Цифровизация агробизнеса — это уже не тренд, а необходимое условие выживания на рынке. Ключевая проблема, которую решает автоматизация, заключается в том, что ручной учет продаж и сервисного обслуживания сельхозтехники неизбежно приводит к ошибкам, задержкам и, как следствие, потере клиентов. Целью дипломной работы, на примере ООО «Бизон – Трейд», является разработка проекта информационной системы на базе «1С:Предприятие», направленного на повышение корректности и оперативности учета. Для достижения этой цели необходимо решить несколько конкретных задач:
- Изучить теоретические основы автоматизации бизнес-процессов в агросекторе.
- Проанализировать текущие бизнес-процессы на предприятии и выявить «узкие места».
- Спроектировать архитектуру будущей информационной системы.
- Рассчитать и обосновать экономическую эффективность предлагаемого внедрения.
Определив цели и задачи, мы заложили фундамент. Теперь необходимо подкрепить его прочной теоретической базой.
Глава 1. Как создать теоретический фундамент для вашего проекта
Эта глава представляет собой обзорный анализ, демонстрирующий вашу эрудицию в предметной области. Ее следует разделить на три логических подраздела. В первом необходимо описать современное состояние агропромышленного комплекса и доказать, что именно цифровизация является ключевым фактором роста и повышения прозрачности операций.
Во втором подразделе выполняется классификация и сравнительный анализ существующих IT-решений. Важно рассмотреть разные классы систем:
- ERP-системы, обеспечивающие комплексное управление ресурсами предприятия.
- Специализированные CRM-системы, которые важны для автоматизации продаж и отслеживания взаимодействия с клиентами.
- Платформу «1С:Предприятие» и ее отраслевые конфигурации, такие как «1С:Агрокомплекс» или «1С:Управление сельскохозяйственным предприятием», которые уже содержат адаптированный под отрасль функционал.
В третьем подразделе важно продемонстрировать глубину проработки темы, коснувшись нормативной базы. Следует упомянуть государственные инициативы, например, ФГИС УСМТ (Федеральная государственная информационная система учета и регистрации самоходных машин), и стандарты, вроде ГОСТов по оформлению технической и проектной документации. Теоретическая основа готова. Теперь пора переходить от общего к частному — к анализу конкретного предприятия, чьи проблемы мы будем решать.
Глава 2. Как провести предпроектный анализ реального предприятия
Эта глава — ваша главная аналитическая работа. Начинать следует с краткой технико-экономической характеристики предприятия, в нашем случае — ООО «Бизон – Трейд». Затем необходимо детально описать существующие бизнес-процессы по модели «как есть» (AS-IS). Проследите весь путь клиента: от первого звонка в отдел продаж, оформления заказа, до выезда сервисной бригады и закрытия заявки на ремонт. Ваша задача — показать, где информация теряется, где возникают задержки из-за ручного учета запчастей на складе или отсутствия единой истории ремонтов по каждой единице техники.
По результатам анализа четко формулируются ключевые проблемы: низкая скорость обработки заказов, неоптимальные складские запасы из-за отсутствия точного учета, и практически полное отсутствие оперативной аналитики для принятия управленческих решений.
Именно эта постановка задачи, основанная на реальных «болях» бизнеса, становится фундаментом для следующей, проектной главы. Мы поставили диагноз. Теперь нужно выписать рецепт — спроектировать информационную систему, которая решит выявленные проблемы.
Глава 3. Проектирование информационной системы, или сердце вашей дипломной работы
В этой проектной главе вы выступаете в роли архитектора системы. Первым шагом является обоснование выбора платформы «1С:Предприятие», исходя из ее распространенности, гибкости и наличия готовых отраслевых решений. Далее описывается предлагаемая архитектура: какие конфигурации будут использованы (например, «1С:Управление сельскохозяйственным предприятием») и как система будет интегрироваться со смежными блоками, такими как финансовый учет и управление складом.
Ключевой частью является описание основных объектов системы, которые вы проектируете:
- Справочники: Номенклатура (запчасти, техника), Контрагенты (клиенты, поставщики), Модели техники, Сотрудники.
- Документы: Заказ-наряд, Акт выполненных работ, Реализация товаров и услуг, Поступление на склад.
- Отчеты: Анализ продаж по менеджерам и номенклатуре, Отчет по загруженности сервисной службы, Ведомость по остаткам на складе.
Завершить главу следует описанием нескольких ключевых пользовательских сценариев (use-cases). Например, детально опишите сценарий «Обработка заявки на ремонт» — от регистрации обращения клиента до списания запчастей и формирования закрывающих документов. Это наглядно продемонстрирует, как ваша система решает проблемы, выявленные во второй главе. Система спроектирована на бумаге. Но будет ли она выгодна для бизнеса? Следующий шаг — доказать это с помощью цифр.
Глава 4. Как рассчитать и доказать экономическую эффективность вашего проекта
Этот раздел должен убедительно доказать, что ваш проект — это не просто теория, а выгодная инвестиция. Расчет эффективности необходимо разделить на две части: затраты и выгоды. В затратах следует учесть все предполагаемые расходы: стоимость лицензий на программное обеспечение «1С», затраты на внедрение (оплата услуг программистов и консультантов) и обучение персонала работе в новой системе.
В разделе выгод нужно описать, как именно автоматизация повлияет на ключевые метрики. Недостаточно общих фраз — нужны конкретные прогнозы. Например, можно рассчитать экономический эффект от увеличения скорости обработки заказов на 30%, что напрямую приведет к росту пропускной способности отдела продаж и, как следствие, к росту прибыли. Также сюда относятся снижение издержек за счет оптимизации складских запасов и сокращение потерь от ошибок при ручном учете. Финальным аккордом главы должен стать расчет срока окупаемости проекта (ROI), который наглядно покажет, через какой период времени вложенные средства вернутся и начнут приносить прибыль. Мы спроектировали систему и доказали ее экономическую целесообразность. Пришло время подводить итоги всей проделанной работы.
