов мировой индустрии гостеприимства. В условиях глобальной экономической нестабильности и геополитической трансформации его роль как индикатора экономической активности и инструмента международной интеграции только усиливается. И что из этого следует? Приоритетное развитие данного сектора становится ключевым фактором для обеспечения экономической диверсификации и повышения международного влияния страны.

Актуальность настоящего исследования для выпускной квалификационной работы (ВКР) определяется несколькими ключевыми факторами. Во-первых, рынок делового туризма в России продемонстрировал впечатляющую устойчивость и полное посткризисное восстановление: по итогам 2023 года его объем достиг 827 млрд рублей, что соответствует допандемийным показателям. Во-вторых, кардинально изменилась его географическая структура и вектор развития, сместившись в сторону стран БРИКС и Глобального Юга, что требует переосмысления существующих стратегий и механизмов поддержки. В-третьих, отечественная MICE-индустрия, являясь локомотивом инновационного подхода к организации деловых поездок, сталкивается с уникальными вызовами, прежде всего, с острым дефицитом квалифицированных кадров и необходимостью ускоренной цифровой трансформации. Какой важный нюанс здесь упускается? Без решения кадрового вопроса, даже при наличии финансирования, масштабное развитие инфраструктуры MICE-центров становится невозможным.

Цель ВКР: Провести исчерпывающий анализ современного состояния, динамики и факторов развития бизнес-туризма и MICE-индустрии в Российской Федерации и на этой основе разработать комплекс оригинальных стратегических рекомендаций по повышению их конкурентоспособности и устойчивости до 2035 года.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

1. Уточнить теоретико-методологическую базу исследования, разграничив понятия делового туризма и MICE-индустрии.
2. Проанализировать текущую динамику рынка (2023–2024 гг.), выявив ключевые индикаторы и эмпирические доказательства геополитической трансформации.
3. Оценить региональные особенности развития MICE-центров и провести критический анализ внутренних и внешних барьеров.
4. Сформулировать стратегические направления развития, согласующиеся с государственной программой «Стратегия развития туризма в РФ до 2035 года».
5. Разработать оригинальные практические рекомендации, включая концепцию интеграции MICE-услуг в цифровые экосистемы.

Теоретико-методологические основы исследования делового туризма

Сущность, классификация и место делового туризма в сервисной экономике

Деловой туризм, или Business Travel, представляет собой совокупность путешествий, которые совершаются не с целью отдыха, а для выполнения служебных, профессиональных или коммерческих задач. Академическое определение, используемое в отечественном туризмоведении, трактует деловые поездки как поездки, совершаемые по поручению работодателя или в личных деловых целях (например, для заключения контрактов, участия в переговорах, проведения аудитов, повышения квалификации).

Место делового туризма в сервисной экономике определяется его мультипликативным эффектом. В отличие от досугового туризма, бизнес-турист:

• Обладает более высоким средним чеком расходов.
• Слабо подвержен фактору сезонности.
• Обеспечивает загрузку объектов размещения и транспортной инфраструктуры высокого класса.

Классификация делового туризма включает как индивидуальные командировки, так и групповые специализированные туры, которые и формируют основу MICE-индустрии.

Структура MICE-индустрии и ее глобальный экономический потенциал

MICE-туризм — это специализированный, высокоорганизованный сегмент делового туризма, ориентированный на проведение массовых корпоративных мероприятий. Сама аббревиатура отражает четыре базовых направления деятельности:

Компонент MICE	Назначение и функции
Meetings (Встречи)	Небольшие корпоративные совещания, рабочие группы, переговоры, тренинги, семинары. Фокус на внутреннюю коммуникацию.
Incentives (Инсентив-туры)	Поощрительные поездки для сотрудников, партнеров или клиентов за достижение высоких результатов. Используются как мощный инструмент мотивации и лояльности.
Conferences (Конференции)	Научно-практические, отраслевые и межотраслевые съезды, конгрессы и симпозиумы. Требуют масштабной конгрессной инфраструктуры.
Exhibitions/Events (Выставки/События)	Торговые ярмарки, экспозиции, презентации новых продуктов, крупные корпоративные праздники.

