Пример готовой дипломной работы по предмету: Экономика
Оглавление
Введение 3
1.Теоретические аспекты бизнес-планирования 6
1.1.Понятие и сущность бизнес-планирования 6
1.2.Организация процесса бизнес планирования 13
1.3. Значение бизнес-планирования для предприятий культуры и искусства на рынке услуг 22
2. Анализ предприятия Анекс тур на рынке туристических услуг 26
2.1. Характеристика предприятия 26
2.2. Анализ внутренней среды предприятия 28
2.3. Анализ внешней среды предприятия 44
Глава
3. Разработка рекламной кампании с помощью бизнес-планирования для предприятия ООО «Анекс тур» 55
3.1.Разработка бизнес-плана для компании 55
3.2 Оценка эффективности бизнес-плана 62
Заключение 65
Список использованной литературы 68
Приложение А 73
Приложение Б 74
Приложение В 76
Приложение Г 77
Содержание
Выдержка из текста
По мнению аналитиков, «Лабиринт» — не последняя компания, которую ждет крах [42].
Дестинация – место назначения туристского путешествия (туристской поездки, тура, экскурсии), место посещения (территория, местность, город, населенный пункт, туристский центр) гражданами, не проживающими постоянно в данной местности и не относящимися к категории местного населения.
По мнению аналитиков, «Лабиринт» — не последняя компания, которую ждет крах [42].
Дестинация – место назначения туристского путешествия (туристской поездки, тура, экскурсии), место посещения (территория, местность, город, населенный пункт, туристский центр) гражданами, не проживающими постоянно в данной местности и не относящимися к категории местного населения.
В условиях рыночной экономики, целью любого предприятия является получение максимально возможной прибыли. В этих условиях могут осуществлять свою производственно-финансовую деятельность только те предприятия, которые получают от нее наивысший экономический результат. Те же предприятия, которые работают неэффективно, малорентабельно, тем более убыточно, нежизнеспособны. Они неизбежно разоряются и прекращают свое существование.
Настоящий этап функционирования отечественного страхового рынка все чаще называют переломным. За последние годы российский страховой рынок проделал громадный путь от монополии государства к свободному предпринимательству. Развитие национальной системы страхования зависит не только от реализации государственной политики в области страхования, развития правовой базы, но и от развития самого рынка страховых услуг, в формировании которого большую роль играет самостоятельная стратегия участников этого рынка. Самостоятельная же стратегия невозможна без четкой маркетинговой политики.
В-шестых, реклама воздействуя на туристов, формирует новые знания, меняет процесс принятия решения о покупке. Придание туристскому продукту с помощью рекламы дополнительной ценности является гарантией того, что клиент получит дополнительное удовлетворение от приобретения туристских услуг.
услуги на примере тур фирмы «Путёвочка»
Объектом исследования в настоящей работе выступает туристическая организации «Egyptian Treasures Tours»; предметом исследования – роль Интернет-сайта этой организации и системе внешних и внутренних коммуникаций фирмы.
В качестве инструмента исследования использовались методы и принципы структурного, системного и экспертного анализов, социологических опросов и анкетирования, аналитического и прогностического моделирования, работы ведущих отечественных и зарубежных авторов по проблемам развития сферы услуг, кадрового менеджмента, маркетинговой деятельности и индустриальной психологии (А.П.Егоршин, А.А.Крылов, Е.Б.Моргунов, Э.А.Уткин, А.Н.Занковский, Э.В. Новаторов, В.П.Бугаков, В.В.Бойко, Ф.Котлер, Л.Джуэлл).
Специфика услуг и особенности маркетинга услуг (на примере туристической фирмы «Натали Тур»
1. Федеральный закон от
1. марта 2006 г. N 38-ФЗ
«О рекламе», с изменениями и дополнениями от: 8 марта 2015 г. //: http://base.garant.ru/
2. Александрова, А. Ю. Туристские кластеры: содержание, границы, механизмы функционирования / А.Ю. Александрова // Экономические проблемы развития сервиса и туризма. – 2007. – № 2. – С.51– 61.
3. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. М., 2003.
