Введение — это «визитная карточка» вашей дипломной работы, задающая тон всему исследованию и доказывающая его значимость. Чтобы составить сильное и академически выверенное введение, необходимо последовательно раскрыть несколько обязательных элементов, которые формируют научный аппарат вашего исследования.
- Актуальность: Здесь нужно объяснить, почему анализ фонда оплаты труда (ФОТ) важен именно сейчас. Возможно, это связано с экономической ситуацией в стране, изменениями в трудовом законодательстве или конкретными вызовами в отрасли, к которой относится исследуемое предприятие.
- Степень изученности: Требуется провести краткий обзор ключевых авторов и научных трудов по теме. Важно показать, что вы знакомы с существующей теоретической базой, и обозначить, какой аспект проблемы остается недостаточно исследованным — именно эту нишу и займет ваша работа.
- Объект и предмет исследования: Это ключевые понятия, которые нужно четко разграничить. Объектом, как правило, выступает само предприятие (например, ООО «ПромРесурс»). Предметом же является конкретный процесс, который вы изучаете — в данном случае, это процесс анализа и управления затратами на оплату труда на этом предприятии.
- Цель и задачи: Цель — это конечный результат, к которому вы стремитесь. Она должна быть сформулирована четко, например: «разработать практические рекомендации по оптимизации затрат на оплату труда на [Название компании]». Задачи — это шаги для достижения цели: изучить теорию, проанализировать методики, собрать и проанализировать данные по предприятию, выявить проблемы и, наконец, предложить решения.
- Методы исследования: Перечислите инструментарий, который вы будете использовать: сравнительный, статистический, факторный анализ, методы финансового моделирования и т.д.
- Практическая значимость: Объясните, какую пользу принесут результаты вашей работы. Например, предложенные рекомендации позволят предприятию сократить издержки, повысить производительность труда или улучшить систему мотивации персонала.
После того как фундамент заложен и научный аппарат определен, необходимо погрузиться в теоретическую базу, чтобы наши дальнейшие практические шаги были обоснованными.
Глава 1. Теоретические основы анализа затрат на персонал
Что составляет сущность и структуру фонда оплаты труда
В основе любого анализа лежит четкое понимание объекта исследования. Фонд оплаты труда (ФОТ) — это не просто общая сумма зарплат, а совокупность всех средств, которые компания направляет на вознаграждение сотрудников. Сюда входят зарплаты, премии, различные надбавки, доплаты, отпускные и другие компенсационные выплаты.
Понимание структуры ФОТ критически важно, поскольку оно позволяет увидеть, как именно компания управляет затратами и мотивирует персонал. Эту структуру можно условно разделить на несколько ключевых компонентов:
- Постоянная часть: Это базовые оклады и тарифные ставки. Они, как правило, фиксированы и не зависят напрямую от краткосрочных результатов работы сотрудника. Высокая доля постоянной части делает затраты предсказуемыми, но может снижать мотивацию к сверхдостижениям.
- Переменная часть: Сюда относятся премии, бонусы и другие выплаты, привязанные к результатам работы (индивидуальным, командным или общекорпоративным). Это гибкий инструмент, который позволяет стимулировать производительность.
- Компенсационные выплаты: Это доплаты за работу в особых условиях, сверхурочные, оплата за неиспользованный отпуск. Их анализ может выявить проблемы в организации труда.
- Социальные льготы и гарантии: Оплата отпусков, больничных, иногда — добровольное медицинское страхование или другие корпоративные блага.
Таким образом, ФОТ — это сложный экономический инструмент. Его структура отражает кадровую политику компании, ее приоритеты и подходы к управлению персоналом. Анализ этой структуры позволяет перейти от простого учета затрат к их эффективному менеджменту.
Как определить цели и выбрать методы для анализа ФОТ
Чтобы анализ ФОТ был не просто набором расчетов, а осмысленным исследованием, важно с самого начала четко определить его цели. В зависимости от задач, стоящих перед предприятием, цели могут быть разными:
- Выявить соотношение текущего ФОТ с плановыми показателями или данными за прошлые периоды.
- Определить причины отклонений (например, почему затраты выросли больше, чем планировалось).
- Оценить соотношение темпов роста производительности труда и средней заработной платы.
- Найти внутренние резервы для оптимизации расходов без ущерба для мотивации персонала.
- Оценить эффективность действующей системы премирования и ее влияние на конечные результаты.
Для достижения этих целей используется арсенал проверенных методов. Выбор конкретного метода или их комбинации зависит от поставленной задачи.