Глобальный потенциал. MICE-индустрия является высокодоходной и капиталоемкой сферой. По данным отраслевых отчетов, объем мирового рынка MICE-индустрии в 2024 году оценивается во впечатляющем диапазоне от 800 млрд до 1,12 трлн долларов США. Прогнозный рост со среднегодовым темпом (CAGR) в 7–10,39% до 2032 года подтверждает ее стратегическую значимость.

Для академической глубины важно отметить, что в структуре мирового бизнес-туризма инсентив-туризм (Incentives) занимает относительно небольшую, но критически значимую долю, составляющую приблизительно 3% от общего объема, и находится на одном уровне с конгрессным туризмом. Это подчеркивает, что, несмотря на сравнительно малый объем, инсентив-туры обладают максимальной добавленной стоимостью и являются мощным инструментом HR-менеджмента, повышая мотивацию персонала до беспрецедентного уровня.

Динамика и ключевые индикаторы российского рынка бизнес-туризма в условиях трансформации (Эмпирический анализ)

Анализ постпандемийного восстановления и текущей динамики рынка (2023–2024 гг.)

Российский рынок делового туризма продемонстрировал феноменальную способность к восстановлению, что отличает его от многих других сегментов экономики. Если 2020–2022 годы были периодом шоков и адаптации, то 2023–2024 годы ознаменовали собой этап интенсивного роста, обусловленного перестройкой внутренних экономических связей и импортозамещением. Но как долго сможет продолжаться этот взрывной рост, если не будут решены системные проблемы?

Ключевые индикаторы динамики:

1. Объем рынка: Объем российского рынка делового туризма по итогам 2023 года достиг 827 млрд рублей, полностью восстановив допандемийные показатели. Прогнозы экспертов Российского союза туриндустрии (РСТ) указывают на достижение объема в один триллион рублей по итогам 2024 года, что свидетельствует об установлении нового исторического максимума.
2. Количество поездок: В период 2023–2024 годов наблюдался рост объема рынка на 40%, достигнув 23 млн поездок. Этот рост был обеспечен увеличением внутренних командировок на 18%.
3. Структура спроса: Основными драйверами роста в MICE-сфере остаются крупнейшие игроки национальной экономики:
   • Промышленные компании (запуск новых проектов, поиск поставщиков).
   • Фармацевтический сектор (конгрессы, презентации новых препаратов).
   • IT-компании и банки (обучение, тимбилдинги, инсентивы).
   • Государственные структуры (форумы и конференции).

В целом, объем российского рынка MICE-услуг в 2024 году, по оценке Фонда Росконгресс, увеличился примерно на 15–20% и оценивается в пределах 22–23 миллиарда рублей, что подтверждает высокую инвестиционную привлекательность сегмента.

Геополитическая переориентация: Сдвиг фокуса на страны БРИКС и Глобального Юга

Наиболее важным структурным изменением на рынке делового туризма России стала радикальная смена географии международных поездок. Если до 2022 года приоритет отдавался традиционным европейским направлениям, то сегодня фокус сместился на страны, входящие в объединение БРИКС, а также на страны Глобального Юга и СНГ.

Эмпирические доказательства трансформации:

Направление	Динамика спроса на деловые авиабилеты (2024 vs 2023)	Причины роста
Страны БРИКС (Китай, Индия, ОАЭ, Турция)	Рост на 74,7%	Укрепление экономических связей, поиск новых рынков сбыта и цепочек поставок, развитие политического диалога.
Въездной деловой туризм (БРИКС)	30–40% от общего числа новых туристов	Внедрение электронной визы и организация безвизовых групповых туров, упростившие въезд.

Рост спроса на авиабилеты в страны БРИКС для деловых целей на 74,7% по сравнению с предыдущим годом является мощнейшим индикатором стратегической переориентации российского бизнеса. Это не просто временный тренд, а долгосрочная структурная трансформация, формирующая новые коридоры делового взаимодействия. Внедрение упрощенного визового режима (электронной визы) в 2024 году привлекло в Россию 1,2 млн иностранных путешественников, из которых существенную долю — 30–40% — составили именно деловые туристы, что доказывает эффективность мер государственной поддержки в области визовой политики для стимулирования въездного делового потока.

