Методология разработки бизнес-плана инвестиционного проекта «Открытие аптеки» для дипломной работы

Фармацевтический рынок России по итогам 2024 года показал рост на 10,5%, при этом среднегодовой темп прироста коммерческого сегмента в 2025 году прогнозируется на уровне 11,1%, достигая объема в 1,8 трлн рублей. Эти цифры убедительно демонстрируют не только динамичность, но и значительный потенциал для инвестиций в аптечный бизнес, делая его крайне привлекательным объектом для глубокого академического исследования.

В условиях, когда продолжительность жизни в России увеличивается (до 72,7 года в 2022 году, с прогнозом до 76,5 года к 2032 году), расширяются и когорты населения, нуждающиеся в фармацевтической помощи. Это создает устойчивый спрос, формируя благоприятную почву для развития аптечных организаций. Однако, успешное освоение этого потенциала требует не только понимания рыночных тенденций, но и тщательной, научно обоснованной подготовки.

Настоящая дипломная работа посвящена разработке методологии формирования бизнес-плана для открытия аптеки — комплексного инструмента, позволяющего оценить целесообразность инвестиций, спланировать деятельность и минимизировать риски. Актуальность темы обусловлена не только привлекательностью рынка, но и его высокой зарегулированностью, требующей глубокого анализа правовых, экономических и организационных аспектов.

Цель исследования заключается в разработке исчерпывающего и методологически корректного бизнес-плана инвестиционного проекта по открытию аптеки, ориентированного на предоставление комплексного анализа и практических рекомендаций.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Исследовать теоретические и методические основы бизнес-планирования инвестиционных проектов, адаптируя их к специфике фармацевтической отрасли.
• Провести всесторонний анализ внешней среды, включая макроэкономические факторы, отраслевые тенденции, конкурентную среду и потребительские предпочтения на аптечном рынке России и Санкт-Петербурга.
• Детально изучить правовое регулирование, лицензионные и организационно-кадровые требования к аптечной деятельности.
• Разработать маркетинговый, производственный и организационный планы, учитывающие особенности фармацевтического бизнеса.
• Осуществить финансовый анализ инвестиционного проекта, включая расчет затрат, прогнозирование доходов и оценку эффективности.
• Идентифицировать потенциальные риски и предложить меры по их минимизации.

Объектом исследования выступает процесс бизнес-планирования инвестиционного проекта по открытию аптеки. Предметом исследования являются экономические, правовые, маркетинговые и организационные аспекты формирования бизнес-плана для аптечной организации.

Работа структурирована таким образом, чтобы последовательно раскрыть все ключевые элементы бизнес-плана, начиная с теоретических основ и заканчивая практическими рекомендациями по минимизации рисков. Каждая глава призвана предоставить студенту исчерпывающую информацию и аналитические инструменты для успешной защиты дипломной работы.

Теоретико-методологические основы бизнес-планирования инвестиционных проектов

Сущность и функции бизнес-плана в системе инвестиционного проектирования

В мире динамично развивающихся рынков, где каждый новый проект сталкивается с высокой конкуренцией и множеством неопределенностей, бизнес-план выступает не просто как формальный документ, а как компас, указывающий верное направление. Он представляет собой итоговый, всеобъемлющий документ, который содержит системное и детальное обоснование характеристик любого инвестиционного проекта, а также объективную оценку эффективности его предполагаемой реализации. В контексте открытия аптеки, это означает не просто перечисление предполагаемых шагов, но глубокий анализ, подтверждающий жизнеспособность и прибыльность инициативы, что крайне важно для привлечения финансирования и формирования доверия потенциальных партнеров.

Экономическое значение бизнес-плана трудно переоценить, поскольку его первоочередная задача — ознакомить потенциального инвестора, делового партнера или банковскую структуру с фундаментальной сутью предлагаемого проекта, а главное — заинтересовать их в участии. Это своего рода «визитная карточка» будущего предприятия, которая должна убедить стейкхолдеров в его перспективности и возвратности вложений.

Бизнес-план выполняет четыре фундаментальные функции, которые охватывают весь жизненный цикл проекта:

1. Функция планирования и контроля: Он позволяет не только оценить имеющиеся возможности, но и разработать дорожную карту развития, а также создать систему показателей для последующего контроля и корректировки курса. Это база для оперативного и стратегического управления.
2. Разработка концепции бизнеса: На этапе создания бизнес-плана происходит кристаллизация идеи, формирование четкого видения того, каким будет предприятие, какие продукты или услуги оно будет предлагать, и как оно будет взаимодействовать с рынком.
3. Привлечение сторонних средств: Как уже упоминалось, это ключевой инструмент для получения финансирования. Четко и убедительно изложенный бизнес-план повышает шансы на привлечение инвестиций.
4. Привлечение к реализации проекта: Бизнес-план служит для мотивации и координации команды, участвующей в проекте, а также для привлечения ключевых специалистов и партнеров. Он четко определяет роли и ожидания.

Цель бизнес-планирования заключается в обосновании программы реализации конкретной предпринимательской идеи таким образом, чтобы были достигнуты поставленные цели. Это включает в себя не только оценку целесообразности инвестирования, но и доказательство реальной окупаемости понесенных затрат. Для аптеки это означает демонстрацию не только социальной значимости, но и финансовой устойчивости и прибыльности.

Типовая структура бизнес-плана и требования к его содержанию

Для того чтобы бизнес-план был эффективным инструментом, он должен обладать четкой, логичной структурой, позволяющей всесторонне осветить проект. Универсальная структура, применимая и к проекту открытия аптеки, включает в себя следующие основные разделы:

1. Общая характеристика проекта (Резюме): Это важнейшая часть, которая, парадоксально, пишется в последнюю очередь. Резюме представляет собой концентрированное изложение всех ключевых моментов бизнес-плана: описание идеи, цели, преимущества, основные финансовые показатели и ожидаемые результаты. Именно по резюме инвесторы часто принимают первичное решение о дальнейшем рассмотрении проекта. Оно должно быть максимально емким, убедительным и не превышать 2-3 страниц.
2. Маркетинговый анализ и план: Этот раздел посвящен изучению рынка. Он включает анализ целевой аудитории, конкурентов, объема и динамики рынка, а также разработку маркетинговой стратегии (ценообразование, каналы сбыта, продвижение, позиционирование). Для аптеки это будет включать анализ спроса на лекарства, сегментацию потребителей, изучение аптечных сетей-конкурентов в выбранном районе и разработку уникального торгового предложения.
3. Организационный план: Описывает структуру управления проектом и будущей аптекой, штатное расписание, должностные обязанности, систему мотивации персонала, а также организационно-правовую форму предприятия.
4. Производственный (Операционный) план: Этот раздел детализирует все аспекты создания продукта или услуги. Для аптеки это включает выбор помещения, его оснащение, ассортиментную политику, поставщиков, логистику, процессы контроля качества и соблюдения санитарных норм.
5. Финансовый план: Сердце любого бизнес-плана. Здесь приводятся расчеты инвестиционных затрат, прогноз доходов и расходов, планируемые отчеты о прибылях и убытках, движении денежных средств, а также оценка финансовой устойчивости и эффективности проекта (NPV, IRR, PP).
6. Анализ рисков: Идентификация потенциальных угроз, оценка их вероятности и степени влияния, а также разработка мер по минимизации и управлению рисками.

Ключевые требования к содержанию и оформлению бизнес-плана:

• Полнота: Документ должен охватывать все необходимые разделы и прогнозируемый временной период (как правило, от 3 до 5 лет). Ни один критически важный аспект не должен быть упущен.
• Полезность информации: Отсутствие излишних, нерелевантных сведений. Каждое утверждение должно быть подкреплено фактами, расчетами или экспертными оценками.
• Компактность: Несмотря на полноту, бизнес-план должен быть лаконичным. Оптимальный объем основного текста — 30-50 страниц, без учета приложений.
• Наглядность: Использование графиков, диаграмм, таблиц для иллюстрации данных и выводов значительно улучшает восприятие.
• Единые единицы измерения и термины: Последовательность в использовании терминологии и единиц измерения на протяжении всего документа.
• Обоснованность выводов: К каждому разделу должны быть представлены четкие, логически обоснованные выводы.
• Современность: Современные вопросы инвестиционного проектирования и бизнес-планирования должны излагаться с использованием актуальных нормативно-правовых актов, содержать математические обоснования и расчеты, отражать текущие рыночные реалии.

Этапы разработки бизнес-плана инвестиционного проекта

Процесс создания бизнес-плана — это системная работа, которая требует последовательности и глубокого погружения в детали. Его можно условно разделить на три основных этапа:

1. Подготовительный этап:
   • Формулировка целей и задач: Четкое определение того, чего именно должен достичь бизнес-план и какие вопросы он должен осветить. Для аптеки это может быть получение банковского кредита, привлечение частного инвестора или разработка внутренней стратегии развития.
   • Сбор и первичный анализ информации: На этом этапе производится сбор всех доступных данных, касающихся как общей экономической ситуации, так и специфики фармацевтического рынка. Это включает изучение конкурентов, поставщиков, потенциальных клиентов и нормативно-правовой базы.
   • Определение потенциальных потребителей: Детальное понимание целевой аудитории будущей аптеки — кто они, где живут, каковы их потребности и платежеспособность.
   • Формирование структуры бизнес-плана: На основе предварительного анализа определяется, какие разделы будут ключевыми и требуют наибольшей детализации.

   Важным элементом этого этапа является анализ инвестиционной среды на общеэкономическом, отраслевом и микроэкономическом уровнях. Это позволяет выявить общие тенденции (например, влияние инфляции, процентных ставок), специфические особенности фармацевтической отрасли (регулирование цен, демографические сдвиги) и локальные факторы (конкуренция в конкретном районе, транспортная доступность). Параллельно ведется сбор и анализ информации о платежеспособных потребностях — сколько люди готовы и могут тратить на лекарства и сопутствующие товары.

