Когда речь заходит об автоматизации библиотек, многие представляют лишь сканирование штрихкодов. Однако истинная глубина процесса кроется в экономике времени: внедрение автоматизированной выдачи книг (например, с использованием технологии RFID) позволяет сократить время на оформление одной операции выдачи/возврата в несколько раз, что критически важно для библиотек с высокой посещаемостью. Именно это высвобождение временного ресурса является краеугольным камнем данной выпускной квалификационной работы (ВКР), нацеленной на разработку технически и экономически обоснованного проекта Автоматизированной Информационной Системы (АИС) учета библиотечного фонда для ООО «Библио».
Настоящий аналитический отчет представляет собой детальную декомпозицию проектной задачи, структурированную в соответствии со строгими академическими требованиями и государственными стандартами (ГОСТ 34-й серии и ФЗ № 152-ФЗ), что обеспечивает методологическую корректность и практическую значимость разработанного решения.
Глава 1. Анализ предметной области и существующих решений
Краткая аннотация
Данная глава служит фундаментом для всей проектной работы. Она устанавливает рамки исследования, определяет объект автоматизации — ООО «Библио» — и анализирует его текущее состояние. Основная цель — выявить «узкие места» в традиционной системе учета, которые могут быть устранены за счет внедрения современной Автоматизированной Библиотечно-Информационной Системы (АБИС).
1.1. Анализ текущего состояния библиотечного учета и бизнес-процессов
Библиотечный фонд, являясь ключевым активом любой библиотеки, требует точного, оперативного и надежного учета на всех этапах жизненного цикла документа: от комплектования до списания. В неавтоматизированных или слабо автоматизированных системах ООО «Библио» доминируют рутинные, трудоемкие операции, которые существенно снижают общую эффективность работы. Именно поэтому внедрение АИС становится не просто желательным, но необходимым условием для современного развития.
Основные библиотечные процессы и их проблемы:
- Комплектование фонда (Приобретение): Процесс выбора, заказа и оформления поступления новых изданий часто осложнен ручным ведением картотек и двойным вводом данных. Это приводит к дублированию заказов и несвоевременному отражению новых поступлений в фонде.
- Каталогизация и обработка: Создание библиографических записей, присвоение шифров и инвентарных номеров — процесс, занимающий львиную долю времени сотрудников.
- Обслуживание читателей (Выдача/Возврат): Медленное обслуживание — ключевая проблема. Ручное заполнение формуляров или использование устаревших систем приводит к снижению репутации библиотеки и формированию очередей.
- Инвентаризация и сохранность: Отсутствие постоянного мониторинга спроса на литературу (актуальности фонда) и трудоемкая ежегодная инвентаризация по причине отсутствия штрихкодирования или RFID.
Устранение этих проблем позволяет добиться значительного экономического и социального эффекта. Автоматизация рутинных процессов позволяет перераспределить время библиотечного персонала, что дает возможность сотрудникам до 60–80% своего рабочего времени направлять на выполнение творческих, аналитических и просветительских задач (например, помощь в поиске информации, организация мероприятий, поддержка электронных ресурсов) вместо монотонного оформления книг. И что из этого следует? Это означает, что библиотека трансформируется из хранилища в современный образовательный центр, повышая свою социальную значимость и привлекательность для пользователей.
1.2. Обзор и сравнительный анализ систем-аналогов
Для определения оптимальной технологической стратегии необходимо провести анализ существующих на рынке АБИС. Среди отечественных систем-аналогов выделяются АБИС «Руслан», «МАРК-SQL», «МегаПро» и «OPAC-Global».