4. Баумгартен, Л. Конкурентоспособность туристских услуг: методы оценки / Л. Баумгартен // Проблемы теории и практики управления. – 2010. – № 3. – С. 42– 49.
5. Бекетова О. Н., Найденкова В. И. Бизнес-план и практика: учеб. пособие для вузов. М.: «Приор издат», 2007.
6. Бенгз Д. Руководство по составлению бизнес-плана: Перевод с англ. – 7-е изд. – М.: «ФИНПРЕСС», 2001. – 256 с.
7. Васильева М.В. Направления совершенствования кластерной политики/М.В. Васильева// Вопросы современной экономики. 2013. № 4 (4).
С. 1-12.
8. Васильева М.В. Новая парадигма управления социально-экономическим развитием регионов России/Васильева М.В., Владимирова Т.В., Романенко Е.В., Часовской В.П.//Автономная некоммерческая организация содействия развитию современной отечественной науки Издательский дом «Научное обозрение». Москва, 2013. — С.212.
9. Васильева М.В. Роль инновационных кластеров в процессе интернационализации фирм/Васильева М.В.// Вопросы современной экономики. 2013. № 3 (3).
С. 19-35.
10. Виханский О. С. Менеджмент. М., 2007.
11. Геворгян, А. С. Повышение конкурентоспособности туристской дестинации на основе развития малого предпринимательства (на примере города Сочи): автореф. дис. … канд. экон. наук / А.С. Геворгян. – Cочи. 2011. – 22 с.
12. Захаренко, Г. Н. Туристский потенциал региональной дестинации и эффективность его использования в индустрии туризма: дис. … канд. экон наук. Спб., 2011. – 194 с.
13. Голубева Л.Ф. Бизнес-план и политические условия, влияющие на его реализацию // Социально-экономические явления и процессы. – 2014 – № 4
14. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших фирм США, Японии, и стран Зап. Европы. М., 2006
15. Елкина В. Н. Методологическое обоснование инновационных подходов к проектированию бизнеса // НАУКОВЕДЕНИЕ. — 2013 г. — № 5
16. Захаров А.Н., Игнатьев А.А. Механизмы управления конкурентоспособностью туристской отрасли //Российский внешнеэкономический вестник. – 2014 г. — № 9
17. Кизим, А. А. Современные угрозы и возможности развития туристских дестинаций в Краснодарском крае / А.А. Кизим, О.В. Сайдашева // Научный журнал КубГАУ, № 81(07), 2012 года.
18. Корчагина, Н. А. Особенности реализации кластерных инициатив в туризме / Н.А. Корчагина // Вестник АГТУ. – 2010. – № 1. – С. 131-138.
19. Маркиденс М.М. Новая модель бизнеса: стратегии безболезненных инноваций / Константинос Маркидес ; [пер. с англ. Е. Лучинина]
- Москва : Юрайт : Альпина Паблишерз , 2010. — 296 с.
20. Машкович, Е. А. Оценка понятия туристская дестинация» в контексте современной туристики // Известия ИГЭА. № 6(56), 2007. С. 89-92.
21. Морозов, М. А. Дестинация как инструмент формирования конкурентных преимуществ туристского региона / М. А. Морозов, Т.В. Львова // Современная конкуренция. – 2012. – № 4(34).
– С. 105-116.
22. Морозов, М. А. Оценка привлекательности туристских дестинаций / М.А. Морозов, Н.С. Морозова // Вестник РГТЭУ, 2012. № 7– 8 (67).
23. Морозов, М. А. Проблемы стратегического планирования и управление туристской дестинацией / М.А. Морозов, М.А. Дмитриева // Вестник Российского нового университета. – 2011. – № 2. – С. 195-200.
24. Морозова, Н. С. Классификация конкурентных преимуществ в туризме / Н.С. Морозова // Вестник Российского нового университета: экономика. – 2011. – № 2. – С.45-49.
25. Морозова, Н. С. Теория и методология формирования и развития конкуренции в туризме: дис. …. д-ра. экон. наук / Н.С. Морозова. – Сочи. – 2012. 335 с.
