Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Введение 3
1. Изучение организации бизнес-процесса по оказанию услуг по кадастровой деятельности 6
1.1. Сущность кадастровой деятельности в рамках оказания государственных услуг 6
1.2. Нормативно-законодательная база кадастровой деятельности 13
1.3. Моделирование бизнес-процессов ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области 19
2. Анализ, синтез и моделирование бизнес-процессов обслуживания клиентов ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области 25
2.1. Характеристика ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области 25
2.2. Моделирование бизнес-процессов по оказанию услуг по кадастровой деятельности ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области 28
2.3. Анализ бизнес процесса по оказанию услуг по получению электронной цифровой подписи ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области 38
3. Пути совершенствования бизнес-процессов по оказанию услуг по получению электронной цифровой подписи ФГБУ «ФКП Росреестра» по Ленинградской области 60
Заключение 74
Список используемой литературы 76
Содержание
Выдержка из текста
Сегодня большинство организаций активно старается создать свои модели бизнес-процессов или использовать уже существующие референтные модели, и на это есть свои причины, которые можно легко объяснить различными факторами.
Цель данной работы сравнить методологии, продемонстрировать свой выбор на примере бизнес-процессов торгово-посреднической компании «Альфа», проанализировать бизнес-процессы организации и составить список рекомендаций по увеличению эффективности организации.
В первой главе раскрываются теоретические основы бизнес-процессов и их моделирования. Детально рассмотрено описание бизнес-процессов, определены понятия «бизнес-процесс», «оптимизация бизнес-процесса» и др.
В первой главе раскрываются теоретические основы бизнес-процессов и их моделирования. Детально рассмотрено описание бизнес-процессов, определены понятия «бизнес-процесс», «оптимизация бизнес-процесса» и др.
Моделирование бизнес-процессов является важной составляющей процессного подхода к управлению организаций.Предмет: процесс моделирования бизнес процесс «Распределение товара по торговым точкам» в ООО «ДНС». Выбрать методологии анализа и моделирования бизнес-процесса «Распределение товара по торговым точкам» в ООО «ДНС»
Главное достоинство идеи анализа бизнес-процессов предприятия посредством создания его модели — ее универсальность. Во-первых, моделирование бизнес-процессов это ответ практически на все вопросы, касающиеся совершенствования деятельности предприятия и повышения его конкурентоспособности. Во-вторых, руководитель или руководство предприятия, внедрившие у себя конкретную методологию, будет иметь информацию, которая позволит самостоятельно совершенствовать свое предприятие и прогнозировать его будущее.
- Анализ потребности в моделировании бизнес-процессов.- Анализ существующих моделей и типов моделирования.
Хочу отметить, что целью работы является изучение процессов связанных с образовательной стороной, а не финансовой, поэтому в данной работе не описываются процессы поступления и движения денежных средств.
Очень важными фактами при составлении бизнес-процессов являются идеи и стратегии, анализ существующих бизнес-процессов, создание новой схемы работы, расчета, экономической эффективности, привлечение необходимых ресурсов, внедрение Вашего нового бизнес-процесса в повседневную практику и самое главное – отслеживать результатов изменений и улучшение его в рабочем режиме [2].
В некоторых случаях ИС — это не только набор услуг, но и важнейший компонент бизнеса, как, например, система резервирования билетов или средства предоставления финансовой информации. Чтобы получить выгоду от использования информационной системы, ее следует создавать в короткие сроки и с уменьшенными затратами. Информационная система должна быть легко сопровождаемой и управляемой.
При проведении данного исследования нами были использованы следующие методы: системный, структурный, историко-сравнительный, функциональный, информационный, аксиоматический, выборочный, метод модернизации, методы синтеза и анализа.
Список источников информации
1. Конституция РФ от 12.12.1993 года, с учетом поправок 6-ФКЗ от 30.12.2008 года (в редакции от 21.07.2014 года № 11-ФКЗ) [Электронный ресурс].
– Режим доступа: КонсультантПлюс (Дата обращения 10.05.2017 года)
2. Земельный кодекс РФ от 25.10.2001 № 136–ФЗ [Электронный ресурс].
– Режим доступа: КонсультантПлюс (Дата обращения 10.05.2017 года)
3. Градостроительный кодекс РФ [Электронный ресурс].
– Режим доступа: КонсультантПлюс (Дата обращения 10.05.2017 года)
4. Федеральный закон от
2. июля 2007 г. № 221-ФЗ «О Государственном кадастре недвижимости» [Электронный ресурс].
– Режим доступа: КонсультантПлюс (Дата обращения 10.05.2017 года)
5. ФЗ «об оценочной деятельности в РФ» от
2. июля 2009г № 135- ФЗ». [Электронный ресурс].
– Режим доступа: КонсультантПлюс (Датаобращения 10.05.2017 года)
6. Федеральный закон от 02.01.2000 № 28-ФЗ «О государственном земельном кадастре» [Электронный ресурс].
– Режим доступа: КонсультантПлюс (Дата обращения 10.05.2017 года)
7. Постановление правительства РФ от 06.07.2001 №
51. «Об утверждении стандартов оценки».
8. Постановление Правительства РФ от 08.04.2000 №
31. «Об утверждении Правил проведения государственной кадастровой оценки земель».
9. «Методические рекомендации по определению рыночной стоимости земельных участков» (утверждены распоряжением Минимущества РФ от 07.03.2002 № 568-р).
[Электронный ресурс].
