Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………6
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ИНОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ АСПЕКТЫ БАНКОВСКИХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ ……9
1.1.Понятие, сущность и значение банковских услуг, операций и продуктов…………………………………………………..………….………9
1.2. Нормативно-правовое обеспечение банковских услуг, оказываемыхюридическим лицам…………………………………………18
1.3. Зарубежный и Российский опыт предоставления банковских услуг для юридических лиц……………………………………………………………………….27
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ БАНКОВСКИХ УСЛУГ, ОКАЗЫВАЕМЫХ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ НА ПРИМЕРЕ БАНКА ООО «ХОУМ КРЕДИТ ЭНД ФИНАНС БАНК» …………………………..………………………………36
2.1. Финансово – экономическая характеристикабанка ООО «ХоумКредит энд Финанс Банк»……………………………….……….……….36
2.2.Анализ продуктов и услуг для юридических лиц, предлагаемых в банке ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»……………………….….46
2.3. Организация и управление обслуживания юридических лиц в банке ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»……………….…………………49
ГЛАВА 3. ПРАКТИКО-ОРИЕНТИРОВАННАЯ МОДЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИМИ УСЛУГАМИ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ……………..61
3.1. Современные технологии и программы, предлагаемые банком ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»………………………………………..61
3.2. Рекомендации по совершенствованию организации обслуживания юридических лиц коммерческими банками………………………………68
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….….76
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ………………80
ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………..84
Выдержка из текста
Задачи повышения эффективности проводимых преобразований экономики России, связанные с оживлением производственно-финансовой активности субъектов хозяйствования, делают особенно актуальной проблему деятельности банковских структур, эффективное функционирование которых можно рассматривать как одно из условий удовлетворения общественных социально-экономических потребностей.
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты и нормативные документы
1. Федеральный закон РФ от 02.12.1990 г. №395-1 «О банках и банковской деятельности» // ред. от 11.07.2011 с изм. и доп., вступающими в силу с 29.09.2011// Консультант-плюс, с.1-33
2. Положение Банка России от 03 октября 2002 г. №2-П «О безналичных расчетах в Российской Федерации» (ред. от 19.06.2012)
3. Положение Банка России от 26 марта 2004 года №254-П «О порядке формирования кредитными организациями обязательных резервов на потери по ссудам, по судной и приравненной к ней задолженности»
Учебники и учебные пособия
4. Балабанова И.Т. Банки банковская деятельность- СПб. -Питер,2013. -345с.
5. Банковское дело/Под ред.О.И.Лаврушина. -М.: ФиС,2011-344с.
6. Банковское дело /Под ред.проф.В.И.Колесникова, проф.Л.Л. Кроливецкой. -М.: Финансы и статистика,2012- 312с.
7. Банковское дело/Под ред. Г.Н.Белоглазовой, Л.П.Кроливецкой.-М.: Финансы и статистка,2010-458с.
8.Жарковская Е.П. Банковское дело. -М.: Омега-Л, 2009. -345с
9. Исаев Р.А. Методика описания (структуризации) бизнес-процессов коммерческого банка и ее практическое применение//Управление в кредитной организации. -20012, -№4.С.19-35
10.Коробова Г.Г. Банковское дело. — М.: Экономистъ,2011-751с.
11.Костерина Т.М.Банковское дело. -М.: Маркет ДС,2013. -240с.
12.Куршакова И.Б. Банковский маркетинг: Учебное пособие. -Омск: изд-во ОмГУ, 2012-198с.
13.Лавришин О.И. Банковское дело: Учебник. -М.: Финансы и статистика,2013. -672с.
14.Лермонтов Ю. Безналичные расчеты//Аудит и налогообложение,-2011.-№2.С.-15-18.
15.Стародубцева Е.Б.Банковские операции: учебное пособие.-М.: ИД «ФОРУМ»:ИНФРА-М.-2010-128с.
16.Товасиева А.М. Банковское дело- М.: ЮНИТИ,2012-671с.
17.Черкасов В.Е. Банковские операции: финансовый анализ. -М.: Консалтбанкир, 2013-288с.
18.Чижов Н.А. Управление клиентской базой банка: Практическое пособие. -М.: — Издательство «Альфа-Пресс»,2011. -284с.