Региональный анализ и критические барьеры интенсивного развития MICE-индустрии

Сравнительная характеристика ключевых MICE-центров РФ

Развитие MICE-индустрии в России носит выраженный региональный характер, концентрируясь вокруг крупнейших экономических, административных и логистических центров. Ключевыми и наиболее популярными городами для деловых туристов являются:

• Москва: Безусловный лидер. Позиционируется как ключевая международная площадка для проведения деловых мероприятий. По итогам 2024 года столицу посетили более 5 миллионов бизнес-туристов. Согласно программе развития туризма Москвы до 2030 года, стратегической целью является увеличение этого числа до 8 миллионов (рост в 1,5 раза), при этом основной акцент делается на привлечение гостей из стран БРИКС и Азии.
• Санкт-Петербург: Исторически сильный конгрессный центр, обладающий развитой выставочной инфраструктурой и уникальным культурным потенциалом для организации инсентив-туров.
• Екатеринбург: Крупнейший деловой центр Урала, традиционно лидирующий в конгрессно-выставочной деятельности (например, проведение ИННОПРОМ).

Эти города являются признанными лидерами в сегменте конгрессно-выставочной деятельности, обладая необходимым номерным фондом, логистической доступностью и инфраструктурой. Однако развитие MICE-туризма в других регионах остается неравномерным и часто зависит от проведения крупных федеральных или международных событий.

Критический анализ барьеров: Острый дефицит квалифицированных кадров как ключевое ограничение

Для реализации амбициозных целей, заложенных в стратегических документах (например, рост числа бизнес-туристов в Москве до 8 млн), необходимо устранить системные барьеры, сдерживающие интенсивное развитие отрасли.

Традиционные барьеры:

1. Недостаток инвестиций и инфраструктурная дифференциация: Неравномерное развитие туристской инфраструктуры. За пределами федеральных центров часто отсутствует современный конгресс-центр или гостиничный фонд 4–5 звезд, необходимый для MICE.
2. Регуляторные барьеры: Отсутствие четкого законодательного определения отрасли делового туризма, что затрудняет разработку адресных мер государственной поддержки и статистический учет.

Критический барьер — Кадровый дефицит:

Самым острым и наименее управляемым в краткосрочной перспективе барьером является острая нехватка квалифицированных кадров и персонала в сфере гостеприимства и общественного питания.

ВКР должна критически акцентировать внимание на том, что этот фактор является главным ограничением для реализации прогнозов масштабного роста рынка. Например, прогнозируемый рост числа заведений общественного питания к 2030 году в 6-7 раз (по некоторым оценкам) будет невозможен без решения проблемы дефицита персонала. Почему мы продолжаем игнорировать тот факт, что инвестиции в «железо» (здания и транспорт) не окупятся без инвестиций в «людей»?

Сфера дефицита	Влияние на MICE-индустрию
Линейный персонал (рестораны, отели)	Снижение качества услуг, замедление темпов ввода новых объектов (например, гостиниц).
Квалифицированные менеджеры (ивент-менеджеры, PCO, DMC)	Ограничение возможностей по организации сложных, высокобюджетных международных мероприятий.

Низкий уровень оплаты труда, высокая текучесть кадров и недостаточное развитие системы целевой подготовки специалистов в регионах ставят под угрозу долгосрочную конкурентоспособность российского MICE-рынка.

Стратегические направления и разработка оригинальных рекомендаций

Анализ «Стратегии развития туризма в РФ до 2035 года» и Национального проекта

Основным рамочным документом, определяющим государственную политику в сфере туризма, является «Стратегия развития туризма в Российской Федерации на период до 2035 года» (утв. Распоряжением Правительства РФ от 20.09.2019 № 2129-р).

Ключевые положения Стратегии 2035, релевантные для бизнес-туризма:

1. Комплексное развитие: Стратегия нацелена на комплексное развитие внутреннего и въездного туризма, создавая конкурентоспособный турпродукт. Деловой туризм включен в перечень отдельных видов туризма, подлежащих приоритетному развитию.
2. Инфраструктура: Предусмотрено повышение качества туристической и магистральной инфраструктуры, что критически важно для MICE-мероприятий.
3. Целевые показатели: К 2035 году целевые показатели включают:
   • Увеличение количества внутренних туристских поездок на одного жителя более чем в два раза.
   • Рост экспорта туристских услуг более чем в три раза (что напрямую зависит от успеха въездного делового туризма, особенно из стран БРИКС).