– Режим доступа: КонсультантПлюс (Дата обращения 10.05.2017 года)
10. Волков, С. Н. Землеустройство: учебное пособие для бакалавров /С.Н. Волков. – 1 –е издание.- М.: Космос, 2014.– 496с.
11. Шеер А.-В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теория.Методы: учебное пособие для бакалавров / А.В. Шеер – 1-е издание. –М.: Весть-МетаТехнология, 1999. – 196 с.
12. Чупахин В. М., Государственное регулирование процесса землеустройства: учебное пособие для бакалавров / В.М. Чупахин – 1-е издание. М.: Алма–Ата, 2012. – 215 с.э
13. Башнянин Г. И. Эффективность дерегуляции экономических систем переходного типа: методологические проблемы метрологического анализа / Г. И. Башнянин, Г. С. Третьяков — Спб.: Издательство Санкт-Петербургской коммерческой академии, 2012. – 502 c.
14. Репин В. Н. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие для бакалавров /В.Н. Репин, В.А. Елиферов. – М.: Юрайт, 2013. – 411 с.
15. Якупова, Н. Я. Особенности землеустройства и перспективы их использования: учебное пособие для бакалавров/ Н.Я. Якупова, К. Д. Каражанов, Р. Х.Киевская, И.В.Лихаревская, Н. Ф.Можайцева. Алма–Ата, 2013. – 172 с.
16. Волков, С.Н. Проблемы управления земельными ресурсами в Российской Федерации[Текст]
/ С.Н. Волков, Н.В. Комов, В.Н. Хлыстун/Сборник докладов V Всероссиийского конгресса экономистов–аграрников.–М.:РГАУ–МСХА им.К.А.Тимирязева–ГУЗ, 2015–Том 1.– 181 с.
17. Войнов И. В. Моделирование экономических систем и процессов. Опыт построения ARIS-моделей: Монография / И.В. Войнов, С.Г. Пудовкина, А.И. Телегин. – Челябинск: Изд. ЮУрГУ, 2002.
18. Руководство по улучшению бизнес–процессов; Harvard businessschoolpress; пер. с анг. / под редакцией Зигутина А.Ю. –М.: Альпина Паблишер, 2015 год, 132 стр.
19. Варламов А. А. Развитие российской системы кадастров в сфере управления земельно-имущественным комплексом: учебное пособие для бакалавров/ Землеустройство, кадастр и мониторинг земель. – М: Юрайт — 2015.-№ 2.-С.6
17. Паламарчук Г. Трансформация организационных структур в экономике / Г. Паламарчук, А. Паламарчук // Вопросы экономики. – 2011. -№ 12.
18. Диесперов В. С. Эффективность производства / В. С. Диесперов. -М.: ННЦ «Ин-т аграр. Экономики», 2012. — 80 с.
21. Ротков Л.Ю., Зобнев А.В. Электронная цифровая подпись в электронном документообороте: учебно-методические материалы по программе повышения квалификации «Электронный документооборот»,Нижний Новгород, 2006 год
22. Стратегиягосударственногоуправлениясобственностью: государственный и муниципальный аспект. Коллективная монография под общей ред. к.э.н., доцента Кухтина П.В., д.э.н., доцент Моттаевой А.Б.: Коллективная монография. – Москва: «ММТК–СТРОЙ», 2013. – 366 с.
23. Состояние и основные направления развития землеустройства в Российской Федерации: монография /под ред. С.Н. Волкова; Гос. ун–т по землеустройству. – М., 2012. – 319 с.
24. Современные проблемы землеустройства и кадастров. –Н.Новгород: ННГАСУ, 2014. – 24 с.
26. Шматалюк А, Ферапонтов М., Громов А., Каменнова М.Моделирование бизнеса. Методология ARIS. Весть-Метатехнология, 2001.
27. Официальный сайт ФГБУ «ФКП Росреестр» по Ленинградской области [Электронный ресурс ]
- Режим доступа: http://kadastr.ru/ (Дата обращения 10.05.2017 года)
28. Понятиебизнес-процесса:разработка,моделирование [Электронный ресурс ]
- Режим доступа: http://fb.ru/article/164677/biznes-protsess—eto-chto-razrabotka-modelirovanie-optimizatsiya-biznes-protsessov(Дата обращения 10.05.2017 года)
31. Бизнес-процессы и оптимизация производства [Электронный ресурс ]
- Режим доступа: http://indivip.ru/sovety/biznes-processy-i-optimizaciya-proizvodstva.html (Дата обращения 10.05.2017 года)
32. Основныебизнес-процессы:виды,описание,анализ [Электронный ресурс ]
- Режим доступа: http://delayte-biznes.ru/osnovnye-biznes-processy-vidy-opisanie-i-analiz-biznes-processov/(Дата обращения 10.05.2017 года)
33. Официальный сайт ФГБУ «ФКП Росреестр» по Ленинградской области [Электронный ресурс ]
- Режим доступа: http://kadastr.ru/ (Дата обращения 10.05.2017 года)
34. Официальный сайт компании «КриптоПро» [Электронный ресурс]
- Режим доступа: https://www.cryptopro.ru/(Дата обращения 10.05.2017 года)
35. Стандарты моделирования бизнес-процессов [Электронный ресурс ]
– Режим доступа: http://www.fellowmanage.ru/xins-580-1.html (Дата обращения 10.05.2017 года)
36. Основные принципы моделирования бизнес-процессов [Электронный ресурс]
– Режим доступа: http://it-claim.ru/Education/Course/ISDevelopment/Lecture_9.pdf (Дата обращения 10.05.2017 года)
список литературы