2. Непосредственная разработка бизнес-плана:
   • Сбор исходных данных и проведение расчетов: На этом этапе осуществляется детализированный сбор информации по каждому разделу. Например, для финансового плана — это данные о ценах аренды, стоимости оборудования, зарплатах, закупочных ценах на медикаменты, прогнозируемом объеме продаж и среднем чеке. Производятся все необходимые математические обоснования и расчеты.
   • Написание разделов и компоновка: Собранные данные оформляются в виде связного текста, графиков и таблиц, формируя каждый раздел бизнес-плана в соответствии с утвержденной структурой.
3. Оценка качества и доработка:
   • Внутреннее обсуждение и рецензирование: Готовый черновик бизнес-плана обсуждается внутри команды или с привлечением экспертов. Это позволяет выявить слабые места, неточности и пробелы.
   • Корректировка и доработка: На основе полученных замечаний и предложений вносятся необходимые изменения, уточняются формулировки, перепроверяются расчеты.

Тщательное следование этим этапам гарантирует создание не просто документа, а действенного инструмента, который способен как привлечь инвестиции, так и стать надежной основой для успешного старта и развития аптечного бизнеса.

Анализ внешней среды и регулирования аптечного рынка

Обзор современного состояния и тенденций развития фармацевтического рынка России и Санкт-Петербурга (2024-2025 гг.)

Современный фармацевтический рынок представляет собой сложную экосистему, где переплетаются экономические, социальные и регуляторные факторы. Понимание его динамики является краеугольным камнем для любого инвестиционного проекта, особенно в такой чувствительной сфере, как аптечный бизнес.

По итогам 2024 года российский фармацевтический рынок продемонстрировал впечатляющий рост на 10,5% в денежном выражении. Этот подъем был в значительной степени обусловлен динамикой коммерческого сегмента, который является основным драйвером для аптечных сетей. Прогнозы на 2025 год также оптимистичны: ожидается, что среднегодовой темп прироста коммерческого сегмента составит 11,1%, а его общий объем достигнет 1,8 трлн рублей. Эти цифры говорят о значительной емкости рынка и потенциале для новых игроков, таких как планируемая аптека.

Однако, стоит отметить, что рост в денежном выражении не всегда коррелирует с увеличением потребления в натуральном выражении. В 2024 году число купленных упаковок лекарств снизилось на 2,3%, составив 4,4 млрд единиц. Это объясняется изменением потребительского поведения: население стало отдавать предпочтение более экономичным упаковкам с большим количеством таблеток, что в конечном итоге снижает общее количество реализованных упаковок при увеличении средней стоимости одной покупки. Так, средняя стоимость упаковки лекарств выросла почти на 17% в 2024 году, при этом доля потребления лекарственных препаратов стоимостью свыше 1000 рублей составляет 30–35%. Это указывает на переориентацию спроса в сторону более дорогих, возможно, более эффективных или инновационных препаратов.

Важной тенденцией является увеличение доли отечественной продукции. В 2024 году 65% реализованных препаратов производились в России в натуральном выражении, а в денежном выражении российская продукция занимала 49%. Это свидетельствует о развитии импортозамещения и поддержке локальных производителей, что может влиять на закупочную политику аптек.

Ключевыми макроэкономическими факторами роста рынка остаются курс доллара и реальные денежные доходы населения. Исследования показывают, что рост курса доллара на 1 рубль увеличивает объем рынка на 14,9 млн рублей, а рост реального располагаемого дохода на 1% — на 0,9%. Это означает, что экономическая стабильность и покупательная способность населения напрямую влияют на прибыльность аптечного бизнеса.

Динамика сегментов рынка также неоднородна: в 2024 году объемы розничной реализации лекарственных препаратов в рублях увеличились на 14%, а госсегмента – на 24% по сравнению с 2023 годом. В упаковках госсектор вырос на 8%, в то время как коммерческий сектор уменьшился на 3%. Это подчеркивает значимость государственного регулирования и закупок в общей структуре рынка.

Нельзя не отметить и демографические факторы. Увеличение продолжительности жизни в России (до 72,7 года в 2022 году, с прогнозом до 76,5 года к 2032 году) оказывает существенное положительное влияние на фармацевтическую отрасль. Это связано с тем, что когорты населения, нуждающиеся в фармацевтической помощи, расширяются, а фазы жизни, требующие медицинского сопровождения, становятся длиннее.

Что касается Санкт-Петербурга, то он традиционно входит в число регионов с высокой региональной дифференциацией по объемам фармацевтического рынка и среднедушевому потреблению лекарств. Это означает, что город является одним из ключевых центров для развития аптечного бизнеса, но при этом характеризуется и высокой конкуренцией. Детальный анализ локального рынка Санкт-Петербурга будет критически важен при выборе места расположения аптеки и формировании её ассортиментной и ценовой политики. Например, как выбрать оптимальное местоположение, чтобы обеспечить высокую проходимость и минимизировать влияние конкурентов?

Конкурентная среда аптечного рынка Санкт-Петербурга и потребительские предпочтения

Аптечный рынок Санкт-Петербурга, как и любого крупного мегаполиса, отличается высокой степенью конкуренции и сложной структурой. Понимание этой среды и динамики потребительских предпочтений является жизненно важным для успешного запуска новой аптеки.

Характеристика конкурентной среды:
Рынок Санкт-Петербурга насыщен как крупными федеральными и региональными аптечными сетями, так и независимыми аптеками. В 2021 году доля аптек в общей структуре фармацевтической розницы исследуемых субъектов РФ составляла 45,5%, аптечных пунктов — 54,1%, а аптечных киосков — всего 0,4%. Это говорит о том, что основной объем продаж приходится на аптечные пункты и собственно аптеки, а киоски практически уходят с рынка. Для новой аптеки это означает необходимость конкурировать в сегменте полноценных аптечных организаций, что требует более серьезных инвестиций и соответствия строгим требованиям. Конкуренция проявляется не только в ценовой политике, но и в широте ассортимента, качестве обслуживания, наличии дополнительных услуг и удобстве расположения.

Изменение потребительского поведения:
Поведение потребителей на аптечном рынке в 2024 году претерпевает значительные изменения. Цена является одним из наиболее влияющих факторов при выборе товара. В условиях снижения реальных располагаемых доходов населения и роста стоимости лекарств, покупатели становятся более чувствительными к цене. Это приводит к снижению лояльности к брендам в пользу ассортимента и стоимости. Потребители готовы искать аналоги, сравнивать цены в разных аптеках и выбирать наиболее выгодные предложения. Это открывает возможности для новой аптеки, предлагающей конкурентные цены, но и накладывает обязательства по поддержанию оптимального ценового позиционирования.

Помимо цены, к ключевым факторам выбора аптеки относятся:

• Доступность и удобство расположения: Близость к дому или работе, удобная транспортная развязка.
• Широта ассортимента: Возможность приобрести все необходимые препараты в одном месте.
• Качество обслуживания и квалификация персонала: Вежливость, профессионализм и готовность дать консультацию.
• Наличие программ лояльности и скидок.

Влияние пилотного проекта по дистанционному отпуску рецептурных препаратов:
С 1 марта 2023 года в России запущен пилотный проект по дистанционному отпуску рецептурных лекарственных препаратов. Этот проект, пока ограниченный определенными регионами, но имеющий перспективы расширения, кардинально изменяет потребительские предпочтения при выборе фармацевтических услуг. Возможность заказать рецептурные лекарства онлайн и получить их с доставкой или в ближайшей аптеке значительно повышает удобство для потребителей. Новой аптеке крайне важно учитывать эту тенденцию и, по возможности, интегрировать онлайн-сервисы в свою бизнес-модель, чтобы оставаться конкурентоспособной и отвечать ожиданиям современного покупателя.

Таким образом, для успешного функционирования в Санкт-Петербурге, новой аптеке потребуется не только предложить конкурентные цены и широкий ассортимент, но и активно развивать маркетинговые стратегии, ориентированные на узнаваемость, а также рассмотреть возможность интеграции в онлайн-сегмент для удовлетворения изменяющихся потребностей потребителей.

Правовое регулирование и лицензирование фармацевтической деятельности

Фармацевтическая деятельность в Российской Федерации является одной из наиболее регулируемых отраслей, что обусловлено особой социальной значимостью и потенциальными рисками для здоровья населения. Открытие аптеки невозможно без строгого соблюдения законодательства и получения соответствующей лицензии.

Лицензирование фармацевтической деятельности:
Для начала работы аптеке необходимо получить лицензию на осуществление фармацевтической деятельности от местных органов Росздравнадзора. Это фундаментальное требование, без которого любая деятельность по реализации лекарственных препаратов будет считаться незаконной и повлечет за собой серьезные последствия. Работа без лицензии влечет за собой административную и уголовную ответственность, что делает этот этап критически важным. Процесс лицензирования включает в себя проверку соответствия помещения, оборудования и квалификации персонала установленным требованиям.

Строгое регулирование оборота наркотических и психотропных веществ (НСПВ):
Отдельного внимания заслуживает регулирование оборота наркотических и психотропных лекарственных средств. Если аптека планирует работать с такими препаратами, ей потребуется не только специальная лицензия на оборот наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, но и соблюдение ряда строжайших требований к оснащению и технической укрепленности помещения. Эти требования регламентированы целым комплексом нормативно-правовых актов, среди которых:

• Постановление Правительства РФ от 31.12.2009 N 1148 «О порядке хранения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров».
• Постановление Правительства РФ от 17.12.2010 N 1035 «О порядке допуска лиц к работе с наркотическими средствами, психотропными веществами и их прекурсорами».
• Постановление Правительства РФ от 06.08.2015 N 807 «Об утверждении перечня сильнодействующих и ядовитых веществ, не являющихся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ».
• Приказ Минздрава России № 1103н от 26.11.2021, вступивший в силу с 1 марта 2022 года, устанавливающий порядок назначения и выписывания лекарственных препаратов.