Стратегия 2035 логически согласуется с национальным проектом «Туризм и индустрия гостеприимства» (появился в 2021 году), который ориентирован на стимулирование роста номерного фонда и увеличение числа работников в отрасли. Таким образом, развитие делового туризма является частью федерального вектора на экономическую диверсификацию и повышение качества сервисной экономики.

Оригинальные рекомендации: Концепция интеграции MICE-услуг в цифровые экосистемы-маркетплейсы

Современный тренд цифровой трансформации на рынке делового туризма выражается в стремлении крупных цифровых платформ (маркетплейсов) включить туристические и MICE-услуги в свои экосистемы. Это требует от традиционных операторов и агентств перехода к удобным, интегрированным онлайн-форматам.

Обоснование оригинальной рекомендации (УИП):

Мы наблюдаем, как крупные российские цифровые платформы, такие как Wildberries, проявляют интерес к покупке или стратегическому партнерству с крупными туроператорами (например, Fun&Sun). Это демонстрирует намерение цифровых гигантов занять долю в сегменте реализации туристических и MICE-услуг, используя свою широкую клиентскую базу и логистические возможности. И что из этого следует? Для сохранения конкурентоспособности традиционные игроки должны либо создать собственный агрегатор, либо интегрироваться в уже существующие крупные B2B-платформы.

Концепция MICE-маркетплейса:

Необходимо сформулировать стратегическую рекомендацию по созданию единого, интегрированного Цифрового Маркетплейса MICE-услуг, который будет функционировать как "единое окно" для корпоративного клиента (B2B).

Аспект	Описание функционала Маркетплейса	Преимущества для отрасли
Интеграция услуг	Бронирование всех компонентов MICE: залы, гостиницы, кейтеринг, транспорт, услуги переводчиков и техническое оборудование (звук, свет).	Резкое снижение транзакционных издержек и повышение удобства для корпоративных организаторов.
Верификация поставщиков	Система рейтингов и отзывов, а также обязательная сертификация всех региональных поставщиков услуг (DMC, PCO).	Обеспечение прозрачности и высокого стандарта качества услуг, что критически важно для привлечения иностранных клиентов.
Геополитический фокус	Специализированные разделы для организации деловых поездок в страны БРИКС/Глобального Юга и приема делегаций из этих стран.	Поддержка нового внешнеполитического вектора и прямое выполнение задач Стратегии 2035 по росту экспорта туристских услуг.

Такая модель, реализованная при поддержке отраслевых ассоциаций (НКО, АБТ) и с использованием ресурсов крупных цифровых экосистем, позволит по��ысить конкурентоспособность российского рынка MICE-услуг за счет стандартизации и цифровизации процессов.

Рекомендации по снижению кадрового дефицита в MICE-индустрии

Учитывая, что острый кадровый дефицит является критическим барьером, рекомендации должны быть направлены на его системное устранение:

1. Целевая и дуальная подготовка: Создание региональных программ целевой подготовки специалистов по MICE-менеджменту в ведущих туристических вузах (например, в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Екатеринбурге), с обязательным включением длительных оплачиваемых стажировок на базе конгресс-центров и крупных отелей (дуальное образование).
2. Программы мотивации и престижа: Запуск федеральной или региональной программы повышения престижа рабочих профессий в сфере гостеприимства. Это может включать гранты для лучших выпускников, налоговые льготы для компаний, инвестирующих в обучение персонала, и государственную поддержку повышения заработной платы в отрасли.
3. Переквалификация и привлечение: Разработка краткосрочных программ переквалификации для специалистов из смежных отраслей (например, ивент-менеджмента) для быстрого восполнения дефицита.

Заключение

Проведенный анализ современного состояния и перспектив развития бизнес-туризма и MICE-индустрии в Российской Федерации подтверждает, что данный сегмент демонстрирует высокую устойчивость и находится на стадии интенсивной трансформации.

