Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
ВВЕДЕНИЕ
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЛОВОЙ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность и содержание деловой оценки персонала
1.2. Управление оценкой персонала
1.3. Место и роль аттестации персонала в государственных учреждениях
2.АТТЕСТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА В СПБ ГКУ «ДОДД»
2.1. Анализ деятельности СПб ГКУ «ДОДД»
2.2. Анализ трудового потенциала персонала СПб ГКУ «ДОДД»
2.3. Сложившаяся система аттестации в СПб ГКУ «ДОДД»
3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В СПБ ГКУ «ДОДД»
3.1. Применение современных методов оценки для совершенствования системы аттестации персонала СПб ГКУ «ДОДД»
3.2. Оценка социально-экономической эффективности разработанных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложения
Содержание
Выдержка из текста
Аттестация персонала: проблема деловой оценки (по компании ООО «Цифроград Северо-Запад»)
Проблема деловой оценки
Так деловая оценка – это формализованная систематическая процедура, которая служит для определения эффективности деятельности сотрудника, проводимая в соответствии со стандартами выполнения обязанностей по заданным критериям на данном рабочем месте за определенный период времени. Деловая оценка персонала регулируется локальными нормативными актами компании.
Оценка персонала — процесс определения эффективности деятельности сотрудников в реализации задач организации с целью последовательного накопления информации, необходимой для принятия дальнейших управленческих решений.
Внедрение рыночных форм хозяйствования и применение современных методов управленческого воздействия, как на весь персонал, так и на отдельного работника диктует необходимость формирования новых представлений о роли и месте человеческого фактора в реализации экономических и социальных целей организаций потребительской кооперации в условиях конкурентной экономики.
Методологической и теоретической основой работы послужили классические и современные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам изучения деловой оценки персонала. Исследование проблем проводилось с применением диалектического метода познания, организационного и системного подходов. Эмпирической базой исследования послужили информационные ресурсы Internet.
На сегодняшний день можно с уверенностью говорить о том, что члены персонала — это не просто важный его элемент, но и самый главный фактор, оказывающий влияние на рыночную эффективность организации, то есть на само «выживание» компании.
Пути совершенствования системы аттестации персонала ( на примере ООО "МедТехКомплект")
Для правильного подбора кандидата на работу первоначально следует установить круг функциональных обязанностей, которые придется осуществлять будущему сотруднику при занятии должности, а также определиться, какими качествами, знаниями и умениями должен обладать претендент на указанную работу, чтобы успешно ее выполнять. Только после этого следует назначать конкурс на замещение вакантной должности. Результат подбора будет положительным, если администрация организации правильно построило модель будущего работника, и грамотно провела изучение всех кандидатов на данную должность, выбрав наиболее достойного.
Для правильного подбора кандидата на работу первоначально следует установить круг функциональных обязанностей, которые придется осуществлять будущему сотруднику при занятии должности, а также определиться, какими качествами, знаниями и умениями должен обладать претендент на указанную работу, чтобы успешно ее выполнять. Только после этого следует назначать конкурс на замещение вакантной должности. Результат подбора будет положительным, если администрация организации правильно построило модель будущего работника, и грамотно провела изучение всех кандидатов на данную должность, выбрав наиболее достойного.
Теоретическими и методологическими основами данного исследования явились периодические издания по исследуемой проблеме, учебные пособия, интернет-ресурсы по вопросам проведения аттестации персонала и методов оценки персонала, а также исследовательские материалы Отдела по управлению персоналом ОСП Зеленогорский почтамт УФПС Красноярского края (филиал ФГУП «Почта России»).
Список источников информации
1.Атаманчук Г.В., Теория государственного управления. 4-е изд. М.: РАГС, 2009. — 584с.
2.Балаш Ю.К. Оценка персонала – основа кадровой политики зарубежных фирм.// Кадры предприятия. – 2010. — № 9. – С. 23-25.
3.Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала: учебное пособие/ Ростов на Дону: Феникс, 2008. — 448с.
4.Грэхем Х.Т., Беннет Р. Управление человеческими ресурсами. Учебное пособие для вузов/пер. с англ. Под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л. Еремина. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. – 397с.
5.Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. — 2008. — № 5. – С. 21-25.
6.Дмитриенко Г.А., Шарапатова Е.А., Максименко Т.М. Мотивация и оценка персонала: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2009. – 349с.
7.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 3-е изд. – Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 496с.
8.Корнейчук Б.В. Экономика труда: учебное пособие / Б.В. Корнейчук. – М.: Гардарики, 2007. – 286с.
9.Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие/ Под ред. П.В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2008. – 257с.
10.Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 3-е изд. – СПб.: Питер, 2010. – 304с.
11.Нормативное регулирование аттестации работников.// Справочник кадровика. – 2009. — № 4. – С. 11-14.
12.Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом.- М.: ИНФРА-М, 2009. – 371с.
13.Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов. – М: Экзамен, 2007. – 256с.
14.Питер Т., Уотерман Р. В поисках эффективного управления.- 2-е изд. М: Прогресс, 2009. – 293с.
15.Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента: Учеб. пособие, 2-е изд./ Под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Издательство С.-Петербургского университета, 2006. – 326с.
16.Пригожин А.И. Методы развития организаций. – М.: МЦФЭР, 2009. – 271с.
17.Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR–практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле.- СПб.: Питер, 2008. – 283с.
18.Спивак В.А. Развивающее управление персоналом. — СПб.: Издательский дом «Нева», 2008. – 440с.
19.Сотникова С.И. Основы управления персоналом: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2007. – 187с.
20.Сотникова С.И. Управление карьерой: Учебное пособие. – Новосибирск: НГАЭиУ, 2008. – 284с.
21.Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: «Интел-Синтез», 2006. — 268с.
22.Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия: Учеб.-практ. пособие. – 5-е изд. – М.: Дело, 2007. – 311с.
23.Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008. – 297с.
24.Управление персоналом: Учебник для вузов/ под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – 7-е изд., изм. и доп. М.: Академия, 2008. – 324.
25.Управление персоналом: комплексный подход/ Под ред. В. И. Данилова. — СПб: Изд-во СЗАГС, 2009. — 259с.
26.Управление персоналом организации: Учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 408с.
27.Чемеков В.П. Грейдинг технология построения системы управления персоналом — МОСКВА: Вершина, 2008г. — 208с.
28.Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. – 2-е изд., изм. и доп. – М.: Издательская группа НОРМА – ИНФРА-М, 2007. – 432с.
29.Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2007. – 355с.
30. Борисова Е. Критерии оценки персонала Рецепт для тех, кому некогда. http://www.emcon.ru
31.Малиновский П. Методы оценки персонала. http://www.emcon.ru
32.http://www.assessments.ru/ — Технологии управления, оценки и развития персонала.
33. http://www.personneltoday.com — Человеческий капитал: кадровое измерение.
список литературы