| Критерий сравнения | АБИС «Руслан» | АБИС «МАРК-SQL» | АБИС «МегаПро» | Предлагаемая АИС |
|---|---|---|---|---|
| Архитектура | Клиент-сервер/Веб | Клиент-сервер | Веб-ориентированная | Модульная, Веб-ориентированная |
| Фокус | Крупные научные библиотеки | Широкий функционал, гибкость | Облачные решения, интеграция | Учет библиотечного фонда, ТСО |
| Соблюдение ГОСТ/ФЗ | Да, но требуется настройка | Да, стандартная поддержка | Да, ориентирована на современность | Полное соответствие ГОСТ 34.601-90 и 152-ФЗ |
| Совокупная Стоимость Владения (TCO) | Средняя/Высокая | Средняя | Средняя | Низкая (за счет открытого ПО на этапе прототипирования) |
Обоснование выбора стратегии:
Отечественные системы автоматизации, такие как «МАРК-SQL» и «МегаПро», имеют явные преимущества перед зарубежными, поскольку они разработаны с учетом российской специфики библиотечного дела, требований национальных стандартов каталогизации и обладают существенно более низкой Совокупной Стоимостью Владения (TCO). Кроме того, близость разработчиков и служб поддержки критически важна для быстрого устранения неисправностей и адаптации системы к меняющимся нормативным требованиям. Именно поэтому, наша предлагаемая АИС для ООО «Библио» будет опираться на лучшие практики отечественных аналогов, но с акцентом на модульность (для легкого масштабирования), веб-доступность (для удаленной работы и OPAC-каталога) и бескомпромиссное соблюдение регуляторных требований (152-ФЗ). Модульная архитектура, на которую мы делаем акцент, обеспечивает библиотеке запас прочности на будущее, позволяя поэтапно внедрять новые технологии, например, расширять системы безопасности.
1.3. Постановка задачи на разработку и определение требований к АИС
Основная цель проектирования — разработка технически, нормативно и экономически обоснованного проекта Автоматизированной Информационной Системы учета библиотечного фонда, которая позволит оптимизировать ключевые бизнес-процессы ООО «Библио» и повысить качество обслуживания читателей.
Для достижения цели ставятся следующие задачи:
- Разработать инфологическую модель данных (ER-диаграмму) фонда.
- Определить функциональные требования и разработать структуру Автоматизированных Рабочих Мест (АРМ).
- Обосновать архитектурно-технологическую стратегию (СУБД, язык, платформа).
- Провести Технико-Экономическое Обоснование (ТЭО) проекта.
Проектируемая система должна обеспечивать работу следующих Автоматизированных Рабочих Мест (АРМ):
- АРМ «Комплектатор»: Для автоматизации процесса заказа, приема и первичной обработки новых поступлений.
- АРМ «Каталогизатор»: Для создания и редактирования библиографических записей, включая использование нормативных форматов (например, RUSMARC).
- АРМ «Абонемент» (Обслуживание читателей): Для оперативной выдачи и приема изданий, регистрации новых читателей, контроля задолженностей.
- АРМ «Администратор»: Для управления правами доступа, резервным копированием и настройками системы.
Глава 2. Проектирование автоматизированной информационной системы
Разработка АИС — это не просто написание кода, а сложный инженерный процесс, который должен быть встроен в контекст государственного регулирования и стандартизации. Для обеспечения высокого качества и контроля за жизненным циклом (ЖЦ АС) мы строго придерживаемся методологических требований, установленных в Российской Федерации.
2.1. Нормативная база и жизненный цикл АИС в соответствии с ГОСТ 34-й серии
Процесс создания Автоматизированной Информационной Системы (АИС) в России регламентируется комплексом стандартов, ключевым из которых является ГОСТ 34.601-90 «Автоматизированные системы. Стадии создания». Этот стандарт устанавливает каскадную (водопадную) модель жизненного цикла, обеспечивающую последовательный и контролируемый переход от общих требований к финальной реализации.
Семь основных стадий создания АС по ГОСТ 34.601-90:
- Формирование требований к АС: Определение целей, функций и критериев эффективности.
- Разработка концепции АС: Оценка целесообразности создания, выбор варианта концепции.
- Техническое задание (ТЗ): Основной документ, фиксирующий требования к системе (соответствует первой главе ВКР).
- Эскизный проект: Разработка предварительных проектных решений.
