Фундамент вашей работы, или Как написать убедительное введение
Введение — это визитная карточка вашего диплома. Его задача — не просто перечислить формальные элементы, а сразу убедить комиссию в глубине и актуальности вашего исследования. Чтобы добиться этого, следуйте четкому алгоритму.
Прежде всего, сформулируйте актуальность темы. Объясните, почему автоматизация складского учета — это не просто модное веяние, а критически важное условие для выживания и роста современного бизнеса. В условиях цифровизации и высокой конкуренции эффективная деятельность предприятия возможна лишь при условии автоматизации ключевых процессов. Это позволяет не только повысить точность выполнения заказов, но и значительно укрепить доверие клиентов.
Далее, четко определите цель вашей работы. Формулировка должна быть конкретной и измеримой. Например: «Разработать проект автоматизации складского учета для предприятия ООО „Энергозащита“ на базе программного комплекса „1С“ с целью повышения эффективности управления товарными запасами и снижения операционных издержек».
Для достижения этой цели необходимо поставить конкретные задачи. Используйте сильные глаголы действия, которые отражают этапы вашего исследования:
- Проанализировать текущие бизнес-процессы складского учета на предприятии;
- Описать существующую модель работы и выявить ее недостатки;
- Разработать проект внедрения автоматизированной системы;
- Рассчитать экономическую эффективность предложенного решения.
Наконец, укажите объект и предмет исследования. Объект — это процесс или явление, которое вы изучаете (например, «процессы складского учета на предприятии ООО „Энергозащита“»). Предмет — это конкретный аспект объекта, на котором вы фокусируетесь (например, «модуль складского учета „1С: СКЛАД“ и его внедрение»).
Глава 1. Проводим глубокий анализ и обосновываем необходимость перемен
Первая глава — это аналитический фундамент вашего проекта. Здесь вы должны доказать, что изменения не просто желательны, а необходимы. Для этого используется модель «КАК ЕСТЬ» (AS IS), которая подробно описывает текущую ситуацию, и намечается концепция «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» (TO BE).
Начните с технико-экономической характеристики предприятия. Кратко опишите его деятельность, основные показатели и организационную структуру. Это поможет понять контекст, в котором существует склад.
Далее следует самый важный раздел — детальный разбор текущих бизнес-процессов на складе («КАК ЕСТЬ»). Опишите по шагам, как сейчас происходят приемка товара, его размещение, хранение, комплектация заказов и отгрузка. Здесь важно указать на «узкие места» и недостатки ручного или устаревшего учета:
- Ошибки в учете из-за человеческого фактора;
- Медленная и трудоемкая инвентаризация;
- Большой объем бумажного документооборота, который замедляет работу;
- Отсутствие оперативной информации об остатках.
На основе этих недостатков сформулируйте обоснование необходимости внедрения вычислительной техники. Четко покажите, как текущая система тормозит развитие компании. Важнейшим аргументом здесь является то, что автоматизация документооборота и отказ от «бумажной» документации напрямую оптимизируют работу сотрудников и минимизируют ошибки.
Чтобы продемонстрировать глубину своего анализа, проведите краткий обзор существующих на рынке решений-аналогов. Это покажет, что вы изучили альтернативы и ваш последующий выбор будет взвешенным. В завершение главы сформулируйте концепцию «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ». Опишите, какой вы видите идеальную систему складского учета для этого предприятия: с оперативным контролем, точными данными и высокой скоростью работы.
Выбор правильного инструмента, или Какое решение на базе 1С подойдет для вашего проекта
Выбор программного продукта — ключевой этап, который связывает теорию с практикой. Здесь вы должны обосновать, почему конкретное решение на базе «1С» идеально подходит для решения проблем, выявленных в первой главе.
Для начала кратко перечислите основные программные комплексы, которые предлагает «1С» для автоматизации склада. Их можно условно разделить по масштабу бизнеса:
- «1С:Управление нашей фирмой (УНФ)» — для небольших компаний.
- «1С:Управление торговлей» — популярное «коробочное» решение для торговых предприятий.
- «1С:Комплексная автоматизация» и «1С:ERP» — для крупных предприятий, где склад является частью единой системы управления.
- «1С:WMS Логистика. Управление складом» — специализированное решение для складов с интенсивными процессами и сложной топологией.
Проведите сравнительный анализ 2-3 наиболее подходящих конфигураций. Не нужно описывать все функции, сфокусируйтесь на ключевых для вашего проекта параметрах: поддержка адресного хранения, возможность работы с терминалами сбора данных (ТСД), сложность внедрения, стоимость лицензий. Результаты можно представить в виде небольшой таблицы для наглядности.
| Критерий | 1С:Управление торговлей | 1С:WMS Логистика |
|---|---|---|
| Адресное хранение | Есть (справочное) | Есть (динамическое, с управлением ячейками) |
| Работа с ТСД | Базовая интеграция | Полная, управление задачами онлайн |
| Сложность внедрения | Средняя | Высокая |
На основе этого анализа обоснуйте свой выбор. Например, если в Главе 1 вы выявили проблему хаотичного хранения и медленной сборки, то выбор системы с полноценным адресным хранением и интеграцией с ТСД будет логичным и аргументированным. Упомяните, что для полноценной работы системы потребуется дополнительное оборудование, такое как терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов и принтеры этикеток, которые интегрируются с выбранным решением «1С».
