Оглавление
Введение
1 Теоретические основы организации коммерческой деятельности
1.1Содержание, функции и задачи коммерческой деятельности
1.2Принципы управления коммерческой деятельностью
1.3Особенности коммерческой деятельности в торговой организации
1.4 Исследование рынка закупки и продажи товаров – основа закупочной деятельности оптово-розничного торгового предприятия
2 Анализ розничной торговой сети
2.1 Общая характеристика компании
2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности компании
2.3 Анализ коммерческой деятельности розничной торговой сети
2.4 Основные направления совершенствования деятельности розничной торговой сети
Заключение
Список литературы
Содержание
Выдержка из текста
Многие полагают, что розничная торговля в основном связана с продажей материальных (т.е. «физических») товаров. Однако это не совсем так. Розничная торговля — это продажа не только материальных товаров, но и услуг. Покупка определенной услуги (например, стрижка или путешествие на самолете) может быть основной целью потребителя или составной частью покупки какого-либо материального товара (в этом случае речь идет, например, о доставке товара на дом или об обучении пользованию этим товаром). Розничная торговля вовсе не обязательно предполагает продажу товаров в магазине. Она включает, в том числе, заказ товаров по почте или телефону, прямую продажу товаров на дому у потребителей (или в офисе), осуществление трансакций в Web, а также продажу с помощью торговых автоматов. Более того, розничная торговля не обязательно предполагает наличие розничного торговца как такового. Фирмы-производители, импортеры, некоммерческие фирмы и оптовые торговцы выполняют функции розничных торговцев, если продают товары и услуги конечному потребителю. С другой стороны, покупки, совершаемые фирмами-производителями, оптовыми торговцами и другими организациями для собственного пользования или для последующей перепродажи, не имеют никакого отношения к розничной торговле.
В первой главе говорится о теоретических аспектах касательно выбора формата розничного магазина, раскрываются понятия как самого формата магазина, так и его видов. Вторая глава посвящена характеристике и анализу сети розничных магазинов «Магнит».
Розничные торговые сети – относительно новое явление на отечественном рынке потребительских товаров. Первые современные российские сети начали формироваться в середине 1990-х гг., транснациональные торговые сети пришли в Россию в начале 2000-х гг., а массовый поход сетей в регионы стартовал в 2003 г. Несмотря на то что данная организационная популяция возникла совсем недавно, она развивается крайне быстрыми темпами. Если в 2000 г. доля торговых сетей по продаже продуктов питания в обороте розничной торговли в России составляла 1 %, то в 2006 г. – уже 27 % [17, с.41]. Известно, что степень доминирования сетевой формы торговли и тех или иных форматов магазинов в разных обществах изменяется во времени и пространстве. Это варьирование обусловлено множеством факторов: культурными, социальными и институциональными [11, с.250].
условий необходимы изучение, систематизация и обобщение факторов влияющих на развитие розничной торговли, разработка комплекса мер по повышению эффективности функционирования розничных торговых сетей, разработка методов решения практических вопросов управления розничными торговыми сетями в условиях экономического кризиса.количество исследований по проблемам развития торговли, многие теоретические и практические вопросы развития розничных торговых сетей, учитывающие процессы глобализации экономической деятельности, отвечающих современным практическим потребностям формирования и развития розничной торговой сети остались недостаточно изученными, что и определило выбор темы и актуальность проведенного исследования в изучении специализации розничной торговой сети и основных форматов магазинов.
Практическая значимость состоит в том, что формирование ассортимента торгового предприятия обеспечивает ему большую прибыль и приток клиентов. В связи с этим значение имеет периодическое проведение всестороннего анализа ассортимента и разработки мер по его совершенствованию.
Товароснабжение — это комплекс коммерческих и технологических операций по доведению товаров до предприятий розничной торговли, включающий в себя закупку, доставку, приемку, хранение, подготовку и продажу товаров.
Розничная торговая сеть — это совокупность торговых предприятий (магазинов и других пунктов продажи товаров), размещенных на определенной территории (город, поселок, населенный пункт) для организации обслуживания населения и оказания услуг покупателям .
Довольно обширен круг услуг второй группы, оказываемых покупателям после приобретения товаров. К ним относят: раскрой купленных в магазине тканей; мелкую переделку и подгонку по росту и фигуре покупателя готового платья, приобретенного в магазине; прием заказов на пошив одежды, столового и постельного белья из ткани, купленной в магазине; установку на дому у покупателей приобретенных в магазине холодильников, телевизоров, радиоприемников и другие услуги.
Список литературы
1.Баканов М.И. и др. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2007.
2.Бойетт Джозеф Г., Бойетт Джими Т. Путеводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления / Пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 2011. — 416 с.
3.Бунеева Р.И. Заготовительная деятельность в потребительской кооперации: организация и технология /Р.И. Бунеева, Г.Н. Кругляков. — Ростов н/Д: Феникс, 2008. — 398 с.
4.Вильямский В.С., Кондратьев Л.В. Основы организации деятельности потребительской кооперации России.// В.С. Вильямский, Л.В. Кондратьев: — Учебное пособие, 2008.- 281 с.
5.Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность.- учеб. Пособие.- Минск, 2009.- 271 с.
6.Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. – М.: ИТК «Дашков и К», 2006. – 483с.
7.Ковалев В.В., Ковалев В.В. Финансы организаций: Учебное пособие. – М. : Инфра-М, 2009. – 352 с.
8.Маклаков Г.В. Коммерческая деятельность в оптовых предприятиях (учебное пособие). – Новосибирск, СибУПК, 2007.- 420 с.
9.Нъюмэн Э. Розничная торговля: организация и управление / Ньюмэн Э., Каллен П.— СПб.: Питер, 2008. —416 с
10.Организация: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. – М.: Экономикорма, 2005. – 52 с.
11.Осипова, Л.В. и др. Основы коммерческой деятельности / Л.В. Осипова, И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 623с.
12.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность – М., ИВЦ «Маркетинг», 2002
13.Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: Высшее образование, 2009.- 217 с.
14.Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. — М.: Юрист, 2007. – 659с.
15.Столярова А.Н. Кооперативный сектор в структуре национальной экономики// Нац. интересы: приоритеты и безопасность.- 2010.-№3.- С.24-30
16.Сухова Л. Ф., Любенкова Е. П. Система экономических показателей оценки социальной миссии потребительской кооперации./ Сборник научных трудов СевКавГТУ. Серия «Экономика».- 2005.- №1. -С.102
17.Щур Д.Л. Основы торговли. Оптовая торговля /Д.Л. Щур, Л.В. Труханович. — 2-е изд., прераб. и доп. —М.: Дело и Сервис, 2006. — 304 с.
список литературы