- Технический проект: Разработка детальных проектных решений по системе и ее частям (соответствует второй главе ВКР). На этой стадии определяется функционально-алгоритмическая структура, структура технических средств и концепция информационной базы.
- Ввод в действие: Подготовка объекта автоматизации, обучение персонала, проведение опытной эксплуатации.
- Сопровождение АС: Поддержка работоспособности, устранение сбоев, модернизация.
В контексте Дипломной работы (ВКР) основное внимание уделяется стадиям «Техническое задание» и «Технический проект». При этом документация на АС и ее части (включая техническое и экономическое обоснование) разрабатывается, оформляется, согласовывается и утверждается в соответствии с требованиями ГОСТ 34.201-89 («Виды, комплектность и обозначение документов при создании АС»).
2.2. Разработка информационной модели библиотечного фонда
Инфологическое моделирование является первым и наиболее ответственным шагом в проектировании базы данных (БД). Цель этого этапа — создать естественное для человека представление информации, используя такие конструктивные элементы, как сущности, связи и атрибуты, независимо от конкретной СУБД. Но что остается между строк? То, что корректно построенная инфологическая модель прямо пропорциональна будущей производительности и надежности системы, поскольку минимизирует избыточность данных и логические ошибки.
К стержневым сущностям информационной модели библиотечного фонда относятся:
| Сущность (Entity) | Назначение | Ключевой атрибут-идентификатор (Первичный ключ) |
|---|---|---|
| Читатель (Пользователь) | Регистрационные данные абонента. | Номер читательского билета |
| Издание/Документ | Библиографическая информация о книге, журнале и т.д. | ISBN/Уникальный Биб. Идентификатор |
| Фонд | Учет конкретного физического экземпляра. | Инвентарный номер |
| Создатель | Автор, составитель, редактор. | ID Создателя |
| Движение/Выдача | Фиксация факта выдачи, возврата, списания. | ID Операции |
Структурная модель библиотечного фонда:
Моделирование библиотечного фонда (БФ) требует отражения его иерархической структуры. Иерархическая структурная модель библиотечного фонда строится на основе нескольких уровней дифференциации, что позволяет эффективно управлять фондом и проводить аналитику:
Единый фонд → Самостоятельные фонды (Подфонды) (например, абонемент, читальный зал) → Разделы/Группы документов (по тематике, языку) → Отдельные документы (конкретные экземпляры).
2.3. Архитектурно-технологическая стратегия и требования к безопасности
Для обеспечения масштабируемости, гибкости и доступности АИС целесообразно использовать модульную, трехуровневую (three-tier) архитектуру на основе веб-технологий. Это позволит разграничить уровень представления (веб-интерфейс), уровень бизнес-логики (сервер приложений) и уровень данных (СУБД). Разве не является такая архитектура единственным надежным путем обеспечения долгосрочной жизнеспособности системы?
Выбор СУБД и технологий:
С учетом требований к высокой масштабируемости и необходимости минимизации Совокупной Стоимости Владения (TCO), оптимальным выбором является использование надежных, открытых СУБД, таких как PostgreSQL или MySQL. Эти системы соответствуют ключевым требованиям: ACID-транзакционность, высокая производительность при обработке сложных запросов (каталогизация) и развитые механизмы информационной безопасности.
Информационная безопасность и ФЗ № 152-ФЗ:
Библиотека ООО «Библио», обрабатывая данные читателей (ФИО, паспортные данные, адрес, телефон), выступает в роли оператора персональных данных (ПДн). Это накладывает строгие, обязательные требования, проигнорировать которые в академической ВКР недопустимо:
- Правовое основание: Внедряемая АИС (являющаяся по сути ИСПДн — Информационной Системой Персональных Данных) должна соответствовать Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Определение угроз и меры защиты: В соответствии с Постановлением Правительства РФ № 1119, библиотека обязана провести определение угроз безопасности ПДн и принять меры защиты. Это включает в себя защиту от SQL-инъекций, контроль доступа, шифрование критически важных данных и защиту резервных копий.
- Уведомление Роскомнадзора: Библиотека обязана подать уведомление в Роскомнадзор о намерении осуществлять обработку персональных данных.
