Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент организации
Введение
Глава
1. Аттестация персонала как инструмент карьерного роста
1.1. Понятие аттестации, методы оценки персонала
1.2. Формы и методы аттестации персонала предприятия
1.3. Механизмы и этапы проведения аттестации на предприятии
1.4. Карьерный рост как способ мотивации
Глава
2. Аттестация на примере Venture Investments & Yield Management LLP (VIYM)
2.1. Характеристика предприятия
2.2. Анализ процесса обучения и развития персонала
2.3.Анализ организации процесса аттестации
2.4. Работа с резервом
Глава
3. Разработка предложение и рекомендаций по построению эффективной системы аттестации персонала в Venture Investments & Yield Management LLP (VIYM)
3.1. Построение эффективной системы обучения и аттестации
3.2. Совершенствование методов проведения оценки и аттестации персонала
Заключение
Список литературы
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Научная новизна дипломного проекта состоит в формировании направлений и рекомендаций повышения эффективности проведения процедур аттестации в ООО «Метрополь» как базы и основы карьерного роста персонала компании. Были выделены следующие элементы научной новизны:
Научная новизна дипломного проекта состоит в формировании направлений и рекомендаций повышения эффективности проведения процедур аттестации в ООО «Метрополь» как базы и основы карьерного роста персонала компании. Были выделены следующие элементы научной новизны:
Положение об аттестации персонала, как нормативно-правовой акт
Если раньше от работников требовался лишь высокий уровень профессиональных знаний, то теперь все большее значение придается их человеческим качествам, таким, как умение работать в команде, способность разрабатывать новые идеи и воплощать их в жизнь, способность адаптироваться к сложившейся ситуации. Поэтому в современных условиях проблемы аттестации персонала являются особо актуальными. Следовательно, аттестация персонала выявляет результаты деятельности, деловые и личностные качества сотрудника, стимулирует их творческий рост и активность, повышает квалификацию, обеспечивает возможность продвижения по карьерной лестнице
Оценка персонала является неотъемлемым элементом функционирования организации. Она пронизывает всю систему управления персоналом — подбор, отбор и расстановку кадров, профессиональное развитие персонала (подготовку кадрового резерва, развитие карьеры, обучение), мотивацию деятельности. Оценка персонала необходима при реорганизации, она позволяет выявить, насколько каждый сотрудник способен приспособиться к новым условиям работы, отобрать наиболее подходящих кандидатов и именно их оставить в новой оргаизации. Оценка нужна для принятия обоснованного решения о сокращении и увольнении работника. Таким образом, оценка персонала пронизывает всю систему кадровой работы.
4.Провести сравнительный анализ результатов исследования с использованием методов математической обработки с целью выявления различий в приоритетности социально-психологических факторов, влияющих на карьерный рост руководителей и специалистов предприятия сферы обслуживания клиентов.
Теоретической и методологической основой являются разработки отечественных и зарубежных авторов по управлению персоналом, методики оценки эффективности системы управления персоналом, отчетные документы магазина «-».
Практическая значимость работы заключается в том, что ее положения могут быть использованы для построения и разработки системы аттестации персонала как в ОАО «МТС», так и в других коммерческих организациях.
сократить или оптимизировать использование излишнего персонала;
- как лучше использовать персонал в соответствии с его способностями, умениями и внутренней мотивацией;
- каким образом обеспечить условия для развития персонала;
- каких затрат потребуют запланированные должностного и профессионального роста; обеспечение развития кадров для выполнения работ новой квалификации и адаптации их знаний к изменяющимся условиям);
2. кадровые цели (определение конкретных целей организации и каждого работника, вытекающих из кадрового стратегии; достижение максимального сближения целей организации и индивидуальных целей работников);
3. кадровые задачи (обеспечение организации в нужное время, в нужном месте, в необходимом количестве и с соответствующей квалификацией таким персоналом, который необходим для
В данном случае аттестация персонала ставится руководителями под вопрос, а вот предотвращение огромных затрат, а также система мотивации персонала — достаточно осязаемы, т. Сегодня методики диагностики позволяют превратить сложную и трудоёмкую работу по тестированию и аттестации персонала организации в простой и эффективный диагностический процесс.Аттестация персонала необходимый инструмент для составления правильного мнения о квалификации персонала и принятия решений о сокращении/расширении штата, проведении необходимых тренингов персонала.
Список источников информации
1.Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 // Россий-ская газета. – 1993. — № 237.
2.Кодекс Российской Федерации об административных правона-рушениях: Федеральный закон N 195-ФЗ от
3. декабря 2001 г. // Россий-ская газета. — 2001. — № 256.
3.Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть I): Феде-ральный закон от
3. ноября 1994 года // СЗ РФ. – 2001.- № 49 — Ст. 4552.
4.Трудовой кодекс Российской Федерации: Федеральный закон № 197 от
3. декабря 2001 г. // СЗ РФ. — 2002.- N 1 (часть I) -Ст. 3.
