Пример готовой дипломной работы по предмету: Менеджмент
Содержание
Содержание
Введение 3
1Теоретические основы бизнес- планирования 7
1.1 Сущность , цели и функции бизнес-плана 7
1.2Этапы разработки бизнес-плана 15
2 Бизнес-планирование стратегической деятельности ООО «Балтийский караван » 31
2.1 Краткая характеристика организации ООО «Балтийский караван » 31
2.2 Анализ отрасли и рынка 33
2.3Маркетинговый план 47
2.4 Производственный план 51
2.5 Организационный план 55
3 Финансовый план проекта 62
3.1 Финансовый план 62
3.2 Расчет финансовой эффективности проекта 70
3.3 Финансовые риски 73
Заключение 79
Список использованной литературы 82
Приложение А 84
Выдержка из текста
Введение
Развитие мировой транспортной системы с каждым годом набирает темпы.
Так, в России комитетом по транспорту принято решение об увеличении до 2014 года логистических и дистрибъюторских центров втрое. Разрабатываются планы и схемы, утверждаются проекты и запускаются новые бизнес- единицы. Транспортный бизнес развивается, а вместе с ним развивается и сама инфраструктура. Заказчики транспортных услуг ожидают найти уровень сервиса, к которому они привыкли, работая с западными принципалами. В связи с этим топ-менеджмент транспортных компаний расширяет оказываемый клиентам спектр услуг, предлагая новые, более востребованные и качественные виды сервиса. Инфраструктура современных логистических центров уровня 4PL включает в себя склады, офисные помещения, пункты таможенного оформления, санитарно-эпидемиологического и фитосанитарного контроля, железнодорожные коммуникации и доки для осуществления погрузочно-разгрузочных работ, а так же мини-гостиницы для водителей.
Основная концепция стандартной системы управления — удовлетворение рыночного спроса на продукцию/услуги предприятия и повышение уровня обслуживания клиентов при сокращении времени выполнения заказов клиентов и снижении себестоимости готовой продукции (услуг).
При этом под оптимальным уровнем обслуживания клиентов понимается способность предприятия удовлетворять потребности клиента точно в срок и в точном соответствии с заказанным качеством и количеством.
Современным инструментом управления развитием организации в условиях нарастающих изменений во внешней среде и связанной с этим неопределенностью является стратегическое планирование, позволяющее обеспечить конкурентоспособность товаров и услуг в долгосрочной перспективе.
Актуальность темы дипломной работы обусловлена тем, что бизнес-план позволяет показать выгодность предлагаемого проекта и привлечь потенциальных финансовых партнеров. В его разделах раскрывается основная идея и цель бизнеса, специфика продукта, оценка рынка, стратегия поведения фирмы, производственная структура и т.д. Значение этого документа настолько велико, что в ряде стран Западной Европы нельзя зарегистрировать новое предприятие без предоставления бизнес-плана.
И если, как основа коммерческого начинания, бизнес-план успешно применялся в странах с рыночной экономикой уже не одно десятилетие, то в РФ в качестве основы управления он используется совсем недавно.
Управление планированием в настоящее время играет значительную роль в обеспечении эффективной деятельности и занимает важное место в общей системе управления на предприятии. Это обусловлено тем, что существенным условием результативного планирования, как и любой другой деятельности, является его грамотное управление. Возрастающая роль управления планированием объясняется и тем, что в условиях сильной конкуренции предприятия сферы услуг испытывают острую потребность в действенном планировании. Тем не менее, осуществление управления не всегда рассматривается как объективная необходимость в процессе планирования. Зачастую управлению планированием отводят второстепенное значение.
Существующие подходы к бизнес — планированию направлены на осуществление девяти основных функций.
1. Стандартное представление предприятия, проекта. Стандартизация означает четкое следование установленному плану представления проектных решений.
2. Бизнес-план — одна из форм общения и представления информации на цивилизованном рынке. Бизнес- план является универсальным инструментом общения между инвестором, руководством и инициатором проекта.
3. Аргументированная заявка на привлечение капитала. Если даже бизнес-план не ставил целью привлечение капитала, то составляющие финансового плана дают представление о необходимом размере инвестирования.
4. Демонстрация солидного подхода к собственному бизнесу. Бизнес- план представляет собой выражение представления руководства или заявителя о собственном бизнесе, отражает подход к развитию.
5. Взвешенная оценка принимаемых решений. Проектирование бизнес- плана дает возможность комплексно оценить все стороны и проблемы создания проекта.
6. Возможность обнаружения проблем, угроз и неиспользованных возможностей для развивающегося бизнеса. Применяемая в ходе бизнес- планирования технология анализа внешней и внутренней среды дает возможность комплексной оценки.
7. Обеспечение целенаправленности бизнеса. Бизнес- план всегда создается с конкретной целью, которой подчинена идея и содержание проекта.
8. Инструмент для управления и контроля. Бизнес-план является основой для управления проектом, прежде всего, ресурсами, затратами, сроками, персоналом и т.д. Наличие плана позволяет осуществлять контроль выполнения и принимать эффективные решения.
9. Средство самообучения. Составление бизнес- план является средством восполнения недостающих знаний о рынке и особенностях проекта.
При более подробном подходе алгоритм составления бизнес-плана содержит наиболее общие стадии процесса планирования нового дела. Данный алгоритм еще называют планом действий по разработке бизнес-плана. При достижении определенного опыта на основе данного алгоритма можно составить свой план действий (с учетом специфики сферы деятельности предприятия или проекта).
Однако при разработке бизнес-плана в какой-либо новой сфере деятельности лучше придерживаться данного (или подобного) подробного варианта, так как он позволит наиболее всесторонне изучить новый объект приложения сил.
