Содержание
Введение
1. Теоретические основы формирования системы аттестации персонала в организации
1.1 Понятие системы аттестации персонала предприятия
1.2 Виды и формы аттестации персонала
1.3 Методы аттестации персонала
2. Изучение системы аттестации персонала оргаизации ООО «Чистый продукт»
2.1. Общая характеристика ООО «Чистый продукт»
2.2 Исследование состава и структуры кадровой политики в ООО «Чистый продукт»
2.3 Анализ существующей системы аттестации персонала в ООО «Чистый продукт»
3. Апробация методов оптимизации системы аттестации персонала в ООО «Чистый продукт»
3.1 Предложения по совершенствованию методов и приемов аттестации и экономическая эффективность проводимых мероприятий
3.2. Разработка политики повышения квалификации кадров но результатам аттестации сотрудников ООО «Чистый продукт»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Содержание
Выдержка из текста
Основные результаты дипломного проектирования: проанализирована система управления персоналом РОНО, исследована процедура аттестации, разработаны предложения по совершенствованию оценки и аттестации персонала, рассчитана экономическая и социальная эффективность проекта
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы аттестации персонала как в ОАО «МТС», так и в других коммерческих организациях.
Научная разработанность проблемы. Автором были изучены различные источники, в которых рассматриваются темы организации и проведения аттестации персонала предприятия и использования метода «360 градусов» в целях совершенствования системы аттестации сотрудников. В данной впускной квалификационной работе использованы труды зарубежных и отечественных учёных, таких как О.Г. Аксёнова, Д.А. Аширов, Н.В. Самоукина, С.А. Шапиро, О.В. Шатаева, Р. Эйхингер, М. Ломбардо, М. Армстронг и др., а также информационные материалы корпоративных изданий («Нефтяной курьер», «Вестник компании», «Нефтяник Ямала») и сайтов ОАО «НК «Роснефть» и ООО «РН-Пурнефтегаз» (www.rosneft.ru, www.purneftegaz.ru).
Поэтому в современных условиях проблемы аттестации персонала являются особо актуальными.Аттестация персонала является одной их важнейших функций управленческой деятельности. Следовательно, аттестация персонала выявляет результаты деятельности, деловые и личностные качества сотрудника, стимулирует их творческий рост и активность, повышает квалификацию, обеспечивает возможность продвижения по карьерной лестнице
Объектом дипломного исследования является персонал компании ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания», предметом исследования – процесс аттестации персонала в организации ОАО «Тольяттинская энергосбытовая компания» (далее ОАО «ТЭК»).
Актуальность выбранной темы дипломного исследования заключается в том, что, во-первых, аттестация персонала имеет важное значение в работе большинства предприятий, во-вторых, именно аттестация персонала помогает избежать трудностей, которые связаны с ситуативной сиюминутной оценкой. Возникает необходимость объединения усилий ученых и практиков, чтобы оптимизировать процессы проведения аттестации персонала с учетом действующего законодательства, систематизировать имеющийся опыт с целью выявления проблем, и выработки конкретных рекомендаций по улучшению сложившейся ситуации. К сожалению, в современной российской действительности, особенно в условиях малых предприятий проведению аттестации персонала, тем более, вопросам ее документирования, не уделяется должного внимания.
Научная новизна дипломного проекта состоит в формировании направлений и рекомендаций повышения эффективности проведения процедур аттестации в ООО «Метрополь» как базы и основы карьерного роста персонала компании. Были выделены следующие элементы научной новизны:
Список литературы
1.Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. с англ. – СПб.: Питер, 2004. – 832 с.
2.Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. — 71-72 с.
3.Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. Изд-е 2ое, доп. — М.: Центр Кадровых технологий — XXI век, 2005. – 316 с.
4.Белорусов А.С. Международный менеджмент. — М., Юристь, 2000. – 228 с.
5.Блохина С. Кадровая политика и стратегические цели компании: взаимосвязи // Управление человеческим потенциалом. – 2007. -№ 4.
6.Буторина А.А. Изменение труда как фактор совершенствования системы управления персоналом в современной организации // Социальная работа: история, теория и технологии / Под ред. И.Ф. Албеговой. – Ярославль, 2005. – С. 35 – 38.
7.Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе — М.: Юристъ, 2000 – 496 с.
8.Виханский О.С. Стратегическое управление. — М, 2008. – 502 с.
9.Владимирова И.Г. Роль и место транснациональных корпораций в современной экономике. Менеджмент в России и за рубежом, 2008 г., №2.
10.Владимирова И.Г. Исследование уровня транснационализации компаний // Менеджмент в России и за рубежом. – 2004. -№6.
11.Выход за рубеж // Работа с персоналом. 10.10.2007.
12.Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2008.
13.Герчикова И.Н. Менеджмент. Учебное пособие. — М.: ЮНИТИ, 2000
14.Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Джонелли Д.Х. Организации: Поведение. Структура. Процессы. — М.: Инфра-М, 2000, 662 с.
15.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. В 2-х т. – 5-е изд., доп. – М.: МНИИПУ, 2003. – С. 97-99.
16.Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США. // Проблемы теории и практики управления, 2002 г., №2
17.Патрушева Л.М. Адаптационная система: практика внедрения // Справочник по управлению персоналом № 1, 2003.
18.Петренко Б. Кто на новенького? // Кадровое дело № 7, 2004.
19.Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация и проведение: Учебник.— М.: Профиздат, 2001.
20.Попов С.Г. Управление персоналом: Учебное пособие. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89, 2008. – 144 с.
21. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник / В.П.Пугачев. – Аспект Пресс, 2002 г. – 279 с.
22.Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ. пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2009. – 320 с.
23. Руководство персоналом организации. В.П. Перачев. – Москва, 2008 г. -447 с.
24.Рягузов А. Управление персоналом в 2007 году: мировые тенденции и прогнозы // Кадровый менеджмент. 20.03.2007.
25.Савельева Т.О. Управление персоналом в современных организациях // Экономист. 2004. № 9. – С. 20-21.
26.Свирина И. Аттестация как механизм аттестации уровня квалификации персонала // Служба кадров и персонал № 10 2007
27.Управление персоналом организации. Учебник/ под редакцией А.Я. Кибанова 2-е издание, дополнено и переработано – М.: ИНФРА – М. 2002. — 636 с.
28.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. — 2-е изд., доп. И перераб. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 638 с.
список литературы