5.Авдохин А.В. Некоторые аспекты аттестации рабочих мест и обязательных медицинских осмотров, связанных с работой на компьютере // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. -2010. -N 6
6.Апенько С. Эффективность системы оценки персонала // Чело-век и труд. – 2003. — № 10. – С.15-18.
7.Арутюнов В.В., Волынский И.В. Управление персоналом. – Ростов-на-Дону, 2005. – 448с.
8.Аттестация рабочих мест по условиям труда // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. – 2010. — N 6.-С.4-7.
9.Балашов Ю.К. Мотивация и стимулирование персонала // Кад-ры предприятия. – 2005. — № 7. – с. 15.
10.Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. – М.: Эко-номика, 2005. – 150 с.
11.Борисов А.Ф. Два подхода к оценке персонала // Управление персоналом. – 2005. — № 4. – С. 21.
12.Брэддик У. Менеджмент в организации. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 344 с.
13.Буянова М.О. Трудовое право России. — М.: «Проспект», 2009.-602с.
14.Варенова А.В. Правовое регулирование аттестации персонала организации // Руководитель автономного учреждения. -2010.- N 1. -С. 53 — 62.
15.Варенова А.В. Рабочие места. Аттестуем правильно //Руководитель строительной организации. -2010. — N 1.-С.11-13.
16.Варенова А.В. Типичные ошибки при проведении аттестации рабочих мест// Руководитель строительной организации. -2010. — N 4.-С.4=7.
17.Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт междуна-родного права и экономики им. Грибоедова, 2005. – 480 с.
18. Веснин В.Р. Управление персоналом. — М.: ТК Велби, 2008.-740с.
19.Виговский Е.В. Правила по охране труда. Аттестация рабочих мест // Трудовое право. – 2009. -N 6.-С.16-19.
20.Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы. – М.: БИ-НОМ, 2007 – 625 с.
21.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М., 2008. – 365 с.
22.Волгин А.П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. – М., 2009. – 541 с.
23.Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 345 с.
24.Глухов В.В. Менеджмент. – СПб.: Специальная литература, 2009. – 700 с.
25.Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руково-дство для высшего управленческого персонала. — М., 2005. – 247с.
26.Горловская Т. Аттестация как метод оптимизации численности персонала. Рекомендации по применению // Трудовое право. – 2009. — N 9.
27.Гришанина Н.В., Лопашина Г.С. и др. Основы менеджмента. — М.: Юрайт, 2008. – 425 с.
28.Гулидов П.В. Учиться, учиться и учиться, или Повышение ква-лификации работников // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. – 2008. -N 11. –С.9-12.
29.Гущина И. Производственное обучение и повышение разряда // Кадровик. Кадровое делопроизводство.- 2009. -N 11.- С. 32 — 51.
30.Джабазян Е.Л. Проводим аттестацию рабочих мест // Оплата труда: бухгалтерский учет и налогообложение. -2008. -N 9.-С.6-10.
31.Дорошева М.В. Нужны ли Вам такие сотрудники? – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. – 48 с.
32.Дятлов В.А., Кибанов А.Я., Пихало В.Т. Управление персона-лом. М.: ПРИОР, 2006. – 365 с.
33.Егоршин А.П. Управление персоналом. — Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 522 с.
34.Ершов В.А. Правовое регулирование охраны труда. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2008. -184 с.
35.Зуденкова Е. Аттестация со знаком «плюс» // Практическая бухгалтерия. -2010.- N 6.- С. 24 — 33.
36.Ивлев А., Гарайбех Ю. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт // Человек и труд. – 2007. — № 12. – С. 23-26.
37.Карсетская Е.В. Прием на работу, увольнение: правила оформ-ления на все случаи жизни. — М.: «АйСи Групп», 2010.-561с.
38.Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2009. – 304 с.
39.Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный) / И.А. Воробьев, Н.М. Исаева, А.В. Кирилин и др.; под общ. ред. В.И. Шкатуллы. 6-е изд., перераб. М: Норма, 2009.- 1104 с.
40.Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / под ред. В.Л. Гейхман, Е.Н. Сидоренко. — 6-е изд., испр. и доп. — М.: Изда-тельство «Юрайт», 2010.- 691с.
41.Коннова А. Внедряем аттестацию // Кадровик. Кадровое дело-производство. -2010. -N 2.- С. 32 — 39.
42.Косульникова М.Л. Аттестация рабочих мест по новым прави-лам // Зарплата. -2009. -N 2.
43.Крапивин О.М., Власов В.И. Комментарий к законодательству об охране труда. — Система ГАРАНТ, 2010. -495с.
44.Круглова М. Методики оценки: сравнительный анализ // Кад-ровая служба и управление персоналом предприятия.- 2010. -N 7. -С. 66 — 76.