Детализация требований к хранению НСПВ:

• Раздельное хранение: Каждое наименование НСПВ должно храниться на отдельной полке или в отдельном отделении сейфа/запирающегося шкафа.
• Маркировка: На дверцах сейфов или шкафов необходимо указывать высшие разовые и суточные дозы для каждого препарата.
• Термолабильные препараты: Наркотические средства, требующие особых температурных условий, должны храниться в запирающихся холодильниках под решеткой или в термоконтейнерах, размещенных внутри сейфа. Холодильники и холодильные камеры опечатываются в конце каждого рабочего дня.
• Охранная сигнализация: Помещения для хранения НСПВ должны быть оборудованы надежной охранной сигнализацией.
• Сейфы: Требования к сейфам зависят от объема хранимых веществ:
  • Для временного хранения (суточный запас) необходимы сейфы не ниже 1-го класса устойчивости к взлому.
  • Для месячного запаса требуются сейфы не ниже 4-го класса устойчивости к взлому.
• Учет: Все операции с НСПВ подлежат строгому учету в специальных журналах регистрации, форма которых утверждена Постановлением Правительства РФ от 04.11.2006 N 644 «О порядке представления сведений о деятельности, связанной с оборотом наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, и регистрации операций, связанных с их оборотом».

С 2020 года все лекарственные средства подлежат обязательной маркировке штрих-кодом, содержащим основную информацию о препарате. Это требование Государственной системы мониторинга движения лекарственных препаратов (МДЛП) направлено на борьбу с фальсификатом и контрафактом, а также на обеспечение прослеживаемости каждой упаковки от производителя до конечного потребителя. Аптека должна быть оборудована соответствующими сканерами и программным обеспечением для работы с этой системой.

Организационно-кадровые и санитарные требования к аптечной организации

Помимо лицензирования и учета специфических препаратов, деятельность аптеки строго регламентируется санитарными нормами, требованиями к оформлению и, что не менее важно, к квалификации персонала.

Санитарные требования к помещению аптеки:
К помещениям аптечных организаций предъявляются строгие санитарные требования, направленные на обеспечение безопасности и качества лекарственных средств, а также комфорта для посетителей и сотрудников. Среди ключевых аспектов:

• Запрет на размещение сторонних организаций: В аптечных помещениях не допускается размещение других коммерческих или некоммерческих структур, чтобы исключить риски загрязнения или несанкционированного доступа к лекарствам.
• Наличие отдельных функциональных зон: Аптека должна быть зонирована таким образом, чтобы обеспечить разделение потоков и процессов. Обязательно наличие следующих комнат:
  • Торговый зал: Для обслуживания посетителей и размещения открытых витрин.
  • Комната для хранения товаров: Для складирования основных запасов лекарственных средств, медицинских изделий и сопутствующих товаров.
  • Комната для приема пищи и отдыха персонала: Отдельное помещение для сотрудников, оборудованное для приема пищи и кратковременного отдыха.
  • Санитарно-бытовая комната: Туалет и раковина для соблюдения гигиенических норм.
  • Дополнительно могут быть предусмотрены ассистентская, моечная, помещения для хранения НСПВ, дезинфекции и т.д., в зависимости от вида аптеки.

Требования к оформлению вывески аптеки:
На вывеске аптеки в обязательном порядке должны быть указаны:

• Вид организации: Четкое обозначение, например, «Аптека», «Аптечный пункт» или «Аптечный киоск».
• Название: Полное наименование аптечной организации.
• Организационно-правовая форма: Например, ООО «Ромашка».
• Режим работы: Информация о часах работы, а также о выходных днях.
• Сведения о ближайшей дежурной аптеке: Это требование призвано обеспечить доступность фармацевтической помощи в нерабочее время.

Виды аптек:
Различают несколько видов аптечных организаций, каждый из которых имеет свои особенности и требования:

• Аптеки готовых лекарственных форм: Наиболее распространенный тип, не имеющий права на изготовление лекарственных препаратов.
• Производственные аптеки: Имеют право на изготовление лекарств по индивидуальным рецептам и мелкосерийное производство, но без права изготовления асептических препаратов.
• Производственные аптеки с правом изготовления асептических лекарств или радиофармацевтических препаратов: Как правило, функционируют при медицинских организациях и требуют еще более строгого соблюдения санитарных норм и специализированного оборудования.

Квалификационные требования к фармацевтическим работникам:
Квалифицированные кадры — это основа любого успешного бизнеса, и в аптечном деле их роль особенно важна. К подбору персонала следует отнестись с особым вниманием, так как от их профессионализма зависит здоровье и доверие пациентов.

• Общие требования: Все фармацевтические работники (провизоры, фармацевты) должны иметь соответствующее высшее или среднее фармацевтическое образование и действующее свидетельство об аккредитации специалиста (или сертификат специалиста, если срок его действия не истек).
• Квалификационные требования к специалистам с высшим образованием: Утверждены Приказом Минздрава России от 02.05.2023 № 206н, вступившим в силу с 1 сентября 2023 года и действующим в течение двух лет.
• Для руководящих должностей: Директор/заведующий аптечной организацией, их заместители, заведующий структурным подразделением — требуется высшее образование по специальности «Фармация» и подготовка в интернатуре/ординатуре или профессиональная переподготовка по специальности «Управление и экономика фармации». Важным условием является наличие стажа работы по специальностям «Фармация» или «Фармацевтическая технология».
• Расширение полномочий: С 1 сентября 2023 года специалисты с квалификацией «Управление и экономика фармации» могут также занимать должности провизора и провизора-технолога, что дает им право не только управлять, но и непосредственно отпускать лекарственные препараты. Это нововведение расширяет возможности для гибкого формирования штата и использования квалифицированных кадров.

Детальное соблюдение этих требований — залог легитимности и успешности функционирования аптеки на рынке.

Разработка операционных планов бизнес-проекта «Открытие аптеки»

Маркетинговый план и стратегии продвижения аптеки

Маркетинговый план является жизненно важным элементом бизнес-плана, поскольку именно он определяет, как аптека будет привлекать и удерживать клиентов в условиях жесткой конкуренции. В условиях высокорегулируемого фармацевтического рынка, где реклама многих препаратов ограничена, традиционные подходы требуют адаптации и креативного мышления, чтобы эффективно достучаться до целевой аудитории.

Анализ рынка сбыта:
Прежде чем приступить к разработке стратегий, крайне важно провести детальный анализ рынка. Начало проекта без глубокой аналитики может привести к провалу. Это включает в себя:

• Сегментацию целевой аудитории: Кто наши потенциальные клиенты? Это могут быть пожилые люди, молодые родители, люди с хроническими заболеваниями, спортсмены и т.д. У каждой группы свои потребности и предпочтения.
• Географический анализ: Изучение районов Санкт-Петербурга на предмет плотности населения, наличия конкурентов, близости поликлиник, медицинских центров, транспортной доступности.
• Анализ конкурентов: Определение сильных и слабых сторон существующих аптек в выбранном районе, их ассортиментной и ценовой политики, уровня сервиса.

Ценообразование:
Учитывая, что цена является одним из наиболее влияющих факторов при выборе аптеки, ценовая стратегия должна быть тщательно продумана. Это не означает демпинг, но предполагает формирование справедливого соотношения розничной цены и воспринимаемого качества. Важно найти баланс между конкурентоспособностью и достаточной маржинальностью. Также необходимо учитывать государственное регулирование цен на жизненно важные и необходимые лекарственные препараты (ЖНВЛП).

Ключевые цели маркетинга аптеки:

• Увеличение прибыли: Достигается за счет оптимизации ассортимента, эффективного ценообразования и увеличения объемов продаж.
• Увеличение продаж: Прямое следствие эффективного продвижения и удовлетворения потребностей клиентов.
• Поддержание положительного имиджа: Формирование репутации надежной, заботливой и профессиональной аптеки.

Стратегии продвижения для новой аптеки:
Учитывая специфику медицинского законодательства и ограничения на рекламу рецептурных препаратов в СМИ, новые аптеки должны сосредоточиться на более тонких и целевых методах продвижения:

1. Формирование узнаваемости препарата среди фармацевтов: Это так называемый «push-маркетинг». Обученные и информированные фармацевты могут рекомендовать определенные препараты, что является мощным каналом продвижения, особенно для безрецептурных средств и сопутствующих товаров.
2. Обеспечение представленности в сети: Широкий и актуальный ассортимент, наличие популярных товаров всегда привлекает покупателей.
3. Локальный маркетинг:
   • Наружная реклама: Яркая, информативная вывеска, заметные указатели.
   • Партнерство с местными поликлиниками и врачами: Информационные материалы, рекомендации.
   • Программы лояльности: Скидочные карты, накопительные бонусы для постоянных клиентов.
   • Организация акций и дней здоровья: Привлечение внимания к аптеке как к центру заботы о здоровье.

Актуальные онлайн-стратегии:
В современном мире цифровая видимость становится все более важной, особенно с учетом пилотного проекта по дистанционному отпуску лекарств.

• Поисковая оптимизация (SEO): Оптимизация сайта аптеки (если планируется онлайн-присутствие) для высоких позиций в поисковых системах по релевантным запросам (например, «аптека Санкт-Петербург», «купить лекарства»).
• Контекстная реклама: Целевая реклама в поисковых системах и на партнерских сайтах, ориентированная на пользователей, ищущих аптеки или конкретные препараты.
• SMM (Social Media Marketing): Создание и ведение страниц в социальных сетях для информирования о новинках, акциях, здоровом образе жизни (с соблюдением всех законодательных ограничений на рекламу лекарств).
• Таргетированная реклама: Реклама в социальных сетях, ориентированная на конкретные демографические группы и интересы.
• Контент-маркетинг: Создание полезного и информативного контента (статьи о здоровье, обзоры безрецептурных препаратов, советы по профилактике заболеваний), который привлекает аудиторию и формирует экспертный имидж аптеки.

Грамотно разработанный и реализованный маркетинговый план позволит новой аптеке успешно занять свою нишу на высококонкурентном рынке Санкт-Петербурга.