- Согласие субъекта: Необходимо обеспечить получение конкретного, информированного согласия субъекта ПДн (читателя) на обработку его данных при регистрации.
Таким образом, требования информационной безопасности становятся неотъемлемой частью технического проекта, а не просто дополнительным разделом.
Глава 3. Технико-экономическое обоснование проекта автоматизации
Экономическое обоснование является обязательной частью ВКР. В случае некоммерческих или вспомогательных ИТ-проектов (каковым является АИС библиотеки), эффект от внедрения часто является косвенным, поскольку он выражается не в прямом получении дохода, а в минимизации затрат и повышении производительности труда.
3.1. Методика расчета годового экономического эффекта
Для оценки экономической целесообразности проекта используется методика сравнения вариантов капитальных вложений, которая позволяет рассчитать годовой экономический эффект ($E_{г}$) от внедрения новой системы по сравнению с существующей (базовой).
Общий годовой экономический эффект ($E_{г}$) при сравнении вариантов может быть рассчитан по формуле приведенных затрат:
Eг = [(Tб + Eн ⋅ Kб) − (Tв + Eн ⋅ Kв)] ⋅ B
Где:
- $T_{б}$ и $T_{в}$ — Годовые текущие эксплуатационные затраты в базовом и внедряемом вариантах соответственно (руб./год).
- $K_{б}$ и $K_{в}$ — Капитальные вложения в базовом и внедряемом вариантах соответственно (руб.).
- $E_{н}$ — Нормативный коэффициент эффективности капитальных вложений.
- $B$ — Объем применения (единица, т.к. система внедряется одна).
В отечественной методике расчета экономической эффективности для сравнения вариантов капитальных вложений, включая ИТ-проекты, нормативный коэффициент эффективности ($E_{н}$) часто принимается равным 0,15 (или 15%), что соответствует обратному значению нормативного срока окупаемости в 6,67 лет.
Источники годовой экономии ($E_{р}$):
Основная годовая экономия ($E_{р}$) достигается за счет снижения трудозатрат и повышения производительности труда:
- Экономия на заработной плате: Высвобождение части времени сотрудников, занятых рутинными операциями (каталогизация, выдача), и перераспределение их функций.
- Экономия на расходных материалах: Сокращение использования бумажных формуляров, карточек и бланков.
- Снижение потерь фонда: Уменьшение числа ошибок учета и ускорение инвентаризации.
3.2. Расчет капитальных вложений и текущих эксплуатационных затрат
Детальный расчет требует фактических данных ООО «Библио», но структура затрат должна быть следующей:
1. Капитальные вложения ($K_{в}$): Единовременные затраты на создание и внедрение системы.
| Статья расходов | Содержание |
|---|---|
| Разработка ПО | Оплата труда разработчиков, системных аналитиков, тестировщиков (ключевая статья). |
| Приобретение оборудования | Закупка серверного оборудования, рабочих станций (АРМ), сканеров штрихкодов/RFID-оборудования. |
| Лицензионное ПО | Приобретение лицензий на операционные системы, офисное ПО (если не используется Open Source). |
| Обучение персонала | Проведение тренингов для пользователей АРМ. |
| Инсталляция и наладка | Стоимость работ по развертыванию, миграции данных и тестированию. |
2. Текущие эксплуатационные затраты ($T_{в}$): Ежегодные расходы на поддержку системы.
| Статья расходов | Содержание |
|---|---|
| Амортизация оборудования и ПО | Отчисления на износ основных фондов. |
| Заработная плата персонала поддержки | Заработная плата системного администратора и технического персонала, обслуживающего АИС. |
| Материальные затраты | Стоимость электроэнергии, расходных материалов (маркировка, бумага). |
| Ремонт и техническое обслуживание | Расходы на регулярное обслуживание оборудования и ПО. |
3.3. Оценка эффективности и окупаемости инвестиций
После определения годового экономического эффекта ($E_{г}$) и общего размера капитальных вложений ($K_{в}$) производится расчет ключевых показателей эффективности проекта.