Заключение должно зеркально отражать введение. Необходимо вернуться к цели, поставленной в самом начале, и четко показать, что она полностью достигнута. Последовательно перечислите, как были решены все поставленные задачи: «В ходе работы были изучены теоретические аспекты автоматизации в агросекторе, проведен детальный анализ деятельности ООО «Бизон – Трейд», на основе которого была разработана архитектура информационной системы, а расчеты подтвердили ее высокую экономическую эффективность». В завершение сделайте емкий вывод о практической значимости вашей работы для конкретного предприятия и, возможно, для отрасли в целом, подчеркнув потенциал тиражирования предложенного решения.
Последние штрихи. Как безупречно оформить список литературы и приложения
Качество финальных разделов напрямую влияет на итоговую оценку. Список литературы — это показатель вашей научной работы и эрудиции. Он должен включать не только учебники, но и актуальные научные статьи, отраслевые публикации и, что крайне важно, нормативные документы (ГОСТы), на которые вы ссылались. Раздел «Приложения» — идеальное место для материалов, которые перегружали бы основной текст. Сюда следует выносить громоздкие схемы бизнес-процессов (например, в нотации BPMN), скриншоты разработанных интерфейсов и форм документов, примеры сгенерированных отчетов или, при необходимости, листинги программного кода. Помните, что все оформление должно строго соответствовать методическим указаниям вашего вуза и требованиям ГОСТ.
Ваш финальный чек-лист перед защитой
Перед тем как сдать работу, обязательно проведите самопроверку. Это поможет обрести уверенность и выявить мелкие недочеты. Задайте себе следующие вопросы:
- Введение и заключение согласованы между собой? Цели из введения полностью отражены в выводах заключения?
- Все задачи, заявленные во введении, нашли свое решение в основной части работы?
- Теоретическая глава не оторвана от практики, а действительно служит фундаментом для проектной части?
- Все расчеты в экономической главе проверены и логичны?
- Оформление ссылок, таблиц, рисунков и списка литературы соответствует требованиям?
- Повествование не «рвется» между главами, а представляет собой единый и логичный текст?
Успешные ответы на эти вопросы — залог вашей уверенности на защите.
Список использованной литературы
- Аручиди Н.А. Работа в среде 1С: Предприятие 8.3: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: ИПК РГЭУ (РИНХ), 2016. – 176 с.
- Венделева, Мария Александровна. Информационные технологии управления [Текст]: учеб. пособие для бакалавров: учеб. пособие по спец. "Менеджмент организации" / М. А. Венделева, Ю. В. Вертакова. — М.: Юрайт, 2011. — 462 с. — (Бакалавр). — 1000 экз. — ISBN 978-5-9916-1388-0.
- Долженко А.И. Технологии программирования: Учебник. – Ростов-на-Дону: ИПК РГЭУ (РИНХ), 2016. – 267 с.
- Интегрированная оболочка для анализа данных WEKA. http://www.cs.waikato.ac.nz/~ml/in
- Интернет-портал Basegroup. Электронный ресурс. Режим доступа — http://www.basegroup.ru
- Информационная система «Единое окно доступа к образовательным ресурсам» (http://window.edu.ru)
- Калугян К.Х., Хубаев Г.Н. Теория систем и системный анализ: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: ИПК РГЭУ (РИНХ), 2016. – 76 с.
- Крутиков В. Н. , Мешечкин В. В. Анализ данных: учебное пособие. Кемерово: Кемеровский государственный университет, 2014. — 138 с.
- Лавлинский, В.В. Технология программирования на современных языках программирования / В.В. Лавлинский, О.В. Коровина. — Воронеж : Воронежская государственная лесотехническая академия, 2012. — 118 с.
- Липаев, В.В. Программная инженерия: методологические основы : учебник / В.В. Липаев. – М. ; Берлин : Директ-Медиа, 2015. – 608 с. : ил., табл., схем. – Библиогр.: с. 605-606.
- Мирошниченко И.И. Управление информационными ресурсами: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: ИПК РГЭУ (РИНХ), 2016. – 140 с.
- Он-лайн университет Информационных технологий www.intuit.r
- Орлова Н.В. Компьютерная графика и мультимедиатехнологии: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: РГЭУ (РИНХ), 2014. – 64 с.
- Подбельский, В.В. Язык С#. Базовый курс : учебное пособие / В.В. Подбельский. — М. : Финансы и статистика, 2011. — 382 с.
- Савельева Н.Г., Веретенникова Е.Г. Информатика и программирование: Учебное пособие. – Ростов-на-Дону: ИПК РГЭУ (РИНХ), 2016. – 140 с
- Технология программирования : учебное пособие / Ю.Ю. Громов, О.Г. Иванова, М.П. Беляев, Ю.В. «Тамбовский государственный технический университет». — Тамбов : Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2013. — 173 с.
- Федеральный центр информационно-образовательных ресурсов (ФЦИОР) (http://fcior.edu.ru)
- Шполянская И.Ю. Информационные системы в экономике: проектирование и использование: учеб. пособие. – Ростов н/Д: Изд-во РГЭУ (РИНХ), 2011. – 126 с.
- Щербаков, Сергей Михайлович. Имитационное моделирование экономических процессов в системе Arena: учеб. пособие. – Ростов н/Д: РИЦГЭУ (РИНХ), 2012. – 128 с. – 100 экз. – ISBN 978-5-7972-1868-5.
- Электронные базы данных университетской библиотеки РИНХ (http://library.rsue.ru/) .