Производственный план: обеспечение деятельности аптеки

Производственный план, или операционный план для аптеки, описывает все процессы, связанные с непосредственным функционированием предприятия: от выбора оборудования до управления запасами и контроля качества. Это фундамент, на котором строится ежедневная работа и обеспечивается бесперебойное обслуживание клиентов.

Выбор техники, технологии и обеспечение ресурсами:

1. Помещение: После тщательного анализа местоположения, необходимо выбрать помещение, соответствующее всем санитарным, противопожарным и лицензионным требованиям. Оно должно быть достаточно просторным для размещения торгового зала, зон хранения, административных и санитарных помещений.
2. Оборудование: Перечень основного оборудования включает:
   • Торговое оборудование: Стеллажи, витрины (открытые и закрытые), кассовые аппараты, POS-терминалы.
   • Холодильное оборудование: Для хранения термолабильных лекарственных средств, с обязательным оснащением системами контроля температуры.
   • Специализированное обо��удование: Сейфы для хранения наркотических и психотропных веществ (если планируется их оборот), а также оборудование для работы с системой маркировки лекарств (2D-сканеры, принтеры для этикеток).
   • Компьютерная техника и программное обеспечение: Для ведения учета, работы с кассой, управления запасами, взаимодействия с системой МДЛП.
   • Оргтехника: Принтеры, телефоны, системы видеонаблюдения.
3. Технологии: В аптечном бизнесе технологии в первую очередь связаны с автоматизацией процессов:
   • Системы управления аптекой (СУА): Позволяют автоматизировать учет товаров, контролировать сроки годности, формировать заказы поставщикам, вести клиентскую базу и анализировать продажи.
   • Электронный документооборот: Упрощает взаимодействие с поставщиками и контролирующими органами.
   • Онлайн-аптеки и сервисы бронирования: Если аптека планирует интегрироваться в дистанционную торговлю, потребуются соответствующие платформы и логистические решения.
4. Обеспечение ресурсами:
   • Поставщики: Выбор надежных поставщиков лекарственных средств, медицинских изделий и сопутствующих товаров с конкурентными ценами и стабильными поставками. Диверсификация поставщиков снижает риски.
   • Запасы: Формирование оптимального товарного запаса, обеспечивающего наличие наиболее востребованных позиций, но при этом не перегружающего оборотные средства.

Непрерывный контроль за наличием и сроком хранения лекарственных средств:
Это один из критически важных аспектов производственного плана. Непрерывный контроль за наличием лекарственных средств и их сроком хранения является ключевым для предотвращения двух основных проблем:

1. «Замороженные» средства: Чрезмерные закупки или неликвидный товар приводят к тому, что оборотные средства оказываются «замороженными» в запасах, что негативно сказывается на финансовом состоянии аптеки.
2. Списание просроченного товара: Лекарства с истекшим сроком годности подлежат утилизации, что является прямыми финансовыми потерями.

Для эффективного контроля необходимо внедрить:

• Систему автоматизированного учета: Позволяет отслеживать остатки, сроки годности и динамику продаж каждой позиции.
• Регулярные инвентаризации: Физическая проверка наличия товаров и их соответствия учетным данным.
• Анализ оборачиваемости товаров: Определение, какие товары продаются быстро, а какие задерживаются на полках, для оптимизации закупок.
• Система «первым пришел — первым ушел» (FIFO): Отпуск товаров с более ранним сроком годности в первую очередь.
• Налаженная система возврата поставщикам: Возможность возврата товаров с подходящим сроком годности, если это предусмотрено договором.

Эффективный производственный план обеспечивает не только операционную эффективность, но и прямо влияет на финансовую устойчивость и прибыльность аптеки, минимизируя потери и удовлетворяя спрос клиентов.

Организационный план и штатное расписание

Организационный план — это своего рода скелет, который придает форму и структуру всему бизнес-проекту. Он определяет, как будет управляться аптека, какие сотрудники будут задействованы, каковы их функции и как они будут взаимодействовать.

Структура управления проектом и распределение ответственности:
На этапе запуска проекта важно четко определить, кто за что отвечает. Это может быть руководитель проекта, отвечающий за общую координацию, менеджер по закупкам, отвечающий за формирование ассортимента, и главный бухгалтер, курирующий финансовые вопросы. После запуска аптеки структура управления трансформируется в операционную:

• Директор/Заведующий аптекой: Несет полную ответственность за деятельность аптеки, включая лицензирование, соблюдение законодательства, финансовые показатели, управление персоналом и взаимодействие с контролирующими органами. Для этой должности требуются высшее фармацевтическое образование и соответствующий стаж, а также квалификация «Управление и экономика фармации» (Приказ Минздрава России от 02.05.2023 № 206н).
• Заместитель директора/заведующего (если предусмотрено): Помощь в управлении, замещение руководителя в его отсутствие.
• Старший фармацевт/провизор: Координация работы рядовых фармацевтов, контроль за соблюдением стандартов обслуживания.
• Фармацевты/провизоры: Непосредственное обслуживание покупателей, консультирование, отпуск лекарственных средств, работа с кассой, приемка и выкладка товара.
• Работник зала/консультант (для больших аптек): Помощь покупателям в поиске товаров, поддержание порядка в торговом зале.
• Бухгалтер: Ведение финансового учета, отчетности, расчет заработной платы. На начальном этапе эти функции могут быть переданы на аутсорсинг.
• Уборщица: Поддержание санитарного состояния помещения.

Типовое штатное расписание аптеки:
Штатное расписание является основой для формирования команды. Руководители аптек самостоятельно разрабатывают его, исходя из реальных потребностей и объема работы.

• Для аптеки готовых лекарственных форм: Минимальный штат для обеспечения работы в одну смену (при условии круглосуточной работы, например, 24/7, потребуется несколько смен) обычно составляет не менее 2 человек: директор/заведующий и один фармацевт/провизор. В зависимости от объема продаж и графика работы, может потребоваться больше сотрудников.
• Для производственной аптеки: Требуется больший штат из-за необходимости изготовления лекарств. Минимальная норма специалистов для обеспечения работы в одну смену составляет 5 человек. Это обусловлено необходимостью распределения обязанностей между провизорами-технологами, ассистентами, фасовщиками и контролерами качества.

Пример структуры штатного расписания для небольшой аптеки готовых лекарственных форм, работающей 12 часов в день, 7 дней в неделю:

Должность	Количество штатных единиц	Требования к квалификации
Директор/Заведующий аптекой	1	Высшее фарм. образование, опыт, УЭФ
Провизор/Фармацевт (старший)	1	Высшее/среднее фарм. образование, аккредитация
Провизор/Фармацевт	2	Высшее/среднее фарм. образование, аккредитация
Уборщица/Технический персонал	0.5 — 1

Примечание: Количество провизоров/фармацевтов может варьироваться в зависимости от режима работы (сменность), потока клиентов и планируемого объема продаж.

Требования к персоналу:
Помимо формальных квалификационных требований, крайне важны личные качества сотрудников, поскольку они непосредственно взаимодействуют с клиентами, часто находящимися в состоянии стресса или недомогания.

• Активная жизненная позиция: Готовность к развитию, обучению и решению возникающих задач.
• Высокие коммуникативные умения: Умение слушать, вежливо и понятно объяснять, разрешать конфликтные ситуации.
• Доброжелательность и эмпатия: Способность сопереживать и проявлять понимание к проблемам посетителей.
• Честность и порядочность: Критически важны для работы с лекарственными средствами и деньгами.
• Дисциплинированность и ответственность: Строгое соблюдение регламентов, процедур и трудовой дисциплины.
• Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и профессионализм в пиковых нагрузках или сложных ситуациях.

Инвестиции в подбор и обучение персонала окупятся сторицей, формируя положительный имидж аптеки и обеспечивая высокое качество обслуживания.

Финансовый анализ и оценка эффективности инвестиционного проекта

Инвестиционные затраты и источники финансирования

Финансовый план является ключевым разделом бизнес-плана, поскольку он переводит все предыдущие идеи и стратегии в конкретные экономические показатели. Он определяет целесообразность инвестирования и показывает, насколько проект будет прибыльным.

Инвестиционные затраты:
Любой инвестиционный проект начинается с первоначальных вложений, или капитальных затрат (CAPEX), которые необходимы для запуска бизнеса. Для открытия аптеки они могут быть сгруппированы следующим образом:

1. Затраты на помещение:
   • Аренда или покупка помещения: Если помещение арендуется, то сюда включаются платежи за первый и последний месяц, а также залог. При покупке — полная стоимость объекта недвижимости.
   • Ремонт и отделка: Приведение помещения в соответствие с санитарными нормами, дизайнерские решения, установка перегородок для зонирования.
   • Оборудование:
     • Торговое: витрины, стеллажи, кассовые прилавки.
     • Фармацевтическое: холодильники, сейфы для НСПВ (если применимо), лабораторное оборудование (для производственных аптек).
     • Офисное: компьютеры, принтеры, телефоны, мебель для персонала.
     • Системы безопасности: охранная и пожарная сигнализация, видеонаблюдение.
     • Системы маркировки: 2D-сканеры, принтеры для этикеток, программное обеспечение для работы с МДЛП.
2. Затраты на персонал:
   • Первоначальный набор: Затраты на рекрутинг, обучение, первичную аккредитацию (если применимо).
   • Фонд оплаты труда (ФОТ): Заработная плата сотрудников на начальный период, до выхода аптеки на самоокупаемость.
3. Затраты на закупки:
   • Первоначальное формирование товарного запаса: Закупка основного ассортимента лекарственных средств, медицинских изделий, сопутствующих товаров. Это одна из самых значительных статей затрат.
   • Затраты на логистику и транспортировку.
4. Лицензирование и разрешительная документация:
   • Государственные пошлины: За получение лицензии на фармацевтическую деятельность, а также за лицензию на оборот НСПВ (если применимо).
   • Разрешения: Санитарно-эпидемиологическое заключение, заключение пожарной инспекции.
   • Юридическое сопровождение: Услуги по подготовке документов для регистрации юридического лица и получения лицензий.
5. Маркетинговые и рекламные затраты:
   • Создание вывески, информационных стендов.
   • Первоначальная рекламная кампания (листовки, акции, локальный маркетинг).
6. Непредвиденные расходы: Всегда рекомендуется закладывать резерв в размере 10-15% от общих инвестиций.