26. Ойхман Е.Г., Попов Э.М. Реинжиниринг бизнеса: реинжиринг бизнеса и информационных технологий.М.: 1997
27. Осипова, Е. Э. Развитие туристического бизнеса в России и его влияние на социально-экономическое развитие страны / Е.Э. Осипова, Е.Ю. Ширихина // Российское предпринимательство. – 2011. – №
1. Вып. 1 (197).
– С. 111-115.
28. Полякова, И. Л. Механизмы реализации региональных целевых программ развития туризма в Российской Федерации (на примере Приволжского федерального округа) / И.Л. Полякова // Вестник ОГУ. – № 8 (157)/август`2013. – С. 133-139.
29. Попов В.М. Бизнес-план инвестиционного проекта: отечественный и зарубежный опыт. Современная практика и документация: учеб. пособие / под ред. В. М. Попова. М., 2003.
30. Портер М. Е. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов / Портер М. Е.; [пер. с англ. И. Миневрина ; науч. ред. О. Нижельская]
- М. : Альпина Бизнес Букс , 2005. — 454 с.
31. Рябцев, А. А. Некоторые подходы к определению системообразующих факторов развития дестинации / А.А. Рябцев // Вестник СГУТиКД. – 2011. – № 4 (18).
– С. 319-321.
32. Рябцев, А. А. Стратегическое планирование развития туристских дестинаций / А.А. Рябцев // Вестник Сочинского государственного университета туризма и курортного дела. Научный журнал. – Сочи, 2010 г. – № 4(14).
33. Саранча, М. А. Территориальная туристско-рекреационная система как комплексное общественно-природное образование / М. А. Саранча // Вестник Удмуртского университета. – 2010, вып. 3. – С. 58-67.
34. Симонян, Г. А. Разработка стратегии конкурентоспособности туристско – рекреационных предприятий / Г.А. Симонян // Российское предпринимательство. – 2009. – № 6.
35. Тарасенок, А. И. Индекс приоритетности рынка сбыта турпродукта дестинации / А.И. Тарасенок, З.Н. Тарасенок // Экономическое образование и современные педагогические технологии. Экономика и предпринимательство: сб.науч.работ. Вып. 3 / редкол. В.Л Цыбовский [и др.]; под общ. ред. В.В. Шевердова, И.С. Солодуха. – Минск: БГПУ, 2009. – С. 168-172.
36. Тарасенок, А. И. Новые подходы к структурированию туристского пространства: от рекреационных районов к геоэкономическим системам / А.И. Тарасенок // Вестник БГУ. – Сер. 2. – 2010. – № 1. – С. 95-98.
37. Тульчинский Г. Л., Шекова Е. Л. Менеджмент в сфере культуры: Учебное пособие. 4_е изд., испр. и доп. — СПб.: Издательство «Лань»; 2009. — 528 с.
38. Фадеева Г. Д. Организация управления производством предприятия по проведению отделочных работ [Текст]
/ Г. Д. Фадеева, И. В. Маркелова, Л. А. Железняков // Молодой ученый. — 2014. — № 6. — С. 504– 506
39. Хаммер М. Быстрее. Лучше. Дешевле Faster. Cheaper. Better : девять методов реинжиниринга бизнес-процессов / Майкл Хаммер, Лиза Хершман ; пер. с англ.: [М. Иутина]
- Москва : Альпина Паблишер , 2012. — 365 с.
40. Царева, Н. В. Формирование Байкальского туристического региона как основа его комплексного развития / Н.В. Царева // Известия ИГЭА. – 2009. – № 1(63).
– C.57-59.
41. Шаш Н.Н. Бизнес-план предприятия. – М., «Гросс Медиа», 2006. — 317 с.
42. Ширихина, Е. Ю. Кластерный подход в туризме / Е. Ю. Ширихина // Проблемы современной экономики. – 2012. – № 1 (41).
– С. 361-362.
43. РИАНОВОСТИ. URL:http://ria.ru/economy/20140804/1018775915. html (дата обращения 05.08.2014)
44. Единая межведомственная информационная система http://fedstat.ru/
45. Федеральное агентство по туризму http://www.russiatourism.ru/
46. Туроператор Анекс тур www.anextour.ru
список литературы