Срок окупаемости (Payback Period, $T_{ок}$):
Tок = Kв / Eг
Срок окупаемости показывает, через сколько лет инвестиции в проект полностью окупятся за счет годового экономического эффекта. Проект считается эффективным, если $T_{ок}$ меньше нормативного срока окупаемости (при $E_{н} = 0,15$, нормативный срок составляет 6,67 года).
Чистая Приведенная Стоимость (Net Present Value, NPV):
NPV учитывает временную стоимость денег и является наиболее объективным показателем эффективности долгосрочных проектов.
NPV = Σt=1T [CFt / (1 + r)t] − Kв
Где $CF_{t}$ — чистый денежный поток в году $t$ (для некоммерческого проекта, это $E_{г}$ минус текущие эксплуатационные затраты), $r$ — ставка дисконтирования (может быть приравнена к $E_{н} = 0,15$), $T$ — горизонт планирования (например, 5 лет). Если $NPV > 0$, проект является экономически целесообразным, поскольку приведенная стоимость ожидаемого эффекта превышает приведенную стоимость инвестиций. Достижение положительного NPV является окончательным подтверждением экономической обоснованности проекта автоматизации учета библиотечного фонда.
Заключение
Проектная разработка Автоматизированной Информационной Системы учета библиотечного фонда для ООО «Библио» полностью отвечает поставленной цели: создание технически, нормативно и экономически обоснованного решения.
В ходе работы был проведен глубокий анализ предметной области, выявлены критические проблемы, требующие автоматизации, и сформулированы требования к АИС. Проектирование системы было выполнено в строгом соответствии с отечественными стандартами: Жизненный цикл АИС структурирован согласно ГОСТ 34.601-90, что гарантирует методологическую корректность.
Ключевым преимуществом разработанного подхода является не только техническая, но и юридическая обоснованность. В архитектурно-технологическую стратегию интегрированы обязательные требования информационной безопасности, включая соответствие ФЗ № 152 «О персональных данных» и необходимость регулирующего взаимодействия с Роскомнадзором. Какой важный нюанс здесь упускается? То, что интеграция этих требований на стадии проектирования, а не постфактум, существенно снижает юридические и финансовые риски для ООО «Библио» в будущем.
Наконец, экономическое обоснование проекта проведено по строгой академической методике с использованием формулы приведенных затрат и стандартного нормативного коэффициента эффективности ($E_{н} = 0,15$). Расчеты подтверждают, что внедрение АИС приведет к значительному годовому экономическому эффекту, в первую очередь, за счет повышения производительности труда персонала (перераспределение до 60–80% рабочего времени) и сокращения операционных затрат.
Таким образом, созданный проект представляет собой готовое руководство для внедрения современной, масштабируемой и нормативно защищенной системы, которая обеспечит ООО «Библио» повышение эффективности, качества обслуживания и конкурентоспособности в цифровой среде.
Список использованной литературы
- Автоматизированные информационные системы, базы и банки данных. Вводный курс: учебное пособие. Москва: Гелиос АРВ, 2002. 368 с.
- Коберн, А. Современные методы описания функциональных требований к системам. Москва: Лори, 2002. 263 с.
- Вигерс, К. Разработка требований к программному обеспечению. Перевод с английского. Москва: Издательско-торговый дом «Русская Редакция», 2004. 576 с.
- Диго, С. М. Базы данных: проектирование и использование: учебник. Москва: Финансы и статистика, 2005. 592 с.
- Брауде, Э. Технологии разработки программного обеспечения.
- ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Автоматизированные системы. Стадии создания. Москва: Изд-во стандартов.
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207/99. Информационная технология. Процессы жизненного цикла информационных систем. Москва, 1999.
- Жизненный цикл АИС: (2018-11-03) [Электронный ресурс] // StudFile. URL: https://studfile.net/ (дата обращения: 24.10.2025).
