Введение. Актуальность и цели дипломной работы
В современных организациях ручной учет материальных активов, в частности оргтехники, остается источником значительных операционных рисков и неэффективности. Потери времени, ошибки из-за человеческого фактора и недостаточный контроль над жизненным циклом оборудования приводят к прямым финансовым убыткам. Настоящий дипломный проект посвящен решению этой проблемы на примере ОАО «Электроцентроналадка», где существующие процессы учета не отвечают современным требованиям.
Основная цель работы — разработка и обоснование проекта автоматизации учета оргтехники для минимизации потерь и повышения общей эффективности управления активами. Для достижения этой цели были поставлены следующие ключевые задачи:
- Проанализировать текущие бизнес-процессы учета («как есть») и выявить их слабые места.
- Спроектировать архитектуру информационной системы, отвечающую выявленным требованиям.
- Разработать ключевые программные модули и продемонстрировать их работу на контрольном примере.
- Выполнить расчет экономической эффективности предлагаемого решения для подтверждения его целесообразности.
Поставленные задачи требуют в первую очередь глубокого анализа существующего положения дел, что и будет сделано в следующей главе.
Глава 1. Анализ предметной области и обоснование проекта
На текущий момент в ОАО «Электроцентроналадка» процесс учета оргтехники выполняется преимущественно вручную с использованием табличных редакторов. Анализ существующей деятельности («как есть») выявил ряд критических недостатков этого подхода. Процесс инвентаризации является чрезвычайно трудоемким, а отсутствие единой базы данных приводит к постоянным расхождениям в учетных записях, усложняя отслеживание перемещений и ремонтов оборудования.
Ключевая проблема текущей системы — отсутствие единого, достоверного источника информации, что приводит к потерям техники и невозможности эффективного планирования закупок.
Анализ существующих на рынке готовых решений показал, что они зачастую избыточны по функционалу или требуют сложной и дорогостоящей адаптации под организационную структуру предприятия. В связи с этим была выбрана стратегия разработки собственной адаптированной системы. На основе анализа были сформулированы следующие требования к будущему проекту:
- Функциональные требования: Система должна обеспечивать постановку активов на учет, отслеживание их перемещений между сотрудниками и отделами, ведение истории ремонтов и обслуживания, а также автоматизацию процесса инвентаризации, что должно привести к сокращению времени на ее проведение на 50-70%.
- Нефункциональные требования: Интерфейс системы должен быть интуитивно понятным для минимизации времени на обучение персонала, а сама система должна обеспечивать надежное хранение данных и возможность разграничения прав доступа.
Сформулированные требования диктуют необходимость выбора конкретных инструментов, способных их реализовать. Перейдем к обоснованию технологического стека.
1.1. Обоснование выбора проектных решений и технологий
Для создания эффективной системы, отвечающей всем требованиям, был произведен выбор оптимального технологического стека. Обоснование проводилось по трем ключевым направлениям.
- Технология идентификации. Рассматривались два основных варианта: традиционное штрих-кодирование и более современные RFID-метки. Несмотря на более высокую стоимость, для проекта была выбрана технология RFID, так как она обеспечивает значительно более высокую скорость считывания (возможность сканировать десятки меток одновременно) и большую надежность, что критически важно для ускорения инвентаризации.
- Система хранения данных. Для хранения структурированной информации об активах, их характеристиках, местоположении и истории перемещений идеально подходит реляционная модель данных. В качестве СУБД была выбрана MS SQL Server как надежное и масштабируемое решение, хорошо интегрируемое с другими продуктами Microsoft, используемыми на предприятии.
- Пользовательский интерфейс. Чтобы обеспечить кроссплатформенность и легкий доступ для пользователей из любого подразделения, было решено реализовать интерфейс в виде веб-приложения. Это избавляет от необходимости установки ПО на каждый компьютер и упрощает дальнейшие обновления системы.
Когда технологический фундамент определен, можно приступать к архитектурному проектированию самой информационной системы.
Глава 2. Проектирование информационной системы автоматизации учета
Проектирование системы — это этап, на котором теоретические требования превращаются в логическую и техническую модель. В основе архитектуры лежит проверенная временем трехзвенная модель (клиент-сервер-БД), обеспечивающая гибкость и масштабируемость.
Центральным элементом информационного обеспечения стала разработка структуры базы данных. Она включает в себя несколько ключевых справочников и таблиц, корректное заполнение которых критически важно для точности учета:
Assets
: Основная таблица, содержащая полную информацию об каждом активе (наименование, инвентарный номер, дата покупки, стоимость).Employees
: Справочник материально-ответственных лиц.Locations
: Справочник мест хранения (отделы, кабинеты).History
: Таблица для логирования всех операций с активом (прием, перемещение, списание), обеспечивающая полный аудиторский след.
