Содержание
Введение 8
1 Анализ и выбор метода решения задачи " БСОС в ОАО "Ростелеком" 9
1.1 Технико-экономическая характеристика ОАО "Ростелеком" 9
1.2 Разработка постановки задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 12
1.2.1 Характеристика задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 12
1.2.2 Выходная информация задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 14
1.2.3 Входная информация задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 20
1.3 Выбор метода решения задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" и его обоснование 34
1.3.1 Анализ существующих методов решения задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 34
1.3.2 Обоснование необходимости использования средств вычислительной техники 36
1.3.3 Обоснование проектных решений по технологии сбора,
передачи, обработки и выдачи информации 36
2 Информационное обеспечение задачи "БСОС в ОАО "Ростелеком" 39
2.1 Концептуальная модель предметной области для задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 39
2.1.1 Структура выполнения задачи в Bpwin 43
2.1.2 Характеристика входной информации задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 46
2.1.3 Характеристика выходной информации задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 48
2.1.4 Характеристика нормативно-справочной информации задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 52
2.1.5 Используемые классификаторы, системы кодирования и структуры кодов в задаче 55
2.1.6 Характеристика промежуточной информации задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 58
2.1.7 Структура выполнения задачи в Erwin 60
3 Разработка алгоритмов программ и технологического процесса
решения задачи "БСОС в ОАО "Ростелеком" 63
3.1 Разработка математического алгоритма решения задачи 63
3.2 Разработка схем программ с описанием 71
3.3 Разработка схемы работы системы с описанием – первый уровень детализации технологического процесса решения задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 72
3.4 Разработка схемы взаимодействия объектов с описанием –
второй уровень детализации технологического процесса
решения задачи 74
4 Эффективность применения программных средств вычислительной техники в задаче "БСОС в ОАО "Ростелеком" 93
4.1 Оценка эффективности использования программных средств вычислительной техники 93
5 Контрольный пример решения задачи "Биллинговая система оператора связи в ОАО "Ростелеком" 98
Заключение 101
Список используемой литературы 102
Приложени
Выдержка из текста
Актуальность данной работы обусловлена изучением процесса формирования и учета абонентской базы компании. Принципы анализа доходов за предоставляемые клиентам услуги (тарифные планы, услуги, начисления и оплаты). Использование специализированных программных продуктов дает компании возможность сократить временные затраты на обработку большого количества информации, анализ данных позволяет руководству эффективно планировать и осуществлять кадровую и производственную политику.
Объект исследования – ОАО «Ростелеком», крупнейший мультисервисный оператор связи на территории Ростовской области предлагает своим клиентам самый полный комплекс современных телекоммуникационных услуг.
Список использованной литературы
1 Мартин Грабер: «Введение в SQL». — М.: Издательство “ЛОРИ”, 1996.
2 Мартин Грабер: «SQL. Справочное руководство». — М.: Издательство: Лори, 2006 г.
3 С.Смирнов : «Работаем с Oracle». Учебное пособие. (М.: "Гелиос", 1998, 318 стр.)
4 М.Ричардс и др. «Oracle7.3. Энциклопедия пользователя». (К.: "ДиаСофт", 1997, 830 стр.);
5 Скотт Урман: «ORACLE 8. Программирование на языке PL/SQL».
(М.: "Лори", 1999, 608 стр.);
6 М. П. Малыхина : Базы данных. Основы, проектирование, использование. 2006 г. Выпуска. Издательство: БХВ-Петербург