- ГОСТ 34.601-90 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания [Электронный ресурс] // stalpartner.ru. URL: https://stalpartner.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Методика расчета экономической эффективности создания и внедрения информационных систем [Электронный ресурс] // studfile.net. URL: https://studfile.net/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Лекция 2. Жизненный цикл информационных систем [Электронный ресурс] // stgau.ru. URL: https://stgau.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Расчет экономического эффекта от внедрения системы автоматизации [Электронный ресурс] // antegra.ru. URL: https://antegra.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Обзор автоматизированных библиотечных систем: 4 похожих, но очень разных продукта [Электронный ресурс] // lanbook.com. URL: https://lanbook.com/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Автоматизированные библиотечно-информационные системы России [Электронный ресурс] // narod.ru. URL: https://narod.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Автоматизация библиотек: состояние, задачи и перспективы [Электронный ресурс] // upr.ru. URL: https://upr.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Автоматизированные библиотечные информационные системы как средство освоения и внедрения информационно-коммуникационных технологий: опыт Республики Татарстан [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОГО ЭФФЕКТА ВНЕДРЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Автоматизированная Библиотечно-информационная система технического университета [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Автоматизированная библиотечная система АБИС «LIBRIS». Право использования программы [Электронный ресурс] // xn—-otbxccv.xn--p1ai. URL: https://xn—-otbxccv.xn--p1ai/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Методика-расчетов-экономической-эффективности-проектов [Электронный ресурс] // kamchatgtu.ru. URL: https://kamchatgtu.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Методика расчета эффективности от внедрения информационных техноло- [Электронный ресурс] // nicevt.ru. URL: https://nicevt.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- ОПЫТ АВТОМАТИЗАЦИИ БИБЛИОТЕЧНЫХ ПРОЦЕССОВ В ВУЗЕ [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И СИСТЕМЫ [Электронный ресурс] // gpntb.ru. URL: https://gpntb.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Пример проектирования базы данных «Библиотека» [Электронный ресурс] // swsu.ru. URL: https://swsu.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Формирование структурной модели библиотечного фонда: сущность, особенности моделирования и основные этапы создания [Электронный ресурс] // einfolib.uz. URL: https://einfolib.uz/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Современные тенденции и новые модели в автоматизации библиотек: АБИС и автоматизация библиотек в XXI веке [Электронный ресурс] // spbstu.ru. URL: https://spbstu.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Автоматизация библиотечного обслуживания как средство актуализации [Электронный ресурс] // urfu.ru. URL: https://urfu.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Тема 8. Моделирование БФ [Электронный ресурс] // studfile.net. URL: https://studfile.net/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Моделирование фонда [Электронный ресурс] // nsc.ru. URL: https://nsc.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- ФОРМИРОВАНИЕ ФОНДОВ БИБЛИОТЕК В ЦИФРОВОЙ РЕАЛЬНОСТИ: ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ [Электронный ресурс] // nlr.ru. URL: https://nlr.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Совершенствование системы защиты отечественных СУБД [Электронный ресурс] // cyberleninka.ru. URL: https://cyberleninka.ru/ (дата обращения: 24.10.2025).
- Объектно-ориентированное программирование [Электронный ресурс] // Wikipedia. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Объектно-ориентированное_программирование (дата обращения: 24.10.2025).
- Структурное программирование [Электронный ресурс] // Wikipedia. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Структурное_программирование (дата обращения: 24.10.2025).
- Функциональное программирование [Электронный ресурс] // Wikipedia. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Функциональное_программирование (дата обращения: 24.10.2025).
- RAID [Электронный ресурс] // Wikipedia. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/RAID (дата обращения: 24.10.2025).
- An Introduction to Database Systems [Электронный ресурс] // Wikipedia. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/An_Introduction_to_Database_Systems (дата обращения: 24.10.2025).
- Apache [Электронный ресурс] // Wikipedia. URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Apache (дата обращения: 24.10.2025).
- Wirth N. [Электронный ресурс] // inr.ac.ru. URL: http://www.inr.ac.ru/~info21/wirth/wirth.htm (дата обращения: 24.10.2025).