Программное обеспечение реализует логику ключевых бизнес-процессов. Например, алгоритм «Проведение плановой инвентаризации» выглядит следующим образом:
- Оператор с мобильным RFID-сканером заходит в помещение.
- Система автоматически считывает метки всех находящихся в комнате объектов.
- Программа сопоставляет полученный список с данными из БД по данному местоположению.
- Формируется отчет, который подсвечивает расхождения: недостающие или лишние объекты.
От теоретического проекта переходим к его практической реализации и демонстрации функциональности на конкретном примере.
2.1. Описание процесса разработки и контрольный пример
Практическая разработка системы включала создание базы данных на MS SQL Server, разработку серверной логики и создание интуитивно понятного веб-интерфейса. Чтобы продемонстрировать работоспособность системы, рассмотрим контрольный пример, отслеживающий полный жизненный цикл одного условного актива: «Ноутбук Dell Latitude 7420, инв. №12345».
- Закупка и ввод в эксплуатацию. При поступлении нового ноутбука на склад, оператор через интерфейс системы заводит на него карточку, заполняя все характеристики. Система генерирует уникальный ID, который записывается на RFID-метку, после чего метка крепится к корпусу устройства. Актив появляется в БД со статусом «На складе».
- Перемещение. Ноутбук передается сотруднику Иванову И.И. в отдел маркетинга. Оператор через систему оформляет акт перемещения. В таблице
History
создается соответствующая запись, а у актива меняется материально-ответственное лицо и местоположение. - Прохождение инвентаризации. Во время плановой инвентаризации отдела маркетинга оператор сканирует помещение. Система мгновенно подтверждает наличие ноутбука на своем месте.
- Процедура списания. Спустя три года эксплуатации ноутбук морально устаревает. На основании решения комиссии он подлежит списанию. В системе ему присваивается статус «Списано», и он перестает учитываться на балансе, но вся его история сохраняется в архиве.
Система работает и выполняет свои функции. Теперь необходимо оценить, насколько ее внедрение выгодно с экономической точки зрения.
Глава 3. Расчет экономической эффективности внедрения
Обоснование экономической эффективности является обязательной частью любого проекта по внедрению. Расчет доказывает, что инвестиции в автоматизацию окупаются за счет реальной экономии и сокращения издержек. Расчет делится на две части.
Единовременные затраты (CAPEX):
Сюда входят все первоначальные вложения, необходимые для запуска системы.
- Закупка оборудования: RFID-сканеры, принтер для печати меток.
- Стоимость самих RFID-меток на весь парк техники.
- Затраты на разработку и внедрение ПО (если привлекались внешние подрядчики).
Ожидаемая годовая экономия (OPEX):
Это выгоды, которые предприятие будет получать ежегодно после внедрения системы.
- Экономия фонда оплаты труда (ФОТ): Рассчитывается на основе сокращения времени проведения инвентаризации (на 50-70%), что высвобождает рабочее время сотрудников.
- Снижение потерь оборудования: За счет точного учета и контроля можно сократить ежегодные потери техники (обычно закладывается 1-2% от общей стоимости парка).
- Оптимизация закупок: Имея точные данные о наличии и состоянии техники, можно избежать ненужных закупок.
Сравнивая сумму единовременных затрат с размером годовой экономии, можно рассчитать простой срок окупаемости проекта (Payback Period). Предварительные расчеты показывают, что проект окупится в течение 1.5-2 лет, что является отличным показателем. Техническая разработка завершена, а экономическая выгода доказана. Осталось подвести финальные итоги всей проделанной работы.
Заключение
В ходе выполнения дипломной работы была успешно решена поставленная задача. Был проведен детальный анализ предметной области, на основе которого была спроектирована и разработана информационная система для автоматизации учета оргтехники. Экономические расчеты подтвердили финансовую целесообразность ее внедрения.
Таким образом, цель дипломной работы — разработка и обоснование проекта автоматизации — полностью достигнута. Созданная система позволяет значительно повысить эффективность управления активами, минимизировать риски потерь и сократить трудозатраты.
Возможные пути дальнейшего развития проекта включают:
- Интеграцию с ERP-системой предприятия для создания единого информационного пространства.
- Разработку полноценного мобильного клиента для удобства работы полевых сотрудников.
- Добавление модуля учета расходных материалов (картриджи, бумага) и их привязки к конкретным единицам техники.