Сравнительный анализ — самый базовый метод. Он заключается в сопоставлении показателей ФОТ с плановыми значениями, данными за предыдущие годы или со среднеотраслевыми показателями (бенчмаркинг). Это позволяет быстро выявить общую динамику и отклонения.
Факторный анализ — более глубокий метод. Он позволяет определить, какие именно факторы и в какой степени повлияли на изменение ФОТ. Например, можно рассчитать, как на общий рост затрат повлияло изменение численности персонала, а как — изменение среднего уровня зарплаты.
Регрессионный анализ используется для выявления взаимосвязей. С его помощью можно построить модель, показывающую, как, например, объем выручки или прибыли компании зависит от размера ФОТ. Это помогает в прогнозировании и планировании.
Для получения наиболее полной и объективной картины рекомендуется комбинировать несколько методов. Например, начать со сравнительного анализа для выявления общей тенденции, а затем применить факторный анализ для углубленного изучения причин этих тенденций.
Теоретическая база и инструментарий готовы. Следующий логический шаг — перейти к практической части исследования и применить эти знания на конкретном предприятии.
Глава 2. Анализ системы управления затратами на оплату труда на примере [Название компании]
Практический алгоритм сбора и подготовки данных для анализа
Практический анализ начинается не с формул, а с рутинной, но крайне важной работы — сбора и подготовки данных. От их качества и полноты напрямую зависит достоверность всех ваших выводов. Этот процесс можно разбить на несколько шагов.
Шаг 1: Определение источников информации. Основными документами для анализа ФОТ на предприятии являются:
- Бухгалтерская отчетность: В частности, форма 5-з «Сведения о затратах на производство и продажу продукции (товаров, работ, услуг)».
- Штатное расписание: Показывает структуру персонала, должностные оклады, количество ставок.
- Положения об оплате труда и премировании: Регламентируют порядок начисления всех выплат и раскрывают логику системы мотивации.
- Данные кадрового учета: Информация о приеме, увольнении, движении персонала, данные о текучести кадров.
Шаг 2: Сбор данных. На практике это означает взаимодействие с бухгалтерией и отделом кадров. Важно заранее составить четкий список необходимых документов и показателей, чтобы не отнимать у коллег лишнее время. Будьте готовы к тому, что данные могут храниться в разных системах и форматах.
Шаг 3: Верификация и очистка данных. Полученную информацию нельзя сразу брать в расчет. Необходимо провести ее проверку (верификацию): сопоставить цифры из разных источников, проверить на наличие аномалий или опечаток. Этот этап часто называют «очисткой данных», и он критически важен для точности анализа.
Шаг 4: Структурирование информации. Разрозненные данные необходимо свести в единые аналитические таблицы, например, в Microsoft Excel или Google Sheets. Типичная таблица для анализа может содержать помесячные или годовые данные за последние 2-3 года по таким показателям, как общая сумма ФОТ, его структура (оклад, премии), среднесписочная численность, средняя зарплата, выручка и производительность труда.
Когда данные собраны, очищены и структурированы, мы можем приступить к их непосредственному анализу, чтобы увидеть реальную картину.
Как провести комплексный анализ и интерпретировать результаты
На этом этапе «сухие» цифры начинают говорить. Ваша задача — применить теоретические методы к подготовленным данным и, что самое главное, правильно интерпретировать результаты. Рассмотрим на условном примере, как это может выглядеть.
1. Сравнительный анализ динамики. Начните с анализа изменения ключевых показателей за 3 года. Например, вы видите, что ФОТ вырос на 30%, численность персонала — на 5%, а выручка — на 10%. Первый вывод: затраты на оплату труда растут значительно быстрее, чем финансовые результаты компании. Это уже сигнал для более глубокого изучения.
2. Анализ структуры ФОТ. Рассчитайте долю постоянной и переменной частей. Если доля премий мала или не меняется при росте выручки, это может говорить о неэффективной системе мотивации. И наоборот, резкий рост доли компенсаций за сверхурочную работу может свидетельствовать о проблемах в планировании численности персонала.
3. Факторный анализ. Это ключевой этап для понимания причин роста ФОТ. Например, используя данные ФГУП «Почта России» как модель, можно сделать вывод: «затраты на персонал в 2015 году выросли на 13,5%… что в основном было связано с ростом затрат на оплату труда, а не с увеличением численности». Вы должны разложить общий прирост ФОТ на две составляющие:
- Эффект численности: На сколько вырос ФОТ из-за того, что стало больше сотрудников.
- Эффект средней зарплаты: На сколько вырос ФОТ из-за повышения зарплат существующим сотрудникам.