Источники финансирования проекта:
Выбор источников финансирования зависит от масштаба проекта, кредитной истории предпринимателя и его готовности рисковать собственными средствами. Возможные источники:

• Собственные средства: Личные накопления учредителя, реинвестированная прибыль других бизнесов. Это наиболее предпочтительный вариант, так как не требует уплаты процентов.
• Банковские кредиты: Классический вариант для развития бизнеса. Может быть целевым (например, на приобретение оборудования) или нецелевым. Важно оценить процентные ставки, сроки и условия погашения.
• Инвестиции: Привлечение частных инвесторов или венчурных фондов. В этом случае инвестор получает долю в бизнесе.
• Государственные программы поддержки малого и среднего предпринимательства: Субсидии, гранты, льготные кредиты. Необходимо изучить доступные программы на региональном и федеральном уровнях.
• Лизинг: Приобретение дорогостоящего оборудования в лизинг позволяет снизить первоначальные капитальные затраты.

Детальный расчет инвестиционных затрат и определение оптимальных источников финансирования являются основой для дальнейшего финансового планирования и оценки эффективности проекта.

Прогнозирование доходов и расходов аптеки

Точное прогнозирование финансовых потоков – залог успешного бизнес-планирования. Оно позволяет оценить будущую прибыльность аптеки и ее способность генерировать денежные средства.

Прогнозирование доходов:
Доходы аптеки формируются в основном от продажи лекарственных средств (ЛС), медицинских изделий (МИ) и сопутствующих товаров (БАДы, косметика, гигиенические средства).
Методики прогнозирования выручки:

1. Анализ рыночных данных: Изучение средних объемов продаж аналогичных аптек в Санкт-Петербурге, данных по среднедушевому потреблению ЛС.
2. Оценка потенциального потока клиентов: Исходя из местоположения аптеки (проходимость, близость жилых районов, поликлиник), можно оценить количество потенциальных посетителей.
3. Прогнозирование среднего чека: На основе анализа конкурентов и планируемой ассортиментной политики. Важно учитывать, что в 2024 году средняя стоимость упаковки лекарств выросла почти на 17%.
4. Расчет объема реализации:
   • Выручка = Количество чеков в день × Средний чек × Количество рабочих дней.
   • Количество чеков в день = Проходимость × Коэффициент конверсии (доля посетителей, совершающих покупку).
5. Учет сезонных колебаний: Спрос на некоторые группы препаратов (например, от простуды и гриппа) носит выраженный сезонный характер. Прогноз должен это учитывать.
6. Ассортиментная матрица: Детальный прогноз продаж по группам товаров, исходя из их наценки и оборачиваемости.
7. Динамика роста: Прогнозирование роста выручки на последующие годы с учетом увеличения клиентской базы, расширения ассортимента и инфляции.

Прогнозирование операционных расходов:
Операционные расходы (OPEX) – это текущие затраты, необходимые для поддержания ежедневной деятельности аптеки.

1. Закупка препаратов:
   • Самая крупная статья расходов. Рассчитывается как процент от выручки, исходя из планируемой торговой наценки. Важно учитывать, что зависимость от импорта фармацевтических субстанций превышает 75%, что делает аптеку уязвимой к колебаниям валютных курсов.
   • Себестоимость проданных товаров = Выручка / (1 + Средняя наценка).
2. Оплата труда персонала:
   • Фонд оплаты труда (ФОТ) рассчитывается на основе штатного расписания, окладов, премий и обязательных отчислений (страховые взносы). Важно учитывать квалификационные требования к фармацевтическим работникам (Приказ Минздрава России от 02.05.2023 № 206н).
3. Арендные платежи: Ежемесячные платежи за аренду помещения.
4. Коммунальные услуги: Электроэнергия, водоснабжение, отопление, вывоз мусора.
5. Административные и общехозяйственные расходы:
   • Бухгалтерские и юридические услуги (особенно на аутсорсинге).
   • Банковские комиссии, расходы на инкассацию.
   • Услуги связи, интернет.
   • Канцелярские товары, хозяйственные нужды.
6. Маркетинговые и рекламные расходы: Поддержка продвижения, участие в акциях.
7. Амортизация: Износ основных средств (оборудования, ремонта).
8. Налоги: Налог на прибыль (или УСН), НДС (если применяется), налог на имущество.
9. Прочие расходы: Лицензионные сборы, страхование, ремонт оборудования, дезинфекция.

Прогнозный Отчет о прибылях и убытках (P&L):
После прогнозирования доходов и расходов формируется прогнозный отчет о прибылях и убытках, который покажет чистую прибыль аптеки за определенные периоды.

Показатель	Год 1, тыс. руб.	Год 2, тыс. руб.	Год 3, тыс. руб.
Выручка от продаж	X	Y	Z
Себестоимость продаж	X1	Y1	Z1
Валовая прибыль	X-X1	Y-Y1	Z-Z1
Коммерческие и управленческие расходы	X2	Y2	Z2
Прибыль до налогообложения (EBIT)	(X-X1)-X2	(Y-Y1)-Y2	(Z-Z1)-Z2
Налог на прибыль	X3	Y3	Z3
Чистая прибыль	(X-X1)-X2-X3	(Y-Y1)-Y2-Y3	(Z-Z1)-Z2-Z3

Детальное и реалистичное прогнозирование этих показателей является основой для оценки эффективности инвестиций и принятия обоснованных решений.

Оценка эффективности инвестиционного проекта (NPV, IRR, PP)

После того как доходы и расходы спрогнозированы, наступает этап оценки инвестиционной привлекательности проекта. Для демонстрации потенциальным инвесторам и для принятия внутренних решений используются ключевые показатели эффективности инвестиционных проектов: чистый дисконтированный доход (NPV), внутренняя норма рентабельности (IRR) и дисконтированный период окупаемости (PP). Эти показатели позволяют оценить проект с учетом временной стоимости денег и рисков.

1. Чистый дисконтированный доход (Net Present Value, NPV):
   NPV — это сумма дисконтированных денежных потоков за весь период проекта, включая первоначальные инвестиции. Положительное значение NPV означает, что проект приносит доход, превышающий затраты, с учетом требуемой нормы доходности (ставки дисконтирования).
   Формула:
   NPV = Σt=0n (CFt / (1 + r)t)
   Где:
   • CF_t — денежный поток в период t (оттоки инвестиций в начальный период t=0 будут отрицательными, притоки в последующие периоды положительными).
   • r — ставка дисконтирования (отражает требуемую норму доходности инвестора, стоимость капитала, инфляцию и риски).
   • t — период времени (от 0 до n, где n — срок жизни проекта).

   Интерпретация:

   • Если NPV > 0: Проект считается привлекательным, так как он генерирует прибыль, превышающую стоимость капитала.
   • Если NPV = 0: Проект едва окупает свои затраты, но не приносит дополнительной прибыли.
   • Если NPV < 0: Проект убыточен и его реализация нецелесообразна.
2. Внутренняя норма рентабельности (Internal Rate of Return, IRR):
   IRR — это ставка дисконтирования, при которой NPV проекта равен нулю. Иными словами, это максимальная процентная ставка, при которой проект остается безубыточным.
   Интерпретация:
   • Если IRR > требуемой нормы доходности (стоимости капитала, ставки дисконтирования): Проект считается привлекательным, так как его внутренняя доходность выше, чем ожидают инвесторы.
   • Если IRR < требуемой нормы доходности: Проект не стоит реализовывать.
   • Чем выше IRR, тем более привлекателен проект.

   Расчет IRR обычно требует итерационных методов или использования специализированного программного обеспечения (например, функция IRR в MS Excel), поскольку формула не имеет прямого аналитического решения.

3. Дисконтированный период окупаемости (Discounted Payback Period, DPP):
   PP — это период времени, необходимый для того, чтобы накопленные дисконтированные чистые денежные поступления от проекта покрыли первоначальные инвестиции. В отличие от простого срока окупаемости, дисконтированный PP учитывает временную стоимость денег, что делает его более точным показателем.
   Расчет: Последовательно суммируются дисконтированные денежные потоки до тех пор, пока их сумма не превысит первоначальные инвестиции.
   Интерпретация:
   • Чем короче срок окупаемости, тем быстрее инвестор вернет свои вложения, что снижает риски.
   • Срок окупаемости часто используется как критерий для сравнения проектов с одинаковым уровнем риска.

Эти три показателя в совокупности дают комплексную картину финансовой привлекательности инвестиционного проекта. Для аптеки, где первоначальные инвестиции могут быть значительными (аренда, ремонт, оборудование, первоначальный товарный запас), а денежные потоки относительно стабильными, но с небольшой маржинальностью на ЖНВЛП, тщательная оценка этих показателей критически важна.

Анализ финансовой устойчивости и программные средства

Для полной картины финансового состояния будущего предприятия недостаточно только оценки эффективности инвестиций. Необходимо также проанализировать его потенциальную финансовую устойчивость, то есть способность бесперебойно финансировать свою деятельность и выполнять обязательства. Этот анализ дополняет картину, давая представление о долгосрочной стабильности.