Глава 2. Проектируем систему, или Как детально описать проектное решение
Это сердце вашей дипломной работы. Здесь вы перестаете быть аналитиком и становитесь проектировщиком. Ваша задача — детально описать, как будет устроена и как будет работать новая система автоматизации. Структурируйте этот раздел по трем ключевым блокам: информационное, программное и технологическое обеспечение.
Начните с информационного обеспечения. Опишите информационную модель системы. Какие основные сущности (справочники, документы, регистры) будут использоваться? Не нужно перечислять все, выберите самые важные:
- Справочники: «Номенклатура», «Контрагенты», «Склады (ячейки)», «Характеристики номенклатуры».
- Документы: «Заказ поставщику», «Приходный ордер на товары», «Расходный ордер на товары», «Заказ клиента».
- Регистры: «Товары на складах», «Товары в ячейках».
Далее переходите к программному обеспечению. Здесь нужно показать, как пользователь будет взаимодействовать с системой. Представьте дерево функций (какие возможности будут у системы) и опишите сценарий диалога пользователя. Например: «Кладовщик на ТСД выбирает задачу „Приемка по распоряжению“. Система отображает ожидаемый товар. Кладовщик сканирует штрихкод товара, вводит количество. После подтверждения система автоматически создает документ „Приходный ордер“ и предлагает ячейку для размещения».
Третий блок — технологическое обеспечение. Опишите, как информация будет собираться, передаваться и обрабатываться. Например, данные со сканера штрихкода на терминале сбора данных через Wi-Fi передаются на сервер, где установлена база данных «1С», которая обрабатывает информацию и обновляет остатки в реальном времени.
Самый убедительный способ доказать работоспособность вашего проекта — создать и описать контрольный пример. Проведите одну сквозную операцию, например, «Приемка товара от поставщика», через всю спроектированную систему. Покажите, какие документы создаются на каждом шаге, как меняются остатки в регистрах, и какие отчеты можно сформировать по итогу. Это наглядно продемонстрирует, что ваша система — не просто теория, а работающий механизм.
Глава 3. Считаем выгоду, или Как обосновать экономическую эффективность проекта
Любой проект, особенно в бизнесе, должен быть не только технологически совершенным, но и экономически выгодным. Эта глава призвана доказать, что инвестиции во внедрение автоматизации окупятся. Для многих студентов это самый сложный раздел, но его можно выполнить, следуя четкой методике.
В первую очередь, обоснуйте выбор методики расчета. Сообщите, что для оценки проекта будут использованы стандартные показатели инвестиционной привлекательности, такие как срок окупаемости (Payback Period, PP), коэффициент рентабельности инвестиций (Return on Investment, ROI) и чистая приведенная стоимость (Net Present Value, NPV).
Далее, максимально подробно рассчитайте все затраты на внедрение. Разделите их на единовременные и периодические:
- Единовременные затраты:
- Стоимость лицензий на программное обеспечение «1С».
- Стоимость оборудования: сервер, терминалы сбора данных (ТСД), принтеры этикеток, Wi-Fi точки доступа.
- Стоимость услуг по внедрению: настройка системы, перенос данных, разработка инструкций.
- Затраты на обучение персонала.
- Периодические затраты:
- Годовая подписка на обновления «1С» (ИТС).
- Затраты на техническую поддержку.
Самая творческая часть — расчет ожидаемой выгоды. Ваша задача — перевести эффекты от автоматизации в конкретные денежные суммы. Автоматизация снижает затраты на хранение и управление запасами, и это можно посчитать. Основные источники экономии:
- Сокращение ФОТ: Ускорение операций (приемка, сборка, инвентаризация) означает, что то же количество работы выполняется меньшим числом сотрудников или за меньшее время.
- Уменьшение ошибок и потерь: Сокращение пересортицы, потерь от истечения срока годности и воровства — это прямая экономия.
- Ускорение оборачиваемости склада: Более быстрое выполнение заказов может привести к росту продаж и прибыли.
На основе собранных данных о затратах и выгодах проведите итоговые расчеты показателей эффективности. В конце сделайте однозначный вывод: «Так как срок окупаемости проекта составляет 1.5 года, а показатель ROI равен 67%, инвестиции в автоматизацию склада на базе „1С“ являются экономически целесообразными».
Финальные штрихи, или Как написать сильное заключение и оформить приложения
Заключение — это не новая глава, а грамотное подведение итогов. Оно должно быть кратким, емким и оставлять у комиссии ощущение завершенности и полноты вашей работы. Главное правило — никакой новой информации.
