Пример готовой дипломной работы по предмету: Информационные технологии
Содержание
Оглавление
Введение 4
Глава
1. Виды и классификация автоматизированных систем управления 7
1.1. Информационные системы 7
1.1.1. Понятие, сущность информационных систем 7
1.1.2. Структура и архитектура информационных систем 11
1.1.3. Классификаций ИС 17
1.2. Автоматизированные системы управления технологическими процессами 18
1.3. Классификация АСУТП 23
Глава
2. Характеристика деятельности ООО «Контур» 26
2.1. Технико-экономическая характеристика организации 26
2.2. Назначение информаицонной системы, моделирование «Как есть» 34
2.3. Анализ существующих разработок и программ аналогов 36
2.4. Функциональное обеспечение информаицонной системы 41
2.4.1. Моделирование бизнес-процессов «Как должно быть» 41
2.4.2. Описание требований к системе 43
2.5. Инфологическая модель данных 45
Глава
3. Разработка информационной системы 50
3.1. Выбор и обоснование средств разработки 50
3.2. Разработка программного обеспечения 54
3.2.1. Структурная схема функций управления и обработки данных 54
3.2.2. Описание программных модулей 56
3.2.3. Реализация контрольного примера 59
3.3. Тестирование информационной системы 67
3.4. Расчет экономической эффективности от внедрения проекта 70
Заключение 81
Список использованной литературы 84
ПРИЛОЖЕНИЕ А Классификация АСУТП 89
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Организационная структура ООО «»Контур 93
ПРИЛОЖЕНИЕ В Модели IDEF0 деятельности «»Как есть 94
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Модели IDEF0 деятельности «»Как должно быть 96
ПРИЛОЖЕНИЕ Д Структура таблиц базы данных 103
ПРИЛОЖЕНИЕ Е Сценарий диалога ИС 108
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж Результаты тестирования 109
ПРИЛОЖЕНИЕ З Расчет экономического эффекта 110
Выдержка из текста
Введение
В современных условиях производство не может существовать и развиваться без высокоэффективной системы управления, базирующейся на автоматизированной информационной технологии. Автоматизированная информационная технология тесно связана с информационной системой, которая является для нее основной средой.
В настоящее время информационные системы используются во всех сферах и отраслях. Информационные системы стали неотъемлемой частью большинства бизнес-процессов.
Информационная система – представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначена для выполнения заданных функций.
Один из способов автоматизации, это внедрение автоматизированных информационных систем в деятельность организации. Автоматизация может выполняться как комплексно во всей организации и затрагивать все виды деятельности, так и автоматизировать только отдельные виды работ специалистов и отделов.
В рамках работы необходимо выполнить проектирование и разработку информационной системы по работе с клиентами при организации грузоперевозок в ООО «Контур».
Проектируемая информационная система должна оптимизировать деятельность специалистов отдела по работе с клиентами.
Цель работы: проектирование информационной системы по работе с клиентами при организации грузоперевозок.
Объектом исследования является ООО «Контур».
Предметом исследования является деятельность отдела по работе с клиентами и выполнение бизнес-процессов оформления грузоперевозок.
Для достижения цели необходимо выполнить задачи:
– охарактеризовать и проанализировать деятельность ООО «Контур»;
– выполнить моделирование бизнес-процессов по работе с клиентами при организации грузоперевозок «Как есть» и «Как должно быть».
– выполнить постановку задачи на проектирование информационной системы.
– выполнить проектирование модели данных информационной системы и физическую реализацию базы данных;
– разработать программную реализацию информационной системы.
Методы исследования:
– анализ теоретических источников по проблеме исследования;
– анализ деятельности организации и выявления области автоматизации;
– функциональное моделирование;
– обработка результатов анализа.
Теоретические вопросы в области проектирования и разработки информационных систем, автоматизации деятельности рассмотрены труды таких ученых как: Смирнов, Г.Н., Сорокин, Ю.Ф., Соловьев, И.В. Тельнов Ю.Ф., Вендров А.М.
Для выполнения дипломного проекта используются нормативные акты РФ, стандарты и методические материалы по проектированию, научные труды ученых по проектированию и разработке информационных системы, а также находящиеся в свободном доступе внутренние документы ООО «Контур».
Работа состоит из 3 глав. Во введении обоснована актуальность выбранной темы, сформулированы цели и задачи, определена новизна работы.