Анализ финансовой устойчивости:
Финансовый анализ инвестиционного проекта дополняется расчетом группы коэффициентов финансовой устойчивости. Эти коэффициенты, базирующиеся на прогнозном балансе, позволяют оценить структуру капитала предприятия, его зависимость от заемных средств и способность покрывать свои обязательства. Ключевые коэффициенты включают:

1. Коэффициент автономии (Коэффициент финансовой независимости):
   • Показывает долю собственных средств в общей сумме источников финансирования.
   • Формула: Коэффициент автономии = Собственный капитал / Итог баланса (Валюта баланса)
   • Рекомендуемое значение: Не менее 0,5. Чем выше значение, тем меньше зависимость от внешних кредиторов. Для устойчивого положения рекомендуется значение не менее 0,75, а значения в пределах 0,8–0,9 свидетельствуют об очень устойчивом финансовом положении компании.
2. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (Коэффициент финансового левериджа):
   • Показывает, сколько заемных средств приходится на каждый рубль собственного капитала.
   • Формула: Коэффициент соотношения ЗС и СС = Заемные средства / Собственный капитал
   • Рекомендуемое значение: Не более 1. Превышение этого значения может свидетельствовать о чрезмерной зависимости от заемных источников.
3. Коэффициент маневренности собственных средств:
   • Показывает, какая часть собственного капитала находится в обороте и может быть использована для финансирования текущей деятельности.
   • Формула: Коэффициент маневренности СС = (Собственный капитал — Внеоборотные активы) / Собственный капитал
   • Рекомендуемое значение: 0,2–0,5. Низкое значение может указывать на иммобилизацию собственных средств во внеоборотных активах.
4. Коэффициент соотношения оборотных и внеоборотных активов:
   • Показывает структуру активов и их ликвидность.
   • Формула: Коэффициент соотношения ОА и ВНА = Оборотные активы / Внеоборотные активы
   • Рекомендуемое значение: Зависит от отрасли, но для ритейла желательно > 1.
5. Коэффициент обеспеченности материальных запасов собственными средствами:
   • Показывает, какая часть запасов финансируется за счет собственного капитала.
   • Формула: Коэффициент обеспеченности запасов = (Собственный капитал — Внеоборотные активы) / Запасы
   • Рекомендуемое значение: ≥ 0,6.

Программные средства для инвестиционного анализа:
Для проведения всех этих расчетов и построения финансовой модели существуют различные программные средства. Финансовая модель бизнес-плана представляет собой математическое представление экономических и производственных процессов проекта, структурированное вокруг трех основных отчетов: прогноза движения денежных средств (Cash Flow), отчета о прибылях и убытках и прогнозного баланса.

• Специализированные пакеты:
  • COMFAR: Программа ЮНИДО для комплексной оценки инвестиционных проектов.
  • Project Expert: Российская система для бизнес-планирования и анализа инвестиционных проектов.
  • «Альт-Инвест», ТЭО-ИНВЕСТ, «ИНЭК-Аналитик»: Другие российские решения, предлагающие мощный инструментарий для финансового моделирования и оценки рисков.
• MS Excel: Широко используемый инструмент, который предлагает гибкие возможности для создания различных финансовых моделей. Несмотря на отсутствие специализированных функций для инвестиционного анализа, его универсальность и доступность делают его незаменимым для большинства дипломных работ. В Excel можно вручную создать все необходимые таблицы, формулы и визуализации.

Независимо от выбранного инструмента, важно помнить, что финансовые расчеты должны базироваться на реалистичных цифрах и прослеживать соответствие между текущим состоянием бизнеса и запланированными показателями. Это требует тщательного сбора исходных данных и критической оценки всех предположений.

Анализ рисков и разработка стратегий минимизации

Классификация и источники рисков в аптечном бизнесе

Деятельность любой организации, включая фармацевтическую, подвержена разнообразным рискам, которые могут существенно повлиять на достижение поставленных целей. В бизнес-плане аптеки критически важно предусмотреть анализ рисков, выявить источники их возникновения и разработать адекватные меры по минимизации угрозы банкротства и финансовых потерь.

Понятие риска:
Под риском понимается опасность того, что цели, поставленные в проекте, могут быть частично или полностью не достигнуты, а также возможность возникновения непредвиденных потерь. В аптечном бизнесе это может выражаться в недополучении прибыли, снижении объемов продаж или даже потере лицензии.

Качественный анализ рисков:
Качественный анализ рисков целесообразно проводить постадийно, особенно для проектов с несколькими четко выраженными стадиями реализации (например, подготовка, запуск, операционная деятельность). Методика постадийной оценки риска, предложенная Липсицем И.В. и Коссовым В.В., является одной из общепризнанных и позволяет систематизировать процесс выявления и анализа угроз.

Классификация и источники специфических рисков для аптеки:

1. Макроэкономические риски:
   • Колебания курса валют: Поскольку зависимость от импорта фармацевтических субстанций составляет более 75%, ослабление национальной валюты ведет к значительному увеличению стоимости закупок импортных лекарств и сырья. Это прямо влияет на себестоимость, розничные цены и маржинальность.
   • Снижение платежеспособности населения: В условиях экономической нестабильности реальные располагаемые доходы населения могут снижаться, что приводит к сокращению спроса на дорогие препараты и переориентации на более дешевые аналоги, или даже к отказу от покупки нежизненно важных лекарств.
2. Регуляторные и законодательные риски:
   • Изменения законодательства: Фармацевтическая отрасль находится под пристальным контролем государства. Любые изменения в регулировании (например, ужесточение правил лицензирования, новые требования к хранению, учету или маркировке лекарств) могут повлечь за собой дополнительные затраты и административные барьеры. Введение новой категории «высокого риска» для аптечных организаций, реализующих препараты, подлежащие предметно-количественному учету (ПКУ), приводит к более частым и строгим проверкам.
   • Государственное регулирование цен на ЖНВЛП: Цены на жизненно важные и необходимые лекарственные препараты строго регулируются государством. Это может привести к нерентабельности производства некоторых препаратов и, как следствие, к их дефициту на рынке. Для аптеки это означает снижение маржинальности по значительной части ассортимента.
3. Отраслевые и рыночные риски:
   • Усиление конкуренции: Высокая плотность аптечных организаций в Санкт-Петербурге приводит к ожесточенной конкуренции, что затрудняет привлечение и удержание клиентов, вынуждая аптеки снижать наценки или инвестировать в дорогостоящий маркетинг.
   • Зависимость от импорта фармацевтических субстанций: Несмотря на рост доли отечественной продукции в денежном выражении, российское производство все еще сильно зависит от импортного сырья. Геополитические риски или проблемы с поставками могут привести к дефициту и росту цен.
   • Снижение рентабельности и налоговые изменения: Эти факторы могут привести к закрытию небольших аптек, не способных выдержать давление.
4. Операционные риски:
   • Неудачный выбор местоположения: Аптека, расположенная в месте с низкой проходимостью или высокой конкуренцией, обречена на низкие продажи.
   • Риски, связанные с закупками и товарным запасом: Чрезмерные закупки могут привести к «замораживанию» оборотных средств, а неэффективный контроль сроков годности — к списанию просроченного товара, что является прямыми финансовыми потерями.
   • Ошибки в ценообразовании: Неправильное формирование цен может оттолкнуть покупателей или привести к недополучению прибыли.
   • Операционные ошибки: Недостачи, нарушения кассовой дисциплины, ошибки в отпуске лекарств, некачественное обслуживание клиентов.

Тщательный анализ каждого из этих рисков позволит разработать превентивные меры и подготовить аптеку к возможным вызовам.

Меры по минимизации рисков и повышению устойчивости проекта

Управление рисками — это не просто выявление потенциальных угроз, но и разработка конкретных, реализуемых стратегий по их предотвращению или смягчению последствий. Для обеспечения устойчивости инвестиционного проекта по открытию аптеки необходимо предусмотреть комплекс мер.

1. Минимизация макроэкономических рисков (колебания курса валют, снижение платежеспособности):
   • Диверсификация поставщиков: Поиск поставщиков, предлагающих как импортные, так и отечественные аналоги лекарственных средств. Сотрудничество с несколькими оптовиками снижает зависимость от одного источника и позволяет выбирать более выгодные условия.
   • Оптимизация закупочной политики: Отслеживание курсов валют и, по возможности, формирование запасов импортных препаратов в периоды стабильности или укрепления рубля.
   • Гибкая ценовая политика: Предложение различных ценовых сегментов (бюджетные аналоги, средней ценовой категории, премиум), акций и скидок для привлечения покупателей с разным уровнем дохода.
   • Расширение ассортимента сопутствующих товаров: Увеличение доли нерегулируемых государством товаров (БАДы, косметика, средства гигиены), которые могут иметь более высокую маржинальность и менее подвержены ценовым колебаниям.
2. Снижение регуляторных и законодательных рисков:
   • Постоянный мониторинг законодательства: Назначение ответственного сотрудника (или использование юридического аутсорсинга) для отслеживания изменений в федеральных законах, постановлениях правительства и приказах Минздрава, касающихся фармацевтической деятельности.
   • Строгое соблюдение нормативных требований: Скрупулезное выполнение всех лицензионных, санитарных, кадровых требований, а также правил хранения и учета НСПВ. Регулярные внутренние аудиты для проверки соответствия.
   • Инвестиции в обучение персонала: Обучение сотрудников новым правилам и стандартам, в том числе по работе с системой маркировки лекарств (МДЛП).
   • Юридическое сопровождение: Привлечение юристов для консультаций по сложным вопросам лицензирования, проверок и правового регулирования.
3. Управление отраслевыми и рыночными рисками (конкуренция, зависимость от импорта):
   • Тщательный выбор местоположения: Проведение маркетингового исследования для выбора локации с оптимальным соотношением проходимости и конкуренции, близостью к медицинским учреждениям.
   • Формирование уникального торгового предложения (УТП): Это может быть расширенный ассортимент редких препаратов, специализированные консультации, программы лояльности, акцент на определенные группы товаров (например, детские товары, натуральная косметика), или развитие онлайн-сервисов (бронирование, доставка).
   • Повышение качества обслуживания: Обучение персонала клиентоориентированности, доброжелательности и профессионализму.
   • Развитие онлайн-присутствия: Создание собственного сайта с возможностью бронирования или заказа (с учетом законодательства), активное использование SEO и контекстной рекламы для привлечения онлайн-трафика.
4. Снижение операционных рисков:
   • Эффективная система управления товарными запасами: Внедрение автоматизированной системы учета, регулярный анализ оборачиваемости, контроль сроков годности (FIFO), своевременный возврат неликвидов поставщикам (если возможно).
   • Стандартизация бизнес-процессов: Разработка четких инструкций и регламентов для всех операций — от приемки товара до обслуживания клиентов и работы с кассой.
   • Контроль кассовой дисциплины: Регулярные проверки, видеонаблюдение, обучение персонала.
   • Система мотивации персонала: Введение KPI и бонусных систем, привязанных к показателям продаж и качеству обслуживания.
   • Страхование: Рассмотрение возможности страхования от некоторых рисков (например, кражи, порчи имущества).

