Пример готовой дипломной работы по предмету: Управление персоналом
Введение
Глава
1. Основные понятия в управлении персоналом
1.1 Сущность, значение и роль управления персоналом
1.2 Эволюция концепций управления человеческими ресурсами
1.3 Понятие «кадровой политики»
1.4 Реализация кадровой политики на практике
Глава
2. Основные аспекты управления персоналом
2.1 Планирование человеческих ресурсов
2.2 Прогнозирование потребности в персонале
2.3 Поиск и отбор персонала
2.4 Обучение и развитие персонала
2.5 Система вознаграждений
2.6 Трудовые отношения
2.7 Безопасность служащих
2.8 Коммуникации
2.9 Стратегическое планирование и управление человеческими ресурсами
Глава
3. Особенности управления персоналом на примере компании «Марин Трейд»
3.1 Краткая характеристика компании «Марин Трейд»
3.2 Корпоративное управление и бизнес — коммуникации в компании «Марин-Трейд»
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Содержание
Выдержка из текста
Бизнес-коммуникации в управлении персоналом
Для этого, в частности, необходимо, чтобы сотрудники организации представляли стратегию бизнеса, каковы его возможности и результаты, по каким каналам организовано деловое взаимодействие «по вертикали» и «горизонтали», как используется творческий коллективный потенциал, считали корпоративный бренд привлекательным.Цель выпускной квалификационной работы – провести анализ внутренних коммуникаций службы управления персоналом ЗАО «Юнион» и разработать мероприятия по их совершенствованию.
Актуальность работы заключается в том, что наличие четко действующих коммуникаций в организациях способствует решению многих важнейших организационных проблем, в частности координации деятельности отдельных структурных единиц в организации относительно общей цели, обеспечению устойчивых отношений с внешней средой, предоставлению подразделениям организации необходимой рабочей информации и целевых указаний и др.- изучить теоретические аспекты исследования коммуникаций как элемента системы управления персоналом;
- предложить мероприятия по совершенствованию коммуникационных процессов в системе управления персоналом ООО “Триаксес Вижн”;
- изучить теоретические основы использования аутсорсинговых технологий в кадровой работе;
- провести анализ системы управления персоналом и возможностей использования кадрового аутсорсинга в ООО «Теплофасад»;
Поставленные задачи решались с использованием следующих методов исследования: анализ вторичных и первичных данных, функционально-правовой анализ, управленческий анализ, статистического анализ и методы социологических исследований (наблюдение, опрос и интервью).
Управление коммуникациями в организации – это вопрос, который любой руководитель должен знать досконально.В первом разделе – изучаются теоретические основы коммуникаций в организации .
Каждому руководителю на любом уровне необходимы знания о способах предупреждения и конструктивного разрешения конфликтов различных масштабов. Нельзя их целиком позаимствовать и у зарубежных специалистов, так как отечественные конфликты достаточно специфичны.
Не маловажное значение имеет умение управлять конфликтами в организации. Основную роль в этом играют менеджеры различного уровня и от того, на сколько они подготовлены к поведению в конфликтных ситуациях под час зависит успешная работа этой организации.
Руководителю любого звена важно обладать хорошими коммуникативными навыками, учитывать индивидуальные особенности подчинённых для того, чтобы успешно направлять и руководить коллективом. В настоящее время руководителю необходимо улучшать свои коммуникативные способности для того, чтобы эффективно управлять коллективом, повышать свой профессиональный уровень, вырабатывать индивидуальный стиль руководства оучреждением. Эффективное общение сверху вниз помогает подчиненным понимать, принимать и реагировать на все изменения в деятельности учреждения.
Проведенные в работе исследования относятся к прикладным, т.е. предназначенным для исследования конкретной проблемы технико-экономического обоснования рекомендации по внедрению инновационной технологии менеджмента, обеспечивающей конкурентоспособность гостиничного предприятия, предполагают их практическое решение и конкретные последующие действия.
Список использованной литературы
1.Ансофф И., Стратегическое управление, Изд. 2-е, перераб. И доп. , М.: Экономика, 2001 г., 281 стр.
2.Арефьева Д.А, Управление человеческими ресурсами, М.: РИП-Холдинг, 2000 г., 326 стр.
3.Андреева О.А., Менеджмент, 2001 г., 291 стр.
4.Балашев П.А., Традиции японского менеджмента, М.: ФиС, 2001г., 248 стр.
5.Башаров Б.М., Управление персоналом, 2006 г., 157 стр.
6.Беленький В.В., От найма и увольнения — к управлению кадрами. — ЭКО, 2004, 187 стр.
7.Биззюкова И.В., Кадры: подбор и оценка, М.:ФиС, 2003 г., 287 стр.
8.Бирюкин А.Р., Отбор и подготовка кадрового резерва, Ростов-н/Д: ФЕНИКС, 2005 г., 281 стр.
9.Бортунов О.В., Системы и методы отбора персонала, М.: Финансы и Статистика, 2006 г., 299 стр.
10.Васильчиков П.А., Реформы в отборе персонала, М.: ФиС, 311 стр.
