Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Содержание
Оглавление
Аннотация…………………………………………………………………………… 3
Введение………………………………………………………………………………4
1. Теоретические основы бенчмаркинга в сфере торговли……………………….6
1.1. Сущность бенчмаркинга и его виды……………………………………………6
1.2. Этапы бенчмаркинга…………………………………………………………… 8
1.3. Преимущества и недостатки основных видов бенчмаркинга……………… 10
2. Бенчмаркинг торговой организации на примере ООО «Много мебели»……14
2.1. Характеристика организационно-правовой формы и структуры управления ООО «Много мебели »……………………………………………………………..14
2.2. Анализ специализации вида деятельности и материально-технического потенциала ООО «Много мебели »……………………………………………….17
2.3. Анализ основных экономических показателей деятельности ООО «Много мебели »……………………………………………………………………………..24
3. Разработка бенчмаркингового аван-проекта по повышению конкурентоспособности ООО «Много мебели » путем внедрения ОТК……….26
3.1. Характеристика рынка мебельной продукции и его особенности………… 26
3.2. Анализ конкурентоспособности ООО «Много мебели » на рынке мебельной продукции……………………………………………………………………………34
3.3. Разработка бенчмаркингового аван-проекта по повышению конкурентоспособности ООО «Много мебели »на локальном рынке мебельной продукции путем внедрения ОТК………………………………………………… 38
Заключение………………………………………………………………………….44
Список использованной литературы………………………………………………46
Приложения………………………………………………………………………… 47
Выдержка из текста
Введение
Актуальность бенчмаркинга в различных организациях является очевидной, так как бенчмаркинг может улучшить их конкурентоспособность за счет использования опыта организаций-лидеров. Практика показала, что проведение даже эпизодических сопоставительных исследований приносит их участникам безусловную пользу. Постановка же их на регулярную основу позволяет организациям уверенно развиваться. Успехи при применении бенчмаркинга обусловлены тем, что он строится не на простом ранжировании, а на изучении последовательности действий при улучшении того или иного показателя. Именно потому, что ни одна организация не может быть абсолютно успешной во всех аспектах своей деятельности, каждой из них полезна внешняя оценка. Напротив обнаружение проблемных участков, истинных причин их возникновения и есть основная задача исследования, правильное решение которой позволит разработать адекватные меры.
Цель курсовой работы – повышение конкурентоспособности ООО «Много мебели» с использованием методов бенчмаркинга.
Дляᅜ реализацииᅜ этoйᅜ целиᅜ поставленыᅜ следующиеᅜ задачи:
- Изучить понятие, виды и этапы бенчмаркинга;
- Выявить преимущества и недостатки бенчмаркинга;
- Ознакомиться с теоретическими разработками ведущих экономистов относительно качества услуг в сфере торговли мебелью;
- Изучить особенности формирования системы управления качеством мебелью;
- Разработать мероприятия, направленные на повышение качества продукции ООО «Много мебели».
Предмет исследования — процесс управления качеством мебели посредством бенчмаркинга, предоставляемых предприятиями сферы торговли на рынке России.
Объект исследования – компания ООО «Много мебели».
Теоретико–методологическую основу представляют различные учебные и методологические разработки. Также в работе использованы материалы из электронных источников.
Курсовая работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка используемой литературы.
Во введении указана актуальность темы исследования, обозначены цели и задачи работы, описана структура.
В первой главе рассмотрены теоретические аспекты бенчмаркинга.
Во второй главе на примере ООО «Много мебели» проведен анализ специализации вида деятельности и материально-технического потенциала организации, основных экономических показателей.
В третьей главе проанализирован рынок мебельной продукции и предложен бенчмаркинговый аван-проект по повышению конкурентоспособности ООО «Много мебели».
В заключении сформулированы выводы по написанной работе, даны рекомендации по исполнению предложенных мероприятий.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Агарков, А.П. Экономика и управление на предприятии: Учебник для бакалавров / А.П. Агарков, Р.С. Голов, В.Ю. Теплышев. — М.: Дашков и К, 2013
2. Горфинкельᅟ В.Я. Экономикаᅟ предприятияᅟ / В.Я. Горфинкель. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2013
3. Зайцева, Т.В. Управление персоналом: Учебник / Т.В. Зайцева, А.Т. Зуб. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013
4. Ковалев А. И. Анализ внешней среды предприятия. — М: Центр экономики и маркетинга, 2012
5. Ивановская, Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие / Л.В. Ивановская. — М.: Проспект, 2013
6. Кнышова, Е.Н. Экономика организации: Учебник / Е.Н. Кнышова, Е.Е. Панфилова. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013
7. Лукичева, Л.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискин. — М.: Омега-Л, 2013
8. Попов, С.Г. Основы менеджмента: Учебное пособие / С.Г. Попов. — М.: Ось-89, 2013
9. Растова, Ю.И. Экономика организации (предприятия): Учебное пособие / Ю.И. Растова, С.А. Фирсова. — М.: КноРус, 2013
10. Руденко М., Дорофеева А. Технология бенчмаркинга // Маркетинг. — 2013
11. Ильясов Д. Ф. Самообучающаяся организация как феномен и стратегия (на примере общеобразовательного учреждения) // Мир науки, культуры, образования. – 2013
12. [Электронныйᅜ ресурс]: http://www.rbc.ru
13. [Электронныйᅜ ресурс]: http://www.gks.ru