Внедрение этих мер позволит не только снизить вероятность возникновения негативных событий, но и повысить общую устойчивость проекта, обеспечив его долгосрочную рентабельность и соответствие всем регуляторным требованиям.

Заключение

В рамках представленной методологии была проведена всесторонняя разработка структурированного плана дипломной работы по теме «Бизнес-план реализации инвестиционного проекта (открытие аптеки)». Основной целью исследования стало предоставление комплексного анализа и практических рекомендаций для студента, позволяющих создать научно обоснованный и практически применимый проект.

Достижение поставленной цели было обеспечено последовательным решением следующих задач:

1. Теоретико-методологические основы бизнес-планирования были раскрыты путем анализа сущности, функций и экономического значения бизнес-плана как инструмента обоснования инвестиционной идеи. Детально рассмотрена типовая структура документа и требования к его содержанию, а также этапы разработки, включая анализ инвестиционной среды и сбора информации о платежеспособных потребностях.
2. Анализ внешней среды и регулирования аптечного рынка позволил исследовать макроэкономические факторы и отраслевые тенденции, определяющие состояние фармацевтического рынка России и Санкт-Петербурга на 2024-2025 годы. Особое внимание уделено динамике роста в денежном выражении (10,5% в 2024 г., прогноз 11,1% в 2025 г.), снижению в натуральном выражении, влиянию курса доллара и демографических факторов. Выявлены ключевые характеристики конкурентной среды, изменения потребительского поведения и влияние пилотного проекта по дистанционному отпуску рецептурных препаратов. Подробно освещено правовое регулирование, лицензирование фармацевтической деятельности, строгое регулирование оборота НСПВ и квалификационные требования к персоналу.
3. Разработка операционных планов включала детальное проектирование маркетингового, производственного и организационного планов. В маркетинговом плане представлены стратегии продвижения для новой аптеки с учетом законодательных ограничений, а также актуальные онлайн-стратегии (SEO, контекстная реклама, SMM). Производственный план акцентировал внимание на выборе техники, технологий, обеспечении ресурсами и непрерывном контроле за товарными запасами. Организационный план детализировал структуру управления, штатное расписание и ключевые требования к персоналу.
4. Финансовый анализ и оценка эффективности проекта охватили расчет инвестиционных затрат и возможных источников финансирования. Прогнозирование доходов и расходов аптеки было представлено с учетом специфики отрасли. Ключевые показатели эффективности инвестиционного проекта — чистый дисконтированный доход (NPV), внутренняя норма рентабельности (IRR) и дисконтированный срок окупаемости (PP) — были детально раскрыты, включая формулу для NPV. Дополнительно рассмотрен анализ финансовой устойчивости с расчетом основных коэффициентов и обзор программных средств для финансового моделирования.
5. Анализ рисков и разработка стратегий минимизации позволили идентифицировать потенциальные угрозы, классифицировать их и определить источники возникновения. Особое внимание уделено специфическим рискам для аптечного бизнеса, таким как колебания курса валют, изменения законодательства (включая новую категорию «высокого риска» для аптек с ПКУ), снижение платежеспособности населения и операционные риски. Разработаны конкретные стратегии по управлению выявленными рисками, включая диверсификацию поставщиков, адаптацию ценовой политики и юридическое сопровождение.

Результаты исследования подтверждают, что успешная реализация инвестиционного проекта по открытию аптеки требует не только значительных капиталовложений, но и глубокого аналитического подхода, основанного на актуальных данных и строгом соблюдении правовых норм.

Практические рекомендации для успешной реализации проекта:

• Актуализация данных: Постоянный мониторинг рыночных тенденций и законодательных изменений.
• Гибкость и адаптивность: Готовность корректировать бизнес-план в ответ на изменяющиеся условия рынка и потребительские предпочтения.
• Инвестиции в персонал: Подбор квалифицированных кадров и их непрерывное обучение.
• Цифровизация: Активное внедрение современных IT-решений для управления запасами, маркетинга и взаимодействия с клиентами.
• Продуманное управление рисками: Разработка и регулярный пересмотр стратегий минимизации рисков.