В первой главе рассмотрены теоретические положения и понятия информационной системы, представлена классификация информационных систем и систем управления технологическими процессами.
Во второй главе дана технико-экономическая характеристика объекта исследования, рассмотрена организационная структура предприятия. Выполнен анализ деятельности отдела по работе с клиентами. Произведено моделирование бизнес-процессов. Осуществлена постановка задачи, выполнено проектирование модели данных,
В третьей главе рассмотрены вопросы проектирования и разработки информационной системы, разработан интерфейс информационной системы. На контрольном примере протестирована информационная система, проведен расчет и оценка экономической эффективности проекта.
В заключении обобщены выводы по проведенному исследованию. В приложении представлены функциональные модели, исходный код модулей информационной системы и описание структуры баз данных. Также в работе есть библиографический список, где отражены использованные источники литературы.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Авдошин С.М. Информатизация бизнеса. Управление рисками: учебник/ С.М.Авдошин, Е.Ю. Песоцкая. – СПб.: ДМК Пресс, 2011. -176 с.
2. Аверченков В.И. Информационные системы в производстве и экономике: учебное пособие / В.И. Аверченков, Ф.Ю. Лозбинев, А.А.Тищенко – М.: Флинта, 2011 – 274 с.
3. Автоматизированные информационные технологии в экономике. /Под ред. Титаренко Г.А. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Юнити-Дана, 2011. — 463 с.
4. Александров, Д.В. Инструментальные средства информационного менеджмента. CASE-технологии и распределенные информационные системы: учебное пособие / Д.В. Александров – М.: Финансы и статистика, 2011 – 225 с.
5. Анциферова, И.В. Бухгалтерский финансовый учет: учебник/ И.В.Анциферова. – М.: "Дашков и К", 2011.-556с.
6. Балдин, К.В. Информационные системы в экономике. Учебник / К.В. Балдин, В.Б. Уткин. – М.: Дашков и Ко, 2012. — 395 с.
7. Блинов, А.О. Реинжиниринг бизнес-процессов: учеб. пособие / А. О. Блинов, О.С. Рудакова – М.: Юнити-Дана, 2012 – 342 с.
8. Блюмин А.М.Мировые информационные ресурсы .Учебное пособие / А. М. Блюмин, Н. А. Феоктистов. М-во образования и науки Российской Федерации, Ин-т гос. упр., права и инновационных технологий — Москва : Дашков и К° , 2012 – 294 с.
9. Вдовин, В.М. Теория систем и системный анализ: Учебник / В.М. Вдовин, Л.Е. Суркова, В.А. Валентинов – изд. 3-е – М.: Дашков и К, 2013. – 640 с.
10. Вендров А. М. Практикум по проектированию программного обеспечения экономических информационных систем / А. М. Вендров. — М. : Финансы и статистика, 2012. — 334 с.
11. Вендров А. М. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем / А. М. Вендров. — М. : Финансы и статистика, 2012. — 352 с.
12. Всяких, Е.И. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. / Е.И. Всяких, Е.В. Сидоренко – ДМК Пресс, 2013 – 247 с.
13. Гвоздева, Т.В. Проектирование информационных систем: учебное пособие / Т.В. Гвоздева, Б.А. Баллод. – Ростов-н/Д: Феникс, 2014 – 508c.
14. Гусева Е.Н. Информатика: учебное пособие / Е.Н. Гусева, И.Ю. Ефимова, Р.И. Коробков, К.В. Коробкова, И.Н. Мовчан, Л.А. Савельева. – Изд-во: Флинта, 2011 – 260 с.
15. Документационное обеспечение управления и делопроизводство: учебник для вузов / И.Н. Кузнецов. – 2-е изд. – М.: Издательство Юрайт, 2010. – 576 с. // ЭБС «Лань», 2012.
16. Долгов А.И. Алгоритмизация прикладных задач: учебное пособие /А.И.Долгов. – Изд-во: Флинта, 2011 – 136 с.
17. Должностная инструкция специалиста отдела по работе с клиентами ООО «Контур».
18. Должностная инструкция начальника отдела по работе с клиентами ООО «Контур».
19. Заботина Н.Н. Проектирование информационных систем.Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080801 "Прикладная информатика (по областям) и другим экономическим специальностям" / Н. Н. Заботина – Москва: ИНФРА-М, 2013 – 329с.