Начните с прямого утверждения, что цель работы, поставленная во введении, была полностью достигнута. Затем кратко, тезисно перечислите, что было сделано для ее достижения, повторяя выводы по каждой главе:
- В ходе работы была проанализирована деятельность предприятия и выявлены ключевые проблемы ручного складского учета.
- Было предложено и детально спроектировано решение по автоматизации на базе системы «1С:Управление торговлей».
- Была доказана экономическая эффективность проекта, подтверждающая целесообразность его внедрения.
В конце подчеркните практическую значимость вашей работы, указав, что предложенные решения могут быть внедрены на исследуемом предприятии для оптимизации его складской логистики.
Не забудьте про приложения. Туда следует выносить все громоздкие материалы, которые загромождают основной текст, но важны для полноты картины: детальные схемы бизнес-процессов «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ», полные листинги программного кода (если есть), подробные таблицы с экономическими расчетами, инструкции для пользователей.
Формальности перед защитой, или Как оформить титульный лист, аннотацию и ключевые слова
Последний этап — оформление работы в соответствии с формальными требованиями вашего вуза. Это простая, но ответственная задача, которая влияет на общее впечатление от диплома.
Титульный лист оформляется по строгому шаблону. Уточните его на вашей кафедре. Обычно он включает:
- Полное наименование учебного заведения и кафедры.
- Тему дипломной работы.
- Ваши ФИО и группу.
- ФИО и ученую степень научного руководителя.
- Город и год написания работы.
Аннотация (реферат) — это краткое содержание вашего диплома в 1-2 абзацах. Она должна отвечать на главные вопросы: в чем актуальность темы, какова была цель, что конкретно было сделано (проанализировано, разработано, рассчитано) и каковы основные результаты и выводы.
Ключевые слова — это 5-7 терминов, которые наиболее точно отражают суть вашего исследования. Они помогают в индексации работы в электронных библиотеках. Для вашей темы идеально подойдут:
автоматизация склада, система управления 1С, складской учет, адресное хранение, терминал сбора данных (ТСД), штрихкодирование, экономическая эффективность.
Проверив все эти формальности, вы можете быть уверены, что ваша работа полностью готова к защите.
Список использованной литературы
- Большая советская энциклопедия.
- С: Предприятие 7.7. Описание строенного языка. В 2х частях. – М.: Фирма «1С», 1996-1999
- Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/Под ред. проф. Г.А. Титоренко. – М.: Компьютер, ЮИНИТИ, 2006
- Информатика: Учебник. – М.: Финансы и статистика, 2002
- Экономическая информатика: Введение в экономический анализ информационных систем: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005
- Арсентьева А.Е. 1С: Предприятие: шаг за шагом практическое пособие, 2-е изд.. – М.: Омега-Л, 2008
- Аглицкий И. Информационные технологии и бизнес // Эксперт автоматизации №29, 1997
- Бартеньев О.В. 1C:Предприятие: программирование для всех базовые объекты, расчеты и регистры. – М.: Диалог-Мифи, 2008
- Маклаков С. В. Моделирование бизнес-процессов с AllFusion Process Modeler (BPwin 4.1). — М., 2003
- Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite. – М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2005
- Марк Д., Гоуэн М. Методология структурного анализа и проектирования (SADT). – М.: МетаТехнология, 1993
- Скрипкин К.Г. Экономическая эффективность информационных систем. – М.: ДМК Пресс, 2002
- Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2000
- Фишер Л.Совершенство на практике: Лучшие проекты в области управления бизнес-процессами и workflow: Пер. с англ. – М.: Весть-Метатехнология, 2000
- Шафер Д.Ф., Фартрел Т., Шафер Л.И. Управление программными проектами: достижение оптимального качества при минимуме затрат.: Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2004.
- http://www.1c.ru/ — сайт компании 1С.
- http://www.mista.ru/ — Разработка приложений на 1С.
- http://www.logist63.ru/parts.html — Взаимодействие отделов компании при реализации логистической инфраструктуры.
- http://ru.wikipedia.org/ — энциклопедия Википедия.
- http://www.miisp.ru/index.php?option=content&task=view&id=530 — Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание.
- http://www.bizeducation.ru/ — Прокимнов И. Управление складом.
- http://www.bestlogistics.ru — Троцкий А. Системы управления складами: обзор российского рынка.
- http://www.bizeducation.ru/ — Кидонь В. Организация работы склада.
- http://www.real-soft.ru/ — обзор бухгалтерских и складских программ.
- http://www.avacco.ru/ — сайт компании AvaccoSoft.
- http://www.intuit.ru/department/se/verify/1/verify_1.html — Интернет-Университет Информационных Технологий. Верификация программного обеспечения.
- http://www.itscan.ru/ — сайт компании АйТиСкан – автомтаизация складского учета.
- http://www.i-wms.ru/iwms.html — сайт компании I-WMS. список литературы