Важной задачей руководства фирмы является проблема привлечения инвестиций, в том числе и зарубежных, в действующие и развивающиеся предприятия. Для этого необходимо аргументировать и обосновать оформление проектов (предложений), требующих инвестиций. Для этих и некоторых других целей применяется бизнес-план.
Бизнес-план, по сути — визитная карточка инвестиционного проекта. Он дает инвестору ответ на вопрос, стоит ли вкладывать средства в данный инвестиционный проект и при каких условиях он будет наиболее эффективен при допустимой для инвестора степени риска и верности допущений сделанных разработчиком инвестиционного проекта.
Целью любого предприятия является ведение прибыльного бизнеса. Для достижения указанной цели фирме необходимо производить такой товар или оказывать услугу, которые будут удовлетворять нужды покупателей и тем самым обеспечивать доходность бизнеса. Планирование деятельности является важным и необходимым компонентом в развитии прибыльного и эффективного хозяйствования. Наряду с оперативным, стратегическим планирование составление бизнес-планов — это часть системы планирования на предприятии.
Противоречие заключается между необходимостью стратегического бизнес — планирования на предприятии и недостаточностью имеющихся управленческих знаний.
Проблема заключается в невозможности управлять развитием организации без разработанного бизнес-плана.
Цель работы заключается в разработке бизнес-плана открытия предприятия по оказанию услуг грузоперевозок ООО «Балтийский караван».
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- изучить понятия бизнес-плана и бизнес — планирования;
- изучить сущность и структуру бизнес-плана;
- проанализировать рыночную среду развития организации;
- разработать и провести расчет эффективности предлагаемого бизнес-плана организации;
Объектом исследования является автотранспортное предприятие ООО «Балтийский караван». Предметом исследования является бизнес-план предприятия.
Методической основой работы являются опубликованные результаты исследований отечественных и зарубежных ученых и специалистов в сфере бизнес — планирования. Методы исследования – теоретический (учебники и методическая литература), эмпирический, статистический, математические и финансовые расчеты.
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения. В первой главе работы рассмотрена роль бизнес- планирования в деятельности организации, описана сущность и структура бизнес-плана.
. Во второй главе приведена информационная справка о деятельности проектируемого предприятия, составлен план маркетинга, производственный и организационный план.
В третьей главе проведен финансовый расчет предлагаемого бизнес- проекта, показана его эффективность.
Список использованной литературы
Список использованной литературы
1. Бекетова О.Н. Бизнес-план. Теория и практика: учеб. Пособие для вузов. — М.: Приор — издат, 2009. 288 с.
2. Бекетова О.Н. Бизнес планирование: конспект лекций. — М.:Альфа-Пресс,2006.272 с.
3. Горемыкин В.А. Бизнес-план: методика разработки.- М.:Ось-89,2006.864 с.
4. Горбовцов Г.Я. Управление проектами. — М.:ЕАОИ,2008.297 с
5. Елизаров Ю.Ф.Экономика предприятия. — М.:Экзамен,2007.496 с
6. Жучков С.В. Правовое регулирование страхования предпринимательского риска в Российской Федерации: Автореф. дисс. …канд. юрид. наук: 12.00.03. – М., 2005. С. 17
7. Зелль Аксель, Бизнес-план: Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов / пер. с нем. – С.: Ось-89,2009. 240 с.
8. Кордович В.И.Экономический анализ: учеб. Пособие.- СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2008. 126 с
9. Максютов А.А. Бизнес-план планирования развития предприятия. — М.:Альфа-Пресс,2005.288 с.
10. Петухова С.В. Бизнес-планирование: как обосновать и реализовать бизнес-проект. — М.:Омега-Л,2007.223 с.
11. Пивоваров А.А. Бизнес-планирование.- М.: Дашков и К,2007.164 с.
12. Поляков О.В. Бизнес-планирование. — М.:МФПА,2005.155 с.
13. Попов Ю.И., Пивоваров А.А. Управление проектами. — М.:Инфра-М,2010.208 с.
14. Просветов Г.И. Управление рисками: задачи и решения: учебно-практическое пособие. — М.: Альфа-Пресс, 2008. 416 с.
15. Пуока М.В. Финансовое планирование и контроль. — М.: Финансы и статистика, 2006. 276 с.
16. Романова М.В. Управление проектами. — М.:Форум,2010.256 с.
17. Салов А.И.Экономика. Курс лекций.- М.: Высшее образование,2009.175 с
18. Сухова Л.Ф. , Чернова Л.А. Практикум по разработке бизнес-плана. — М.: Финансы и статистика,2007.160 с.
19. Тиффани Пол. Бизнес-планы для «чайников». — М.:Вильямс,2006.534 с.
20. Ушаков, И.И. Бизнес – план: «Практика менеджмента». – СПб.: Питер, 2009. 224 с.
21. Хэлдман К. Управление проектами. — М.:ДМК Пресс,2008.352 с.
22. Шаш Н.Н., Касьянов А.В. Бизнес план предприятия.- М.:ГроссМедивФерлаг,2008.488 с.
23. Экономика предприятия (фирмы) под ред.А.С.Пелиха.-М.:Эксмо,2006.464 с.
24. Экономика предприятия (фирмы) под ред. Позднякова В.Я.-М.:Инфра-М,2007.336 с.
25. Экономика предприятия. — М.:Инфра-М,2009.608 с.
26. http://petrostat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/petrostat/resources/e 2f 94c 804ec 3fc 5f 976bf 7263284271d/01gruz_g.pdf
27. http://avtostart.info/povishenie_naloga.htm
28. http://www.kommersant.ru/doc/2133502
29. http://www.finances-analysis.ru/financial-maths/break-even-point.htm