20. Иванова, Г.С. Технология программирования: Учебник / Г.С. Иванова. – М.: КноРус, 2011 – 336 c.
21. Ильин В.В. Моделирование бизнес-процессов. Практический опыт разработчика / В.В. Ильин. – М.: «Вильямс», 2012 – 176 с.
22. Илюшечкин, В.М. Основы использования и проектирования баз данных : учеб. пособие / В.М. Илюшечкин. — М.: Юрайт, 2014 — 213c.
23. Информационные системы / Ю.Избачков, В.Петров, А.Васильев и др.. — 3-е изд.- М.: СПб.: Киев: Питер, 2011 — 544c.
24. Информационные системы и технологии в экономике и управление: Учебник для бакалавров /В.В. Трофимов. – М.: Юрайт, 2012 – 521 с.
25. Информационные системы и технологии управления: учебник / под ред. Г.А.Титоренко. — 3-е изд., перераб и доп. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. — 591c.
26. Исаев Г.Н. Информационные технологии: учебное пособие /Г.Н. Исаев. – Изд-во: Омега-Л, 2012 – 464 с.
27. Качала, В.В. Основы теории систем и системного анализа: учеб. пособие для вузов. / В.В. Качала. – М.: Горячая линия – Телеком, 2012. – 210 с.
28. Коваленко В.В. Проектирование информационных систем. Учебное пособие для студентов (бакалавров и специалистов) высших учебных заведений, обучающихся по направлению 230700 Прикладная информатика (профили: экономика, социально-культурная сфера) и специальности 080801 "Прикладная информатика (по областям применения)" / В. В. Коваленко — Москва : Форум , 2012 — 319 с.
29. Косиненко Н.С. Информационные системы и технологии в экономике. Учебное пособие / Н. С. Косиненко, И. Г. Фризен — Москва : Дашков и К° , 2012 — 303 с.
30. Лускатова О.В. Современные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов. Учебное пособие / О.В. Лускатова, М.В. Робертс. – Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2011 – 146 с.
31. Норенков И.П. Автоматизированные информационные системы. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению 230100 "Информатика и вычислительная техника"
- Москва : Изд-во МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2011 – 364с.
32. Перерва А.Д., Иванова В.А. Путь аналитика. Практическое руководство IT-специалиста. – СПб.: Питер, 2012. – 304 с.
33. Скрипкин К. Г. Экономическая эффективность информационных систем / К. Г. Скрипкин. – М.: ДМК Пресс, 2012. – 256 с.
34. Смирнов, Г.Н. Проектирование экономических информационных систем: учебник для вузов / А.А. Смирнов, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. — М.: Финансы и статистика, 2014 – 512c.
35. Советов Б.Я. Моделирование систем. Учебник для бакалавров: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлениям "Информатика и вычислительная техника" и "Информационные системы" / Б.Я. Советов, С.А. Яковлев; Санкт-Петербургский гос. электротехнический ун-т. — 7-е изд. – Москва: Юрайт , 2012 – 342 с.
36. Стасышин В.М. Проектирование информационных систем и баз данных. Учебное пособие / В. М. Стасышин ; М-во образования и науки Российской Федерации, Новосибирский гос. технический ун-т, Фак. прикладной математики и информатики — Новосибирск : Изд-во НГТУ , 2012 – 97с.
37. Трофимов, В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении. Учебник / В.В. Трофимов. – М.: Юрайт, 2011. — 521 с.
38. Уткин В.Б. Информационные системы в экономике: Учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. — Изд-во: Дашков и К, 2012 – 394 с.
39. Устав ООО «Контур».
40. Царев В.В. Оценка экономической эффективности инвестиций / В.В. Царев. – СПб.: Питер, 2013. — 464 с.: ил.
41. Чекалов А.П. Базы данных: от проектирования до разработки приложений / А.П. Чекалов. – СПб.: БХВ-Петербург, 2012 – 384 с.
42. Чекмарев Ю.В. Автоматизация процессов обработки информации в статистике: учебное пособие / Ю.В. Чекмарев, И.А. Кашина, В.К. Кашин, Д.Ю. Нечаев. – Изд-во: ДМК Пресс, 2012 – 199 с.
43. Штатное расписание ООО «Контур»
44. Шуремов, Е.Л. Информационные технологии управления взаимоотношениями с клиентами / Е.Л.Шуремов. – М.: 1С-Паблишинг, 2011. — 98с.