Основные выводы:

• Восстановление и рост: Российский рынок делового туризма полностью восстановился после кризисных явлений, достигнув 827 млрд рублей в 2023 году, с прогнозом роста до 1 трлн рублей в 2024 году, что подтверждает его ключевую роль в сервисной экономике страны.
• Геополитическая трансформация: Кардинальный сдвиг в географии международного делового туризма сфокусирован на странах БРИКС и Глобального Юга, о чем свидетельствует рост спроса на авиабилеты по этим направлениям на 74,7%. Эффективность мер по упрощению визового режима (электронная виза) подтверждается высоким процентом деловых туристов (30–40%) среди въездного потока.
• Критические барьеры: Несмотря на стратегические планы (например, цель Москвы — 8 млн бизнес-туристов к 2030 году), их реализация сдерживается системными барьерами. Наиболее критическим является острый дефицит квалифицированных кадров в сфере гостеприимства, который ограничивает темпы роста и качество сервиса.
• Стратегический вектор: Развитие отрасли гармонично вписано в «Стратегию развития туризма в РФ до 2035 года», требуя акцента на цифровизацию и повышение качества инфраструктуры.

Научная новизна и практическая значимость ВКР заключается в разработке оригинальных рекомендаций, направленных на преодоление выявленных «слепых зон»:

1. Концепция Цифрового Маркетплейса MICE-услуг: Предложение по интеграции MICE-сервисов в крупные цифровые экосистемы/маркетплейсы (по аналогии с потенциальной сделкой Wildberries), что обеспечит стандартизацию, прозрачность и удобство для корпоративных клиентов.
2. Адресные меры по кадровому дефициту: Выдвинуты конкретные предложения по внедрению целевой подготовки и программ мотивации для устранения ключевого фактора, сдерживающего рост отрасли, что подробно раскрыто в разделе Рекомендации по снижению кадрового дефицита в MICE-индустрии.

Реализация данных рекомендаций позволит не только обеспечить достижение целевых показателей, заложенных в стратегических документах, но и повысить конкурентоспособность российского MICE-рынка на международной арене, особенно в контексте укрепления связей со странами БРИКС.