Предложенная методология предоставляет студенту прочную основу для создания дипломной работы, которая не только соответствует академическим стандартам, но и обладает высокой практической ценностью для потенциальных инвесторов и предпринимателей в фармацевтической отрасли.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 22.06.1998 №86-ФЗ «О лекарственных средствах».
2. Барроу П. Бизнес-план, который работает. М.: Альпина Бизнес Бук, 2007. 322 с.
3. Бекетова О.Н., Найденков П.И. Бизнес-план: Теория и практика. М.: Приор-издат, 2009. 390 с.
4. Бизнес-планирование / Под ред. В. М. Попова, С. И. Ляпунова, С. Г. Млодик. М.: Финансы и статистика, 2009. 518 с.
5. Бухалков М.И. Планирование на предприятии. М.: Инфра-М, 2008. 488 с.
6. Васнецова О.А. Медицинское и фармацевтическое товароведение. М.: Гэотар-Медиа, 2005. 380 с.
7. Винкельманн П. Маркетинг и сбыт. Основы ориентированного на рынок управления компанией. М.: Издательский Дом Гребенникова, 2006. 568 с.
8. Воронова Т.А., Касаткин А.А., Ляпунов С.И. и др. Бизнес-планирование. М.: Финансы и статистика, 2009. 482 с.
9. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. М.: Эксмо, 2008. 682 с.
10. Галенко В.П., Самарина Г.П., Страхова О.А. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики. М.: Академия, 2007. 444 с.
11. Головань С., Спиридонов М. Бизнес-планирование и инвестирование. Ростов-на-Дону: Феникс, 2009. 382 с.
12. Завлин П.Н., Васильев А.В. Оценка эффективности инноваций. М.: Бизнес-пресса, 2006. 398 с.
13. Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент. Финансы и статистика, 2007. 412 с.
14. Коссов В.В., Липсиц И.В. Экономический анализ реальных инвестиций. М.: Магистр, 2007. 544 с.
15. Лапыгин Ю.Н., Лапыгин Д.Ю. Бизнес-план. Стратегии и тактика развития компании. М.: Омега-Л, 2008. 522 с.
16. Липсиц И.В., Коссов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. М.: ИНФРА-М, 2008. 480 с.
17. Ляпунов С.И., Попов В.М. Бизнес-планирование. М.: Финансы и статистика, 2008. 480 с.
18. Петров К.Н. Как разработать бизнес-план. Практическое пособие с примерами и шаблонами. М.: Вильям, 2007. 390 с.
19. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. 540 с.
20. Практическое руководство по повышению прибыльности предприятий малого бизнеса на основе маркетинга. М.: Российская Ассоциация Маркетинга, 2007. 212 c.
21. Романеева Е.В., Ерохина Л.И., Башмачникова Е.В. Маркетинг в оптовой и розничной торговле. М.: КноРус, 2007. 488 с.
22. Славич-Приступ А.С. Практический маркетинг для аптек. М.: Ремедиум, 2005. 352 с.
23. Стрекалова Н.Д. Бизнес-планирование. СПб.: Питер, 2009. 398 с.
24. Теплых О., Ридинг К. Стратегическое бизнес-планирование. Динамическая система повышения эффективности и обеспечения конкурентного преимущества. М.: Баланс Бизнес Букс, 2005. 400 с.
25. Трофимова Е.О. Вопросы стратегического маркетинга в фармацевтике. М.: Ремедиум, 2006. 388 с.
26. Уткин Э.А. Бизнес-план. Организация и планирование предпринимательской деятельности. М.: Экмос, 2009. 516 с.
27. Юсупова А.Т. Теория отраслевых рынков. М.: Издательство СО РАН, 2005. 408 с.
28. Болдырев А.О. Будущее за аптечными сетями // Фармацевтический вестник. 2008. №8. С. 56-60.
29. Гвазава Н. Особенности продвижения фармпродукции // Sales business/Продажи. 2008. №5. С. 50-54.
30. Гнускина А.А. Аптечный бизнес: мода на новые бизнес-модели // Аналитический обзор фармацевтического рынка. 2008. №7-8. С. 44-47.
31. Дементьева С.А. Маркетинговый подход к формированию ассортимента аптек: ориентируемся на спрос // Фармацевтический вестник. 2009. №18. С. 18-24.
32. Ишмухаметов А. Российский фармрынок: 10 лет истории и прогноз развития // Ремедиум. 2009. №8. С. 34-38.
33. Литовка И. Роль фармацевта в маркетинг-миксе // Аптека. 2008. №49. С. 23-26.
34. Мелик-Гусейнов Д.В. Фармацевтический рынок России – больше, чем рынок // Фармакоэкономика. 2009. №1. С. 22-23.
35. Некраха Т. Одинокая аптека желает познакомиться // Провизор. 2008. №11. С. 67-69.
36. Родина А.Н. Внутрифирменное планирование // Экономика региона. 2007. №18. С. 32-35.
37. Смирнов А.И. Формирование торговой и ассортиментной политики аптеки // Фармацевтические ведомости. 2009. №6. С. 23-28.
38. Степанова И. По законам логистики // Медицинская газета. 2008. №074. С. 3.
39. Беспалов Н. Рознично-абстинентный синдром. URL: http://www.pharmexpert.ru/analytics/11/668/ (дата обращения: 10.10.2025).
40. Больше, чем аптека. URL: http://www.intercharm.net/digest/index.phtm (дата обращения: 10.10.2025).
41. Дан старт разработке Стратегии развития российской фармацевтической промышленности на период до 2020 года. URL: http://www.ab.ru/~cnti/2008/2008_04_08.htm (дата обращения: 10.10.2025).
42. Зайченко Е. Кризис росту не помеха. Обзор коммерческого розничного сектора российского фармрынка по итогам 2009 года. URL: http://www.pharmvestnik.ru/text/18402.html (дата обращения: 10.10.2025).
43. Исследование аптечного рынка Санкт-Петербурга. URL: http://www.comcon-2.ru (дата обращения: 10.10.2025).
44. Как управлять ассортиментом в аптеках. URL: http://www.tandem-west.ru/press/upravlyat-assortimentom-aptekah.html (дата обращения: 10.10.2025).
45. Канаян Р., Канаян К. Мерчандайзинг в аптеке. URL: http://www.usconsult.ru/b_029.html (дата обращения: 10.10.2025).
46. Кризис на мировом рынке приостановил рост аптечных сетей. URL: http://top.rbc.ru/retail/14/07/2008/200935.shtml (дата обращения: 10.10.2025).
47. Минпромторг России разработал проект стратегии развития фармацевтической промышленности. URL: http://www.bsspharm.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=177 (дата обращения: 10.10.2025).
48. Мнушко З.Н., Грекова И.А. Практические аспекты потребительского выбора лекарственных средств. URL: http://www.provisor.com.ua/archive (дата обращения: 10.10.2025).
49. Программное обеспечение (программный продукт) для автоматизации аптеки ПО Панацея. URL: http://www.smartcode.ru (дата обращения: 10.10.2025).
50. Стратегия развития фармацевтической отрасли предусматривает особенно много новаций в области госзакупок. URL: http://www.epgz.ru/_goszakaz/_all/1379/ (дата обращения: 10.10.2025).
51. Фельдман О., Фридман А. Парафармацевтические средства: спрашивайте в аптеках города. URL: http://www.comcon-2.ru/default.asp?artID=591 (дата обращения: 10.10.2025).
52. Ярцев Д. Практика мерчандайзинга в аптеке. URL: http://www.asklepiy.uz/corporate-magazine (дата обращения: 10.10.2025).
53. Теоретические основы бизнес-планирования. URL: https://storage.piter.com/upload/book/5610/978544610582.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
54. Бизнес-планирование в организации // Экономика фармации. URL: https://ecopharmacia.ru/biznes-planirovanie-v-organizatsii/ (дата обращения: 10.10.2025).
55. Кузнецова Е.П. Бизнес-план инвестиционного проекта: проблемы его формирования и использования // Уральский федеральный университет. 2021. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/103986/1/urgu2021_d_p_kuznetsova.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
56. Инвестиционное проектирование // Электронный научный архив УрФУ. 2020. URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/86043/1/978-5-7996-3022-5_2020.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
57. Рабочая программа дисциплины «Бизнес планирование в фармации» // Иркутский государственный медицинский университет. URL: https://www.ismu.baikal.ru/src/downloads/687efd9c_rabochaya_programma_biznes_planirovanie_v_farmacii.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
58. Как составить бизнес-план открытия аптеки // Журнал «Генеральный Директор». URL: https://www.gd.ru/articles/10636-biznes-plan-apteki (дата обращения: 10.10.2025).
59. Как открыть аптеку и запустить продажи — пошаговый план // «СберБизнес». URL: https://www.sberbank.ru/sberbusiness/pro/articles/kak-otkryt-apteku-i-zapustit-prodazhi-poshagovyy-plan (дата обращения: 10.10.2025).
60. Разработка бизнес-плана инвестиционного проекта: анализ рынка, финансовая модель // Питер-Консалт. URL: https://www.biz-plan.ru/articles/razrabotka-biznes-plana-investitsionnogo-proekta-analiz-rynka-finansovaya-model/ (дата обращения: 10.10.2025).
61. Бизнес-план инвестиционного проекта: структура разработки, характеристики, принципы формирования // Роял Финанс. URL: https://royal-finance.ru/business-plan/razrabotka-biznes-plana-investicionnogo-proekta-struktura-harakteristiki-principy-formirovaniya/ (дата обращения: 10.10.2025).
62. Этапы разработки бизнес-плана // Инвестпроект. URL: https://investproject.ru/etapy-razrabotki-biznes-plana/ (дата обращения: 10.10.2025).
63. Этапы разработки бизнес-плана // План-Про. URL: https://plan-pro.ru/etapy-razrabotki-biznes-plana (дата обращения: 10.10.2025).
64. Бизнес-план для открытия аптеки // IQ Provision. URL: https://iqprovision.ru/articles/biznes-plan-dlya-otkrytiya-apteki (дата обращения: 10.10.2025).
65. Бизнес-план «Аптека» // Агентство Городского Развития. URL: https://agr.city/assets/files/bp-apteka.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
66. Программные средства для разработки бизнес-плана // e-mba.ru. URL: https://e-mba.ru/journal/programmnye-sredstva-dlya-razrabotki-biznes-plana (дата обращения: 10.10.2025).
67. Программные продукты для оценки эффективности инвестиционных проектов // Альт-Инвест. URL: https://alt-invest.ru/analytics/articles/programmnie-produkti-dlya-otsenki-effektivnosti-investitsionnih-proektov/ (дата обращения: 10.10.2025).
68. Обзор программных продуктов для расчета инвестиционных проектов. Введение // cfin.ru. URL: https://www.cfin.ru/software/invest/review.shtml (дата обращения: 10.10.2025).
69. Лучшие инструменты для создания бизнес-плана // Timeweb. URL: https://timeweb.com/ru/community/articles/luchshie-instrumenty-dlya-sozdaniya-biznes-plana (дата обращения: 10.10.2025).
70. Программы инвестиционного анализа // ИНЭК–ИТ. URL: https://inek.ru/produkts/programmy-investitsionnogo-analiza/ (дата обращения: 10.10.2025).
71. Программы для разработки бизнес-планов: «Инвестиционный анализ» // fingen.ru. URL: http://fingen.ru/programs/investitsionnyj_analiz.php (дата обращения: 10.10.2025).
72. Фармацевтический рынок России 2025: обзор // Pharmtech & Ingredients. 2025. URL: https://pharmtech-expo.ru/ru/articles/2025/pharmatsevticheskiy-rynok-rossii-2025-obzor.html (дата обращения: 10.10.2025).
73. Развитие фармацевтического рынка России в новой реальности: ключевые игроки и результаты // ДЕЛОВОЙ ПРОФИЛЬ. URL: https://delprof.ru/press-center/analytics/razvitie-farmatsevticheskogo-rynka-rossii-v-novoy-realnosti-klyuchevye-igroki-i-rezultaty/ (дата обращения: 10.10.2025).
74. Фармрынок и онлайн-ритейл: итоги 2024 и перспективы // farmamir.ru. 2024. URL: https://farmamir.ru/farmrynok-i-onlayn-riteyl-itogi-2024-i-perspektivy/ (дата обращения: 10.10.2025).
75. Фармацевтика и здравоохранение // Strategy Partners. 2024. URL: https://strategy.partners/upload/iblock/c32/sp_pharma_health_market_update_9m2024_03102024.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
76. Тенденции развития фармацевтического рынка России // Комупак. URL: https://komupak.ru/articles/tendencii-razvitiya-farmacevticheskogo-rynka-rossii/ (дата обращения: 10.10.2025).
77. Анализ фармацевтического рынка, M’1 2024 // AlphaRM. 2024. URL: https://alpharm.ru/analiz-farmatsevticheskogo-rynka-m1-2024/ (дата обращения: 10.10.2025).
78. Бенчмаркинг как инструмент оптимизации бизнес-процессов сетевых аптечных организаций // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/benchmarking-kak-instrument-optimizatsii-biznes-protsessov-setevyh-aptechnyh-organizatsiy (дата обращения: 10.10.2025).
79. Возможности применения бенчмаркинга в повышении конкурентных преимуществ аптечных организаций // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/vozmozhnosti-primeneniya-benchmarkinga-v-povyshenii-konkurentnyh-preimuschestv-aptechnyh-organizatsiy (дата обращения: 10.10.2025).
80. Анализ потребительских предпочтений при выборе фармацевтических услуг в // ВЕСТНИК Воронежского государственного университета. 2023. URL: https://vestnik.vsu.ru/pdf/econ/2023/04/2023-04-36.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
81. Тренды потребительского поведения 2024—2025 // Анализ и прогнозы. 2024. URL: https://trends.rbc.ru/trends/marketing/65e04e4a26563630f5b497f1 (дата обращения: 10.10.2025).
82. Как развивается фармрынок в России: прогноз на 2025 год и рекомендации для инвесторов // OKKAM. 2025. URL: https://okkam.digital/insights/farmrynok-v-rossii-prognoz-na-2025/ (дата обращения: 10.10.2025).
83. Классификация бизнес-планов и основные методики бизнес-планирования // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-biznes-planov-i-osnovnye-metodiki-biznes-planirovaniya (дата обращения: 10.10.2025).
84. Методика оценки эффективности инвестиционного проекта на основе анализа финансовой модели бизнес-плана // Научный лидер. 2023. URL: https://nauchniy-lider.ru/wp-content/uploads/2023/12/NL-23-14-11-2.pdf (дата обращения: 10.10.2025).
85. Продажи мочегонных средств в России растут несколько лет подряд // Remedium.ru. URL: https://remedium.ru/news/prodazhi-mochegonnyh-sredstv-v-rossii-rastut-neskolko-let-podryad/ (дата обращения: 10.10.2025).
86. Эксперты обсудили, как сделать отечественные инновации доступнее пациентам // Remedium.ru. URL: https://remedium.ru/news/eksperty-obsudili-kak-sdelat-otechestvennye-innovatsii-dostupnee-patsientam/ (дата обращения: 10.10.2025).
87. Анализ основных индикативных показателей розничного сектора фармацевтического рынка субъектов Российской Федерации // КиберЛенинка. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-osnovnyh-indikativnyh-pokazateley-roznichnogo-sektora-farmatsevticheskogo-rynka-subektov-rossiyskoy-federatsii (дата обращения: 10.10.2025).