Пример готовой дипломной работы по предмету: Информатика
Содержание
Введение 4
ГЛАВА
1. Анализ предметной области 6
1.1. Общая характеристика объединения совладельцев многоквартирных домов 6
1.2 Анализ бизнес-процессов ОСМД «Весна» 13
1.3. Анализ существующих проектов решений 18
Глава
2. Проектирование ИС 23
2.1 Техническое задание на разработку ИС 23
2.1.1 Общие сведения 23
2.1.2 Характеристика объекта автоматизации 24
2.1.3 Требования к программному продукту 25
2.3.4 Состав и содержание работ по созданию системы 27
2.1.5 Порядок контроля и приемки 28
2.1.6 Требования к программной документации 29
2.2 Создание логической и физической модели базы данных информационной подсистемы с помощью CASE-средства ERwin 29
2.2.1 Определение сущностей 29
2.2.2 Определение зависимостей между сущностями 33
2.2.3 Задание первичных ключей и определение неключевых атрибутов сущностей 34
2.2.4 Создание физической модели данных 38
2.3 Реализация информационной системы в виде Windows-приложения 42
2.4 Информационное и программное обеспечение разработки информационной системы в ОСМД «Весна» 53
2.4.1 Общие сведения о программе 53
2.4.2 Функциональное назначение программы 53
2.4.3 Описание логической структуры программы 54
2.5 Руководство пользователя 58
ГЛАВА
3. Оценка экономической эффективности проекта 66
3.1. Технико-экономическое обоснование создания ИС 66
3.2. Вопросы организации охраны труда 74
Заключение 82
Список использованной литературы 83
Приложение А – Схемы данных 87
Приложение Б – Листинг программных модулей 90
Выдержка из текста
Проблема эффективной деятельности жилищно-коммунального хозяйства как одной из важнейших отраслей национальной экономики всегда была и является очень актуальной, что существенно влияет на развитие экономических отношений в государстве. Многочисленные технические и экономические проблемы отрасли негативно влияют на развитие экономики страны и вызывают социальное напряжение в обществе.
Состояние жилищной сферы в Российской Федерации существенно влияет на уровень жизни всех граждан страны. Уже достаточно долгое время жилищную сферу поражает системный кризис. Для выхода из нее необходимо реформировать жилищную сферу, особенно жилищно-строительные кооперативы (ЖСК) и объединения совладельцев многоквартирных домов (ОСМД).
Одним из необходимых условий успешного решения задачи повышения эффективности работы предприятий жилищно-коммунального комплекса является всесторонняя автоматизация деятельности предприятий ЖКХ, внедрение современных информационных технологий в работу субъектов хозяйствования. Главной проблемой предприятий сферы ЖКХ является то, что они значительно отстают в вопросах научно-технического развития от аналогичных предприятий. Наличие в работе коммунальных предприятий большого количества ручного труда, незначительные объемы применения средств малой и комплексной механизации, автоматизированных систем управления тормозят их развитие. На сегодня существует большое количество современных технологий, программных разработок, которые позволяют автоматизировать трудовые процессы. Существует острая необходимость внедрять указанные системы на предприятиях путем проведения модернизации и реконструкции.
Целью написания дипломной работы является автоматизация деятельности сотрудников товарищества собственников жилья «Весна».
Реализация поставленной цели требует решения таких задач:
изучение структуры и развития ОСМД «Весна»;
анализ бизнес-процессов организации;
разработка программного обеспечения для автоматизации расчетов с клиентами;
расчет экономической эффективности проекта;
Объектом исследования является хозяйственная деятельность предприятий жилищно-коммунального хозяйства, которые предоставляют жилищно-коммунальные услуги, и объединений совладельцев многоквартирных домов.
Предмет исследования – автоматизация процесса обслуживания клиентов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
В данной работе были использованы следующие методы:
системного анализа;
теории организации;
горизонтального и вертикального анализа;
линейного программирования.
Практическое значение полученных результатов определяется возможностью использования разработанного комплекса в процессе работы ОСМД «Весна» и состоит в следующем:
предложена концепция создания программного обеспечения;
разработано программное обеспечение.
Список использованной литературы
1. Патудин В.М., Юртайкин Е.А. О создании информационно-аналитического центра обработки информации в сфере ЖКХ. Режим доступа:: http://www.smcenter.ru/index.php/article/152-odno-okno-v-gkh
2) Попов А.А. Анализ функциональных возможностей информационных систем, используемых в России для управления товариществами собственников жилья// Современная экономика: концепции и модели инновационного развития: материалы IV международной научно-практической конференции 24 февраля 2012 г.: в 3-х кн. — Кн. 2. — М.: ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г. В. Плеханова», 2012. — с.437-441, ISBN 978-5-7307-0825-9
3) . Попов А.А. Определение направлений перспективного развития инновационной ИТ-инфраструктуры организаций по управлению недвижимостью (многоквартирными домами)// Электронный журнал «Известия РЭУ». 2012. № 5(10):
4) .Попов А.А. Определение направлений, форм и способов перспективного развития инновационной инфраструктуры организаций по управлению многоквартирными домами (товариществ собственников жилья).
- М.: Издательство «ИРИСБУК». — 2012. — 213 с.