Список использованной литературы

1. Бабкин, А. В. Специальные виды туризма [Электронный ресурс]. URL: http://tourlib.net/books_tourism/babkin06.htm (дата обращения: 30.10.2025).
2. Бизнес-туризм — что это? [Электронный ресурс]. URL: http://www.tyr74.ru/articles/article134.html (дата обращения: 30.10.2025).
3. В Мурманске готовятся к III международной деловой неделе [Электронный ресурс]. URL: http://severpost.ru/read/9051/ (дата обращения: 30.10.2025).
4. В Мурманске на подъеме деловой туризм [Электронный ресурс]. URL: http://www.b-port.com/guest/item/13869.html (дата обращения: 30.10.2025).
5. Деловое лицо туризма на Кубани [Электронный ресурс]. URL: http://www.yughotel.ru/News/NewsYug/1889/ (дата обращения: 30.10.2025).
6. Деловой туризм в Екатеринбурге [Электронный ресурс]. URL: http://levoyageur.ru/index.php/home/establishment2/50-kuluars/595-djelovoj-turizm-v-jekatjerinburgje.html (дата обращения: 30.10.2025).
7. Деловой туризм в Петербурге [Электронный ресурс]. URL: http://spbcenter.org/delovoi-turizm/delovoi-turizm-v-peterburge (дата обращения: 30.10.2025).
8. Деловой туризм в Санкт-Петербурге [Электронный ресурс]. URL: http://www.it-tours.com/articles/article.html?id=2228 (дата обращения: 30.10.2025).
9. Деловой туризм в Сочи [Электронный ресурс]. URL: http://prosochi.su/delovoy-turism.html (дата обращения: 30.10.2025).
10. Деловой туризм [Электронный ресурс]. URL: http://a4.topclient.ru/blog/business-tourism/ (дата обращения: 30.10.2025).
11. Деловой туризм: мир и Россия [Электронный ресурс]. URL: http://solbylab.ru/rynok-mice/delovoj-turizm-mir-i-rossiya/ (дата обращения: 30.10.2025).
12. Десять московских отелей аттестованы как отели, удобные для деловых туристов [Электронный ресурс]. URL: http://center.ria.ru/economy/20120411/82643788.html (дата обращения: 30.10.2025).
13. Деятельность российских отраслевых объединений и компаний в индустрии MICE [Электронный ресурс]. URL: http://all-hotels.ru/publications.ru.html?aid=21820 (дата обращения: 30.10.2025).
14. Долженко, Г. П. Опыт разработки классификации современного российского туризма [Электронный ресурс] / Г. П. Долженко. URL: http://www.intacadem.ru/statji/dolzhenko-g.p.- opyt-razrabotki-klassifikatsii-sovremennogo-rossiyskogo turizma.html (дата обращения 16.11.2014).
15. К 2020 году доходность индустрии MICE возрастет в 5 раз [Электронный ресурс]. URL: http://www.tourprom.ru/news/25632/ (дата обращения: 30.10.2025).
16. Ключевые игроки и эксперты российской MICE-индустрии [Электронный ресурс]. URL: http://www.trcw.ru/articles/detail.php?ID=2934 (дата обращения: 30.10.2025).
17. Лайко, М. Ю. Современные тенденции и перспективы развития Московского рынка гостинично-туристских услуг / М. Ю. Лайко, М. В. Кобяк // Российский внешнеэкономический вестник. – 2010. – № 11. (дата обращения 25.11.2014).
18. Маклашина, Л. Р. Деловой туризм – инструмент продвижения индустрии туризма / Л. Р. Маклашина // Актуальные вопросы экономических наук: материалы междунар. науч. конф. (г. Уфа, октябрь 2011 г.). – Уфа: Лето, 2011. – С. 122-125.
19. Об ассоциации [Электронный ресурс]. URL: http://www.businesstravelrussia.ru/about/about-the-association/ (дата обращения: 30.10.2025).
20. РИА Новости [Электронный ресурс]. URL: http://ria.ru/analytics/20050623/40751200.html (дата обращения: 30.10.2025).
21. Рынок гостиниц в России / DISCOVERY Research Group [Электронный ресурс]. URL: http://www.rbc.ru/ (дата обращения 02.11.2014).
22. Рынок делового туризма растет [Электронный ресурс]. URL: http://www.rg.ru/2014/02/25/turizm.html (дата обращения: 30.10.2025).
23. Севастьянова, С. А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства. – М.: КНОРУС, 2010. – 245 с.
24. Сингапур — лучший город Азии для делового туризма [Электронный ресурс]. URL: http://fineworld.info/singapur-luchshij-gorod-azii-dlya-delovogo-turizma/ (дата обращения: 30.10.2025).
25. Туристические фирмы обслужат клиентов по-деловому [Электронный ресурс]. URL: http://samara.rosfirm.ru/companies_news/analitic/card/458882 (дата обращения: 30.10.2025).
26. У бизнес-туризма в России хорошие перспективы [Электронный ресурс]. URL: http://tourweek.ru/news/tour_business/271362/ (дата обращения: 30.10.2025).
27. Этапы развития туризма в России: просветительский период [Электронный ресурс]. URL: http://www.businessrest.ru/content/document_r_67BDBAF6-29A9-4846-B472-4CD7186B3559.html (дата обращения: 30.10.2025).
28. Mice-туризм: научная исследованность индустрии, дефиниция терминологии. 2025 [Электронный ресурс]. URL: https://scinetwork.ru/ (дата обращения: 30.10.2025).
29. РСТ: отрасль делового туризма в России находится на стадии активного развития [Электронный ресурс]. URL: https://rst.ru (дата обращения: 30.10.2025).
30. Утверждена Стратегия развития туризма в России до 2035 года [Электронный ресурс]. URL: http://government.ru (дата обращения: 30.10.2025).
31. MICE-туризм и его организация [Электронный ресурс]. URL: https://cyberleninka.ru (дата обращения: 30.10.2025).
32. Особенности и специфика развития делового туризма в России и за рубеж [Электронный ресурс]. URL: https://bsuedu.ru (дата обращения: 30.10.2025).
33. ON PROBLEMS OF TOURISM AND HOSPITALITY INDUSTRY DEVELOPMENT IN RUSSIA [Электронный ресурс]. URL: https://vaael.ru (дата обращения: 30.10.2025).
34. Приехал по делам: особенности и виды бизнес-туризма в России [Электронный ресурс]. URL: https://wtcmoscow.ru (дата обращения: 30.10.2025).
35. Анализ рынка делового туризма в России [Электронный ресурс]. URL: https://businesstat.ru (дата обращения: 30.10.2025).