Каждый расчет должен сопровождаться подробной интерпретацией. Например, если ФОТ растет в основном за счет средней зарплаты, но производительность труда при этом стагнирует, это прямой показатель снижения эффективности затрат на персонал. Важно не просто констатировать: «коэффициент соотношения ФОТ постоянного персонала и сторонних организаций составил 1,2», а объяснить, что эта цифра означает на практике для бизнеса.
Проведенный анализ позволяет нам не просто констатировать факты, но и выявить «болевые точки» — конкретные проблемы в системе управления затратами на персонал.
Выявление и систематизация проблем неэффективного использования ФОТ
После того как расчеты проведены, необходимо перейти от цифр к диагнозу. Этот этап превращает ваш анализ из академического упражнения в ценный консалтинговый отчет. На основе полученных данных нужно четко сформулировать существующие проблемы.
Например, результаты вашего анализа могут указывать на следующие проблемы:
- Дисбаланс в структуре ФОТ. «Анализ показал, что 85% ФОТ составляет постоянная (окладная) часть, а доля премий, привязанных к результатам, не превышает 5%. Это свидетельствует о слабой мотивирующей функции системы оплаты труда».
- Опережающий рост затрат. «Выявлено, что за последние три года темпы роста ФОТ (в среднем 12% в год) значительно опережают темпы роста производительности труда (в среднем 4% в год), что ведет к снижению рентабельности персонала».
- Неэффективное планирование ресурсов. «Высокая доля выплат за сверхурочные работы (10% от общего ФОТ) и привлечение внешних подрядчиков при наличии штатных специалистов указывают на системные ошибки в кадровом планировании».
- Высокая текучесть кадров. «Расчеты показали, что затраты, связанные с высокой текучестью персонала (подбор, адаптация, потери производительности), составляют значительную сумму, что свидетельствует о неконкурентном уровне оплаты труда или нездоровой рабочей атмосфере».
Ключевая задача — не просто перечислить эти проблемы, а систематизировать их, сгруппировав по причинам возникновения. Например, можно выделить блок проблем, связанных с системой мотивации, блок проблем, связанных с планированием численности, и блок, связанный с организацией труда. Такой подход позволяет увидеть не отдельные недостатки, а общую картину неэффективности.
Причины неэффективного использования средств на оплату труда могут быть разными: от избыточной численности персонала и неоптимальной системы мотивации до прямых ошибок в планировании ФОТ.
Четкая диагностика проблем — это половина решения. Теперь, когда мы точно знаем, «что не так», мы можем перейти к разработке конкретных и обоснованных рекомендаций по улучшению ситуации.
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы оплаты труда
Генерация и обоснование практических рекомендаций
Это кульминационная часть вашей дипломной работы, где вы из аналитика превращаетесь в стратега. На каждую проблему, выявленную во второй главе, необходимо предложить одно или несколько конкретных, измеримых и реализуемых решений. Рекомендации должны быть не абстрактными пожеланиями («улучшить мотивацию»), а четкими инструкциями к действию.
Рассмотрим примеры:
Проблема: Слабая связь между результатами труда и вознаграждением (высокая доля оклада, низкая доля премий).
Рекомендация: Внедрение системы ключевых показателей эффективности (KPI).
- Суть мероприятия: Разработать для каждой ключевой должности 3-5 измеримых показателя (KPI), отражающих вклад сотрудника в общие результаты. Пересмотреть структуру вознаграждения, уменьшив долю постоянного оклада до 70% и направив 30% в премиальный фонд, который будет распределяться в зависимости от достижения KPI.
- Обоснование: Этот шаг позволит напрямую увязать затраты на оплату труда с бизнес-результатами, усилить ответственность сотрудников и стимулировать их к достижению конкретных целей.
Проблема: Темпы роста ФОТ опережают рост производительности труда.
Рекомендация: Внедрение системы нормирования труда и оптимизация численности.
- Суть мероприятия: Провести фотографию рабочего дня и хронометраж для типовых должностей, чтобы определить объективные нормы выработки. На основе полученных данных выявить участки с избыточной или недостаточной численностью персонала и провести ее оптимизацию.
- Обоснование: Внедрение норм позволит повысить объективность планирования ФОТ и численности, а также создаст основу для справедливой сдельной или повременно-премиальной системы оплаты.
Каждая рекомендация должна быть детально описана: что именно нужно сделать, кто может быть ответственным за внедрение (например, отдел кадров совместно с финансовым отделом), какие ресурсы могут понадобиться. Главное — аргументировать, почему именно это решение будет эффективным в контексте проблем конкретного предприятия.
Любые, даже самые лучшие, рекомендации требуют финансового обоснования. Прежде чем предлагать их к внедрению, необходимо доказать их экономическую целесообразность.