11.Володин А.Л., Основы управления человеческими ресурсами, М.: Финснсы и Статистика, 344 стр.
12.Володин А.Р., Управление человеческими ресурсами, М.: ФиС, 2002 г., 269 стр.
13.Гарри Десслер, Управление персоналом, изд. 3-е доп. и перераб., М.: БИНОМ, 2003 г., 280 стр.
14.Драккер А., Труд и управление в современном мире, изд. 2-е перераб. И доп., М.: ФиС, 2001 г., 323 стр.
15.Жуков И.В., Секреты умелого руководителя, М.: Экономика, 2003 г., 391 стр.
16.Зимин Р.Н., Менеджмент организации, М.: ИНФРА-М, 2002 г., 326 стр.
17.Зеленин А.П., Коммуникации в управлении персоналом, М.: ФиС, 2004 г., 200 стр.
18.Игоречкин А.П., Система вознаграждений в кадровом менеджменте, 2002 г., 237 стр.
19.Кабаков В.С., Пороховник Ю.М., Зубов И.П., Менеджмент: проблемы, программа, решения, СПб., 2000 г., 284 стр.
20.Как добиться успеха: Практические советы деловым людям/ Под общей ред. В.Е.Хруцкого, М., 2002г.,261стр.
21.Камилин П.Н., Основы менеджмента, М.: ФиС, 2003 г., 299 стр.
22.Кентлер А.А., Управление кадровым резервом, СПб., 2005 г., 310 стр.
23.Ладанов И.Д., Практический менеджмент, ч. 1-3. -М.: Дело, 2002 г., 286 стр.
24.Левина Л.Л., Руководство организаций, М., 2001 г., 234 стр.
25.Лукьянов В.Л., Робота против человека?, М., 2000 г., 281 стр.
26.Мильнер Б.З., Теория организации: Учебник, М.: ИНФРА-М, 2003 г., 558 стр.
27.Михайлов Ф.Б., Управление персоналом: классические концепции и новые подходы, Казань, 2004 г., 327 стр.
28.Норберт Т., Развитие персонала как инструмент управления предприятием. Проблемы теории и практики управления, 1998, № 2, с. 69-74.
29.Проблемы управления трудовыми ресурсами на современном этапе: Межвуз. сб., 2000 г., 218 стр.
30.Программа «Малый бизнес»: Менеджмента малом бизнесе. Персонал: Как руководить организацией, М.: «Дека», 2003 г., 89 стр.
31.Пройдин А.Р., Продвижение кадров, Псков, 2000 г., 322 стр.
32.Плотвин П.Н., Психология управления, Ростов-н/Дону, 2005 г., 295 стр.
33.Пискунов И.Р., Менеджмент организации, М., 2004 г., 382 стр.
34.Рогов В.А., Управление персоналом, СПб., 219 стр.
35.Родригин А.Г., Управление человеческими ресурсами, М.: ИНФРА-М, 2005 г., 342 стр.
36.Ротвелл Ш., Элементы кадровой политики компании/ Под ред. Ш. Ротвелла/ Пер. с англ. С.Д Андрющенко, М.: РИП-Холдинг, 2000 г., 365 стр.
37.Рыжов В.А., Профессиональная ориентация и подготовка кадров, М.: Высшая школа, 2001 г., 324 стр.
38.Санто Б. Инновация как средство экономического развития/ Пер. с. венг., М.: Прогресс, 2000 г., 198 стр.
39.Силин А.Н., Управление персоналом. Учебник по кадровому менеджменту, Тюмень: Изд-во ТГУ, 2004 г., 396 стр.
40.Скворцов И.А., Менеджмент как искусство управления, Риск, 198 стр.
41.Таусенд Р., Секреты управления, или как удержать компании от подавления инициативы людей и снижения прибыли, М., 2001 г., 372 стр.
42.Тюрин В.А., Организационное поведение. СПб., 2000 г., 271 стр.
43.Управление человеческими ресурсами /Под. ред. Г.Д. Литонина, СПб., 2004 г., 274 стр.
44.Управление персоналом. Как стать идеальным руководителем, М.:ЭКСМО, 2006 г., 333 стр.
45.Фаулер А., Доказательство того, что отделы кадров зарабатывают свой хлеб. Управление кадрами, Издание 4-е, доп. и перераб., , 2004 г., 511 стр.
46.Цандлер Э., Практика управления/ Пер. с нем., Обнинск: Титул, 2002 г., 211 стр.
47.Чемпи Дж., Перестройка управления, М.: Экономика, 1999 г., 364 стр.
48.Шалтаев Д.Дж., Отбор, обучение и продвижение персонала в организации, 2001 г.. 288 стр.
49.Шепель В.М., Управленческая гуманиторология, Издание 2-е доп. и перераб., М.: Финансы и статистика, 2000 г., 346 стр.
50.Шишкин А.С., Организационный менеджмент, М.: Финансы и Статистика, 2004 г., 326 стр.
51.Щекин Г.В., Основы кадрового менеджмента, Киев, 2001 г., 238 стр.
список литературы