45.Кузнецов Д. Правовые аспекты внешнего обучения персонала // Кадровик. Трудовое право для кадровика. -2010.- N 5.- С. 57 – 64
46.Кузнецова А.В., Беспалов М.В. Охрана труда. -М.: ГроссМе-диа, РОСБУХ, 2011. -128 с.
47.Лукьяненко А.Б. Альтернативные методы оценки персонала // Руководитель бюджетной организации. -2010. -N 1. -С. 30 — 36.
48.Лукьяненко А.Б. Аттестация как один из методов оценки пер-сонала в организации // Руководитель бюджетной организации.- 2010. -N 1. -С. 22 — 29.
49.Менеджмент: итоговая аттестация студентов, преддипломная практика и дипломное проектирование/Под ред. Короткова Э.М., Резника С.Д. – М.: Инфра-М, 2007. – 351с.
50.Музыченко В.В. Мастер-класс по управлению персоналом. -М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2009. – 648с.
51.Носырева И.Г. Современные формы и методы обучения персо-нала // Управление развитием персонала. – 2006. – № 01. – С. 2-13.
52.Орловский Ю.П., Нуртдинова А.Ф., Чиканова Л.А.
50. акту-альных вопроса по Трудовому кодексу Российской Федерации: коммента-рии и разъяснения. Практич. пособие. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: «Из-дательство «Юрайт», 2010- 599с.
53.Основы управления персоналом. / под ред. Розарёновой Т.В.- М.: ГАСБУ, 2009. – 328 с.
54.Погодина Г. Оцениваем персонал по правилам: Положение об аттестации // Кадровая служба и управление персоналом предприятия. -2010.- N 8. -С. 72 — 78.
55.Погодина И. Аттестация работников организации и увольнение по ее итогам // Вопросы трудового права. -2010. -N 7. –С.17-21.
56.Погодина И. Аттестация работников организации и увольнение по ее итогам: практические вопросы // Кадровик. Трудовое право для кад-ровика.- 2010.- N 4.- С. 32 — 38.
57.Полятков С.С. Аттестация рабочих мест: последствия для ра-ботодателя // Зарплата. -2009 .- N 3.-С.16-18.
58.Пчелинцева Н.Б. Техника нематериальной мотивации // Руко-водитель строительной организации.- 2010.- N 4.- С. 51 — 59.
59.Сергеева О.Ю. Аттестация персонала // Зарплата. — 2007. — N 11.-С.11-16.
60.Сотникова С.И. Управление карьерой. М.: ИНФРА-М., 2001.-401с.
61.Спивак В.А. Управление персоналом. — М.: Эксмо, 2009.-378с.
62.Справочник кадровика: полное практическое руководство / под редакцией Ф.Н. Филиной. — (7 изд., перераб. и доп.).
- М.: ИД «ГроссМе-диа»: РОСБУХ, 2011.-702с.
63. Справочник карьериста. М.: Бизнес Ньюс Медиа, 2008.- 541с.
64.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-Синтез”, 2007. – 384 с.
65.Тихенький В.Г. Карьерные горки, или Как и кто может (и дол-жен) помочь сделать карьеру? // Управление персоналом. -2010.- N 16.- С. 13 — 17.
66.Тихомиров М.Ю. Увольнение с работы: Практическое пособие. М.: Издательство Тихомирова М.Ю., 2009.- 64 с.
67.Управление персоналом в условиях социальной рыночной эко-номики / Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта. М., 2008. — 321с.
68.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. Ки-банова А.Я. — М.: ИНФРА-М, 2009. – 296 с.
69.Филина Ф.Н. Все сложные кадровые вопросы. -М.: ГроссМе-диа Ферлаг, РОСБУХ, 2009. -556 с.
70.Чижов Б.А. Особенности применения трудового законодатель-ства для отдельных категорий граждан. — М.: ЗАО «Юстицинформ», 2010.-321с.
71.Чочуа Г.Г. Актуальные правовые проблемы аттестации работ-ников и возможности их разрешения // Трудовое право в России и за рубе-жом. -2010. -N 1. -С. 38 — 41.
72.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организа-ции. — М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008. – 384 с.
73.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. — М.: Норма-ИНФРА-М, 2009. – 398 с.
74.Щербаков В.И. Аттестация рабочих мест как основной элемент системы оценки и управления рисками // Охрана труда и техника безопас-ности на промышленных предприятиях. – 2010. -N 6
75.Щур Д.Л. Кадровые решения в кризисных условиях: Практиче-ское пособие. М.: Финпресс, 2009.- 144 с.
76.Энциклопедия Карьера: ежегодный справочник по карьере и трудоустройству / В. Старченко, С. Захарова. — М.: РТВ-Медиа, 2008.-613с.
77.Ющин В.П. Аттестация персонала: что и как? // Отдел кадров коммерческой организации. -2009. -N 11.-С.11-14.
список литературы