Как рассчитать экономическую эффективность предложенных мероприятий
Этот раздел превращает ваши рекомендации из теоретических предложений в полноценный бизнес-план. Цель — доказать, что затраты на внедрение ваших идей окупятся и принесут компании реальную выгоду. Расчет экономического эффекта является обязательной частью дипломной работы и демонстрирует вашу профессиональную компетентность.
Расчет строится по простому принципу: Эффект = Доходы (Экономия) — Затраты.
1. Расчет затрат на внедрение. Сначала нужно оценить, во сколько обойдется реализация ваших предложений. Например, для внедрения системы KPI затраты могут включать:
- Оплату консультантов для разработки методологии.
- Затраты на обучение руководителей и сотрудников.
- Возможные расходы на автоматизацию (доработку ПО для учета KPI).
2. Расчет ожидаемого эффекта. Эффект может быть прямым (прямая экономия денег) и косвенным (рост производительности).
- Прямая экономия: Это сокращение издержек. Например, после оптимизации численности ФОТ может сократиться на сумму зарплат уволенных сотрудников. После внедрения более строгого учета рабочего времени может уменьшиться фонд оплаты сверхурочных.
- Рост производительности и выручки: Это более сложный, но и более важный расчет. Вы должны спрогнозировать, на сколько может вырасти производительность труда благодаря новой системе мотивации. Например, если KPI менеджеров по продажам привязаны к объему выручки, можно спрогнозировать ее рост на 5-10%.
Пример упрощенной формулы расчета годового экономического эффекта от внедрения KPI:
Эффект = (Прогнозируемый рост выручки * Маржинальность) + (Экономия на ФОТ из-за снижения текучести) — (Затраты на разработку и внедрение системы KPI).
Даже если ваши расчеты будут носить прогнозный характер, их наличие и логическое обоснование значительно повышают ценность всей дипломной работы. Когда рекомендации разработаны и их эффективность доказана, остается лишь грамотно подвести итоги всей проделанной работы.
[Смысловой блок: Формулировка заключения и финальная проверка работы]
Заключение — это не формальность, а логическое завершение вашего исследования, которое сводит воедино все его части и демонстрирует целостность проделанной работы. Структура заключения должна зеркально отражать задачи, поставленные во введении.
В заключении необходимо кратко, но емко изложить:
- Основные теоретические выводы: Суммируйте ключевые аспекты сущности и структуры ФОТ, а также методологии его анализа, которые вы рассмотрели в первой главе.
- Главные результаты анализа: Представьте основные выводы, полученные при анализе конкретного предприятия во второй главе. Например: «В ходе анализа была выявлена проблема опережающего роста ФОТ над производительностью труда…».
- Итоги разработки рекомендаций: Перечислите предложенные вами мероприятия и укажите рассчитанный экономический эффект от их внедрения.
- Подтверждение достижения цели: Завершите заключение фразой, подтверждающей, что цель дипломной работы, сформулированная во введении, была полностью достигнута.
После написания заключения работа не закончена. Последний шаг — финальная вычитка и проверка по чек-листу.
Финальный чек-лист проверки:
- Список литературы: Убедитесь, что он содержит преимущественно актуальные источники (не старше 5-7 лет), за исключением классических фундаментальных трудов. Все ссылки в тексте должны соответствовать списку.
- Оформление: Проверьте соответствие всей работы требованиям ГОСТ или методическим указаниям вашего вуза (шрифты, отступы, нумерация страниц, оформление таблиц и рисунков).
- Приложения: Все громоздкие таблицы, расчеты и первичные документы должны быть вынесены в приложения, а в тексте работы должны быть на них ссылки.
- Уникальность текста: Проверьте работу через систему «Антиплагиат». Убедитесь, что уровень оригинальности соответствует требованиям вашего учебного заведения.
- Грамматика и стилистика: Внимательно вычитайте текст на предмет опечаток, грамматических и стилистических ошибок.
Тщательная финальная проверка гарантирует, что ваша глубокая аналитическая работа будет оценена по достоинству.
Список использованной литературы
- Международный пакт от 16.12.1966 «Об экономических, социальных и культурных правах» // Права человека: сборник универсальных и региональных международных документов. – М.: Издательство «Мысль», 1990.
- Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) Часть I от 30.11.1994 № 51-ФЗ/ Принят Государственной Думой 21 октября 1994 г. (в ред. от 05.05.2014).
- Трудовой кодекс Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (в ред. от 31.12.2014).
- Федеральный закон от 1 мая 1999 г. N 92-ФЗ «О Российской трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений» (в ред. от 01.06.2014).
