Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические аспекты системы менеджмента организации 5
1.1 Понятие системы управления организацией 5
1.2 Источники и факторы эффективности системы управления 14
Глава 2 Анализ системы менеджмента организации в ООО «АМКапитал» 18
2.1 Краткая характеристика организации 18
2.2 Анализ организации менеджмента на предприятии 22
2.3. Анализ системы управления 34
Глава
3. Разработка предложений по повышению эффективности системы управления ООО «АМКапитал» 39
Заключение 54
Список литературы 56
Выдержка из текста
В условиях рыночной экономики одним из главных факторов успеха предприятия является управленческая деятельность, которая постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями производства и реализации товаров, усложнением хозяйственных связей, повышением роли потребителя в формировании технико-экономических и иных параметров продукции.
Экономическая стабильность организации, ее выживаемость и эффективность деятельности в условиях рыночных отношений неразрывно связаны с ее непрерывным совершенствованием и развитием. При этом совершенствование организации должно осуществляться по принципу адаптации к внешней среде.
В постоянном стремлении поддерживать соответствие организации условиям внешней среды заключается принцип адаптивного управления. Он проявляется в динамичном освоении новой продукции, современной техники и технологии; применении прогрессивных форм организации труда, производства и управления, непрерывном совершенствовании кадрового потенциала.
Актуальность темы исследования также обусловлена тем, что в условиях динамичности современного производства и общества управление должно находиться в состоянии непрерывного развития, которое сегодня невозможно обеспечить без исследования тенденций и возможностей, без выбора альтернатив и направлений развития.
Предметом исследования настоящей работы — система управления предприятием.
Объектом работы является система управления ООО «АМКапитал».
Целью данной работы является анализ и совершенствование системы управления организацией, для достижения поставленной цели были выделены следующие задачи:
рассмотреть теоретические основы управления предприятием;
провести анализ системы управления в организации;
предложить мероприятия по совершенствованию деятельности туристической компании.
Структура работа состоит из введения, основной части, заключения и списка литературы.
Теоретической и методологической базой данной работы являются труды российских и зарубежных авторов в области менеджмента, материалы периодических изданий и сети Интернет.
Список использованной литературы
1. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 30.07.2010) "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (принят ГД ФС РФ 04.10.1996)
2. Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом: Учеб. пособие / Анискин, Юрий Петрович. — М.: Финансы и статистика, 2014. — 152c.
3. Асаул А.Н. Организация предпринимательской деятельности: Учеб. / Асаул, Анатолий Николаевич. — СПб.: Питер, 2008. — 368c.
4. Баумгартен Л.В. Управление качеством в туризме. Практикум. – М.: КноРус, 2008. — 270с.
5. Боголюбов В.С. Экономика туризма: учеб. пособие / В. С. Боголюбов, В. П. Орловская. — 2-е изд., стер. — М. : Академия, 2014. — 190 с.
6. Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности: Учеб. / Валигурский, Дмитрий Иванович. — М.: Изд. — торг. корпорация "Дашков и К. ", 2008. — 740c.
7. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес. – Ростов на Дону: Феникс, 2008. — 172с.
8. Волков Ю.Ф. Гостиничное и ресторанное дело, туризм: Сборник нормативных документов. – Ростов на Дону: Феникс, 2013. — 240с.
9. Горфинкель В.Я. Малый бизнес. Организация. Экономика. Управление: учеб. пособие / под ред. В. Я. Горфинкеля, В. А. Швандара. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ЮНИТИ, 2014. — 495c.
10. Гуляев В.Г. Туризм: экономика, управление, устойчивое развитие: учебник / В. Г. Гуляев. — М., 2008. — 279 с.
11. Джанджугазова Е. А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. – М.: Академия, 2010. — 180с.
12. Дубровин И.А. Экономика и организация производства: учеб. пособие / Дубровин, И. А., Есина, А. Р., Стуканова, И. П.; под общ. ред. И. А. Дубровина. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: ИТК "Дашков и К", 2009. — 201c.
13. Елисеева Т.И. Практикум по организации и менеджменту туризма и гостиничного хозяйства. – М.: КноРус, 2008. — 392с.
14. Ершов В.Ф. Бизнес-проектирование: Руководство по применению / Ершов, Виктор Федорович. — СПб.: Питер, 2008. — 288c.
15. Есипов В. Экономическая оценка инвестиций / Есипов, В., Маховикова, Г., Бузова, И., Терехова, В.; Под ред. В. Е. Есипова. — СПб.: Вектор, 2009. — 288c.
16. Жукова М.А. Управление индустрией туризма. – М.: КноРус, 2014. — 263с.
17. Зайцева Н. А. Менеджмент в сервисе и туризме. – М.: Форум, Инфра М, 2007. — 172с.
18. Карнаухова В.К. Сервисная деятельность. – М.: МарТ, 2009. — 236с.
19. Квартальнов В.А. Туризм: учебник / В. А. Квартальнов. — 2-е изд., перераб. — М. : Финансы и статистика, 2010. — 335 с.
20. Кусков А. С. Основы туризма : учебник / А.С. Кусков. Ю.А. Джаладян. — М. ; КНОРУС, 2008. — 400 с.
21. Лахметкина Н.И. Инвестиционная стратегия предприятия: Учеб. пособие / Лахметкина, Наталия Ивановна. — М.: КНОРУС, 2009. — 184c.
22. Лойко О. Т. Туризм и гостиничное хозяйство. – Томск: ТПУ, 2014. — 387с.
23. Пирогов К.М. Основы организации бизнеса: учеб. / Пирогов, Константин Михайлович, Темнова, Наталья Константиновна, Гуськова, Ирина Владимировна. — 2-е изд., стереотип. — М.: Кнорус, 2014. — 560c.
24. Платонова Н.А. Планирование деятельности предприятия: Учеб. пособие / Платонова, Наталья Алексеевна, Харитонова, Татьяна Викторовна; МГУ сервиса. — М.: Дело и Сервис, 2008. — 432c.
25. Руденко А.М. Психология социально культурного сервиса и туризма. – Ростов на Дону: Феникс, 2014. — 159с.
26. Скляренко В.К. Экономика предприятия: Учеб. / Скляренко, Вячеслав Константинович, Прудников, Владимир Михайлович. — М.: ИНФРА-М, 2014. — 528c.
27. Скобкин С.С. Практика сервиса в индустрии гостеприимства и туризма. – М.: Магистр, 2014. — 372с.
28. Тальмина П.В. Практикум по экономике организации (предприятия): Учеб. пособие / Под ред. П. В. Тальминой, Е. В. Чернецовой. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 480c.
29. Тимохина Т..Л. Организация приема и обслуживания туристов. – М.: Форум, 2014. — 305с.
30. Филатов О.К. Экономика предприятий (организаций): учеб. / Филатов, Олег Константинович, Рябова, Таисия Фоминична, Минаева, Елена Вячеславовна. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2009. — 512c.
31. Чудновский А.Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве. – М.: КноРус, 2014. — 319с.