Список литературы и Приложения
Успешная дипломная работа опирается на качественную теоретическую базу и подтверждающие практические материалы. В разделе «Список использованных источников» приведен перечень нормативных документов, научных статей и технических публикаций, которые использовались при написании работы. Он оформлен в строгом соответствии с требованиями ГОСТ.
Раздел «Приложения» содержит дополнительные материалы, которые детально иллюстрируют проделанную работу. В Приложении А представлен полный листинг кода серверной части. В Приложении Б находится детальная ER-диаграмма спроектированной базы данных. В Приложении В приведены подробные расчетные таблицы, обосновывающие экономическую эффективность проекта.
Список источников информации
- 1.Барановская Т. П. и др. Информационные системы и технологии в экономике: Учебник. — 2-е изд., доп. и перераб. — М.: Финансы и статистика, 2005 — 416 с.
- 2.Благодатских В. А. и др. Стандартизация разработки программных средств: Учеб. пособие. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 288 с.
- 3.Бондарева Г.А., Сахарова Е.В., Королькова Л.Н., Информатика. Ставрополь, СТИС, 2006
- 4.Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 2005. — 544 с.
- 5.Габец А. П., Гончаров Д. И. 1С: Предприятие 8.0. Простые примеры разработки. – М.: ООО «1С-Паблишинг», 2005. – 420 с.: ил.
- 6.Гетия И. Г. Безопасность при работе на ПЭВМ. — М.: НПЦ Профессионал-Ф, 2001. — 140 с.
- 7.Каймин В.А. Информатика: Учебник. — 5-ое издание — М.: ИНФРА-М, 2007 – 244 с.
- 8.Кашаев С. М. 1С:Предприятие 8. Учимся программировать на примерах – СПб.: БХВ-Петербург, 2008. – 336 с.: ил.
- 9.Конеев И. Информационная безопасность предприятия. — СПб.: БХВ-Петербург, 2003. — 733 с.
- 10.Лугачев М. И. и др. Экономическая информатика: введение в экономический анализ. — М.: Инфра-М, 2005. —569 с.
- 11.Маклаков С. В. ВРWin и ERWin. САSЕ-средства разработки информационных систем — М.: Диалог-МИФИ, 1999 — 455 с.: ил.
- 12.Мельников В. В. Безопасность информации в автоматизированных системах. — М.: Финансы и статистика, 2003. — 368 с.
- 13.Михайлов А. В. 1С:Предприятие 7.7/8.0: системное программирование. – СПб.: БХВ-Петербург, 2005. – 336 с.: ил.
- 14.Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем. — М.: Финансы и статистика, 2000. — 240 с.
- 15.Норенков И. П. Основы автоматизированного проектирования: Учебник для вузов. — М.: МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2002. — 336 с.
- 16.Орлов С. Технологии разработки программного обеспечения. Учебное пособие. 2-е изд. — СПб.: Питер, 2003. — 480 с.
- 17.Партыка Т. Л. Информационная безопасность. — М.ИНФРА-М, 2002. — 367 с.
- 18.Петров, В. Н. Информационные системы: учеб. пособие для вузов — СПб.: Питер, 2002. – 688 с.
- 19.Радченко М. Г. 1С: Предприятие 8.0. Практическое пособие разработчика. Примеры и типовые приемы. – М.: ООО «1С-Паблишинг», 2006. – 656 с.: ил.
- 20.Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. — М.: Инфра-М, 2003. — 400 с.
- 21.Савицкий Н. И. Экономическая информатика. — М.: Экономистъ, 2004. — 429 с.
- 22.Симонович С.В. Информатика: учебник для ВУЗов – СПб.: Питер, 2004 -639 с.:ил
- 23.Смирнова Г. Н. и др. Проектирование экономических информационных систем: Учебник / Под ред. Ю. Ф. Тельнова. — М.: Финансы и статистика, 2002. — 512 с.
- 24.Советов Б.Я. Информационные технологии – М.: Высш. школа, 2006 – 263 с.:ил.
- 25.Степанов А.Н. Информатика: учебник для ВУЗов – СПб.: Питер, 2002 — 608 с.:ил
- 26.Стоцкий Ю. Самоучитель Office XP – СПб.: Питер, 2002 — 576 с.:ил
- 27.Уилсон С.Ф. Принципы проектирования и разработки программного обеспечения – М.: РУС. РЕД., 2002. — 736 с.: ил.
- 28.Ульям Д., Введение в системы баз данных – М.: «Лори». 2000. – 375 с.: ил.
- 29.Усиков Т. Н. 1С:Предприятие. Эффективное программирование / Т. Н. Усиков. – М.: Новое знание, 2004. – 446 с.
- 30.Черенков А. П. Информационные системы для экономистов – М.:Экзамен, 2004. – 191 с.: ил.