- Федеральный закон от 17 июля 1999 г. N 176-ФЗ «О почтовой связи» (в ред. от 06.12.2011).
- Федеральный закон от 14 ноября 2002 г. N 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» (в ред. от 04.11.2014).
- Федеральный закон от 27 декабря 2002 г. N 184-ФЗ. «О техническом регулировании» (в ред. от 23.06.2014).
- Федерального закона от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ «О связи» (в ред. от 01.12.2014).
- Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 г. N 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи».
- Постановление Правительства РФ от 5 августа 2008 г. N 583 «О введении новых систем оплаты труда работников федеральных бюджетных, автономных и казенных учреждений и федеральных государственных органов, а также гражданского персонала воинских частей, учреждений и подразделений федеральных органов исполнительной власти, в которых законом предусмотрена военная и приравненная к ней служба, оплата труда которых в настоящее время осуществляется на основе Единой тарифной сетки по оплате труда работников федеральных государственных учреждений» (в ред. от 14.01.2014).
- Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов/ Принят Постановлением Госстандарта России от 26 декабря 1994 года № 367.
- Анненков, Р. Не зря плата //Томский бизнес-журнал. – 2006. – N 4. – С. 4 — 5.
- Антошина, О.А. Аудит социально-трудовой сферы организации// Аудиторские ведомости. — 2009. – N 6. – С. 21 — 26.
- Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами/ М. Армстронг. Пер. с англ. под ред. С.К.Мордовина.-20е изд. – СПб.: Питер, 2012. – 540 с.
- Богатин, Ю.В., Швандар, В.А. Оценка эффективности бизнеса и инвестиций: учеб. для студ. вузов, обуч. по эконом. спец. / Ю. В. Богатин, В. А. Швандар. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 256 с.
- Видяпин В.И., Добрынин А.И., Журавлева Г.П., Тарасевич Л.С. Экономическая теория. – М.: Инфра-М, 2010.
- Волгин, Н.А. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. – М.: Дело, 2010. – 541 с.
- Гибкая оплата труда в индустриально развитых странах // Человек и труд. – 2011. – №2. – С. 15.
- Демченко Т. Управление персоналом: современные подходы // Человек и труд, – 2011. – №8.- С. 45 — 49.
- Дубина, И.Н. Управление творчеством персонала в условиях инновационной экономики/ И.Н. Дубина. – М.: Academia, 2009. – 376 с.
- Дубянская, Г.Ю. Дифференциация заработной платы: хронология, динамика, проблемы / Г.Ю. Дубянская // Вестник МГУ. Сер. 6. – 2012. – N 2. – С. 13 — 16.
- Лаптева А. Грейдирование как инструмент мотивации персонала//Финансовая газета, 14 августа 2011- №33 (869).
- Локтева, Ю.А. Режим труда и отдыха отдельных работников связи / Ю.А. Локтева // Услуги связи: бухгалтерский учет и налогообложение. – 2011. – N 4. – С. 32 — 37.
- Масленникова, Л.А. Системы оплаты труда: как сделать выбор / Л.А. Масленникова // Российский налоговый курьер. – 2011. – N 6. – С. 67 — 70.
- Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. М. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2014. – 704 с.
- Нуртдинова, А.Ф. Оплата и нормирование труда / А.Ф. Нуртдинова // Трудовое право. – 2012. – N 4. – 5. – С. 74 — 79.
- Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности: учебное пособие для вузов. / Ю.Г. Одегов, Л.В. Карташова. – М.: Экзамен, 2011. – 256 с.
- Сторчевой М.А. Основы экономики: Учебник для средней школы. – СПб.: Экономическая школа, 2011. – 78с.
- Управление персоналом организации: Учебник4-е изд / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: Инфра-М, 2010– 695с.
- Хрестоматия по экономической теории / Сост. Е.Ф. Борисов. – М.: Юристъ, 2011.– 169 с.
- Чемеков В.П. Грейдинг-технология построения системы управления персоналом. –М.: Вершина, 2010.-120 с.
- Черкашина Д. АпГрейд зарплаты. Что делать если наиболее бесполезные сотрудники получают самую высокую зарплату//Контракты. – 2008. – № 48.
- Коллективный договор ФГУП «Почта России». Подписан 26 декабря 2006 г. URL: www.russianpost.ru//.
- ФГУТ «Почта России»/Официальный сайт. URL: http://www.russianpost.ru/.
- Цимбалюк С. Грейдовая система оценивания должностей и оплаты труда: методология, методика, практика//HR Лига. Сообщество кадровиков и специалистов по управлению персоналом. URL: http://www.hrliga. (Дата посещения 20.02.2015).