5) .Попов А.А. Проблемы повышения информационной безопасности облачных информационных сервисов при формировании инновационной ИТ-инфраструктуры организации по управлению многоквартирными домами// Электронный Журнал «Современные проблемы науки и образования». — 2013. — № 3;
6) .Портал «Электронное ЖКХ»: Режим доступа: http://barsopen.ru/solution/portal/portal-elektronnoe-zhkkh2/
7) .Постановление Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2010 г. № 731. Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами.
8) .Распоряжение Правительства Российской Федерации от 2 февраля 2010 г. № 102-р. Концепция федеральной целевой программы «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010-2020 гг.»
9) .Распоряжение Правительства Российской Федерации от
2. октября 2010 г. № 1815-р. О государственной программе Российской Федерации «Информационное общество (2011-2020 гг.)».
10) Фёдоров Н.В. Проектирование информационных систем на основе современных CASE технологий-Москва:МГИУ, 2008.-280с.
11) Маклаков С.В. Моделирование Бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler / С.В. Маклаков. 3-е издание – М.: Диалог-МИФИ, 2010. – 209 с.
12) Вендров А. М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем 3-е издание. – М.: Финансы и статистика, 2012.
13) Система ПУСК — Автоматизация предприятий ЖКХ/ Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pusk-it.ru/
14) 1С:Предприятие
8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.vdgb.ru/programmy-1s/1s-predpriyatie-8-uchet-v-upravlyayushhih-kompaniyah-zhkh-tszh-zhsk/
15) Эллис — квартплата для ТСЖ и ЖСК. Электронный ресурс. Режим доступа: http://youhouse.ru/spec_po/5.php
16) БЭСТ. Программы для бизнеса. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.bestnet.ru/?PAGE_NAME=message&FID=8 &TID=3315&MID=23480
17) Джарратано Д. Экспертные системы: принципы разработки и программирование / Д. Джарратано, Г. Райли 3-е издание – М.: Вильямс, 2012. – 1152 с.
18) Романов А.Г. Автоматизация служб предприятия. – Курск: КПО, 2011.
19) Смирнова Г.Н. Информационные системы в экономике 2-е издание. М. : Финансы и статистика, 2010.
20) Титоренко Г.А. Автоматизированные информационные технологии в экономике. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 2008. -232с
21) Эйслер В.К. Автоматизация экономических процессов. М.: Финансы и статистика. 2008. — 213 с.
22) Петров В.Н. Информационные системы. 6-е издание – С-Пб.: Питер, 2012. – 688с.
23) Гришин В.Н. Панфилова Е.Е. Информационные технологии в профессиональной деятельности. – М.: Форум, Инфра-М, 2011.-416с.
24) Советов Б. Я., Цехановский В.В., Чертовской В.Д. Базы данных : теория и практика: учебник. — 2-е изд.. — М.: Юрайт, 2012. — 464 с.
25) Конноли Томас, Бэгг Карелии, Страчан Анна. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика, 6-е изд.: Пер.с англ. : Уч.пос. — М.: Издательский дом «Вильямс», 2010. – 1120 с.
26) С.Д. Кузнецов. Основы баз данных: курс лекций: учеб. пособие– М.:Интернет-Ун-т Информ. Технологий, 2010. -488с.: ил
27) Ульман Л. MySQL 6-е издание: первод с англ.: Слинкина А.А. – М.: ДМК Пресс; СПб: Питер, 2011. – 352с.
28) Проектирование реляционныx баз данных. Джен Л. Харрингтон. 5-е издание перевод с англ.: И. Дранишников – М.: Издательство «Лори», 2009. – 231 с.
29) Дейт К.Дж. Введение в системы баз данных, 6-е издание: Пер. с англ. – К.;М.;Спб.: Издательский дом «Вильямс», 2010. – 848 с.
30) Разработка программного обеспечения — СПб: "Питер", 2011. — 592с.
31) Массель Г.Г. Проектирование пользовательских интерфейсов: психологические аспекты организации / Г.Г. Массель, Л.В. Массель 3-е издание, 2012. – 33 с.
32) Когаловский М.Р. Энциклопедия технологий баз данных 3-е издание. – М.: Финансы и статистика, 2010. – 800 с.
33) Орлов С. А. Технологии разработки программного обеспечения, 2-е изд. – СПб.: "Питер", 2013. – 473 с.: ил.
34) Блэк Ю. Сети ЭВМ: протоколы, стандарты, интерфейсы. –М.: Мир, 2010.-386с.
35) Экономическая эффективность в ИТ: оптимальный метод оценки [Электронный ресурс].
– Режим доступа: http://www.pcweek.ru/themes/detail.php?ID=68331
36) ГОСТ 24.702-85. Единая система стандартов автоматизированных систем управления. Эффективность автоматизированных систем управления. Основные положения.
37) ГОСТ 12.0.006-2002 Общие требования к управлению охраной труда в организациях
38) ГОСТ 12.0.003-74 Опасные и вредные производственные факторы
39) Грох М. Microsoft Office Access 2010. Библия пользователя. — М. и др.: Диалектика, 2009. — 1200 с.
40) Харитонова И., Рудикова Л. Microsoft Office Access 2010. — СПб.: БХВ — Петербург, 2010. — 1268 с.
