Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Понятие и факторы внешней среды организации 7
1.2. Внутренняя среда организации и ее элементы 14
1.3. Методы анализа внешней и внутренней среды организации 20
2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТОРГОВЛИ ООО «ПОИСК» 27
2.1. Краткая характеристика ООО «Поиск» 27
2.2. Анализ внешней среды ООО «Поиск» 31
2.3. Анализ внутренней среды ООО «Поиск» 37
3. ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЦЕССАМИ, ПРОИСХОДЯЩИМИ ВО ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ
СРЕДЕ ООО «ПОИСК» 44
3.1 Повышение эффективности управления процессами, происходящими
во внешней среде ООО «Поиск» 44
3.2. Повышение эффективности управления процессами, происходящими во внутренней среде ООО «Поиск» 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 67
ПРИЛОЖЕНИЯ
Выдержка из текста
ВВЕДЕНИЕ
Каждое предприятие существует и функционирует в определенной среде. Любое движение существующих предприятий возможно только в том случае, если эта среда разрешает его осуществление.
Внутренняя среда предприятия есть источник ее жизненной энергии. Она включает в себя тот потенциал, который дает возможность предприятию работать, а, следовательно, находиться и функционировать в конкретном отрезке времени. Но внутренняя среда может также быть и центром неприятностей и даже банкротства предприятия в том случае, если она не дает необходимой возможности развития предприятия.
Внешняя среда снабжает предприятие ресурсами, необходимыми для работы на должном уровне. Предприятие существует в состоянии постоянного обмена с внешней средой, что дает возможность процветания. Но ресурсы внешней среды ограничены. И на них имеют виды и другие предприятия, существующие в этой же среде. Поэтому есть опасения того, что предприятие не всегда сможет рассчитывать на ресурсы из внешней среды. Это может привести к ослаблению его потенциала и к негативным последствиям.
Принципы стратегического управления состоят в том, чтобы обеспечить предприятию такое взаимодействие со средой, которое давало бы возможность нормально функционировать, достигать установленных целей, быть рентабельным. Поэтому тема анализа внешней и внутренней среды предприятия в настоящее время является очень важной. Анализ среды предприятия часто называют исходным процессом стратегического управления, так как он определяет как базу для формирования миссии и целей организации, так и для поиска стратегии поведения, дающей возможность предприятию найти свою миссию и выполнить свои цели. Одним из главных факторов любого управления есть поддержка баланса взаимодействия предприятия со средой. Любое предприятие участвует в трех процессах:
1. использование ресурсов из внешней среды (вход);
2. переработка ресурсов в товар (преобразование);
3. реализация товара во внешнюю среду (выход).
Управление обязано выполнить баланс входа и выхода. Если на предприятии сбивается этот баланс, оно начинает умирать. В настоящее время рынок резко увеличил значимость процесса выхода в поддержку этого баланса. Это и получает отражение в том, что в структуре стратегического управления первым блоком называют блок анализа среды предприятия.
Цель данной курсовой работы есть нахождение современных возможностей внешней и внутренней среды для деятельности организации и претворения этих возможностей для достижения целей организации.
Задачи курсовой работы:
1. Раскрыть понятие и факторы внешней среды предприятия.
2. Рассмотреть теоретические основы внутренней среды и ее элементы.
3. Изучить методы анализа внешней и внутренней среды предприятия.
4. Кратко охарактеризовать предприятие ООО «Поиск».
5. Проанализировать внешнюю среду предприятия ООО «Поиск».
6. Проанализировать внутреннюю среду предприятия ООО «Поиск».
7. Предложить мероприятия для повышения эффективности управления процессами, происходящими во внешней среде ООО «Поиск».
8. Предложить мероприятия для повышения эффективности управления процессами, происходящими во внутренней среде ООО «Поиск».
Предмет изучения — современные особенности внешней и внутренней среды деятельности организации. Объект изучения – организация ООО «Поиск».
Для достижения установленных целей и задач была исследована литература следующих авторов: Ансофф И., Бандурин А.В., Люкшинов А.Н., Мескон М., Стрикленд А. и Томпсон А. Методы анализа внешней и внутренней среды изучили Абрютина М.С., Гвозденко А.Н., Грачев А.В., Лайм Фаэй, Шеремет А.Д. и д.р.
Структура курсовой работы следующая: введение, три главы, заключение, список использованной литературы и приложения. Первая глава изучает теоретические основы внешней и внутренней среды организации, описывает методы проведения анализа внешней и внутренней среды. Вторая глава оперирует данными предприятия ООО «Поиск» и исследует краткую характеристику и анализ внешней и внутренней среды предприятия. Третья глава — проектная. В ней предлагаются и изучаются конкретные предложения по увеличению эффективности управления процессами, протекающими во внешней и внутренней среде предприятия ООО «Поиск». Анализ разработан на данных баланса (форма № 1 по ОКУД) и отчета о прибылях и убытках (форма № 2 по ОКУД) Общества с ограниченной ответственностью «Поиск» за 2012-2014 годы.
Список использованной литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Устав ООО «Поиск». — Октябрьский, 1994. — 12 с.
2. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя / Под ред. В.В. Кондратьева. — М.: Эксмо, 2010. — 976 с.
3. Абрютина М.С. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия / М.С. Абрютина М, А.В. Грачев. — М.: Изд-во «Дело и сервис», 2012. — 345 с.
4. Абчук В. А. Менеджмент. — СПб.: Союз, 2011. — 463 с.
5. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. — М.: ОАО Типография «Новости», 2010. — 256 с.
6. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 321с.
7. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 2011. — 564 с.
8. Антикризисный менеджмент / под ред. А.Г. Грязновой. — М.: ЭКСМОС, 2012. — 387 с.
9. Бабич Т. Н. Планирование на предприятии / Т.Н. Бабич, Э.Н. Кузьбожев. — М.: КНОРУС, 2010. — 336 с.
10. Багиев Г. Л. Основы маркетинговых исследований / Г.Л. Бигиев, И.А. Аренков. — СПб.: СПбУЭФ, 2010. — 310 с.
11. Бандурин А.В. Стратегический менеджмент организации / А.В. Бандурин, Б.А. Чуб. — М.: Изд-во Михайлова В.А., 2011. — 287 с.
12. Бланк И.А. Инвестиционный менеджмент. — Киев: МП «Итем» ЛТД, 2012. — 324 с.
13. Богатин Ю. В. Экономическое управление бизнесом / Ю.В. Богатин, В.А. Швандар. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. — 391 с.
14. Богачев В.Ф. Стратегия малого предпринимательства / В.Ф. Богачев, В.С. Кабаков, А.М. Ходаток. — СПб: «Корвус», 2012. — 334 с.
15. Винокуров В.А. Организация стратегического менеджмента на предприятии. М.: Центр экономики и маркетинга, 2010. — 319с.
16. Виханский О.С. Стратегическое планирование. М.: Гардарики, 2011. — 296 с.
17. Виханский О.С. Стратегическое управление. М.: Гардарики, 2011. — 324с.
18. Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации. — М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2010. — 181 с.
19. Гвозденко А.Н. Использование методики многофакторного SWOT-анализа для разработки стратегических направлений деятельности предприятий / А.Н. Гвозденко // Маркетинг и маркетинговые исследования. — 2011. — № 4. — С. 37
20. Гершун А. Технологии сбалансированного управления / А. Гершун, М. Горский. — Минск: Олимп-Бизнес, 2011. — 416 с.
21. Гольдштейн Г.Л. Стратегический менеджмент. Т.: ТРУТУ, 2012. — 125с.
22. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. М.: Филинъ, 2011. — 324с.
23. Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии. СПб.: Питер, 2010. — 295с.
24. Забелин П.В. Основы стратегического управления / П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. М: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2012. — 132с.
25. Зайцев Л.Т. Стратегический менеджмент / Л.Т. Зайцев, М.И. Соколова. — М.: Экономистъ, 2012. — 416 с.
26. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика. — М.: Аспект Пресс, 2011. — 415 с.
27. Казанцев А.К. Основы менеджмента: Практикум / А.К. Казанцев, В.И. Малюк, Л.С. Серова. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 544 с.
28. Комарова Н.В. Теоретические основы менеджмента. — М.: Доброе слово, 2010. — 64 с.
29. Круглова Н.Ю. Стратегический менеджмент / Н.Ю. Круглова, М.И. Круглов. — М.: Издательство РДЛ, 2011. — 464 с.
30. Курский В. А. Подход к планированию эволюционного развития предприятия в конкурентной среде / В. А. Курский, Л. А. Васин // Финансы и кредит. — 2012. — № 14. — С. 29-32.
31. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. — М.: Издательство «Корпоративные стратегии», 2011. — 496 с.
32. Лайм Фаэй. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Фаэй Лайм, Рэнделл Роберт. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 608 с.
33. Липсиц И.В. Экономика. — М.: Омега-Л, 2010. — 656 с.
34. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. — 375 с.
35. Ляшко Ф.Е. Стратегический менеджмент в авиастроении / Е.Ф. Ляшко, В.И. Приходько, Г.С. Тютюшкина. — Ульяновск: УлГТУ, 2012. — 123 с.
36. Мазур И. И. Эффективный менеджмент / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. — М.: Высшая Школа, 2011. — 555 с.
37. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова. — М.: ИНФРА-М, 2012. — 288 с.
38. Мащенко В. Е. Системное корпоративное управление. — М.: Сирин, 2011. — 251 с.
39. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Дело, 2011. — 676 с.
40. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия. — СПб.: СПбУЭФ,2011. — 143 с.
41. Питер Ф. Друкер. Энциклопедия менеджмента. — М.: Вильямс, 2012. — 432 с.
42. Полукаров В.Л. Основы менеджмента. — М.: КНОРУС, 2013. — 240 с.
43. Портер М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 2011. — 421с.
44. Прокопчук Л. О. Стратегическое планирование. — СПб.: Издательство Михайлова В. А., 2011. — 298с.
45. Райченко А.В. Административный менеджмент. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 415 с.
46. Савицкая Г.В. Теория анализа хозяйственной деятельности. — М.: ИНФРА-М, 2013. — 288 с.
47. Сергеев И.В. Налоговое планирование / И.В. Сергеев, А.Ф. Галкин, О. М. Воронцова. — М.: Финансы и статистика, 2012. — 167 с.
48. Синяева И.М. Маркетинг в малом бизнесе / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев. — М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2012- 287 с.
49. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. — М.: ИНФРА-М, 2011. — 624 с.
50. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. — Спб.: Питер, 2011. — 496 с.
51. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / под ред. А.П. Градова. — СПб.: Специальная литература, 2010. — 319 с.
52. Теория организации / Под ред. В.Г. Алиева. — М.: Экономика, 2011. — 431 с.
53. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. — М.: Финансы и статистика, 2012. — с. 283.
54. Шмален Г. Основы и проблемы экономики предприятия. — М.: Финансы и статистика, 2012. — с. 354.
